1º Meetup Zabbix Meetup do Recife: Werneck Costa - UserParameters

Werneck Costa - werneck.costa@gmail.com / @WerneckCosta
UserParameter:
Zabbix MeetUp - Recife/PE/Brasil.
seria esta a única forma de estender o Zabbix
Agent?
08/06/2019

Zabbix MeetUp Brasil - Recife (06/2019) -
Werneck Costa
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About:
• Werneck Bezerra Costa;
• Potiguar, Natalense;
• Analista de suporte e empreendedor;
• LinkedIn: Perfil profissional.

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Envolvimento com o Zabbix
• Primeiro contato em 2012 (versão 1.6);
• Certificação em 2016 (UniRede-PoA);
• Instrutor de treinamentos Zabbix;
• Outras apresentações: Slide Share;
• Implantações focadas em parte visual
(facilitação da vida dos setores de suporte);
• Atividade na lista de e-mails, fórum oficial e
grupo do Telegram.

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Sobre o que falaremos?
• Cenários de monitoramento;
• Formas de coletar dados;
• Complementos ao Zabbix Agent;
• Estudo de caso: SkyDocs.

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Monitoramento com Zabbix Agent
• Forma “padrão” de coleta;
• Ativo x passivo;
• Baixo consumo de recursos;
• Estabilidade e eficiência;
• Maior acesso ao “alvo monitorado”.

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• Forma “padrão” de coleta;

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• Ativo x passivo;

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• Baixo consumo de recursos;

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• Estabilidade e eficiência;
– Utiliza chamadas nativas do sistema operacional.
• Maior acesso ao “alvo monitorado”.
– Acesso a informações físicas: disco, RAM, CPU e
etc.

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Zabbix Agent puro seria o bastante?

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Estendendo o Zabbix Agent
• UserParameter;
• ExternalScripts;
• system.run[].

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• UserParameter;
– Forma de estender as capacidades do Agent;
– É possível criar e batizar itens!
– Democrático (Bring Your Own Dev Language);
– Formato:
UserParameter=chave,comando/script “parâmetros"

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• UserParameter (formato);
UserParameter=up.system.cpu[*],/etc/zabbix/scripts/cpu.sh "$1" "$2"

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• UserParameter (script);

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• UserParameter (itens);

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• UserParameter (resultados);

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• UserParameter;
• system.run[].

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– Scripts executados no servidor Zabbix;
– “Preenchem” itens dos hosts monitorados;
– Podem apontar para qualquer coisa (interna ou
externa);
– Podem ser utilizados como “Discovery Rules”;

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• ExternalScripts (exemplo);
– Descoberta de sistemas, baseada em consultas
DNS.
• Cada S.O trataria de uma forma;
• Geração do Discovery: ferramentas Win (PowerShell) x
Linux.

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• ExternalScripts (retorno desejado);
{
"data":[
{
"{#REGNOME}":"sis-cliente01.skydocs.com.br.",
"{#REGCNAME}":"aliasdns01.skydocs.com.br.",
"{#REGIP}":"200.200.200.1"
},
{
"{#REGIP}":"200.200.200.2"
},
{
"{#REGIP}":"200.200.200.3"
}
]
}

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• ExternalScripts (solução);
{
"data":[
{
"{#REGIP}":"200.200.200.1"
},
{
"{#REGIP}":"200.200.200.2"
},
{
"{#REGIP}":"200.200.200.3"
}
]
}

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• UserParameter;
• system.run[].

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O esquecido system.run[]

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system.run[]
• Item padrão do Zabbix Agent;
• Não demanda* alterações no alvo
monitorado;
• Não é preciso manter nada extra no alvo;
• Automaticamente reaproveitado (templates);
• Acesso às áreas públicas do S.O.
EnableRemoteCommands=1

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system.run[]
• Aceita qualquer comando* de shell;
– Item criado na forma padrão (via interface Web);
– Abre um subshell no alvo, e executa o que estiver
dentro dos [colchetes].
Que o usuário Zabbix (*Unix) ou System (Win), permitam.
system.run["tracert 8.8.8.8"]

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Estudo de caso: SkyDocs

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• Necessidades:
– Chegar ao Suporte Zero;
– Obter a sensação de uso dos serviços por parte
dos clientes, sem que fosse necessário os estar
questionando;
– Fazer isso de forma automática e contínua;
– Baixa ou mínima alteração na rotina do cliente.

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• Coisas envolvidas:
– Agente Zabbix no modo ativo;
– Auto registro (baseado em meta-parâmetros);
– Templates com itens simples;
– MACROS*;
– ExternalScripts;
– system.run[].

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Dicas
• UserParameter não tem limites;
• UserParameter possui dependências (scripts,
confs);
– Necessidade de manter a mesma versão dos
arquivos nos alvos.
• Quanto mais simples, melhor;
• Quanto mais nativo, melhor.

Valeu, um abraço!
Werneck Costa
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Contatos:
werneck.costa@gmail.com
Telegram: @WerneckCosta

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