O documento discute a importância de tratar o porteiro com educação e respeito diariamente, não apenas no Dia do Porteiro. Recomenda evitar dar ordens diretas ou pedidos pessoais ao porteiro e induzi-lo a infringir regras de segurança. Um bom relacionamento traz benefícios como maior confiança, comprometimento e redução de riscos trabalhistas.