A popularidade das MÍDIAS SOCIAIS continua crescendo, conectando pessoas à tudo o que queiram assistir e/ou comprar. Seja uma marca convidando o consumidor a se conectar com sua empresa no LinkedIn, um post no Twitter ou uma propaganda solicitando ao consumidor que “curta” um produto no Facebook, as pessoas estão constantemente sendo conduzidas para as mídias sociais. Os últimos insights da Nielsen oferecem algumas respostas sobre o poder de influência destas mídias no comportamento do consumidor, tanto on-line quanto off-line.Nos EUA, os blogs e redes sociais atingem aproximadamente 80% dos usuários de internet e representam o maior parte do tempo on-line dos americanos. E o valor deste tempo em que os consumidores estão on-line nestas plataformas continua a crescer, mais visivelmente através de sua influência nas decisões de compra. Por exemplo, 60% das pessoas que usam três ou mais meios digitais para pesquisa de produtos para compra já aprenderam muito sobre marcas específicas ou varejos de uma rede social. 48% destes consumidores responderam à ofertas de varejistas postadas no Facebook ou Twitter. Como a influência da mídia social – e também daqueles que estão fazendo uso delas – continua a crescer, torna-se crucial que a mídia tradicional, varejistas, marcas e anunciantes entendam como segmentos diferentes de consumidores usam e compartilham conteúdo. O “State of the Media: The Social Media Report – Q3 2011” (O Estado da Mídia: Relatório de Mídia Social – Q3 2011) da Nielsen apresenta insights do cenário atual das mídias sociais e suas respectivas audiências nos EUA e em outros mercados.

2. A popularidade das MÍDIAS SOCIAIS DESCOBERTAS-CHAVE
continua crescendo, conectando pessoas à tudo o que queiram assistir e/ou comprar.
Seja uma marca convidando o consumidor a se conectar com sua empresa no Redes sociais e blogs continuam a dominar o tempo on-line dos americanos,
LinkedIn, um post no Twitter ou uma propaganda solicitando ao consumidor que chegando a aproximadamente ¼ (25%) do tempo total on-line
“curta” um produto no Facebook, as pessoas estão constantemente sendo conduzidas
As mídias sociais têm crescido rapidamente – hoje 4 em cada 5 usuários on-line
para as mídias sociais. Os últimos insights da Nielsen oferecem algumas respostas visitam redes sociais e blogs
sobre o poder de influência destas mídias no comportamento do consumidor, tanto
Os americanos gastam mais tempo no Facebook do que em qualquer outro
on-line quanto off-line.
website
Nos EUA, os blogs e redes sociais atingem aproximadamente 80% dos usuários de Aproximadamente 40% dos usuários de mídias sociais acessam seus conteúdos
internet e representam o maior parte do tempo on-line dos americanos. E o valor através de seus telefones celulares
deste tempo em que os consumidores estão on-line nestas plataformas continua a
Aplicativos de redes sociais são os terceiros mais usados entre americanos que
crescer, mais visivelmente através de sua influência nas decisões de compra. Por possuem smartphones
exemplo, 60% das pessoas que usam três ou mais meios digitais para pesquisa de
produtos para compra já aprenderam muito sobre marcas específicas ou varejos de Usuários de internet acima de 55 anos estão no comando do crescimento dos
acessos às redes sociais através do celular
uma rede social. 48% destes consumidores responderam à ofertas de varejistas
postadas no Facebook ou Twitter. Apesar de um grande número de mulheres assistirem vídeos em redes sociais e
blogs, os homens são maioria neste item, assistem mais vídeos e durante mais
Como a influência da mídia social – e também daqueles que estão fazendo uso delas – tempo
continua a crescer, torna-se crucial que a mídia tradicional, varejistas, marcas e 70% dos usuários de redes sociais para adultos compram on-line, e 12%
anunciantes entendam como segmentos diferentes de consumidores usam e compram mais que a média destes usuários
compartilham conteúdo. O “State of the Media: The Social Media Report – Q3 2011”
(O Estado da Mídia: Relatório de Mídia Social – Q3 2011) da Nielsen apresenta insights 53% dos usuários de redes sociais para adultos seguem uma marca, enquanto
32% seguem uma celebridade
do cenário atual das mídias sociais e suas respectivas audiências nos EUA e em outros
mercados. Considerando os 10 maiores mercados globais, as mídias sociais atingem mais
de ¾ dos usuários ativos da internet
O Tumblr é uma rede social emergente, que aproximadamente triplicou sua
audiência no último ano

3. Redes Sociais e
Blogs: Ainda são o
Destino Número 1
On-Line
Redes Sociais e Blogs comandam o tempo on-line dos
americanos, contabilizando 23% deste tempo, duas vezes
mais que a quantidade de tempo em que acessam a 2ª
categoria, a de Jogos On-Line. Contextualizando, o tempo
gasto com as 75 “Outras” categorias on-line representam
apenas 35% do tempo total dos americanos na internet.
As 10 Top Categorias com maior tempo na internet >>
Em Casa e no Trabalho (Maio 2011)

4. SEXO
Mulheres de 18 a 34 O visitante médioInglaterra
Ela provavelmente mora na Nova
é feminino
Anos são os Usuários IDADE
mais ativos em Redes Elaprovavelmente mora na Novae 34 anos
Ela tem entre 18 Inglaterra
Sociais
As mulheres compõem a maioria dos visitantes de redes sociais e
blogs, e entre 18 e 34 anos formam a maior concentração de
visitantes entre todos os demais grupos. Americanos de 35 a 49 RAÇA/ETNIA
anos também são visitantes ávidos: 4% a mais que a média visitam
redes sociais e blogs do qualquer outro site, e representam ainda Elaprovavelmente mora na Nova Inglaterra
Ela
provavelmente é asiática ou das ilhas do Pacífico
27% da audiência destas mídias sociais.
Qual o perfil da média dos visitantes das redes sociais e blogs? >>
Durante Maio/2011, usuários on-line nos EUA entre 18 e 34 anos
representaram 8% a mais do que a média dos visitantes de Redes
Sociais e Blogs
LOCALIZAÇÃO
Elaprovavelmente mora na Nova Inglaterra na Nova Inglaterra
Ela
provavelmente mora
ESCOLARIDADE
Elaprovavelmente Ensino Superior Completo
Ela
possui mora na Nova Inglaterra
RENDIMENTOS
RENDIMENTOS
Sua renda familiar é menor que
Ela provavelmente mora na Nova
$50.000/ano
Inglaterra

5. Homens são Share de page views de
mulheres on-line no
Facebook
mais propensos Renda familiar de
41% da audiência
a visitar o do Blogger
Demograficamente mais
LinkedIn e Wikia representados no Twitter do que
em qquer outra rede social top
As redes sociais como um todo são Share de visitantes do
Wordpress que possuem
conduzidas/afetadas por mulheres – nove dos ensino superior completo
10 blogs e redes sociais top nos EUA – mas
sites como LinkedIn e Wikia são os únicos na Público que demograficamente
categoria onde o percentual de homens visualiza duas vezes mais pages
no Myspace que a média
visitantes excede o percentual total de
usuários ativos masculinos (47%). O Facebook Probabilidade de usuários de internet
continua a reinar supremo como a rede social com nível de pós-graduação visitam o
top com mais de 140 milhões de visitantes em LinkedIn em comparação a média
Maio/2011 – aproximadamente 3 vezes a
Estão demograficamente mais
audiência do 2º lugar, o Blogger (Google) – e
representadas no Tumblr que
atingindo 70% dos usuários on-line ativos. nas demais redes sociais top
Região com maior concentração
10 Redes Sociais e Blogs Top nos EUA >> de visitantes do Six Apart do que
Audiência Única, Casa e Trabalho todas as demais redes sociais top
(Maio/2011)
Região c/ maior concentração
de visitantes do Yahoo! Pulse x
qquer outra parte do mundo
Faixa etária mais representada
no Wikia do que em qualquer
outra das redes sociais top

6. As 5 Redes Sociais e Blogs top nos EUA
Minutos totais, Casa e Trabalho (Maio/2011)
Nos EUA, os Usuários de
Internet Permanecem
mais tempo no Facebook
do que em Qualquer
Outra Marca Social
O Facebook tornou-se sinônimo não apenas de uma mídia social,
mas de website geralmente mais utilizado, considerando que os
americanos permanecem mais tempo no Facebook do que em
qualquer outro website.
As 10 Marcas Sociais top nos EUA em Minutos Totais, em Bilhões, Casa e Trabalho (Maio/2011)

7. Como são as redes sociais quando comparadas aos demais aplicativos que
A Utilização de Mídia os consumidores possuem em seus telefones celulares? E quais os
aplicativos mais valorizados por eles?
Social através de Possuem o
aplicativo
Valorizam mais
Dispositivos Móveis DOWNLOAD/OUVIR
MÚSICAS
está em Ascensão REDES
SOCIAIS
A facilidade de acesso às mídias sociais é o principal motivo para a sua
utilização entre portadores de dispositivos móveis. De acordo com um
estudo recente da NM Incite, uma empresa Nielsen/McKinsey, NAVEGAÇÃO
aproximadamente 2 em cada 5 usuários de redes sociais acessam NA WEB
estes serviços a partir de seus telefones celulares.
GPS
Como os consumidores acessam as mídias sociais?
JOGOS
CHECK-IN
EM LOCAIS
ENVIAR FEEDBACK
PARA EMPRESAS
ESCANEAR CÓDIGOS
DE BARRAS
PAGAMENTOS

8. O Uso de Aplicativos As 10 Categorias Top de Aplicativos
de Redes Sociais Utilizadas por Usuários de Smartphones
que Fazem Download de Apps
Cresceu 30% no 3º
Trimestre de 2010
As redes sociais estendem-se, nos EUA, como o terceiro tipo de
aplicativo para dispositivos móveis mais utilizados entre
usuários que possuem smartphones e que fazem download de
apps. O Facebook está em primeiro lugar como o aplicativo
mais popular entre todos os sistemas operacionais e o Twitter
é o 5º aplicativo mais utilizado em BlackBerry’s com sistema
Windows Mobile.
Percentual de Aplicativos de Redes Sociais por Faixa Etária

9. Mais do Dobro das Pessoas
com Idade Superior a 55
Anos Visitaram as Redes
Sociais a partir de Seus
Telefones Celulares em
Relação a 2010
Como a utilização de aplicativos continua a crescer nos EUA, poder-se-ia
supor que este crescimento tivesse acontecido graças à internet móvel.
Mas este não é o caso. A utilização de internet móvel – o uso de browsers
em dispositivos móveis – está viva e muito bem graças ao número de
usuários únicos ter crescido 47% nos EUA em relação ao ano passado. A
audiência em sites de redes sociais cresceu 62% durante o mesmo
período, enquanto os editores continuam a otimizar seus conteúdos
através de uma nova geração de dispositivos conectados.
<< O Crescimento da Audiência em Redes Sociais através de
Internet Móvel Ano a Ano
Os 5 Sites Top de Redes Sociais via Internet Móvel,
Audiência Única
Idade Raça/Etnia demográficas
demográfica

10. MULHERES
HOMENS
TOTAL DE VISUALIZAÇÕES
CONTÍNUAS
Mais Mulheres TOTAL DE VISUALIZAÇÕES CONTÍNUAS
Assistem Vídeos
em Redes Sociais, VISITANTES ÚNICOS
Porém Homens
os Assistem por
Mais Tempo
Durante Maio/2011, mais de 31 milhões de pessoas nos
EUA assistiram vídeos em redes sociais e blogs,
visualizando aproximadamente 157 milhões de vídeos.
Apesar de 4.000 mulheres a mais assistirem vídeos nestes
sites em relação ao número de homens, eles são os
usuários que pesadamente permanecem mais tempo –
em torno de 9% a mais – assistindo vídeos.
Utilização de Vídeos em Redes Sociais e Blogs por Gênero >> TEMPO PERMANECENDO
Casa e Trabalho (Maio/2011) ASSISTINDO (em minutos)

11. QUANDO COMPARADAS
À MÉDIA DOS USUÁRIOS
ADULTOS, USUÁRIOS mais propensos a
ATIVOS DE REDES participar de eventos de
SOCIAIS ADULTAS SÃO... esportes profissionais
ATIVIDADES DE REDES SOCIAIS ATIVIDADES OFF-LINE
PODER DE PERMANÊNCIA INFLUÊNCIA
ON-LINE
mais propensos a ir a
um encontro
mais propensos a
malhar em academias
Usuários Ativos de
Mídias Sociais são
mais propensos a gastar
Influentes Off-Line
mais propensos a gastar
pesado em música pesado em roupas, Consumidores frequentemente confiam nas recomendações
sapatos e acessórios de seus amigos, fazendo da mídia social uma plataforma ideal
para influenciadores espalharem suas ideias e poder de
compra. A pesquisa da NM Incite mostra que 60% dos usuários
de mídias sociais comentam produtos e serviços. De fato,
consumidores que comentam/classificam constituem a fonte
mais propensos a opinar mais propensos a opinar preferida de informação sobre o valor de produtos/serviços,
em eventos atuais e em programas de TV preço e qualidade. Off-line, usuários ativos de redes sociais
políticos
adultas estão mais propensos a serem encontrados em
comícios políticos, eventos de esportes profissionais e
malhando em academias do que a média dos demais usuários
adultos de internet.
dos usuários dos usuários
ativos de redes ativos de redes
sociais seguem sociais seguem
uma marca uma celebridade

12. Redes Sociais Emergentes: Tumblr
Aproximadamente Triplicou sua
Audiência Única nos EUA em Relação
ao Ano Anterior
Novas redes sociais surgem diariamente, criando novas lojas e marcas para Perfil da Audiência do Tumblr nos EUA, Casa e Trabalho (Maio/2011)
consumidores. O Tumblr, que combina elementos de blogs e do Twitter,
permitindo aos usuários postar conteúdos e customizar tudo desde fotos e vídeos
até links e citações, tem crescido significantemente em relação aos últimos anos,
tornando-se o 8º maior site na categoria de Redes Sociais e Blogs nos EUA. Uma
análise da repercussão on-line, feita pela NM Incite, mostra que o Tumblr é
também um tópico popular de conversas, gerando uma média de 21.280
mensagens e links por dia neste site durante Maio/2011, espalhando críticas
verbais que alimentam seu crescimento viral.
Audiência Única do Tumblr nos EUA, Casa e Trabalho >>
Durante Maio/2011, usuários de internet com idades entre 18 e 34 anos
estiveram 75% mais propensos a visitar o site

13. As Redes Sociais no Mundo
As redes sociais são realmente um fenômeno global. Em um breve olhar através de uma amostra dos 10
mercados globais, as redes sociais e blogs estão no topo dos destinos on-line em cada país, representando
o maior tempo de permanência on-line e atingindo pelo menos 60% dos usuários ativos de internet.
Entre os 10 mercados on-line mensurados pela Nielsen, os usuários O blog FC2 – a rede social top no Japão durante Maio/2011 – foi visitada por
Entre os 10 mercados on-line mensurados pela Nielsen, os usuários
australianos permanecem mais tempo visitando redes sociais e blogs, em fsfsdsd
mais da metade dos usuários japoneses ativos
australianos permanecem mais tempo visitando redes sociais e blogs, em
média 7 horas e 17 minutos por pessoa
Embora os usuários espanhóis permanecem mais tempo on-line na rede No.
Entre os 10 mercados on-line mensurados pela Nielsen, os usuários
Orkut é a rede social No. 1 no Brasil, visitada por 30,3 milhões de brasileiros 1, o Facebook, o tempo médio por pessoa na rede No. 2, o Tuenti (4 horas e
fsfsdsd
em Maio/2011, 11% a mais que os visitantes do No. 2, o Facebook
australianos permanecem mais tempo visitando redes sociais e blogs, em
42 minutos por pessoa)
Aproximadamente um quarto dos usuários franceses ativos – 9,6 bilhões – Redes os 10 mercados on-line mensurados pela Nielsen, os usuári on-line na Suíça
Entre sociais e blogs atingem 60% dos usuários ativos
fsfsdsd
visitaram a rede social No. 2, o Overblog
O Blogger é agora a rede social ou blog No. 2 nos EUA, com 50,1 milhões de
Usuários alemães permanecem mais tempo em redes sociais e blogs do que fsfsdsd
visitantes únicos, um crescimento de 17% em relação ao último ano
fsfsdsd
em qquer outra categoria, um total de 12,7 bilhões de minutos em Maio/2011
Usuários de internet no Reino Unido visualizaram 229,6 milhões de páginas
Usuários italianos permanecem aproximadamente 1/3 de seu tempo on-line Entre os 10 mercados on-line mensurados pela Nielsen, os usuários
no Tumblr, o 2º maior em page views em qualquer rede social ou blog no
fsfsdsd
visitando redes sociais e blogs (31% do tempo total na internet) australianos permanecem mais tempo visitando redes sociais e blogs, em
país depois do Facebook (20,2 bilhões de page views)