O documento resume uma palestra no Fórum "Communication On Top" sobre a missão das associações de comunicação. A palestra discutiu como elas formam comunidades profissionais e engajamento social, ética profissional na era da transparência, e seu impacto social. Representantes de associações do México, Europa e Índia falaram sobre os desafios atuais e como a honestidade, transparência e autenticidade são essenciais para a reputação.
Construindo reputação com credibilidade e honestidade
1. “A melhor reputação é construída com credibilidade e honestidade”
Magdala Azulay
magdala_azulay@yahoo.com.br
Este ano o Fórum “Communication On Top” se realiza na cidade de Davos, na Suíça, e
tem como objetivo principal reunir profissionais e pessoas qualificadas capazes de
compartilharem com o mundo algumas práticas, estratégias e recriar ideias que possam
melhorar o universo das comunicações.
Dando continuidade às atividades do Fórum “Communication on Top”, que tem este
ano como tema central “Público vs. Privado na era da transparência”, a palestra de hoje
à tarde debateu sobre a missão das associações de comunicação nos dias atuais. O
debate contou com a mediação de Rui Martins, que é coordenador Regional (em
Portugal) da Associação dos Diretores de Comunicação da União Europeia (EACD).
A presente palestra foi dividida em quatro subtemas. Primeiro, a indagação “ A missão
das associações de comunicação nos dias atuais – serve para formar comunidades
profissionais ou engajamento social?”. Em seguida, a questão ética profissional na era
da transparência e autenticidade. O próximo tópico foi dedicado às missões internas e
externas, de hoje, das grandes associações de comunicação. O último discutiu o impacto
social e as atividades das organizações profissionais.
Em uma apresentação de 15 a 20 minutos, a presidente da Associação das Relações
Públicas do México (PRORP), Lorena Carreño Díaz, falou sobre os novos desafios e as
novas formas das Relações Públicas, tendo como exemplo situações que acontecem no
México e demais países da América Latina. Assim, coube a ela o dever de falar sobre a
missão das associações de comunicação nos dias atuais enquanto formadoras de
comunidades profissionais e engajamento sociais.
Mark Redgrove, Chefe de Comunicação da Orgalime – “The European Engineenring
Industries Association”, atuando também como membro do Conselho da Associação
Europeia de Diretores de Comunicação, nomeou as três palavras-chave que privilegiam
a reputação empresarial, que são: honestidade, transparência e autenticidade. Segundo
Redgrove, são elas que distinguem até que ponto o tipo de profissional cada indivíduo é
capaz de ser.
O Presidente da Associação de Comunidades de Negócios da Índia (ABCI), Yogesh
Joshi, apresentou para o fórum casos específicos do seu país, quanto as missões internas
e externas, de hoje, das grandes associações de comunicação. Ele reforçou a ideia de
que a missão das relações públicas vem dos tempos primórdios, pois para ele o “Lord
Krishna foi o primeiro profissional das Relações Públicas”. Lembrando que, segundo o
Movimento Hare Krishna, o Lord Krishna é a Suprema Personalidade (Deus), a origem
de todas as encarnações seguintes da tradição Hindu.
A apresentação “surpresa”, ou melhor, “rapidez e agilidade”, coube ao Presidente da
Federação Russa (Associação RPRA), Stanislav Naumov. Em poucos minutos e
2. dirigindo-se à plateia em russo, ele falou sobre o impacto social e as atividades das
organizações profissionais. Além de salientar a importância de se sintetizar as ideias
para uma palestra, de certo modo, ele mostrou o quão fundamental se torna nos dias
atuais conhecer-se outros idiomas.