O documento discute a importância da higienização das mãos para prevenção de infecções, desde os primórdios com Florence Nightingale e Ignaz Semmelweis até iniciativas atuais da OMS e do Brasil. A OMS preconiza a estratégia multimodal para implantação de protocolos, envolvendo mudança no sistema, treinamento, observação, lembretes e cultura institucional.