O texto discute o poder das palavras simples do dia-a-dia, como "obrigado", "bom dia", "boa noite", "com licença", "por favor", "desculpe", "você é importante para mim" e "amo você". Essas palavras podem abrir portas, elevar a autoestima, dar coragem e construir pontes entre as pessoas. O uso dessas "palavras mágicas" torna as pessoas mais simpáticas e ajuda a viver em harmonia com os outros.