O documento introduz o tema Interação Humano-Computador (IHC) definindo-a como uma disciplina interessada no projeto, implementação e avaliação de sistemas computacionais interativos para uso humano. Apresenta os objetos de estudo da IHC como a natureza da interação, o contexto de uso, as características humanas e a arquitetura de sistemas. Discute as vantagens de estudar IHC e o papel das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) na sociedade.
2. O que é IHC?
Disciplina interessada no projeto,
implementação e avaliação de sistemas
computacionais interativos para uso humano,
juntamente com os fenômenos relacionados
a esse uso.
3. Objetos de estudo
• natureza da interação: o que ocorre quando pessoas
usam o sistema?
• contexto de uso: ambiente onde o sistema está em uso.
• características humanas: quem está usando? Como?
• arquitetura de sistemas computacionais: foco no sistema.
• processos de desenvolvimento: qualidade do produto
final.
5. Vantagens em estudar
sobre IHC
• aumentar a produtividade;
• reduzir o número e a
gravidade dos erros;
• reduzir custo de
treinamento;
• reduzir custo de suporte
técnico;
• aumentar as vendas e a
fidelidade do cliente.
6. TIC’s
tecnologias de informação e comunicação
Combinam poder
computacional e
meios de
comunicação:
• telefonia;
• rádio;
• TV;
• internet…
7. Pensando…
• Como as TICs estão
presentes na sua vida?
• Como estão presente
na sociedade?
• Em que áreas elas
estão presentes?
• Em que quantidade?
• Que importância
adquiriram?
comércio
bancos
saúde
meios de comunicação
educação
entretenimento
política
8. Exemplos
• máquinas fotográficas inteligentes
• faces, sorrisos, luminosidade
• máquinas de lavar louças
• detecção de sujeira;
• condicionadores de ar
• regulagem automática de temperatura, direção e
velocidade
10. • Telefonia
• Câmera digital
• Internet
• Jogos
• Música
• Vídeos
• GPS
• TVDI
Concentrador
de TCIs
11. TICs e as relações com
o estado
Governo Eletrônico:
• inscrições e matrículas;
• declaração do imposto de renda;
• processos jurídicos;
• imagens georeferenciadas;
15. Discussão
Implantação de um software na empresa;
Microsoft x Linux;
Por que instalar um sistema pago, se um gratuito resolve?
Tela touch de um Notebook;
16. O interfone do prédio
mudou!
num condomínio com 5 blocos com 5 andares
cada, existem 4 apartamentos por andar
17. O interfone do prédio
mudou!
o interfone no térreo de cada bloco mudou de
uma solução “específica” (direita) para uma
solução “genérica” (esquerda)
18. O interfone do prédio
mudou!
• analise as formas de interação nas duas propostas de
interfone:
• Como ligar para o apartamento 104?
• O que é preciso memorizar (e lembrar) para usar o
interfone?
• Pense numa pessoa idosa e um cego usando ambos
interfones
19. O interfone do prédio mudou!
• Como o novo dispositivo afetou a vida das
pessoas que moram e que visitam o
condomínio? Por exemplo:
• mudou a forma de expressar “eu quero
falar com o apartamento XXX”
• os moradores agora podem usar o
interfone para falar entre apartamentos de
qualquer bloco
• ficou um pouco mais complexo aprender e
explicar como funciona
20. cédula x urna eletrônica
• Como votar no José da Silva para
vereador?
• Como saber se o número é do candidato
desejado?
• Como votar em branco?
• Como votar nulo?
• Em que ordem votar?
24. Responsabilidade do
desenvolvedor de TICs
• estar ciente de que seu trabalho afeta a vida das
pessoas
• tentar prever os impactos do seu trabalho para:
• encaminhar boas intervenções/soluções
• diminuir os impactos negativos previstos
• fornecer salvaguardas para impactos
• negativos imprevistos