O documento discute o papel das testemunhas de bullying. A maioria das testemunhas se cala com medo de se tornar a próxima vítima, o que pode encorajar os agressores. As testemunhas são classificadas em Companheiro, Incentivador, Exterior e Defensor com base em seu envolvimento. Testemunhar bullying repetidamente pode deixar as pessoas dessensibilizadas à injustiça e menos propensas a ajudar vítimas.