O documento apresenta estatísticas sobre o uso de email no Brasil. Mais da metade (52%) dos brasileiros gastam mais de uma hora por dia com emails e 76% das empresas tomam decisões estratégicas por meio de email. Redes sociais corporativas e chats são preferidos ao email por proporcionarem maior agilidade (85%) e possibilidade de colaboração (49%).

1. 76% DE 1 À 5 PESSOAS
18% DE 5 À 10 PESSOAS
6% MAIS DE 10 PESSOAS
DIAGNÓSTICO
SOBRE O USO DO EMAIL
NO BRASIL
DIAGNÓSTICO
SOBRE O USO DO EMAIL
NO BRASIL
52% DOS BRASILEIROS
PERDEM MAIS DE UMA HORA
COM EMAILS DIÁRIOS
52% DOS BRASILEIROS
PERDEM MAIS DE UMA HORA
COM EMAILS DIÁRIOS
7%
35%
POSSUEM UMA ROTINA
NÃO POSSUEM UMA ROTINA,
ACESSAM ESPORADICAMENTE
ACESSAM O EMAIL SEMPRE
QUE RECEBEM UMA NOTIFICAÇÃO
58%
QUE FERRAMENTAS SERIAM USADAS NA
COMUNICAÇÃO PELA PREFERÊNCIA DOS USUÁRIOS?
76% DAS EMPRESAS TOMAM
DECISÕES ESTRATÉGICAS VIA EMAIL
76% DAS EMPRESAS TOMAM
DECISÕES ESTRATÉGICAS VIA EMAIL
NUM PROCESSO DECISÓRIO
SÃO COPIADAS AO EMAIL:
65%
APONTAM
QUE O EMAIL
AGILIZA O
TRABALHO
39% UTILIZAM
REDES SOCIAIS CORPORATIVAS
QUE PERMITEM UMA
COMUNICAÇÃO MAIS
RÁPIDA NAS EMPRESAS
65%
APONTAM
QUE O EMAIL
AGILIZA O
TRABALHO
41%
TROCAM
MAIS QUE 5 EMAILS
PARA SE CHEGAR A
UMA DECISÃO
41%
TROCAM
MAIS QUE 5 EMAILS
PARA SE CHEGAR A
UMA DECISÃO
SISTEMAS DE
CHAT DESKTOP23%EMAIL E INTRANET
TRADICIONAL23%
REDES SOCIAIS
CORPORATIVAS27%
0% REDES SOCIAIS ABERTAS
SISTEMAS DE
CHAT MOBILE27%
REDES SOCIAS CORPORATIVAS E CHATS
LEVAM VANTAGEM SOBRE O EMAIL POR:
85% AGILIDADE NA COMUNICAÇÃO
49% POSSIBILIDADE DE COLABORAÇÃO
34% INTERFACE INTUITIVA
27% FAMILIARIDADE COM O USO PESSOAL
72% UTILIZAM FERRAMENTAS NÃO OFICIAIS
(COMO WHATSAPP, VIBER E SIMILARES)
PARA FINS PROFISSIONAIS
72% UTILIZAM FERRAMENTAS NÃO OFICIAIS
(COMO WHATSAPP, VIBER E SIMILARES)
PARA FINS PROFISSIONAIS
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