2. Conceito de Negócios
A Gestão de Indicadores tem como finalidade estruturar um
sistema de indicadores de desempenho e gestão empresarial o
principal produto, serviço, tecnologia, conceito ou estratégia no
qual sua empresa se baseia.
Mapear os Indicadores de Desempenho corretamente é tão
importante quanto acompanhá-los.
3. “
”
Aquilo que não é
medido, não pode ser
gerenciado.
William Edwards Deming