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Mary Kay Brazil
 Março, 2012
Olá! Eu sou a Letícia e hoje
   vamos falar sobre os
   seguintes assuntos...




     lteração de Endereço


     nclusão de Novos CEP’s
P roc e s s o
p a r a s o lic it a r
A lt e r a ç ã o d e
E nd e re ç o ...
e o endereço de entrega está incorreto, solicite a alteração de endereço antes de fazer
pedido, porque a Mary Kay não consegue alterá-lo depois do pedido finalizado.
nvie um e-mail para alteracaodeendereco@mkcorp.com com um comprovante de
endereço em seu nome, RG e CPF, nome completo e código de consultora.


                  E se eu mudei de endereço recentemente e
                   não tenho o comprovante em meu nome?




                     nviar um e-mail para alteracaodeendereco@mkcorp.com com
                     seus documentos (RG e CPF) juntamente com os dados (RG e
                     CPF) da pessoa a qual o comprovante se refere.



entro de 48 horas seu endereço estará atualizado e seu pedido será entregue no local
correto!
Dicas importantes...

ertifique o endereço em uma conta de água, luz ou telefone




uito importante colocar o nº do logradouro e complemento




adastrar, de preferência, um endereço que tenha alguém, em horário
comercial, para receber o pedido.
P roc e s s o
p a r a In c lu s ã o
d e C E P...
Caso o seu CEP não esteja cadastrado em nosso sistema, envie um e-mail

solicitando a inclusão do CEP para cadastros-br@mkcorp.com indicando no

campo Assunto: “CEP”




screver o endereço completo (CEP + Endereço completo)




ste processo pode levar até 48 horas úteis para ser realizado.
Dicas importantes...

ertifique que o CEP tem 8 dígitos


erifique se o CEP está correto no site dos Correios


e for um CEP geral, faça a busca no sitemesmo assimpelo endereço para localizar oCEP,
                                     e dos Correios não conseguir localizar o CEP
      Se mesmo assim eu              basta     enviar      um       e-mail       para
específico
   não conseguir localizar            cadastros-br@mkcorp.com, indicando no campo
          o CEP?
                                      Assunto: “CEP”, incluindo o endereço completo no
                                      corpo do e-mail




                                      ste CEP estará disponibilizado no cadastro on-line
                                      em até 48 horas úteis do recebimento do e-mail.
                                      Para agilizar o processo, pedimos a gentileza de
Formas de pagamento...
Boleto Bancário
agamento do boleto de Iniciação é bem tranquilo!




                                             ode ser pago em qualquer agência
                                             Bancária.


                                             ão possui data de vencimento, pode ser
                                             pago a qualquer momento.




                                             pós o pagamento, o número do boleto fica
                                             disponível para utilização em até 2 dias
                                             úteis.
Transferências Online
agamentos para a Mary Kay por meio de transferências online com depósito identificado é
muito mais fácil e prático!

                          Mary
                          Kay                                    ara transferências realizadas até
                                                                 às 14h de qualquer dia útil, o
                                                                 crédito ficará disponível para
 Dados bancários da              Dados bancários da
 Mary Kay:                       Mary Kay:                       compras em até 24 horas.
 Banco: Bradesco                 Banco: Itaú
 Agência: 1133                   Agência: 2000
 Conta Corrente:                 Conta Corrente:
                                                                 ara transações realizadas após às
 41000-4                         18661-5
                                                                 14h, o prazo é de até 48 horas.




embre-se: é muito importante informar o seu código de Consultora na identificação bancária.
Transferência Bradesco...
Transferência Itaú...
Depósito Identificado
agamentos para a Mary Kay por meio de depósitos identificados é muito simples!


á ao banco depositar o valor desejado e solicite ao funcionário do banco que inclua seu
                                    Dados bancários da
código de consultora para identificação. Kay:
                                    Mary

                                    Banco: Bradesco
                                    Agência: 1133
                                    Conta Corrente: 41000-4
                                                               m aproximadamente 2

                                    Dados bancários da         dias úteis o depósito será
                                    Mary Kay:
                                                               identificado e o pedido
                                    Banco: Itaú
                                                               poderá ser efetuado
                                    Agência: 2000
                                    Conta Corrente:
                                    18661-5




                    ão efetuar depósitos nos caixas eletrônicos
Cartão de Crédito
agamentos para a Mary Kay por meio de cartão de crédito é muito prático!


o realizar a inclusão de seus produtos e efetuar o pagamento, fique atenta no momento de
escolher o número de parcelas.




                                                    3



               Desde 1º de Março a Central de Relacionamento não realiza mais alterações no
               número de parcelas dos pedidos feitos por cartão de crédito.
               Lembre-se! O número de parcelas é uma escolha sua!
Central de Relacionamento MK
    4003 4620 (Regiões Metropolitanas)
    0800 163113 demais regiões
    E-mail: Fale conosco (Em Sintonia)
         cadastros-br@mkcorp.com
         alteracaodeendereco@mkcorp.com
         trocas-br@mkcorp.com
         financeiro-br@mkcorp.com
         documentos-br@mkcorp.com

    Fax para cadastros: 4208-3708




                           O b r i g a d a !

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  • 9. Dicas importantes... ertifique que o CEP tem 8 dígitos erifique se o CEP está correto no site dos Correios e for um CEP geral, faça a busca no sitemesmo assimpelo endereço para localizar oCEP, e dos Correios não conseguir localizar o CEP Se mesmo assim eu basta enviar um e-mail para específico não conseguir localizar cadastros-br@mkcorp.com, indicando no campo o CEP? Assunto: “CEP”, incluindo o endereço completo no corpo do e-mail ste CEP estará disponibilizado no cadastro on-line em até 48 horas úteis do recebimento do e-mail. Para agilizar o processo, pedimos a gentileza de
  • 11. Boleto Bancário agamento do boleto de Iniciação é bem tranquilo! ode ser pago em qualquer agência Bancária. ão possui data de vencimento, pode ser pago a qualquer momento. pós o pagamento, o número do boleto fica disponível para utilização em até 2 dias úteis.
  • 12. Transferências Online agamentos para a Mary Kay por meio de transferências online com depósito identificado é muito mais fácil e prático! Mary Kay ara transferências realizadas até às 14h de qualquer dia útil, o crédito ficará disponível para Dados bancários da Dados bancários da Mary Kay: Mary Kay: compras em até 24 horas. Banco: Bradesco Banco: Itaú Agência: 1133 Agência: 2000 Conta Corrente: Conta Corrente: ara transações realizadas após às 41000-4 18661-5 14h, o prazo é de até 48 horas. embre-se: é muito importante informar o seu código de Consultora na identificação bancária.
  • 15. Depósito Identificado agamentos para a Mary Kay por meio de depósitos identificados é muito simples! á ao banco depositar o valor desejado e solicite ao funcionário do banco que inclua seu Dados bancários da código de consultora para identificação. Kay: Mary Banco: Bradesco Agência: 1133 Conta Corrente: 41000-4 m aproximadamente 2 Dados bancários da dias úteis o depósito será Mary Kay: identificado e o pedido Banco: Itaú poderá ser efetuado Agência: 2000 Conta Corrente: 18661-5 ão efetuar depósitos nos caixas eletrônicos
  • 16. Cartão de Crédito agamentos para a Mary Kay por meio de cartão de crédito é muito prático! o realizar a inclusão de seus produtos e efetuar o pagamento, fique atenta no momento de escolher o número de parcelas. 3 Desde 1º de Março a Central de Relacionamento não realiza mais alterações no número de parcelas dos pedidos feitos por cartão de crédito. Lembre-se! O número de parcelas é uma escolha sua!
  • 17. Central de Relacionamento MK 4003 4620 (Regiões Metropolitanas) 0800 163113 demais regiões E-mail: Fale conosco (Em Sintonia) cadastros-br@mkcorp.com alteracaodeendereco@mkcorp.com trocas-br@mkcorp.com financeiro-br@mkcorp.com documentos-br@mkcorp.com Fax para cadastros: 4208-3708 O b r i g a d a !