O documento descreve as diferenças entre vários tipos de agentes e operadores de transporte marítimo e logística, incluindo armadores, NVOCCs, agências marítimas, agentes de carga e OTMs. Explica que armadores operam navios, NVOCCs organizam transporte sem navios próprios, agências marítimas representam armadores, agentes de carga consolidam cargas e OTMs planejam transporte multimodal. O documento também fornece detalhes sobre os sindicatos patronais que representam essas categorias profissionais.