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PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA.




MADEIRA
imortalizada nas flores

BO RD A D A S
BORD
FICHA INFORMATIVA




                                                                                              Aluna: Eulália Marques
                                                                                            Número de aluno: 2034511


CENTRO DE COMPETÊNCIA DE ARTES E HUMANIDADES

C urso: Design, C iclo 1 - Ano 2

Semestre: 1

Unidade C urricular: Design III

Docente: Filipe Gomes

	


    Pr oposta de tr abal ho B : el abor aç ão de u m book l et ac er c a u m edi fí c i o do Patr i m ónio Regional da Madeira.
ÍNDICE


F U N DAÇ ÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 6


BORDADO MADEIRA...................................................................................................................................00
	 I nt r o d u ç ã o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0
	 H i s tó r i a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0
	                   Desenho...............................................................................................................................00


Fábrica - PROCESSO DE PRODUÇÃO...................................................................................................00
	                   Bordado Madeira..........................................................................................................................00
	                   Ta p e ç a r i a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0


Edifício - HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕES...........................................................................................00
	
Empresa - PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA..................................................................................00
	 P r o d u to s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0
	 Evo l u ç ã o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0
	                   Relação com o Turismo e Locantes......................................................................................00
PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA.




FUNDAÇÃO DA EMPRESA
A empresa Patrício                                                                                                                                     imensa      de      trabalhar.
e Gouveia, Sucrs, Lda, foi                                                                                                                                   Apesar       das        muitas
fundada por dois cunhados,                                                                                                                                   dificuldades      financeiras,
João    de    Deus  Magno                                                                                                                                    conseguiu,     a    pouco    e
Gouveia e Adolfo Aires de                                                                                                                                    pouco, ir aumentando a sua
Freitas Patrício.                                                                                                                                            empresa. Por outro lado,
                                                                                                                                                             de tempos a tempos, havia
                                                                                                                                                             a necessidade imperativa
	      Tudo começou com                                                                                                                                      de transferir a empresa
João de Deus, nascido a                                                                                                                                      para instalações cada vez
14 de Junho de 1906 em                                                                                                                                       maiores, com o objectivo
Machico, que começou a         	      Com a ambição de        Anos passados, aplicando
                                                                                                                                                             de responder à altura do
trabalhar   muito    jovem,    querer    evoluir,  iniciou-   toda a aprendizagem no
                                                                                                                                                             aumento de produção.
com apenas 14anos, como        se nas aulas nocturnas         seu     primeiro     trabalho
                                                                                                                                                             	 Uma            das     suas
praticante   numa      firma   de noções de comércio          juntamente com uma grande         	      Poucos anos depois,    Deste modo, passou a ser o     soluções mais duradouras,
Síria   denominada    “Casa    na   Escola   Industrial   e   determinação, idealizou e         com o falecimento do seu      único proprietário.            foi    em     1941     quando
Saydach”, que se dedicava      Comercial    do    Funchal,    criou uma sociedade com           sócio Patrício, a empresa                                    adquiriu um prédio na Rua
ao fabrico de bordados.        situada na Rua Santa Maria     Patrício. A 6 de Junho de 1925,
                                                                                                passou    a   denominar-se    	     Gouveia desde o início   do Carmo nº 72, onde a
Esta situava-se na Rua         - a qual agora é conhecida     nascia, assim, a empresa
                                                                                                Patrício & Gouveia, Sucrs,    da sua vida de industrial      empressa passou a dispor
da Carreira, na cidade do      por Escola Secundária de       Patrício & Gouveia, Lda, que
                                                                                                Lda, visto que adquiriu aos   lutou com muito afinco         de edifício próprio, dando
Funchal, onde já trabalhava    Francisco Franco, que se       começou como uma pequena
                                                                                                herdeiros do seu cunhado      mas sempre com grande          estab ilidade por 7 anos à
o seu cunhado Adolfo Aires.    situa da Rua João de Deus.     fábrica de bordados.
                                                                                                a cota por estes herdada.     energia e uma vontade          sua localização.
Tendo em conta o aumento significativo      	     O Senhor Gouveia faleceu em 1989.
do volume de negócios, Gouveia mandou             Muitos anos antes do seu falecimento,
edificar um grande imóvel na Rua Visconde         a fábrica foi gerida com o seu genro
                                                  que, continua da direcção da empresa,
Cacongo de Anadia nº 34, para, explícitamente,
                                                  juntamente com o seu neto. mantendo a
nele instalar toda a sua actividade comercial
                                                  tradição da família, na sua 3ª geração.
e industrial. Actualmente, continua a ser
essa mesma localização, que foi inaugurada        	      A empresa funciona com coração,
em Março de 1947.                                 dedicação,     esforço    e   habilidade
	     Um   facto    bastante   interessante   e   desde a sua fundação, tendo sempre
característico deste edifício é de ser o único    em vista realizar uma produção da
                                                  melhor qualidade possível para os seus
imóvel na Madeira, concebido e construído,
                                                  clientes. O mesmo pode dizer-se sobre
de raíz para a indústria de bordados.
                                                  o atendimento ao público, o qual requer
	     A grande evolução e conquistas desta
                                                  paciência, pertinência e conhecimento,
empresa, concederam, a 7 de Junho de 1983,        para que sejam esclarecidas quaisquer
a atribuição ao sócio fundador João de            dúvidas e ir de encontro adequadamente
Deus Magno Gouveia a comenda de Mérito            com o que o cliente pretende.
Industrial, certificando o reconhecimento do
Estado Português por uma vida dedicada à
industria do Bordado Madeira.
INTRODUÇÃO




BORDADO MADEIRA
Antes de mais, há                                                                                                                               colheiras,   como   ainda
que contar um pouco a                                                                                                                                  lhes regava os olhos com
história da ilha para se                                                                                                                               esplenderosas flores, tão
poder compreender melhor                                                                                                                               únicas   que   nem  el-rei
a preciosidade que é o                                                                                                                                 possuía tal frondosidade
Bordado Madeira.                                                                                                                                       no seu Paço em Lisboa.



	      Oficialmente, a Ilha                                                                                                                            	     Hoje em dia, a esse
da Madeira foi descoberta                                                                                                                              tipo de floresta é dada o
em 1419, porém a sua                                                                                                                                   nome de Laurissilva, pois
História e lendas já vêm                                                                                                                               é uma floresta húmida
de muito atrás dessa data.                                                                                                                             subtropical, e é na Ilha da
Lendas magníficas cheias                                                                                                                               Madeira que possui maior
de emoção e aventura:
                                                                                                                                                       expressão     pelas    suas
amantes foragidos, piratas,
                                                                                                                                                       terras altas. A Laurissilva
navegadores e aventureiros!
                                                                                                                                                       da Madeira é a maior e mais
	      Provavelmente,
                                                                                           	     Esta  queima    levou   precisa. Porém, a força       bem conservada mancha,
os que, naquela altura,       vestidas    com     árvores   Para isso, foi necessário
                                                                                           7anos, o que proporcionou     da Natureza era, e é,         ocupando uma área de
chegaram à ilha, sonhavam     frondosas e uma terra         lançar fogo às árvores para
com outro e prata. Mas        fértil e rica! Rapidamente    poder abrir caminho por        minúsculas   planícies    e   imensa, e rapidamente quis    cerca de 15mil hectares.
nada mais encontraram do      lançaram mãos ao trabalho     entre elas, de tal densidade   foram feitas levadas para     recuperar os seus direitos.
que grandas vastas áreas      e se fizeram à agricultura.   que a floresta possuía.        a água correr até onde era    Tanto proporcionava boas
HISTÓRIA


	      Para     além    desta
riqueza regional, há um
outro tesouro da Pérola do
Atlântico, criado pelas mãos
das suas mulheres hábeis
que é a imagem da Ilha: o
Bordado Madeira.
                                                                                    BORDADO MADEIRA




                                h t tp://www.patriciogou ve ia .pt/? page_ i d=40
Esta tradição, crê-         e,      consequentemente,      base comercial - Casas        simples em grandes quantidades
-se, ter tido início quando        trazendo um estado de          da Inglaterra Victoriana      de qualidade duvidosa por parte
a Ilha foi descoberta no           grande      pobreza     aos    - para o benefício das        dos Sírios e Libaneses -, houve
séc. XV, produzido pelas           trabalhores. Sendo assim,      bordadeiras nativas.          uma    necessidade,  no   período
fidalgas como necessidade          decidiu    transformar    o                                  pós-guerra, de implementar um
de decoração das suas              bordado numa pequena           	     Naquela altura, foi     novo espírito empresarial, com a
roupas do lar, assim como do       indústria caseira, deixando    organizada uma exposição      finalidade de fazer renascer esta
vestuário. Mas, em meados          de     ser     um      mero    das indústrias madeirenses    bela arte na sua melhor qualidade.
do séx XIX, é que começa           passatempo, e em que eram      no Palácio de S. Lourenço
realmente a sua História.          usadas as suas próprias        e o interesse britânico       	     Foi nesta fase que foi
                                   habilidades, principalmente    foi tão manifestado, que      fundada a Patrício & Gouveia, a qual
                                   a organização e motivação,     a Madeira recebeu um          ainda traz consigo a bela tradição
	     Em      1950,    Elizabeth   e desenhos feitos por si.      convite para estar em         do Bordado Madeira, entre outros
Phelps - filha de Joseph                                          Londres     na   Exposição    artigos com a sua própria ilustre
Phelps,    comerciante        de   	     Nos primeiros dias, os   Universal, tendo sido o       marca na História da Ilha.
vinhos - iniciou uma pequena       bordados foram vendidos        Bordado    Madeira    muito
escola de bordado para as          secretamente entre amigos      elogiado pela sua pureza e    	            O B o r d a d o M a d e i r a é ex p o r ta d o , d e s d e o s é c . X I X ,
mulheres e meninas. Bella,         pessoais   da   família,   e   perfeição artística Devido    p a r a vá r i o s p a í s e s p o r t u d o o m u n d o , d e s d e I n g l ate r r a
como era mais conhecida,           depois, com a popularidade,    ao declínio desta indústria   E s ta d o s U n i d o s , I tá l i a , A u s t r á l i a , Fr a n ç a , S i n g a p u r a ,
tomou esta iniciativa, pois        foram entregues a um           durante e 1ª Guerra Mundial   B r a s i l , e nt r e o u t r o s , q u e a p r e c i a m a s p e ç a s d e B o r d a d o
uma praga de filoxera estava       agente em Inglaterra que       - altura em que foram         M a d e i r a e m u i ta s f o r a m , e s ã o , o a d o r n o d a s m e s a s d a
a   prejudicar      as    vinhas   lidou com eles com uma         produzidos        trabalhos   a r i s to c r a c i a e u r o p e i a .
DESENHO




BORDADO MADEIRA
O requinte, a elegância, a pureza         	     Todos os elementos utilizados no
das linhas, o movimento da natureza              Bordado Madeira revelam uma grande
evidente na criatividade dos desenhos, e         liberdade artística e uma criatividade
a perfeição do trabalho efectuado pelas          intensa que se adaptam à evolução de
mãos habilidosas das bordadeiras locais,         tendências de moda e decoração. Mas
fazem do Bordado Madeira verdadeira              mais importante, com o passar do tempo,
Arte.                                            cada bordado feito em cada época, é
	      A característica particular do desenho,   um registo de uma geração, de um certo
que faz desta prática única sem par, o           tipo de mentalidade, eternizando tanto a
facto de possuir formas fluídas e graciosas      beleza das flores, tal como a habilidade
como a composição das silhuetas naturais         e técnica de cada ponto firme e sábio de
das flores regionais, oferecendo às pelas        quem concebeu o bordado.
o requinte das figuras geométrias, que na
vegetação da Ilha são o cobertor floras
das terras.

	    Os tecido desta prática são o linho,
a seda natural, o organdy e o algodão.
Consoante o tecido e o fim a que se destina
são escolhidos os pontos e as figuras a
compôr.
BORDADO MADEIRA




F ÁBRICA

PROCESSO DE PRODUÇÃO
FA S E 1 - O D E S E N H O                                                                  FA S E 2 - A P I C OTA G E M

	      Mediante o tipo de                                                                   	       Dado     o   registo      do
artigo e material que é                                                                     desenho, este passa para
pretendido executar, é feito,                                                               a     seguinte    secção      para
inicialmente, um esboço em                                                                  ser    picotado      através      de
papel vegetal, inserindo mais                                                               uma     máquina      de   picotar
ou menos pontos conforme o                                                                  manual de origem Francesa
preço pretendido pela peça                                                                  com mais de 100 anos. Esta
a bordar. Aperfeiçoado o                                                                    perfura o desenho (original)
desenho pelo lado do avesso,
                                                                                            com uma agulha muito fina,
é novamente passado pelo
                                                                                            seguindo     toda     a   linha    e
lado direito a “crayon” e, só
                                                                                            formas do desenho.
depois, é mandado copiar
                                                                                            	       O original é preso com
em papel limpo.
                                                                                            alfinetes, entre duas folhas
	      O     desenho     para
                                                                                            de papel vegetal (cópias).
uma toalha é geralmente
desenhado a 1/4 da mesma,       Seguidamente, são contados os pontos reais em metros        Este original é constituído            	      É um trabalho muito meticuloso que exige
tal como para um lençol         através de um curvímetro, sendo posteriormente              por     diversos     sinais    que     concentração absoluta de quem manuseia a picotagem
é a 1/2. Já as peças mais       convertidos em pontos industriais de acordo com a “Tabela   identificam      à   bordadeira        - reproduzindo do original para as cópias com total
pequenas são desenhadas à       de Contagem”. Com a contagem devidamente realizada, o       qual o tipo de trabalho que            fidelidade o desenho - de forma a que o desenho fique
escala real.                    desenho é registado.                                        será executado e o tecido.             estampado com toda a exactidão sobre o tecido.
FA S E 3 - A E S TA M PA G E M                                                              FA S E 5 - O B O R DA D O                        FA S E 7 - C E RT I F I C A Ç Ã O D E S E L A G E M

	     Concluída a picotagem, o papel
                                                                                            	      As bordadeiras, normalmente,              	      Se tudo estiver em ordem, as peças
passa para a estamparia.
                                                                                            trabalham no campo com os seus                   são encaminhadas para o IBTAM (Instituto
                                                                                            maridos e apreenderam a bordar                   de Bordado, Tapeçaria e Artesanato da
	      Antes de estampar o desenho,
                                                                                            com as suas mães, que por sua vez                Madeira),    onde      é    realizado     o     controlo
o tecido é posto a Fio, sendo o papel
                                                                                            eram   também     bordadeiras.       Cada        minucioso da perfeição e autenticidade do
vegetal colocado e preso nos cantos
                                                                                            trabalho tem o cunho pessoal das                 trabalho integral do bordado, sendo aposto
com pesos. Utilizando uma “boneca”
                                                                                            mãos   da   bordadeira     que    durante        um selo de garantia.
de pano, é passado, com uma mistura
                                                                                            muitas horas a ele se dedicou, num
sobre o papel, deixando somente
                                                                                            trabalho perfeccionista e minucioso.             	      A    empresa        pagando    esse      serviço
passar a tinta pelos espaços que
foram criados na secção anterior.                                                                                                            garante      ao   produto       a     autenticidade
Para o desenho com aplicações,o                                                                                                              prestigiada       da       matéria-prima         e   do
processo é o mesmo, neste caso, cada                                                                                                         trabalho totalmente executado à mão, que
                                                                                            FA S E 6 - O S A C A B A M E N TO S
aplicação corresponde a um número.                                                                                                           os   trabalhos    falsificados       com      máquinas
                                                                                            	      As    peças,        após      bordadas,   pretendem     desacreditar.         Até    há    alguns
                                                                                            retornam à fábrica e passam por um               anos atrás, o selo de garantia era de

FA S E 4 - O R EG I S TO                                                                    processo de verificação e rectificação           chumbo. Este sofreu muitas falsificações e
                                                                                            executado    pelas    verificadoras.    Feitos   foi substituído por um selo em papel com
	    O registo é feito com etiquetas de controlo, sendo, depois, os bordados levados para   os   acabamentos      de    lavar,   engomar,    um holograma, que p ode ser mais eficaz,
o campo com pelas “agentes”, que os distribuem às suas bordadeiras.                         recortar, e novamente verificado.                mas difícil de preservar.
TAPEÇARIA




F ÁBRICA

PROCESSO DE PRODUÇÃO
FA S E 7 - C E RT I F I C A Ç Ã O D E S E L A G E M

   	       A Tapeçaria foi introduzida na
   Madeira, em 1938, pelo alemão Paul Max
   Kiekeben numa tentativa de diversificar
   a produção do Bordado Madeira.
   	       A sua execução começa por ser
   desenhado na própria tela garça o quadro
   pretendido. É dividido em pequenos
   quadrados com 1 polegada cada, onde é
   desenhado ao detalhe. Posteriormente, é
   feita uma selecção das lãs por tons, em
   conformidade com as cores do quadro a
   reproduzir, de forma a iniciar o modelo.
   Quando terminado, é considerado como
   modelo, sendo a partir do qual em que
   serão preparadas as encomendas.
   	       Assim que terminadas estas fases,
   é entregue a uma Agência para distribuir,
   ta l com o o Bor d a d o M a d e i r a , n o
   c a m p o à s B o r d a d e i ras.
   	       O preço é calculado pelo número
   de fios e tipo de pontos utilizado.
ANDAR 0




E D IF ÍCIO

HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S
ANDAR 1


                                                  	     Trata-se de um espaço amplo,
                                                  especialmente desenhado de modo
                                                  a proporcionar a melhor exposição
                                                  dos artigos e fácil deslocação por       E D IF ÍCIO
                                                  entre os expositores. Nesse mesmo
                                                  andar, encontram-se, tal como no
                                                  andar -1, funcionários com profundo
                                                                                           HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S
                                                  conhecimento dos produtos.
                                                  	     Conhecimento       este   que,
                                                  graças às habilidades linguísticas e
                                                  experiência em técnica de vendas,
                                                  são competentemente transmitidos
                                                  aos clientes procurando ir de
                                                  encontro da melhor forma às
                                                  expectativas do mesmo.

	     Começando com o nível da entrada para       	      Num outro lado do andar 0,
o edifício, o piso 0 é onde se situa o salão de   interdito ao público, está uma pequena
vendas principal.                                 sala atribuída aos funcionários.
Ao subir o primeiro lance de          	      À   direita,  encontram-se     três
escadas,    deparamo-nos,    à   esquerda,   sectores do processo de produção, para
com a Recebedoria onde uma técnica           além do escritório de João Sousa (neto do
especializada    em    bordado    madeira    co-fundador):
verificará se o bordado tem a qualidade      	- Secção de Tapeçaria, onde são
exigida, se respeitou as cores e os pontos   feitos os modelos exclusivos usando a tela
estipulados. Só depois é que a enviará       garça, alguns originais da casa e outros
para a tesouraria, onde a bordadeira         cópias bordadas de quadros famosos;
receberá o valor previamente acordado.       	- Secção de Desenho, no qual
Ainda no primeiro piso, está o gabinete do   estão os desenhadores que, com muita
Sr. José                                     perícia, desenvolvem um determinado
                                             padrão, adaptando-o posteriormente às
	     Agostinho Sousa (genro do sócio        mais variadas escalas;
fundador Sr. Comendador José de Deus         	- Secção de Picotagem, sendo
Magno Gouveia), de quem depende a            nesta área em que se dá a fase 2 da
maioria de decisões relaticas ao bom         produção do Bordado Madeira a través de
funcionamento da empresa. Mesmo ao           uma máquina movida a pedal que possui
lado, é oo gabinete de contabilidade,        na extremidade uma agulha muito fininha.
onde são processados os salários dos
funcionários e todos os outros serviços
para a segurança social e estado.
ANDAR 2




E D IF ÍCIO

HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S
ANDAR 3


	     No        piso       acima,
nomeadamente piso 2, pertence
à estamparia. existem grandes
mesas forradas de um algodão                                                            E D IF ÍCIO
branco, quase imaculado. Nesta
secção,   mulheres    habilidosas
fixam o tecido final, colocando
                                                                                        HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S
o papel vegetal com o desenho
já picotado sobre o material, e
estampá-lo (fase 3 de produção).
	     Também é lá que reside
um    armário     enorme,    com
compartimentos até ao tecto, que
armazena de forma ordenada
e meticulosa todos os desenhos
exclusivos desta empresa.
                                    o fornecimento a várias lojas e o próprio stock
	    Em frente à estamparia,        de existências. É onde se encontra o sistema
está outro gabinete, vedado         informático, apesar de na rés do chão existir
aos visitantes, já que aí é         outro gabinete informatizado, ligado internamente
processado o escoamento das         à rede, controlando todo o sector de entradas e
encomendas para o estrangeiro,      saídas (venda) do produto.
ANDAR -1


	       O terceiro andar é
a Secção de Acabamentos,
que     se    resume        a   uma
grande sala, dividida pela
                                                                                                E D IF ÍCIO
engomadoria e lavandaria
(manual e com máquinas).                                                                        HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S
	       Os         ferros         de
engomar não são a vapor,
porque,      regra     geral,      o
bordado é engomado com
o tecido húmido, o que por
si só, é suficiente. Aí, dá-
se a fase final do processo
de produção. Ou seja, as
peças        são     verificadas,
tratadas      e    reverificadas
seguidamente,        pois       pode   	     Quando tudo finalizado, são dobradas e mandadas
conter uma falha, e tem de             para uma avaliação final feita pelo IBTAM e respectivo
voltar a ser bordado.                  selo de certificação de autenticidade.
Por último, o prédio possui uma ampla   Ceramicarte, Conimbricer…), entre outros
cave, piso -1, que funciona com uma empresa   artigos comuns a algumas lojas regionais
paralela dedicada ao Vinho Madeira.           de recordações, destinados à decoração
	     Nessa área é comercializado também      do lar e acessórios.
licores, cerâmicas pintadas à mão, pratas,    	     É ainda fornecida um a prova de
porcelanas   (Vista   Alegre,   Conimbriga,   vinhos ao cliente.
PRODUTOS




EMPRESA
EVOLUÇÃO


	      Existe uma grande variedade de
artigos que podem ser adquiridos na
Patrício & Gouveia, Sucrs, Lda.:


	     - Artigos de mesa, desde toalhas,
guardanapos, centros de mesa, bases
para copos;
                                          EMPRESA
	     - Artigos de cama, como jogos de
lençõis, colchas e almofadas;


	    - Artigos tanto de mulher como
para crianças, como blusas, vestidos,
camisas da noite, lenços;


	    -   Tapeçarias     de   belos   e
conhecidos quadros;


	    - e para finalizar, Vinho Madeira
com diversos anos, licores regionais,
cerâmicas e souvenirs.
Quando foram edificadas as           tecnologia e actividades modernas que
intalações definitivas para a empresa,      podem ser executadas.
após a sua construção, o edifício foi
alvo de piadas, devido às dimensões do      	      Uma solução seria aumentar o
imóvel e ao número de funcionários.         pagamento às bordadeiras, porém não é
                                            viável, pois os artigos subiriam de preço
	     Contudo, mesmo com o passar do        e tornaria as vendas mais limitadas.
tempo, a empresa tem como valor de
honra nunca falhar, mesmo em situações      	      A empresa, para prosperar no
de crise, com pagamentos dos salários       negócio e manter a originalidade e
a todos os funcionários e bordadeiras       exclusividade, trabalha os desenhos,
envolventes na produção e comércio.         tornando-os modernos, mas sem nunca
                                            tirar a qualidade de tradição das suas
	     Inicialmente, a casa empregava        formas. Também aposta no modo de
cerca de 240 ofuncionários, que agora       apresentação dos artigos ao cliente.
estão reduzidos a 44. O mesmo aconteceu
com o número de bordadeiras, que antes
eram cerca de 25mil e hoje rondam os
3mil. As praticantes do bordado têm
vindo a diminuir, pois já não é apelativo
nem incitivador, tendo em conta toda a
RELAÇÃO COM OS CLIENTES


	     Numa     entrevista  feita pela      	       Também defende que deve ser
REVISTA do Diário em 2006, João de         dado «um maior apoio às bordadeiras e
Sousa afirmou que Patrício & Gouveia,      às empresas, como forma de incentivo,
Sucrs, Lda, é «a empresa de bordados       para nãomdeixar morrer o artesanato».
que mais participa em feiras, quer no      Considera que, o conjunto escultório que
Continente, Itália e Estados Unidos,
uma situação possível através de um
                                           se encontra no IBTAM, em homenagem
                                           à bordadeira, deveria de ser colocado
                                                                                      EMPRESA
protocolo estabelecido entre o IBTAM       junto ao Mercado dos Lavradores, pela
e o ICEP (Instituto das Empresas para      visibilidade e reconhecimento do seu
os Mercados externos», o qual na sua       trabalho.
opinião se deve manter.


	      Uma   infelicidade,    que   tem    	     Patrício & Gouveia, Sucrs, Lda.
afectado basta nte o negócio do Bordado,   defende que tudo aquilo que tem para
são as falsificações chinesas feitas       oferecer. Cada artigo é único, cada peça
por máquina, as quais são vendidas         bordada é executada com esforço de
fazendo-se passar por autênticas. Os       meses de trabalho árduo mas não há
turistas compram pensando ser Bordado      um ponto firme que não seja feito com
Madeira, e verificam, só quando estão      estima.
nos seus países, que a etiqueta contém
a designação “ Made in China”.
Esta empresa é visitada anualmente por milhares
de turiscas, cerca de 120mil, e também por alunos
de várias escolas, em visitas de estudo. Assim, têm a
oportunidade de conhecer todas as diferentes fases
do fabrico do Bordado Madeira, ficando desta forma a
melhor compreender o que ele significou e ainda significa.
Estas visitas permitem que esta arte seja reconhecida o
devido valor que tem e merece.


	     Para além da venda no local na loja, a empresa
continua a manter a tradição de exportar os seus famosos
bordados, com desenhos exclusivos, para diversos países
como: Portugal (continental), Espanha, Itália, Reino Unido,
Irlanda, França, Alemanha, Arábida Saudita, Angola,
Japão, Estados Unidos da América e Bermudas, entre
outros.


	     As peças adquiridas pelo turista levam consigo o
nome da Madeira, divulgando-o no exterior, propagando
e partilhando esta tradição que é um dos tesouros
regionais mais ricos da ilha.
Para finalizar, fica uma pequena e simples
mensagem, mas com grande valor para
empresa Patrício & Gouveia, Sucrs, Lda:




     O F UT URO D OS BORD A D OS E D A S T A PEÇARI AS
            D A MA D E IRA , D E PE ND E M MUIT O DE SI .
        CUMPRE OU OF E RE ÇA OS NOS S OS ARTI GOS.
PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA.




  	       A qu al id ad e d o s pr o dut o s e a a t e n ç ã o ca lo ro s a p re st a da s
  ao c l ien t e, s ão d u as car act e rí s t i ca s a s s í dua s leva da s a s é ri o por
  tod o s o s t r ab al h ad o r es que e st ã o e nvo lv i do s n a p ro duç ã o e n a s
  ve nd as. Tr ab al h ad o r es es t e s que t ra ze m co n s i g o a n o s de t ra di ç ã o
  e expe riên c ia, pr o po r c io n a n do um a v i s i t a a g ra dá ve l i n e sque c í ve l .

  	     A t o d o s o s s eu s d is t int o s c li e n t e s que , de sde a s ua fun da ç ã o
  e até es t a d at a, o pt ar am e a dqui ri ra m a o s s e us B o rda do s e
  Tape çar ias - m an t en d o , de s t e m o do , a In dúst ri a p ró s p e ra e
  pro gres s iva - a em pr es a a g ra de ce , m ui t o le g i t i m a m e n t e , t a n t o
  pel a est im a co m o pel o r econ he c i m e n t o da do .

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  • 1. PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA. MADEIRA imortalizada nas flores BO RD A D A S BORD
  • 2. FICHA INFORMATIVA Aluna: Eulália Marques Número de aluno: 2034511 CENTRO DE COMPETÊNCIA DE ARTES E HUMANIDADES C urso: Design, C iclo 1 - Ano 2 Semestre: 1 Unidade C urricular: Design III Docente: Filipe Gomes Pr oposta de tr abal ho B : el abor aç ão de u m book l et ac er c a u m edi fí c i o do Patr i m ónio Regional da Madeira.
  • 3. ÍNDICE F U N DAÇ ÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 6 BORDADO MADEIRA...................................................................................................................................00 I nt r o d u ç ã o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0 H i s tó r i a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0 Desenho...............................................................................................................................00 Fábrica - PROCESSO DE PRODUÇÃO...................................................................................................00 Bordado Madeira..........................................................................................................................00 Ta p e ç a r i a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0 Edifício - HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕES...........................................................................................00 Empresa - PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA..................................................................................00 P r o d u to s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0 Evo l u ç ã o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 0 Relação com o Turismo e Locantes......................................................................................00
  • 4. PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA. FUNDAÇÃO DA EMPRESA
  • 5. A empresa Patrício imensa de trabalhar. e Gouveia, Sucrs, Lda, foi Apesar das muitas fundada por dois cunhados, dificuldades financeiras, João de Deus Magno conseguiu, a pouco e Gouveia e Adolfo Aires de pouco, ir aumentando a sua Freitas Patrício. empresa. Por outro lado, de tempos a tempos, havia a necessidade imperativa Tudo começou com de transferir a empresa João de Deus, nascido a para instalações cada vez 14 de Junho de 1906 em maiores, com o objectivo Machico, que começou a Com a ambição de Anos passados, aplicando de responder à altura do trabalhar muito jovem, querer evoluir, iniciou- toda a aprendizagem no aumento de produção. com apenas 14anos, como se nas aulas nocturnas seu primeiro trabalho Uma das suas praticante numa firma de noções de comércio juntamente com uma grande Poucos anos depois, Deste modo, passou a ser o soluções mais duradouras, Síria denominada “Casa na Escola Industrial e determinação, idealizou e com o falecimento do seu único proprietário. foi em 1941 quando Saydach”, que se dedicava Comercial do Funchal, criou uma sociedade com sócio Patrício, a empresa adquiriu um prédio na Rua ao fabrico de bordados. situada na Rua Santa Maria Patrício. A 6 de Junho de 1925, passou a denominar-se Gouveia desde o início do Carmo nº 72, onde a Esta situava-se na Rua - a qual agora é conhecida nascia, assim, a empresa Patrício & Gouveia, Sucrs, da sua vida de industrial empressa passou a dispor da Carreira, na cidade do por Escola Secundária de Patrício & Gouveia, Lda, que Lda, visto que adquiriu aos lutou com muito afinco de edifício próprio, dando Funchal, onde já trabalhava Francisco Franco, que se começou como uma pequena herdeiros do seu cunhado mas sempre com grande estab ilidade por 7 anos à o seu cunhado Adolfo Aires. situa da Rua João de Deus. fábrica de bordados. a cota por estes herdada. energia e uma vontade sua localização.
  • 6. Tendo em conta o aumento significativo O Senhor Gouveia faleceu em 1989. do volume de negócios, Gouveia mandou Muitos anos antes do seu falecimento, edificar um grande imóvel na Rua Visconde a fábrica foi gerida com o seu genro que, continua da direcção da empresa, Cacongo de Anadia nº 34, para, explícitamente, juntamente com o seu neto. mantendo a nele instalar toda a sua actividade comercial tradição da família, na sua 3ª geração. e industrial. Actualmente, continua a ser essa mesma localização, que foi inaugurada A empresa funciona com coração, em Março de 1947. dedicação, esforço e habilidade Um facto bastante interessante e desde a sua fundação, tendo sempre característico deste edifício é de ser o único em vista realizar uma produção da melhor qualidade possível para os seus imóvel na Madeira, concebido e construído, clientes. O mesmo pode dizer-se sobre de raíz para a indústria de bordados. o atendimento ao público, o qual requer A grande evolução e conquistas desta paciência, pertinência e conhecimento, empresa, concederam, a 7 de Junho de 1983, para que sejam esclarecidas quaisquer a atribuição ao sócio fundador João de dúvidas e ir de encontro adequadamente Deus Magno Gouveia a comenda de Mérito com o que o cliente pretende. Industrial, certificando o reconhecimento do Estado Português por uma vida dedicada à industria do Bordado Madeira.
  • 8. Antes de mais, há colheiras, como ainda que contar um pouco a lhes regava os olhos com história da ilha para se esplenderosas flores, tão poder compreender melhor únicas que nem el-rei a preciosidade que é o possuía tal frondosidade Bordado Madeira. no seu Paço em Lisboa. Oficialmente, a Ilha Hoje em dia, a esse da Madeira foi descoberta tipo de floresta é dada o em 1419, porém a sua nome de Laurissilva, pois História e lendas já vêm é uma floresta húmida de muito atrás dessa data. subtropical, e é na Ilha da Lendas magníficas cheias Madeira que possui maior de emoção e aventura: expressão pelas suas amantes foragidos, piratas, terras altas. A Laurissilva navegadores e aventureiros! da Madeira é a maior e mais Provavelmente, Esta queima levou precisa. Porém, a força bem conservada mancha, os que, naquela altura, vestidas com árvores Para isso, foi necessário 7anos, o que proporcionou da Natureza era, e é, ocupando uma área de chegaram à ilha, sonhavam frondosas e uma terra lançar fogo às árvores para com outro e prata. Mas fértil e rica! Rapidamente poder abrir caminho por minúsculas planícies e imensa, e rapidamente quis cerca de 15mil hectares. nada mais encontraram do lançaram mãos ao trabalho entre elas, de tal densidade foram feitas levadas para recuperar os seus direitos. que grandas vastas áreas e se fizeram à agricultura. que a floresta possuía. a água correr até onde era Tanto proporcionava boas
  • 9. HISTÓRIA Para além desta riqueza regional, há um outro tesouro da Pérola do Atlântico, criado pelas mãos das suas mulheres hábeis que é a imagem da Ilha: o Bordado Madeira. BORDADO MADEIRA h t tp://www.patriciogou ve ia .pt/? page_ i d=40
  • 10. Esta tradição, crê- e, consequentemente, base comercial - Casas simples em grandes quantidades -se, ter tido início quando trazendo um estado de da Inglaterra Victoriana de qualidade duvidosa por parte a Ilha foi descoberta no grande pobreza aos - para o benefício das dos Sírios e Libaneses -, houve séc. XV, produzido pelas trabalhores. Sendo assim, bordadeiras nativas. uma necessidade, no período fidalgas como necessidade decidiu transformar o pós-guerra, de implementar um de decoração das suas bordado numa pequena Naquela altura, foi novo espírito empresarial, com a roupas do lar, assim como do indústria caseira, deixando organizada uma exposição finalidade de fazer renascer esta vestuário. Mas, em meados de ser um mero das indústrias madeirenses bela arte na sua melhor qualidade. do séx XIX, é que começa passatempo, e em que eram no Palácio de S. Lourenço realmente a sua História. usadas as suas próprias e o interesse britânico Foi nesta fase que foi habilidades, principalmente foi tão manifestado, que fundada a Patrício & Gouveia, a qual a organização e motivação, a Madeira recebeu um ainda traz consigo a bela tradição Em 1950, Elizabeth e desenhos feitos por si. convite para estar em do Bordado Madeira, entre outros Phelps - filha de Joseph Londres na Exposição artigos com a sua própria ilustre Phelps, comerciante de Nos primeiros dias, os Universal, tendo sido o marca na História da Ilha. vinhos - iniciou uma pequena bordados foram vendidos Bordado Madeira muito escola de bordado para as secretamente entre amigos elogiado pela sua pureza e O B o r d a d o M a d e i r a é ex p o r ta d o , d e s d e o s é c . X I X , mulheres e meninas. Bella, pessoais da família, e perfeição artística Devido p a r a vá r i o s p a í s e s p o r t u d o o m u n d o , d e s d e I n g l ate r r a como era mais conhecida, depois, com a popularidade, ao declínio desta indústria E s ta d o s U n i d o s , I tá l i a , A u s t r á l i a , Fr a n ç a , S i n g a p u r a , tomou esta iniciativa, pois foram entregues a um durante e 1ª Guerra Mundial B r a s i l , e nt r e o u t r o s , q u e a p r e c i a m a s p e ç a s d e B o r d a d o uma praga de filoxera estava agente em Inglaterra que - altura em que foram M a d e i r a e m u i ta s f o r a m , e s ã o , o a d o r n o d a s m e s a s d a a prejudicar as vinhas lidou com eles com uma produzidos trabalhos a r i s to c r a c i a e u r o p e i a .
  • 12. O requinte, a elegância, a pureza Todos os elementos utilizados no das linhas, o movimento da natureza Bordado Madeira revelam uma grande evidente na criatividade dos desenhos, e liberdade artística e uma criatividade a perfeição do trabalho efectuado pelas intensa que se adaptam à evolução de mãos habilidosas das bordadeiras locais, tendências de moda e decoração. Mas fazem do Bordado Madeira verdadeira mais importante, com o passar do tempo, Arte. cada bordado feito em cada época, é A característica particular do desenho, um registo de uma geração, de um certo que faz desta prática única sem par, o tipo de mentalidade, eternizando tanto a facto de possuir formas fluídas e graciosas beleza das flores, tal como a habilidade como a composição das silhuetas naturais e técnica de cada ponto firme e sábio de das flores regionais, oferecendo às pelas quem concebeu o bordado. o requinte das figuras geométrias, que na vegetação da Ilha são o cobertor floras das terras. Os tecido desta prática são o linho, a seda natural, o organdy e o algodão. Consoante o tecido e o fim a que se destina são escolhidos os pontos e as figuras a compôr.
  • 14. FA S E 1 - O D E S E N H O FA S E 2 - A P I C OTA G E M Mediante o tipo de Dado o registo do artigo e material que é desenho, este passa para pretendido executar, é feito, a seguinte secção para inicialmente, um esboço em ser picotado através de papel vegetal, inserindo mais uma máquina de picotar ou menos pontos conforme o manual de origem Francesa preço pretendido pela peça com mais de 100 anos. Esta a bordar. Aperfeiçoado o perfura o desenho (original) desenho pelo lado do avesso, com uma agulha muito fina, é novamente passado pelo seguindo toda a linha e lado direito a “crayon” e, só formas do desenho. depois, é mandado copiar O original é preso com em papel limpo. alfinetes, entre duas folhas O desenho para de papel vegetal (cópias). uma toalha é geralmente desenhado a 1/4 da mesma, Seguidamente, são contados os pontos reais em metros Este original é constituído É um trabalho muito meticuloso que exige tal como para um lençol através de um curvímetro, sendo posteriormente por diversos sinais que concentração absoluta de quem manuseia a picotagem é a 1/2. Já as peças mais convertidos em pontos industriais de acordo com a “Tabela identificam à bordadeira - reproduzindo do original para as cópias com total pequenas são desenhadas à de Contagem”. Com a contagem devidamente realizada, o qual o tipo de trabalho que fidelidade o desenho - de forma a que o desenho fique escala real. desenho é registado. será executado e o tecido. estampado com toda a exactidão sobre o tecido.
  • 15. FA S E 3 - A E S TA M PA G E M FA S E 5 - O B O R DA D O FA S E 7 - C E RT I F I C A Ç Ã O D E S E L A G E M Concluída a picotagem, o papel As bordadeiras, normalmente, Se tudo estiver em ordem, as peças passa para a estamparia. trabalham no campo com os seus são encaminhadas para o IBTAM (Instituto maridos e apreenderam a bordar de Bordado, Tapeçaria e Artesanato da Antes de estampar o desenho, com as suas mães, que por sua vez Madeira), onde é realizado o controlo o tecido é posto a Fio, sendo o papel eram também bordadeiras. Cada minucioso da perfeição e autenticidade do vegetal colocado e preso nos cantos trabalho tem o cunho pessoal das trabalho integral do bordado, sendo aposto com pesos. Utilizando uma “boneca” mãos da bordadeira que durante um selo de garantia. de pano, é passado, com uma mistura muitas horas a ele se dedicou, num sobre o papel, deixando somente trabalho perfeccionista e minucioso. A empresa pagando esse serviço passar a tinta pelos espaços que foram criados na secção anterior. garante ao produto a autenticidade Para o desenho com aplicações,o prestigiada da matéria-prima e do processo é o mesmo, neste caso, cada trabalho totalmente executado à mão, que FA S E 6 - O S A C A B A M E N TO S aplicação corresponde a um número. os trabalhos falsificados com máquinas As peças, após bordadas, pretendem desacreditar. Até há alguns retornam à fábrica e passam por um anos atrás, o selo de garantia era de FA S E 4 - O R EG I S TO processo de verificação e rectificação chumbo. Este sofreu muitas falsificações e executado pelas verificadoras. Feitos foi substituído por um selo em papel com O registo é feito com etiquetas de controlo, sendo, depois, os bordados levados para os acabamentos de lavar, engomar, um holograma, que p ode ser mais eficaz, o campo com pelas “agentes”, que os distribuem às suas bordadeiras. recortar, e novamente verificado. mas difícil de preservar.
  • 17. FA S E 7 - C E RT I F I C A Ç Ã O D E S E L A G E M A Tapeçaria foi introduzida na Madeira, em 1938, pelo alemão Paul Max Kiekeben numa tentativa de diversificar a produção do Bordado Madeira. A sua execução começa por ser desenhado na própria tela garça o quadro pretendido. É dividido em pequenos quadrados com 1 polegada cada, onde é desenhado ao detalhe. Posteriormente, é feita uma selecção das lãs por tons, em conformidade com as cores do quadro a reproduzir, de forma a iniciar o modelo. Quando terminado, é considerado como modelo, sendo a partir do qual em que serão preparadas as encomendas. Assim que terminadas estas fases, é entregue a uma Agência para distribuir, ta l com o o Bor d a d o M a d e i r a , n o c a m p o à s B o r d a d e i ras. O preço é calculado pelo número de fios e tipo de pontos utilizado.
  • 18. ANDAR 0 E D IF ÍCIO HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S
  • 19. ANDAR 1 Trata-se de um espaço amplo, especialmente desenhado de modo a proporcionar a melhor exposição dos artigos e fácil deslocação por E D IF ÍCIO entre os expositores. Nesse mesmo andar, encontram-se, tal como no andar -1, funcionários com profundo HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S conhecimento dos produtos. Conhecimento este que, graças às habilidades linguísticas e experiência em técnica de vendas, são competentemente transmitidos aos clientes procurando ir de encontro da melhor forma às expectativas do mesmo. Começando com o nível da entrada para Num outro lado do andar 0, o edifício, o piso 0 é onde se situa o salão de interdito ao público, está uma pequena vendas principal. sala atribuída aos funcionários.
  • 20. Ao subir o primeiro lance de À direita, encontram-se três escadas, deparamo-nos, à esquerda, sectores do processo de produção, para com a Recebedoria onde uma técnica além do escritório de João Sousa (neto do especializada em bordado madeira co-fundador): verificará se o bordado tem a qualidade - Secção de Tapeçaria, onde são exigida, se respeitou as cores e os pontos feitos os modelos exclusivos usando a tela estipulados. Só depois é que a enviará garça, alguns originais da casa e outros para a tesouraria, onde a bordadeira cópias bordadas de quadros famosos; receberá o valor previamente acordado. - Secção de Desenho, no qual Ainda no primeiro piso, está o gabinete do estão os desenhadores que, com muita Sr. José perícia, desenvolvem um determinado padrão, adaptando-o posteriormente às Agostinho Sousa (genro do sócio mais variadas escalas; fundador Sr. Comendador José de Deus - Secção de Picotagem, sendo Magno Gouveia), de quem depende a nesta área em que se dá a fase 2 da maioria de decisões relaticas ao bom produção do Bordado Madeira a través de funcionamento da empresa. Mesmo ao uma máquina movida a pedal que possui lado, é oo gabinete de contabilidade, na extremidade uma agulha muito fininha. onde são processados os salários dos funcionários e todos os outros serviços para a segurança social e estado.
  • 21. ANDAR 2 E D IF ÍCIO HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S
  • 22. ANDAR 3 No piso acima, nomeadamente piso 2, pertence à estamparia. existem grandes mesas forradas de um algodão E D IF ÍCIO branco, quase imaculado. Nesta secção, mulheres habilidosas fixam o tecido final, colocando HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S o papel vegetal com o desenho já picotado sobre o material, e estampá-lo (fase 3 de produção). Também é lá que reside um armário enorme, com compartimentos até ao tecto, que armazena de forma ordenada e meticulosa todos os desenhos exclusivos desta empresa. o fornecimento a várias lojas e o próprio stock Em frente à estamparia, de existências. É onde se encontra o sistema está outro gabinete, vedado informático, apesar de na rés do chão existir aos visitantes, já que aí é outro gabinete informatizado, ligado internamente processado o escoamento das à rede, controlando todo o sector de entradas e encomendas para o estrangeiro, saídas (venda) do produto.
  • 23. ANDAR -1 O terceiro andar é a Secção de Acabamentos, que se resume a uma grande sala, dividida pela E D IF ÍCIO engomadoria e lavandaria (manual e com máquinas). HIERARQUIA DAS INSTALAÇÕE S Os ferros de engomar não são a vapor, porque, regra geral, o bordado é engomado com o tecido húmido, o que por si só, é suficiente. Aí, dá- se a fase final do processo de produção. Ou seja, as peças são verificadas, tratadas e reverificadas seguidamente, pois pode Quando tudo finalizado, são dobradas e mandadas conter uma falha, e tem de para uma avaliação final feita pelo IBTAM e respectivo voltar a ser bordado. selo de certificação de autenticidade.
  • 24. Por último, o prédio possui uma ampla Ceramicarte, Conimbricer…), entre outros cave, piso -1, que funciona com uma empresa artigos comuns a algumas lojas regionais paralela dedicada ao Vinho Madeira. de recordações, destinados à decoração Nessa área é comercializado também do lar e acessórios. licores, cerâmicas pintadas à mão, pratas, É ainda fornecida um a prova de porcelanas (Vista Alegre, Conimbriga, vinhos ao cliente.
  • 26. EVOLUÇÃO Existe uma grande variedade de artigos que podem ser adquiridos na Patrício & Gouveia, Sucrs, Lda.: - Artigos de mesa, desde toalhas, guardanapos, centros de mesa, bases para copos; EMPRESA - Artigos de cama, como jogos de lençõis, colchas e almofadas; - Artigos tanto de mulher como para crianças, como blusas, vestidos, camisas da noite, lenços; - Tapeçarias de belos e conhecidos quadros; - e para finalizar, Vinho Madeira com diversos anos, licores regionais, cerâmicas e souvenirs.
  • 27. Quando foram edificadas as tecnologia e actividades modernas que intalações definitivas para a empresa, podem ser executadas. após a sua construção, o edifício foi alvo de piadas, devido às dimensões do Uma solução seria aumentar o imóvel e ao número de funcionários. pagamento às bordadeiras, porém não é viável, pois os artigos subiriam de preço Contudo, mesmo com o passar do e tornaria as vendas mais limitadas. tempo, a empresa tem como valor de honra nunca falhar, mesmo em situações A empresa, para prosperar no de crise, com pagamentos dos salários negócio e manter a originalidade e a todos os funcionários e bordadeiras exclusividade, trabalha os desenhos, envolventes na produção e comércio. tornando-os modernos, mas sem nunca tirar a qualidade de tradição das suas Inicialmente, a casa empregava formas. Também aposta no modo de cerca de 240 ofuncionários, que agora apresentação dos artigos ao cliente. estão reduzidos a 44. O mesmo aconteceu com o número de bordadeiras, que antes eram cerca de 25mil e hoje rondam os 3mil. As praticantes do bordado têm vindo a diminuir, pois já não é apelativo nem incitivador, tendo em conta toda a
  • 28. RELAÇÃO COM OS CLIENTES Numa entrevista feita pela Também defende que deve ser REVISTA do Diário em 2006, João de dado «um maior apoio às bordadeiras e Sousa afirmou que Patrício & Gouveia, às empresas, como forma de incentivo, Sucrs, Lda, é «a empresa de bordados para nãomdeixar morrer o artesanato». que mais participa em feiras, quer no Considera que, o conjunto escultório que Continente, Itália e Estados Unidos, uma situação possível através de um se encontra no IBTAM, em homenagem à bordadeira, deveria de ser colocado EMPRESA protocolo estabelecido entre o IBTAM junto ao Mercado dos Lavradores, pela e o ICEP (Instituto das Empresas para visibilidade e reconhecimento do seu os Mercados externos», o qual na sua trabalho. opinião se deve manter. Uma infelicidade, que tem Patrício & Gouveia, Sucrs, Lda. afectado basta nte o negócio do Bordado, defende que tudo aquilo que tem para são as falsificações chinesas feitas oferecer. Cada artigo é único, cada peça por máquina, as quais são vendidas bordada é executada com esforço de fazendo-se passar por autênticas. Os meses de trabalho árduo mas não há turistas compram pensando ser Bordado um ponto firme que não seja feito com Madeira, e verificam, só quando estão estima. nos seus países, que a etiqueta contém a designação “ Made in China”.
  • 29. Esta empresa é visitada anualmente por milhares de turiscas, cerca de 120mil, e também por alunos de várias escolas, em visitas de estudo. Assim, têm a oportunidade de conhecer todas as diferentes fases do fabrico do Bordado Madeira, ficando desta forma a melhor compreender o que ele significou e ainda significa. Estas visitas permitem que esta arte seja reconhecida o devido valor que tem e merece. Para além da venda no local na loja, a empresa continua a manter a tradição de exportar os seus famosos bordados, com desenhos exclusivos, para diversos países como: Portugal (continental), Espanha, Itália, Reino Unido, Irlanda, França, Alemanha, Arábida Saudita, Angola, Japão, Estados Unidos da América e Bermudas, entre outros. As peças adquiridas pelo turista levam consigo o nome da Madeira, divulgando-o no exterior, propagando e partilhando esta tradição que é um dos tesouros regionais mais ricos da ilha.
  • 30. Para finalizar, fica uma pequena e simples mensagem, mas com grande valor para empresa Patrício & Gouveia, Sucrs, Lda: O F UT URO D OS BORD A D OS E D A S T A PEÇARI AS D A MA D E IRA , D E PE ND E M MUIT O DE SI . CUMPRE OU OF E RE ÇA OS NOS S OS ARTI GOS.
  • 31. PATRÍCIO & GOUVEIA, SUCRS, LDA. A qu al id ad e d o s pr o dut o s e a a t e n ç ã o ca lo ro s a p re st a da s ao c l ien t e, s ão d u as car act e rí s t i ca s a s s í dua s leva da s a s é ri o por tod o s o s t r ab al h ad o r es que e st ã o e nvo lv i do s n a p ro duç ã o e n a s ve nd as. Tr ab al h ad o r es es t e s que t ra ze m co n s i g o a n o s de t ra di ç ã o e expe riên c ia, pr o po r c io n a n do um a v i s i t a a g ra dá ve l i n e sque c í ve l . A t o d o s o s s eu s d is t int o s c li e n t e s que , de sde a s ua fun da ç ã o e até es t a d at a, o pt ar am e a dqui ri ra m a o s s e us B o rda do s e Tape çar ias - m an t en d o , de s t e m o do , a In dúst ri a p ró s p e ra e pro gres s iva - a em pr es a a g ra de ce , m ui t o le g i t i m a m e n t e , t a n t o pel a est im a co m o pel o r econ he c i m e n t o da do .