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Dicas de segurança na internet

Introdução
Quando você sai de casa, certamente toma alguns cuidados para se proteger de assaltos
e outros perigos existentes nas ruas. Na internet, é igualmente importante colocar em
prática alguns procedimentos de segurança, já que golpes, espionagem e roubo de
arquivos ou senhas são apenas alguns dos problemas que as pessoas podem ter. É para
ajudá-lo a lidar com isso a seguir quinze dicas importantes para você manter sua
segurança na internet e em seu computador.




1 - Saia usando Logout, Sair ou equivalente
Ao acessar seu webmail, sua conta em um site de comércio eletrônico, sua página no
orkut, seu home banking ou qualquer outro serviço que exige que você forneça um nome
de usuário e uma senha, clique em um botão/link de
nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou equivalente para sair do site. Pode parecer
óbvio, mas muita gente simplesmente sai do site fechando a janela do navegador de
internet ou entrando em outro endereço. Isso é arriscado, pois o site não recebeu a
instrução de encerrar seu acesso naquele momento e alguém mal-intencionado pode abrir
o navegador e acessar as informações de sua conta, caso esta realmente não tenha sido
fechada devidamente. Esta dica é válida principalmente em computadores públicos (da
faculdade, por exemplo).



2 - Crie senhas difíceis de serem
descobertas
Não utilize senhas fáceis de serem descobertas, como nome de parentes, data de
aniversário, placa do carro, etc. Dê preferência a sequências que misturam letras, números
e até mesmo símbolos especiais. Além disso, não use como senha uma combinação que
tenha menos que 6 caracteres. O mais importante: não guarde suas senhas em arquivos
do Word ou de qualquer outro programa. Se necessitar guardar uma senha em papel (em
casos extremos), destrua-o assim que decorar a sequência. Além disso, evite usar a
mesma senha para vários serviços. Mais orientações sobre senhas aqui.



3 - Mude a sua senha periodicamente
Além de criar senhas difíceis de serem descobertas, é essencial mudá-las periodicamente,
a cada três meses, pelo menos. Isso porque, se alguém conseguir descobrir a senha do
seu e-mail, por exemplo, poderá acessar as suas mensagens sem que você saiba, apenas
para espioná-lo. Ao alterar sua senha, o tal espião não vai mais conseguir acessar as suas
informações.




4 - Use navegadores atuais
Usar navegadores de internet atuais garante não só que você consiga acessar tecnologias
novas para a internet, mas também conte com recursos de segurança que combatem
perigos mais recentes, como sites falsos que se passam por páginas de banco, por
exemplo. Além disso, navegadores atualizados geralmente contam com correções contra
falhas de segurança exploradas em versões anteriores. Por isso, sempre utilize a última
versão disponível para o seu navegador. Se você não tem paciência para isso, verifique se
o seu browser possui atualização automática, recurso existente no Firefox e no Google
Chrome, por exemplo.




5 - Cuidado com downloads
Se você usa programas de compartilhamento ou costuma obter arquivos de sites
especializados em downloads, fique atento ao que baixar. Ao término do download,
verifique se o arquivo possui alguma característica estranha, por exemplo, mais de uma
extensão (comocazuza.mp3.exe), tamanho muito pequeno ou informações de descrição
suspeitas, pois muitas pragas digitais se passam por arquivos de áudio, vídeo, foto,
aplicativos e outros para enganar o usuário. Além disso, sempre examine o arquivo
baixado com um antivírus.
Também tome cuidado com sites que pedem para você instalar programas para continuar
a navegar ou para usufruir de algum serviço. Ainda, desconfie de ofertas de softwares
"milagrosos", capazes de dobrar a velocidade de seu computador ou de melhorar seu
desempenho, por exemplo.




6 - Atente-se ao usar Windows Live
Messenger, Google Talk, AIM, Yahoo!
Messenger, entre outros
É comum encontrar vírus que exploram serviços de mensagens instantâneas, tais como o
Windows Live Messenger (antigo MSN Messenger), AOL Instant Messenger (AIM), Yahoo!
Messenger, entre outros. Essas pragas são capazes de, durante uma conversa com um
contato, emitir mensagens automáticas com links para vírus ou outros programas
maliciosos. Nessa situação, é natural que a parte que recebeu a mensagem pense que
seu contato é que a enviou e clica no link com a maior boa vontade:




Mesmo durante uma conversa, se receber um link que não estava esperando, pergunte ao
contato se, de fato, ele o enviou. Se ele negar, não clique no link e avise-o de que seu
computador pode estar com um malware.




7 - Cuidado com e-mails falsos
Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma dívida com uma empresa de telefonia ou
afirmando que um de seus documentos está ilegal, como mostra a imagem abaixo?
Ou, ainda, a mensagem te oferece prêmios ou cartões virtuais de amor? Te intima para
uma audiência judicial? Contém uma suposta notícia importante sobre uma personalidade
famosa? Pede para você atualizar seus dados bancários? É provável que se trate de um
scam, ou seja, um e-mail falso. Se a mensagem tiver textos com erros ortográficos e
gramaticais, fizer ofertas tentadoras ou informar um link diferente do indicado (para
verificar o link verdadeiro, basta passar o cursor do mouse por cima dele, mas sem clicar),
desconfie imediatamente. Na dúvida, entre em contato com a empresa cujo nome foi
envolvido no e-mail.
Acesse os seguintes links para saber como lidar com e-mails falsos:

- Dicas contra e-mails falsos;
- Fique atento: scams usam sustos para enganar internautas.



8 - Evite sites de conteúdo duvidoso
Muitos sites contêm em suas páginas scripts capazes de explorar falhas do navegador de
internet. Por isso, evite navegar em sites pornográficos, de conteúdo hacker ou que
tenham qualquer conteúdo duvidoso, a não ser que você tenha certeza de estar
navegando em um ambiente seguro.




9 - Cuidado com anexos de e-mail
Essa é uma das instruções mais antigas, mesmo assim, o e-mail ainda é uma das
principais formas de disseminação de malwares. Tome cuidado ao receber mensagens
que te pedem para abrir o arquivo anexo (supostas fotos, por exemplo), principalmente se
o e-mail veio de alguém que você não conhece. Para aumentar sua segurança, você pode
checar o arquivo anexado com um antivírus, mesmo quando estiver esperando recebê-lo
de alguém.
10 - Atualize seu antivírus
Muita gente pensa que basta instalar um antivírus para o seu computador estar protegido,
mas não é bem assim. É necessário atualizá-lo regularmente, do contrário, o antivírus não
saberá da existência de vírus novos. Praticamente todos os antivírus disponíveis permitem
configurar atualizações automáticas. Verifique nos arquivos de ajuda do software ou no
site do desenvolvedor como realizar as atualizações.




11 - Cuidado ao fazer compras na internet ou
usar sites de bancos
Fazer compras pela internet é uma grande comodidade, mas só o faça em sites de venda
reconhecidos. Caso esteja interessado em um produto vendido em um site desconhecido,
faça uma pesquisa na internet para descobrir se existe reclamações contra a empresa. Um
bom serviço para isso é o site Reclame Aqui. Veja mais dicas sobre compras on-line aqui.
Ao acessar sua conta por meio da internet, também tenha cuidado. Evite fazer isso em
computadores públicos, verifique sempre se o endereço do link é mesmo o do serviço
bancário e siga todas as normas de segurança recomendadas pelo banco.




12 - Atualize seu sistema operacional
O Windows é o sistema operacional mais usado no mundo e quando uma falha de
segurança é descoberta nele, uma série de pragas digitais podem ser desenvolvidas para
explorá-la. Por isso, sempre o mantenha atualizado. Você pode fazer isso procurando a
opção Windows Update no sistema operacional. Para não ter que se preocupar com isso,
você pode habilitar a funcionalidade de atualização automática.

Note que utilizar uma versão "pirata" do sistema operacional também é um risco, afinal,
softwares nesta condição podem não contar com todas as atualizações e recursos de
segurança do desenvolvedor.

Se for usuário de outro sistema operacional, como Mac OS ou alguma distribuição Linux,
saiba que essas dicas também são válidas, pois falhas de segurança existem em qualquer
plataforma, mesmo naquelas mais protegidas..




13 - Não responda a ameaças, provocações
ou intimidações
Se você receber ameaças, provocações, intimidações ou qualquer coisa parecida pela
internet, evite responder. Além de evitar mais aborrecimentos, essa prática impede que o
autor obtenha informações importantes que você pode acabar revelando por causa do
calor do momento. Se você perceber que a ameaça é séria ou se você se sentir ofendido,
mantenha uma cópia de tudo e procure orientação das autoridades locais.




14 - Não revele informações importantes
sobre você
Em sites de bate-papo (chat), no orkut, no Twitter ou em qualquer serviço onde um
desconhecido pode acessar suas informações, evite dar detalhes da escola ou da
faculdade que você estuda, do lugar onde você trabalha e principalmente de onde você
mora. Evite também disponibilizar dados ou fotos que forneçam qualquer detalhe relevante
sobre você, por exemplo, imagens em que aparece a fachada da sua casa ou a placa do
seu carro. Nunca divulgue seu número de telefone por esses meios, nem informe o local
em que você estará nas próximas horas ou um lugar que você frequenta regularmente.
Caso esses dados sejam direcionados aos seus amigos, avise-os de maneira particular,
pois toda e qualquer informação relevante sobre você pode ser usada indevidamente por
pessoas mal-intencionadas, inclusive para te localizar.



15 - Cuidado ao fazer cadastros
Muitos sites exigem que você faça cadastro para usufruir de seus serviços, mas isso pode
ser uma cilada. Ora, se um site pede o número do seu cartão de crédito sem ao menos ser
uma página de vendas, as chances de se tratar de um golpe são grandes. Além disso,
suas informações podem ser entregues a empresas que vendem assinaturas de revistas
ou produtos por telefone, por exemplo. Ainda, seu e-mail pode ser inserido em listas de
SPAM.

Por isso, antes de se cadastrar em sites, faça uma pesquisa na internet para verificar se
aquele endereço tem registro de alguma atividade ilegal. Avalie também se você tem
mesmo necessidade de usar os serviços oferecidos pelo site.




Finalizando
Se proteger no "mundo virtual" pode ser um pouco trabalhoso, mas é importante para
evitar transtornos maiores. A maioria dos golpes e das "ciladas" pode ser evitada se o
usuário estiver atento, por isso é recomendável praticar as dicas mencionadas nesta
página.

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  • 1. Dicas de segurança na internet Introdução Quando você sai de casa, certamente toma alguns cuidados para se proteger de assaltos e outros perigos existentes nas ruas. Na internet, é igualmente importante colocar em prática alguns procedimentos de segurança, já que golpes, espionagem e roubo de arquivos ou senhas são apenas alguns dos problemas que as pessoas podem ter. É para ajudá-lo a lidar com isso a seguir quinze dicas importantes para você manter sua segurança na internet e em seu computador. 1 - Saia usando Logout, Sair ou equivalente Ao acessar seu webmail, sua conta em um site de comércio eletrônico, sua página no orkut, seu home banking ou qualquer outro serviço que exige que você forneça um nome de usuário e uma senha, clique em um botão/link de nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou equivalente para sair do site. Pode parecer óbvio, mas muita gente simplesmente sai do site fechando a janela do navegador de internet ou entrando em outro endereço. Isso é arriscado, pois o site não recebeu a instrução de encerrar seu acesso naquele momento e alguém mal-intencionado pode abrir o navegador e acessar as informações de sua conta, caso esta realmente não tenha sido fechada devidamente. Esta dica é válida principalmente em computadores públicos (da faculdade, por exemplo). 2 - Crie senhas difíceis de serem descobertas Não utilize senhas fáceis de serem descobertas, como nome de parentes, data de aniversário, placa do carro, etc. Dê preferência a sequências que misturam letras, números e até mesmo símbolos especiais. Além disso, não use como senha uma combinação que tenha menos que 6 caracteres. O mais importante: não guarde suas senhas em arquivos do Word ou de qualquer outro programa. Se necessitar guardar uma senha em papel (em casos extremos), destrua-o assim que decorar a sequência. Além disso, evite usar a mesma senha para vários serviços. Mais orientações sobre senhas aqui. 3 - Mude a sua senha periodicamente Além de criar senhas difíceis de serem descobertas, é essencial mudá-las periodicamente, a cada três meses, pelo menos. Isso porque, se alguém conseguir descobrir a senha do
  • 2. seu e-mail, por exemplo, poderá acessar as suas mensagens sem que você saiba, apenas para espioná-lo. Ao alterar sua senha, o tal espião não vai mais conseguir acessar as suas informações. 4 - Use navegadores atuais Usar navegadores de internet atuais garante não só que você consiga acessar tecnologias novas para a internet, mas também conte com recursos de segurança que combatem perigos mais recentes, como sites falsos que se passam por páginas de banco, por exemplo. Além disso, navegadores atualizados geralmente contam com correções contra falhas de segurança exploradas em versões anteriores. Por isso, sempre utilize a última versão disponível para o seu navegador. Se você não tem paciência para isso, verifique se o seu browser possui atualização automática, recurso existente no Firefox e no Google Chrome, por exemplo. 5 - Cuidado com downloads Se você usa programas de compartilhamento ou costuma obter arquivos de sites especializados em downloads, fique atento ao que baixar. Ao término do download, verifique se o arquivo possui alguma característica estranha, por exemplo, mais de uma extensão (comocazuza.mp3.exe), tamanho muito pequeno ou informações de descrição suspeitas, pois muitas pragas digitais se passam por arquivos de áudio, vídeo, foto, aplicativos e outros para enganar o usuário. Além disso, sempre examine o arquivo baixado com um antivírus.
  • 3. Também tome cuidado com sites que pedem para você instalar programas para continuar a navegar ou para usufruir de algum serviço. Ainda, desconfie de ofertas de softwares "milagrosos", capazes de dobrar a velocidade de seu computador ou de melhorar seu desempenho, por exemplo. 6 - Atente-se ao usar Windows Live Messenger, Google Talk, AIM, Yahoo! Messenger, entre outros É comum encontrar vírus que exploram serviços de mensagens instantâneas, tais como o Windows Live Messenger (antigo MSN Messenger), AOL Instant Messenger (AIM), Yahoo! Messenger, entre outros. Essas pragas são capazes de, durante uma conversa com um contato, emitir mensagens automáticas com links para vírus ou outros programas maliciosos. Nessa situação, é natural que a parte que recebeu a mensagem pense que seu contato é que a enviou e clica no link com a maior boa vontade: Mesmo durante uma conversa, se receber um link que não estava esperando, pergunte ao contato se, de fato, ele o enviou. Se ele negar, não clique no link e avise-o de que seu computador pode estar com um malware. 7 - Cuidado com e-mails falsos Recebeu um e-mail dizendo que você tem uma dívida com uma empresa de telefonia ou afirmando que um de seus documentos está ilegal, como mostra a imagem abaixo?
  • 4. Ou, ainda, a mensagem te oferece prêmios ou cartões virtuais de amor? Te intima para uma audiência judicial? Contém uma suposta notícia importante sobre uma personalidade famosa? Pede para você atualizar seus dados bancários? É provável que se trate de um scam, ou seja, um e-mail falso. Se a mensagem tiver textos com erros ortográficos e gramaticais, fizer ofertas tentadoras ou informar um link diferente do indicado (para verificar o link verdadeiro, basta passar o cursor do mouse por cima dele, mas sem clicar), desconfie imediatamente. Na dúvida, entre em contato com a empresa cujo nome foi envolvido no e-mail. Acesse os seguintes links para saber como lidar com e-mails falsos: - Dicas contra e-mails falsos; - Fique atento: scams usam sustos para enganar internautas. 8 - Evite sites de conteúdo duvidoso Muitos sites contêm em suas páginas scripts capazes de explorar falhas do navegador de internet. Por isso, evite navegar em sites pornográficos, de conteúdo hacker ou que tenham qualquer conteúdo duvidoso, a não ser que você tenha certeza de estar navegando em um ambiente seguro. 9 - Cuidado com anexos de e-mail Essa é uma das instruções mais antigas, mesmo assim, o e-mail ainda é uma das principais formas de disseminação de malwares. Tome cuidado ao receber mensagens que te pedem para abrir o arquivo anexo (supostas fotos, por exemplo), principalmente se o e-mail veio de alguém que você não conhece. Para aumentar sua segurança, você pode checar o arquivo anexado com um antivírus, mesmo quando estiver esperando recebê-lo de alguém.
  • 5. 10 - Atualize seu antivírus Muita gente pensa que basta instalar um antivírus para o seu computador estar protegido, mas não é bem assim. É necessário atualizá-lo regularmente, do contrário, o antivírus não saberá da existência de vírus novos. Praticamente todos os antivírus disponíveis permitem configurar atualizações automáticas. Verifique nos arquivos de ajuda do software ou no site do desenvolvedor como realizar as atualizações. 11 - Cuidado ao fazer compras na internet ou usar sites de bancos Fazer compras pela internet é uma grande comodidade, mas só o faça em sites de venda reconhecidos. Caso esteja interessado em um produto vendido em um site desconhecido, faça uma pesquisa na internet para descobrir se existe reclamações contra a empresa. Um bom serviço para isso é o site Reclame Aqui. Veja mais dicas sobre compras on-line aqui. Ao acessar sua conta por meio da internet, também tenha cuidado. Evite fazer isso em computadores públicos, verifique sempre se o endereço do link é mesmo o do serviço bancário e siga todas as normas de segurança recomendadas pelo banco. 12 - Atualize seu sistema operacional O Windows é o sistema operacional mais usado no mundo e quando uma falha de segurança é descoberta nele, uma série de pragas digitais podem ser desenvolvidas para explorá-la. Por isso, sempre o mantenha atualizado. Você pode fazer isso procurando a opção Windows Update no sistema operacional. Para não ter que se preocupar com isso, você pode habilitar a funcionalidade de atualização automática. Note que utilizar uma versão "pirata" do sistema operacional também é um risco, afinal, softwares nesta condição podem não contar com todas as atualizações e recursos de segurança do desenvolvedor. Se for usuário de outro sistema operacional, como Mac OS ou alguma distribuição Linux, saiba que essas dicas também são válidas, pois falhas de segurança existem em qualquer plataforma, mesmo naquelas mais protegidas.. 13 - Não responda a ameaças, provocações ou intimidações Se você receber ameaças, provocações, intimidações ou qualquer coisa parecida pela internet, evite responder. Além de evitar mais aborrecimentos, essa prática impede que o autor obtenha informações importantes que você pode acabar revelando por causa do
  • 6. calor do momento. Se você perceber que a ameaça é séria ou se você se sentir ofendido, mantenha uma cópia de tudo e procure orientação das autoridades locais. 14 - Não revele informações importantes sobre você Em sites de bate-papo (chat), no orkut, no Twitter ou em qualquer serviço onde um desconhecido pode acessar suas informações, evite dar detalhes da escola ou da faculdade que você estuda, do lugar onde você trabalha e principalmente de onde você mora. Evite também disponibilizar dados ou fotos que forneçam qualquer detalhe relevante sobre você, por exemplo, imagens em que aparece a fachada da sua casa ou a placa do seu carro. Nunca divulgue seu número de telefone por esses meios, nem informe o local em que você estará nas próximas horas ou um lugar que você frequenta regularmente. Caso esses dados sejam direcionados aos seus amigos, avise-os de maneira particular, pois toda e qualquer informação relevante sobre você pode ser usada indevidamente por pessoas mal-intencionadas, inclusive para te localizar. 15 - Cuidado ao fazer cadastros Muitos sites exigem que você faça cadastro para usufruir de seus serviços, mas isso pode ser uma cilada. Ora, se um site pede o número do seu cartão de crédito sem ao menos ser uma página de vendas, as chances de se tratar de um golpe são grandes. Além disso, suas informações podem ser entregues a empresas que vendem assinaturas de revistas ou produtos por telefone, por exemplo. Ainda, seu e-mail pode ser inserido em listas de SPAM. Por isso, antes de se cadastrar em sites, faça uma pesquisa na internet para verificar se aquele endereço tem registro de alguma atividade ilegal. Avalie também se você tem mesmo necessidade de usar os serviços oferecidos pelo site. Finalizando Se proteger no "mundo virtual" pode ser um pouco trabalhoso, mas é importante para evitar transtornos maiores. A maioria dos golpes e das "ciladas" pode ser evitada se o usuário estiver atento, por isso é recomendável praticar as dicas mencionadas nesta página.