Este manual fornece instruções sobre como acessar e navegar pela plataforma, incluindo como criar uma conta, acessar o dashboard, navegar pelas etapas do serviço, realizar tarefas e obter ajuda. O manual também explica como funcionam recursos como diagnóstico, cronograma e chamados.
2. Primeiro Acesso a
Plataforma
Aceitando o convite
Para o seu primeiro acesso,
você recebeu do seu
especialista, um email com
um convite.
Nele existe um link para que
você possa criar a sua nova
conta, ou adicionar o serviço
em sua conta anteriormente
cadastrada.
Para acessar a plataforma pela primeira vez,
clique na opção “Criar Nova Conta”
3. Criando a sua conta na
Plataforma
Para criar uma conta,
preencha todos os dados
solicitados na plataforma e
clique em:
Aceitar e Criar Conta
Esses dados lhe darão acesso
4. Acessando a
Plataforma
Acesse
Acesse na barra do navegador
o endereço:
subdomínio.evolutto.com.br
Para acessar a plataforma clique em “Entrar”
Logue
Coloque seu e-mail e senha
cadastrados e clique em
“Entrar”
Xiii… Esqueci a senha!
Sem problemas! É só clicar em
“Esqueci a senha” que lhe
enviamos um e-mail contendo
instruções de como recuperá-la
6. Chamados
Aqui você encontra todas as
interações feitas entre você e
seus consultores, como, por
exemplo, tarefas aprovadas
ou pendentes,
encaminhamento de
arquivos, entre outros.
DASHBOARD
Informações rápidas sobre a sua consultoria!
8. Agenda
Aqui você encontra todos os
eventos agendados pelo seu
consultor, podendo verificar
horários, pauta e arquivos
que serão utilizados.
DASHBOARD
Informações rápidas sobre a sua consultoria!
9. Menu Lateral
No canto superior esquerdo,
você acessa o menu de seu
dashboard, onde pode
visualizar seu perfil e caso
utilize produtos de outras
empresas na nossa
plataforma, você pode
alterar a empresa para ver os
demais produtos.
Clique para alterar
a empresa
DASHBOARD
Informações rápidas sobre a sua consultoria!
11. Navegando
pelo serviço
Etapas
Use o botão ETAPAS para
navegar no conteúdo desta
etapa. Mas, lembre-se, é
fundamental que execute as
tarefas quando são
propostas e siga o passo-a-
passo.
13. Garantindo o
seu sucesso
Tarefas
SIGA AS INSTRUÇÕES COM
ATENÇÃO
Aqui você encontrará todo o
conteúdo que foi
cuidadosamente elaborado
para que você atinja seus
objetivos com a maior
velocidade e qualidade
possível. Milhares de clientes
já passaram por aqui.
14. Avanço no
cronograma
Andamento
VEJA SE ESTÁ EM DIA OU SE
PRECISA CORRER UM
POUQUINHO MAIS!
Não tem como dar
desculpas! Aqui você
encontrará tudo que precisa
para garantir que chegará lá
no prazo.
15. Etapas do
Cronograma
Etapas
Selecione a etapa que deseja
acessar, aqui você também
pode visualizar quais etapas
foram concluídas quais estão
em andamento e quais estão
bloqueadas.
16. Andamento
do Tarefas
Tarefas no Cronograma
Acessando o cronograma podem ser
visualizadas a situação das fases:
Concluídas (Verde)
Não visualizadas (Vermelho “!”)
Tarefas não realizadas (Vermelho “nº”)
Necessitam aprovação (Laranja).
17. Central
de Ajuda
Disponibilidade total
ESTAMOS SEMPRE PRONTOS
PARA AJUDAR!
Clicando neste botão, você
pode interagir com nossos
especialistas criando um
chamado ou revendo o tour.
Também pode acompanhar
o andamento de suas
tarefas.
18. PERGUNTAS
FREQUENTES
COMO FUNCIONA O DIAGNÓSTICO?
O diagnóstico serve para entendermos o perfil geral da sua organização e também para gerar um cronograma de
trabalho específico.
COMO EU SEI SE UMA ETAPA FOI FINALIZADA?
Para saber que uma etapa foi finalizada você deve clicar em “finalizar conteúdo” e, para isso, todas as atividades
precisam estar marcadas em verde, o que indica que está tudo OK e que então você pode ir para a próxima etapa com
segurança.
COMO EU ENVIO UM DOCUMENTO QUANDO NÃO TEM UPLOAD OBRIGATÓRIO?
Quando não tiver upload obrigatório e houver a necessidade de envio de arquivo você pode enviar por meio de um
chamado.
19. COMO MUDO MINHA SENHA?
Para mudar a sua senha é só clicar em “Alterar senha” (que se encontra no menu do lado direito superior).
COMO VERIFICO A INTERAÇÃO DOS CHAMADOS?
Você consegue ter acesso às respostas dos chamados clicando em “Chamados”, que se encontra no menu do lado
esquerdo superior na tela.
COMO FUNCIONA O CRONOGRAMA?
O cronograma serve para você ter uma visão geral do processo de consultoria da sua empresa e como está o
andamento (em que etapa você está, qual o prazo de término de cada etapa - para não ficar atrasado - entre outros).
QUAL O NAVEGADOR QUE DEVO UTILIZAR PARA ACESSAR O EVOLUTTO?
Você pode utilizar qualquer navegador moderno, como o Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari e Opera, por exemplo.
O Internet Explorer deve ser da versão 10 ou superior. Para uma melhor experiência, recomendamos que mantenha
sua versão do navegador atualizada.
PERGUNTAS
FREQUENTES