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desafios e oportunidades
para as empresas
Reinaldo Ferreira
11112013
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Um seminário dividido em três percursos
essenciais para a compreensão abrangente do
tema:

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História da Web

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A História da Web
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Actualizado em 2013
A História da Web
Web 1.0
Web 2.0
Web 3.0
Web 4.0
1990

2000

2010

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1990

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2010

2020

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Web 1.0
 A Web dos Documentos
 Conteúdo e Hiperligações
 Web Browser
 Mosaic (1993), Netscape Navigator (1994), Internet Explorer
(1995), Firefox (1998)

 Search Engine
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 Empresas Long Tail
 Amazon.com (1995), Ebay.com (1995), Netflix.com (1997),
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Long Tail
1990

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2010

2020

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Web 2.0
 A Web Social
 Comunidade, participação e interacção







Wikipedia.org (2001)
MySpace (2003)
LinkedIn.com (2003)
Facebook.com (2004)
YouTube.com (2005)
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Social Web
1990

2000

2010

2020

2013

Web 3.0
 A Web dos Dados
 Identificação, significado, hiperligação
 Adoção lenta e limitada a meios restritos
 Promoção da utilidade dos dados públicos
 Abordagem prática e simplificada: Linked Data
 Adoção generalizada do HTML5, incluindo os formatos
RDFa e Microdata
 Proposta simples e abrangente do schema.org
 Promessa do projeto Wikidata
Linked Data: o caminho
Interligar
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Abrir
Formatar
Publicar


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URI
RDF
CSV
XLS
JPG
1990

2000

2010

2020

2013

Web 4.0
 Inteligência Artificial
 Sistema Operativo Web
 Omnipresença
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Web 1.0
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1990

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2

Tecnologia Web
Percurso 2
Tecnologia Web
• Web 1.0
–HTML
• Conteúdo
• Formato
• Hiperligações
<html>
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<anchor>
SEO=HTML
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Tecnologia Web
• Web 2.0
– Networking
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• Conteúdo
– hiperprodução
– reutilização
– multidistribuição
Business=People
Tecnologia Web
• Web 3.0
–Web Semântica
• Dados
–identificação
–significado
–hiperligação
Google
Google Instant
Google Knowledge Graph
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3
Desafios e
Oportunidades
Percurso 3
Tecnologia Web
• Exemplos de aplicações empresariais:
– “Alimentar” a Web
• Motores de Pesquisa: empresa, produtos, localização,…
• Catálogo de Produtos: integração com clientes, atualização
de informação e preços,…
• Distribuição de Informação: partilha, colaboração,…

– “Alimentar-se” da Web
• Informação de Fornecedores: materiais, serviços, logística,…
• Gestão de Processos: lojas e filiais, armazéns, logística,…
• Conhecimento: integração de dados, ferramentas de apoio
ao negócio,…
plataforma de e-business
(exemplo)
integração de bases de dados dispersas
campanhas de contacto com novos clientes
registo de atendimento
acompanhamento individual dos clientes
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solução chave na mão, tudo incluído

* €100.00/mês durante 48 meses,
taxa de juro média de 5%,
contrato de aluguer operacional sujeito a aprovação de crédito
A Web nas Empresas
• O acesso à Web nas Empresas é generalizado e quase
absoluto
• A disponibilidade de um Web Site é ainda uma forte e
negativa diferenciação de Portugal em relação à Europa
• A diferença de utilização das diferentes aplicações por
parte das pequenas empresas é considerável quando
comparada com as grandes empresas
• As diferenças entre sectores poderão não ser
significativas e apenas um reflexo das características
específicas dos seus modelos de negócio
Projeto Raio X
• Projeto de Investigação & Desenvolvimento
• Protocolo de colaboração com empresas
(participação no projeto sem custos ou obrigações)
• Diagnóstico de utilização de tecnologias Web e,
particularmente, Web Semântica
• Aplicação do Modelo de Implementação da Web
Semântica
• Recomendar e implementar alterações, ao nível dos
sistemas e aplicações, sejam novos ou atuais
• Avaliar resultados e partilhar conclusões
Projeto Raio X: calendário
• Junho de 2012 – Início do Projeto
• Novembro de 2013 – últimas adesões de Empresas
• Janeiro de 2014 – primeiros resultados

intervenção
observação
publicação
Projeto Raio X
(estimativa)
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Posfácio
Responsive Design
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Hybrid Mobile Apps
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M2M – Machine to Machine
Big Data =
+ Store first
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big data is like teenage sex:
everyone talks about it,
nobody really knows how to do it,
everyone thinks everyone else is doing it,
so everyone claims they are doing it…
and the ones getting the most,
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