A Mirus, localizada em São José dos Campos, oferece soluções de rastreamento de veículos com foco em segurança e inovação tecnológica, atendendo clientes em todo o Brasil. Com uma equipe dedicada e infraestrutura de alta performance, a empresa disponibiliza ferramentas e aplicativos para controle de frota, relatórios de telemetria e suporte 24/7. A Mirus também opera em sinergia com outras empresas do grupo, oferecendo serviços que vão além do rastreamento, como fidelização e soluções financeiras.

2. A EMPRESA
Sediada em São José dos Campos e
criada por um sólido grupo empresarial,
a MIRUS possui todo o conhecimento
necessário para prover soluções que
proporcionam segurança e
confiabilidade ao cliente.
Formada por uma equipe pioneira em
rastreamento de veículos e dedicada à
inovação tecnológica e qualidade do
serviço prestado, a MIRUS marca uma
nova forma de cuidar de seu cliente.
Entendemos o que o nosso cliente
deseja e oferecemos a ele facilidades e
ferramentas, visando a segurança e
bom uso de seu patrimônio.
Sede Mirus Rastreamento

3. ESTRUTURA
Hoje contamos com uma estrutura de alta performance para
oferecer o que tem de melhor no mercado de rastreamento
e controle de frotas no Brasil.
Call Center – Atendimento ao Cliente
Temos Call Center próprio que funciona 24 horas por dia, 7
dias por semana com atendentes treinados constantemente
e todos preparados para os diversos tipos de ocorrências ou
assistência ao cliente.
Segurança
A Mirus oferece a todos os seus clientes uma estrutura de
pronta-resposta que atende em nível nacional com uma
equipe com contato direto via nextel e acesso ao sistema em
tempo real.
Com toda essa estrutura a Mirus consegue superar as
expectativas de seus clientes tanto na parte de recuperação
com na administração e controle de sua frota através de
relatórios.

4. NOSSO GRUPO
Conheça as empresas do grupo:
DMCard é uma empresa especializada em soluções completas de crédito e
relacionamento para lojistas. Oferece cartões de loja com mais de 3.000
estabelecimentos e processa um volume anual de 5 milhões de transações.
Fornece ferramentas que ajudam o varejista a se diferenciar no mercado,
fidelizando seus clientes e aumentando seus negócios.
A Libbero é uma empresa com soluções modernas em cobrança e central de
atendimento que atua em todos os estados brasileiros nos segmentos bancário,
financeiro, administradoras de cartões, rede de varejo, educação, veículos e
empresas de serviço.
A SOUMAIS Marketing e Fidelização é focada em desenvolver e implantar uma
ferramenta de fidelização personalizada para o varejo nacional. Seu foco é permitir
que os lojistas conheçam as preferências de seus clientes e compreendam seu
comportamento de compra, e com isso estejam aptos a melhorar os serviços e
produtos oferecidos, direcionando ofertas e criando valor para o seu negócio.

5. SERVIÇOS
A MIRUS possui em seu sistema, agentes inteligentes, os quais mantém controle sobre os
processos de comunicações, supervisionando e verificando o funcionamento dos módulos
instalados nos veículos de nossos clientes, registrando métricas de qualidade do serviço e
mantendo continuamente a rotina de auto-auditoria.
Desta forma atingimos um padrão de excelência.
Como interface ao cliente a MIRUS disponibiliza dois tipos de acesso:
Olhar Fixo – Um sistema de rastreamento voltado a usuários que utilizam desktop,
notebook ou tablet.
APP Mirus – Aplicativo voltado ao usuário que independente de onde esteja, precisa
estar atualizado sobre seus veículos através de um Smartphone.

6. OLHAR FIXO
Olhar fixo é um sistema exclusivo criado pela Mirus Rastreamento. Através do sistema você
acompanha todos os seus veículos em tempo real e emite relatórios de telemetria tais como:
- Total de Km rodados.
- Tempo de motor ligado.
- Dias de uso do veículo.
- Quantidade ignições liga ou desliga.
- Média de horário medido desde a primeira ignição até a última do dia.
- Controle de combustível por média de Km e Valores.
- Controle de Pontos de Visita - hora que chegou e saiu de um local e
tempo de permanência bem como distância em que ficou do ponto.
- Controle de excesso de velocidade tanto no perímetro urbano como no
rodoviário.
- Trecho usado para chegar a qualquer endereço.
- Perímetros de preferência para rota de veículo. (Cerca Eletrônica)

7. APP MOBILE
Nosso aplicativo foi criado para facilitar a visualização da sua frota de qualquer local em
tempo real. Através do celular você pode visualizar a localização, histórico das últimas 48
horas e ainda tem a facilidade de poder bloquear e desbloquear seu veículo a qualquer
momento sem precisar ligar na central.

8. VANTAGENS
Economia
Combustível
Manutenção
Controle de Passagem em Pedágio
Recursos Humanos
Jornada de Trabalho
Produtividade
Segurança
Prevenção de Acidentes
Segurança do veículo/colaborador
Relacionamento com o Cliente
Frequência de Visitas
Permanência no Cliente
Incrementos de resultados da equipe
comercial e técnica.
Relatórios gerenciais customizados

9. TELEMETRIA
Dados obtidos através da telemetria:
Km rodado
Velocidade média (Perímetro Urbano e Rodoviário)
Jornada de trabalho
Integração com outros sistemas
Controle de visitas a cliente
Área de circulação
Identificação do condutor
Comparativo do Km rodado pelo colaborador em horário de
trabalho e fora do horário de trabalho.
Modelo de relatório gerencial customizado, onde o gestor
da equipe recebe um resumo dos clientes visitados pelo
consultor e a frequência em um mês.

10. PARCEIROS
Alguns clientes que utilizam a telemetria para a otimização da frota e equipe:

11. CERTIFICAÇÃO
Inaugurado em 1996, com sede na região do Jaraguá em São Paulo, o CESVI BRASIL (Centro de
Experimentação e Segurança Viária) é o único centro de pesquisa do país dedicado ao estudo
da reparação automotiva e foi o primeiro da América Latina.
A certificação CESVI qualifica a Mirus Rastreamento na prestação de serviços e certifica os
equipamentos que estão aptos a serem usados como rastreador de veículos com alta
qualidade, garantindo a credibilidade e seriedade dos serviços prestados.

12. ATENDIMENTO AO CLIENTE
24 Horas por dia - 7 Dias por semana.
0800
Suporte emergenciais
Apoio a recuperação do bem
Central de atendimento ao cliente em caso
de sinistro, manutenção e esclarecimento de
dúvidas

13. Agora que você já conhece um pouco da Mirus Rastreamento e do nosso sistema não deixe
de controlar sua frota. Entre em contato com nossos consultores:
Av. Eng. Juarez de Siqueira Britto Wanderley, 240 – 4º Andar
Condomínio Eldorado
São José dos Campos – SP
CEP 12238-565
CAC – Centro de Apoio ao Cliente
0800 727 0769
Tel. (12 ) 3307 -2005
comercial@mirus.com.br
www.mirus.com.br
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