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Quem sou eu
André (Luis Boni) Déo
Fundador da Comunidade Zabbix Brasil
Co-Autor do Livro de A a Zabbix
Administrador de Redes na Unicamp, Professor Universitário (Instituição
Privada), Apaixonado por Gerencia de Redes, Membro da Comunidade
OpenSource. Palestrante em vários eventos entre eles FLISOL, Latinoware,
Zabbix Conference (Letônia 2013) e Zabbix Conference LatAM (Brasil 2016),
Mestrando em Eng. Elétrica na PUC Campinas.
@deoandre andredeo@gmail.com
http://andredeo.blogspot.com
Por que gerenciar?
• Monitorar problemas de forma automatizada
• Receber aviso de problema antes da ligação do usuário (ou do diretor!)
• Servidores inativos são muito caros (Impactos Diretos e Indiretos)
• Planejamento de investimentos em recursos de hardware
• Avaliação de qualidade de serviços
• Um bom sistema de gerenciamento nos torna confiantes, nosso negócio
está funcionando!
Qualquer NMS (Network Management System) nos proporciona isso!!
O que é Zabbix?
Um software Livre (e de código fonte aberto – True Open Source) com
sistema de monitoramento distribuído capaz de monitorar a disponibilidade
e performance de toda sua infra-estrutura de rede, além de aplicações;
Suporte a maioria dos sistemas operacionais: Linux, Solaris, HP-UX, AIX,
FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, Mac OS, Windows, entre outros;
Monitora serviços simples sem o uso de agentes:
• icmpping – Verifica se o host está acessivel através do ping;
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• pop – Verifica se a porta pop3 (110) está respondendo;
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de tão especial?
Toda a lógica está do lado do servidor, os agentes são usados apenas para
coleta de dados
Todos os dados de coleta, configuração, imagens, mapas, TUDO está
armazenado no banco de dados
Extremamente flexível! Triggers, Escalabilidade, Novas checagens, Telas e
muito mais.
Projetado para lidar com as comunicações instáveis
Suporte total ao IPv6
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Criado por Alexei Vladishev
1998 : Escolhas disponíveis HP OpenView, IBM, BMC: muito caros para
comprar e manter
2001 : versão 1.0alpha1 em GPL - Que nome eu dou para este software?
ABCDE…Zabbix!
2004 : versão 1.0; 2006 : versão 1.1; 2007 : versão 1.4
2008 : versão 1.6
Zabbix 1.6.4, 500 downloads por dia, 15.000 usuários no fórum
Zabbix SIA Hoje
A Compania foi estabelecida há 12 anos, o time não para de crescer
Clientes com mais de 200.000 dispositivos monitorados
8 Premium Partners (Japão, Espanha, Áustria, Itália, Eslováquia, USA, Brasil)
Quase 100 Parceiros e Revendedores ao redor do mundo
Zabbix SIA Hoje
Escritórios em Riga – Letônia (Matriz), Tóquio e Nova York
Zabbix SIA Hoje
Como é a receita da empresa?
Suporte Comercial
Desenvolvimento Patrocinado
Implementações
Consultoria
Treinamento
0% Licenças
O Zabbix Hoje
Versão atual: 3.4
Downloads desde 2001: Mais de 7.801.0001
Usuários no Fórum: Mais de 87.6202
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Usuários na Zabbix-BR (Facebook): Mais de 5.6004
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O Zabbix Hoje
Dezenove livros sobre a ferramenta: Nove em Inglês, Três em Japonês, Dois
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2.4 (2014)
3.0 (2016)
3.2 (2016)
O Zabbix Hoje
Fonte: Wikipedia Informações de 10/09/2017
Funcionalidades
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Interface de gerenciamento Web, de fácil utilização
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Funcionalidades
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Fundada em Junho/2008 por André Déo
Site: http://zabbixbrasil.org
Wiki: http://zabbixbrasil.org/wiki
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De A a Zabbix - Puc Campinas - Setembro/2017

  • 1. De A a Zabbix
  • 3. Quem sou eu André (Luis Boni) Déo Fundador da Comunidade Zabbix Brasil Co-Autor do Livro de A a Zabbix Administrador de Redes na Unicamp, Professor Universitário (Instituição Privada), Apaixonado por Gerencia de Redes, Membro da Comunidade OpenSource. Palestrante em vários eventos entre eles FLISOL, Latinoware, Zabbix Conference (Letônia 2013) e Zabbix Conference LatAM (Brasil 2016), Mestrando em Eng. Elétrica na PUC Campinas. @deoandre andredeo@gmail.com http://andredeo.blogspot.com
  • 4. Por que gerenciar? • Monitorar problemas de forma automatizada • Receber aviso de problema antes da ligação do usuário (ou do diretor!) • Servidores inativos são muito caros (Impactos Diretos e Indiretos) • Planejamento de investimentos em recursos de hardware • Avaliação de qualidade de serviços • Um bom sistema de gerenciamento nos torna confiantes, nosso negócio está funcionando! Qualquer NMS (Network Management System) nos proporciona isso!!
  • 5. O que é Zabbix? Um software Livre (e de código fonte aberto – True Open Source) com sistema de monitoramento distribuído capaz de monitorar a disponibilidade e performance de toda sua infra-estrutura de rede, além de aplicações; Suporte a maioria dos sistemas operacionais: Linux, Solaris, HP-UX, AIX, FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, Mac OS, Windows, entre outros; Monitora serviços simples sem o uso de agentes: • icmpping – Verifica se o host está acessivel através do ping; • http – Verifica se a porta http (80) está respondendo; • pop – Verifica se a porta pop3 (110) está respondendo; • ftp_perf – Tempo de resposta (em ms) do serviço de FTP;
  • 6. O que o Zabbix tem de tão especial? Toda a lógica está do lado do servidor, os agentes são usados apenas para coleta de dados Todos os dados de coleta, configuração, imagens, mapas, TUDO está armazenado no banco de dados Extremamente flexível! Triggers, Escalabilidade, Novas checagens, Telas e muito mais. Projetado para lidar com as comunicações instáveis Suporte total ao IPv6
  • 7. Quem desenvolve o Zabbix? Criado por Alexei Vladishev 1998 : Escolhas disponíveis HP OpenView, IBM, BMC: muito caros para comprar e manter 2001 : versão 1.0alpha1 em GPL - Que nome eu dou para este software? ABCDE…Zabbix! 2004 : versão 1.0; 2006 : versão 1.1; 2007 : versão 1.4 2008 : versão 1.6 Zabbix 1.6.4, 500 downloads por dia, 15.000 usuários no fórum
  • 8. Zabbix SIA Hoje A Compania foi estabelecida há 12 anos, o time não para de crescer Clientes com mais de 200.000 dispositivos monitorados 8 Premium Partners (Japão, Espanha, Áustria, Itália, Eslováquia, USA, Brasil) Quase 100 Parceiros e Revendedores ao redor do mundo
  • 9. Zabbix SIA Hoje Escritórios em Riga – Letônia (Matriz), Tóquio e Nova York
  • 10. Zabbix SIA Hoje Como é a receita da empresa? Suporte Comercial Desenvolvimento Patrocinado Implementações Consultoria Treinamento 0% Licenças
  • 11. O Zabbix Hoje Versão atual: 3.4 Downloads desde 2001: Mais de 7.801.0001 Usuários no Fórum: Mais de 87.6202 Usuários na Zabbix-BR (Yahoo): Mais de 1.9003 Usuários na Zabbix-BR (Facebook): Mais de 5.6004 Informações de 10/09/2017
  • 12. O Zabbix Hoje Dezenove livros sobre a ferramenta: Nove em Inglês, Três em Japonês, Dois em Chinês, Um em Alemão, Um em Russo e Três em Português.5 Informações de 10/09/2017
  • 13. O Zabbix Hoje 2.4 (2014) 3.0 (2016) 3.2 (2016)
  • 14. O Zabbix Hoje Fonte: Wikipedia Informações de 10/09/2017
  • 15. Funcionalidades Envio de alertas para: E-mail, Jabber, SMS e Scripts personalizados (Agenda do Google, Gtalk, Acender Luzes, Painéis de Led, etc) Suporte nativo ao protocolo SNMP (Todas as versões) Interface de gerenciamento Web, de fácil utilização Integração com banco de dados (MySQL/MariaDB/PerconaDB, Oracle, PostgreSQL, IBM DB2 ou SQLite) Geração de gráficos em tempo real
  • 16. Funcionalidades Fácil instalação e customização Agentes disponíveis para diversas plataformas: Linux, Solaris, HP-UX, AIX, FreeBSD, OpenBSD, SCO-OpenServer, Mac OS, Windows; Agentes para plataformas 32 bits e 64 bits; Integração com os Contadores de Performance do Windows: Windows 7: Mais de 15.000 itens !! Windows Server 2008 R2 mais de 23.000 itens !!
  • 17. Como Monitorar Verificações de serviço: FTP, SSH, HTTP, SMTP, DNS ... Agente Zabbix: Checagem Аtiva e Passiva JMX (Porta 10052 para o Java Gateway) Monitoramento de registros, logs de eventos Fácil de personalizar Execução de comando remoto Extremamente eficiente! Outros: Plugins WMI, Nagios
  • 18. Como Monitorar SNMP v1, v2, v3 (Porta 161/UDP): Dispositivos de rede Normalmente NET-SNMP para servidores Monitoramento de aplicações (Oracle, Weblogic, Websphere, PostgreSQL, MySQL, Active Directory, Bind, ...) Traps SNMP (Porta 162/UDP) IPMI (Porta 623 UDP): Monitoramento de hardware Gerenciamento remoto (reboot, reset, desligamento)
  • 19. Uso do Agente Checagens Ativas (Porta 10051/TCP): Altamente eficiente Buffer de dados coletados
  • 20. Uso do Agente Checagens Passivas (Porta 10050/TCP): Requer polling do lado do Servidor Zabbix Desempenho adicional por causa dos pollings e da largura de banda de rede
  • 21. Como o Zabbix funciona? ZABBIX GUI ZABBIX Server ZABBIX Proxy ZABBIX DB DATABASE Proxy JAVA Proxy
  • 22. Dependências Elas são usadas para: Evitar notificações; Definir dependências entre diferentes problemas (relacionados a redes, aplicações, qualquer coisa). Inclusive sem dependências de host! Server está down => Switch1 está down => Switch2 está down Servidor Web está down => MySQL não está respondendo => Sem espaço livre no /tmp
  • 23. Escalabilidade Reação para Falha de um Servidor Web: Aumente a etapa a cada 5 minutos • Etapa 1-3: Enviar mensagem para os Unix Admins • Etapa 3-5: Enviar mensagem para Chefe, se não ACK • Passo 6: Reinicie o Apache, se não ACK • Passo 7: Reiniciar o servidor se não ACK • Passo 10: Enviar mensagem a todos os não ACK
  • 24. Visualização: Dashboard Recursos Prediletos: • Mapas • Gráficos • Telas Exibição dos itens principais: • Problemas por grupos de hosts • Estatísticas do Zabbix • Lista dos últimos alertas • Informações do Web Monitoring • Auto Discovery
  • 26. Visualização: Gráficos Acesso Imediato: • Qualquer período de tempo • Navegação de linha do tempo fácil • Zoom a um clique do mouse • Problemas são visualizados • Marcação de tempo de down-time Tipos de Gráficos: • Standard (Pontos, Linhas, Cores) • Empilhado (Stacked) • Torta
  • 28. Visualização: Telas Diferentes Blocos: • Gráficos • Mapas • Dados em texto plano • Lista de problemas • Lista dos últimos alertas Slide Show: • Conjunto de telas • Exibidas uma após a outra
  • 30. Monitoramento Web Objetivos: • Acompanhamento da experiência do usuário • Suporte a cenários complexos • Monitoramento de desempenho • Monitoramento de disponibilidade Exemplo: • Passo 1 – Acesso a home page • Passo 2 – Login (POST, GET) • Passo3 – Executar relatório • Passo 4 - Logout
  • 32. Serviços de TI Objetivos: • Monitoramento de nível de negócio • Monitoramento SLA • Escalonamento de problemas • Causa raíz do problema Estrutura de árvore baseada em: • Dependências • Localização Física • Tipo de serviço, etc
  • 34. Gerenciamento de Usuários Autenticação: • Standard: Banco de dados do Zabbix • LDAP (Active Directory/ OpenLDAP, etc) • Apache (Kerberos, Unix, etc) Permissões: • Depende do tipo de usuário • Nível de permissão por grupos E ainda: • Notificações apenas para grupos de usuários
  • 35. Estendendo o Zabbix Novas checagens no agente: UserParameter=mysql.qps,mysqladmin –uroot status|cut –f9 –d”:” UserParameter=sum[*],echo “$1+$2”|bc Exemplos: mysql.qps = 456, sum[4,5] = 9 Novo método de notificação: Apenas uma questão de escrever um Shell Script (geração de voz, chamada Skype, qualquer coisa) Novas checagens no servidor: Apenas uma questão de escrever um Shell Script
  • 36. Estendendo o Zabbix Uso da API Zabbix (https://www.zabbix.com/documentation/3.4/manual/api) + Ferramentas de Geração de Gráficos (www.maani.us/xml_charts):
  • 37. Estendendo o Zabbix Zabbix Extras – Adail Spinola http://www.everyz.org Zabbix-Cat => Relatório de Análise de capacidade. Zabbix-SC => Relatório de custo de armazenamento do histórico dos itens. Zabbix-NS => Relatório de itens não suportados. Zabbix-IN => Correlacionador de eventos.
  • 38. Estendendo o Zabbix Geolocalização em Zabbix – Aristóteles Araújo
  • 39. Estendendo o Zabbix WeatherMap: Mapa do backbone com porcentagem de uso https://wiki.minet.net/wiki/monitoring/weathermap
  • 40. Estendendo o Zabbix Grafana: Criação de Gráficos e Dashboards personalizadas http://grafana.org ; http://zabbixbrasil.org/?p=1674; https://www.youtube.com/watch?v=Wg5keqy2L8c
  • 41. Comunidade Zabbix Brasil Fundada em Junho/2008 por André Déo Site: http://zabbixbrasil.org Wiki: http://zabbixbrasil.org/wiki Twitter: http://twitter.com/zabbixbr Lista de discussão no Yahoo: http://br.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil Lista de discussão no Facebook: https://www.facebook.com/groups/zabbixbrasil Planet: http://planet.zabbixbrasil.org
  • 42. Documentação e Aprimoramento Manual: https://www.zabbix.com/documentation/3.2/ Share: https://share.zabbix.com Wiki: http://www.zabbix.org/wiki/Main_Page Webminars: http://www.zabbix.com/webinars.php Blog: http://blog.zabbix.com Fórum: https://www.zabbix.com/forum