O documento descreve os serviços e soluções oferecidos pela empresa Grupo Union para o mercado imobiliário. A empresa lidera o mercado de soluções para imobiliárias no Brasil e Portugal, atendendo mais de 1.000 imobiliárias, 6.500 corretores e 2,5 milhões de clientes. O Grupo Union oferece uma plataforma completa chamada Univen Total para auxiliar imobiliárias em todas as etapas do negócio.

1. Desde 1995 a solução definitiva em
Gestão Imobiliária.

2. Quem somos
O Grupo Union é um conjunto de empresas e possui um núcleo de
negócios situado em Indaiatuba, região metropolitana de Campinas.

3. Union - Especialista em Imobiliárias
Líder no mercado de soluções para imobiliárias, clientes em todo o
território nacional e Portugal.

4. Nossos Números
+ de 1.000 imobiliárias atendidas
6.500 corretores e profissionais imobiliários
2,5 milhões de clientes atendidos
810 mil imóveis cadastrados
270 mil imóveis ativos
7,2 milhões de fotos
Campinas-SP

5. Nossos Clientes
Veja quem trabalha conosco:

6. Nossos Parceiros
Nossos parceiros são o nosso maior ativo.

7. Foco na Inovação
Conheça um pouco sobre a trajetória e evolução dos nossos serviços.

8. Foco na Inovação
1998 - Primeira solução para redes imobiliárias usando a Internet.

9. Foco na Inovação
1999 - Primeira solução a comunicar com portais imobiliários.

10. Foco na Inovação
2002 - Boleto e extrato do proprietário no site da imobiliária.
Facilidades para seus clientes.
Melhor retorno para seu negócio.

11. Foco na Inovação
2008 – Sistema imobiliário para desktop, web e celular.
No Univen Total é tudo integrado:
Sistema, site e celular.

12. Foco na Inovação
2010 – Rede social para corretores de imóveis com mais de 6.500
profissionais cadastrados.

13. Foco na Inovação
2011 – Acesso dos dados do imóvel através do QR code.
Univen Tag: A placa da imobiliária
ganhou mais interatividade.

14. Foco na Inovação
2011 – Univen Web compatível com iPad e Android Tablets.
Sua imobiliária na palma da mão.
Conquiste mais clientes, a qualquer hora em
qualquer lugar.

15. Foco na Inovação
2011 – Sistema imobiliário integrado com Facebook.
Facebook: Seus imóveis para
mais de 900 milhões de pessoas.

16. Foco na Inovação
2012 – Aplicativo para iPhone, iPad e Android.
Há MILHÕES de novos clientes esperando a
sua imobiliária na App Store e Google Play.

17. Plataforma de Soluções
Saiba mais sobre o Univen Total, plataforma de soluções que revolucionará os
seus negócios.

18. Plataforma de Soluções
Univen Total é uma plataforma de soluções que oferece tecnologia
de ponta para torná-lo mais bem sucedido.

19. Univen Total
Recepção é o Cartão de visita da imobiliária.
Surpreenda os seus clientes, seja mais que uma boa impressão.

20. Univen Total
Atendimento e Gestão de Clientes
Módulo Recepção
Vi uma placa da sua imobiliária na rua ...
Quero alugar um imóvel por volta
de R$2 mil.
O imóvel da rua ... está disponível.
Por gentileza, informe seu telefone
e e-mail. Logo um dos nossos
corretores fará contato.

21. Univen Total
Atendimento e Gestão de Clientes
Módulo Recepção
Assim que as informações são
registradas pela secretária, o Univen
interage com as pessoas envolvidas.

22. Univen Total
Atendimento e Gestão de Clientes
Módulo Recepção
Cliente recebe por e-mail :
- Informações do corretor que irá
lhe atender (Nome, telefone e foto).
- Lista de imóveis de acordo com o
perfil desejado.
Corretor recebe no Univen:
- Aviso sobre o atendimento que
deverá realizar.
- Cadastro do cliente com
informações do imóvel desejado.

23. Univen Total
Controle de atendimento
Atendimento e Gestão de Clientes
O corretor gerencia seus
atendimentos e registra as
negociações através do Univen.
O gerente monitora e acompanha
os atendimento dos corretores
através do Univen.

24. Univen Total
Central do Corretor, aqui você terá controle de tudo para que
passe mais tempo realizando negócios.
• Resumo de Captações
• Negócios em Potencial
• Propostas em Andamento
• Exclusividade a Vencer
• Reservas a Vencer
• Controle de Placas e Faixas
• Auditoria Completa das Captações

25. Univen Total
Central do Corretor, aqui você terá controle de tudo para que
passe mais tempo realizando negócios.
• Resumo de Captações
• Negócios em Potencial
• Propostas em Andamento
• Exclusividade a Vencer
• Reservas a Vencer
• Controle de Placas e Faixas
• Auditoria Completa das Captações

26. Univen Total
Central do Corretor, aqui você terá controle de tudo para que
passe mais tempo realizando negócios.
• Resumo de Captações
• Negócios em Potencial
• Propostas em Andamento
• Exclusividade a Vencer
• Reservas a Vencer
• Controle de Placas e Faixas
• Auditoria Completa das Captações

27. Univen Total
Roteiro de Visitas
Encontre o melhor caminho para fechar um bom negócio.

28. Univen Total
Roteiro de visitas

29. Univen Total
Painel de Negócios
• Resumo
• Imóveis Publicados
• + Acessados
• Perfil de Buscas
• Mensagens de Interessados
• Imóveis Encomendados
• Imóveis para Cadastro

30. Univen Total
Painel de Negócios
• Resumo
• Imóveis Publicados
• + Acessados
• Perfil de Buscas
• Mensagens de Interessados
• Imóveis Encomendados
• Imóveis para Cadastro

31. Univen Total
Painel de Negócios
• Resumo
• Imóveis Publicados
• + Acessados
• Perfil de Buscas
• Mensagens de Interessados
• Imóveis Encomendados
• Imóveis para Cadastro

32. Univen Total
Painel de Negócios
• Resumo
• Imóveis Publicados
• + Acessados
• Perfil de Buscas
• Mensagens de Interessados
• Imóveis Encomendados
• Imóveis para Cadastro

33. Univen Total
Painel de Negócios
• Resumo
• Imóveis Publicados
• + Acessados
• Perfil de Buscas
• Mensagens de Interessados
• Imóveis Encomendados
• Imóveis para Cadastro

34. Univen Total
Painel do site.
Faça da internet uma poderosa ferramenta de vendas.
• Gerencie o conteúdo do site.
• Torne seu site mais preparado
para o Google.
• Veja as estatísticas de acesso.
• Gerencie suas contas de e-mail.

35. Univen Total
Site otimizado.
Preparado para vender mais.

36. Univen Total
Apresente seus imóveis de forma multimídia utilizando as
integrações com o YouTube, Animoto e Demandar.

37. Educação continuada e suporte.
A empresa mantém ações de formação profissional, fornecendo conteúdos
importantes para a evolução do corretor imobiliário.

38. Educação Continuada
Os treinamentos presenciais na Union e remotos são gratuitos
e podem ser agendados pela Central de Atendimento.
Manuais, vídeos, treinamentos e
dicas estão disponíveis no nosso site.

39. Suporte ao Cliente
O suporte ao cliente é um ponto de destaque na empresa com
equipe capacitada para ajudar os usuários na implantação e na
operação das soluções.
Suporte por telefone, chat e acesso
remoto.

40. Melhores Resultados
Corretores que trabalham conosco tem mais sucesso, como os fatos
evidenciam.
Dados do primeiro semestre de 2012
130 mil cadastrados.
32 mil imóveis foram vendidos.
R$ 13 bilhões foram vendidos .
R$ 400.000,00 valor médio por imóvel.
R$ 24.000,00 comissão média por imóvel.
215 mil pessoas foram atendidas pelo Univen.