O documento discute os pilares da governança pública como controle social, controle interno e externo. Apresenta ferramentas de participação cidadã e indicadores para medir a qualidade dos gastos públicos e avaliar políticas públicas.
9. CONTROLE SOCIAL
CONTROLE INTERNO
CONTROLE EXTERNO
CONTROLE SOCIAL E SUAS RELAÇÕES
OBSERVATÓRIOS
SOCIAIS
CONSELHOS
PARTICIPATIVOS
Utilização das ferramentas
de Ouvidoria
pela sociedade: Denúncias,
Reclamações e LAI, E-
CIDADANIA, e- cliente
cidadão.
Monitoramento da
Sociedade das
Auditorias , Portais de
Transparência e
fiscalização dos atos
públicos
FONTE: BARBARA KRYSTTAL 2014.
17. COMPLIANCE E OS PILARES ESG
COMPLIANCE AMBIENTAL
COMPLIANCE SOCIAL
PROTEÇÃO DE DADOS
GESTÃO E PREVENÇÃO DE
CONFLITO DE INTERESSES
COMPLIANCE
E
GOVERNANÇA
BARBARA KRYSTTAL, 2022