Teste de Software: Conceitos, Processos e Técnicas

Teste do Software
Wagner Zaparoli
wzaparoli@gmail.com

Teste do Software 3
Panorama Geral

Teste do Software 4
Uso dos Sistemas de Informação*
SI
SI
SI
SI
SI
Redução
de Custo Alavancar
Investimentos Melhoria
do Produto
e Serviços Melhoria
no Processo
de Decisão Atingir o
Cliente
1960´s 1970´s 1980´s 1990´s
* Tata Consultancy Services, 2005

Teste do Software 5
Cenário de Desenvolvimento Atual
• Ambientes Heterogêneos.
• Interoperabilidade.
• Interação com Usuário Final.
• Mercado Competitivo.
• Time to Market.
• Alto grau de Exigência dos Clientes.
• Maior Complexidade Tecnológica.
• Convergência dos Mercados.

Teste do Software 6
Dificuldades
• Ausência de métricas de qualidade de software.
• Deficiência na gerência de requisitos.
• Metodologia de desenvolvimento inexistente ou não utilizada.
• Alto custo de retrabalho para correção de erros.
• Ausência de processos bem definidos para realização de testes.
• Quem desenvolve realiza os testes.
• Inexistência de ambientes de teste e homologação dedicados.
• Gerência de Configuração deficiente ou inexistente.
• Ambiente de produção diferente do desenvolvimento.
• Informações sigilosas nas mãos de terceiros.

Teste do Software 7
Consequências
Erros de software causam prejuízos de 59,5
bilhões de dólares nos EUA e
aproximadamente o dobro no resto do mundo,
segundo pesquisa feita pelo American
National Institute of Standards*
* The Economist, 2004

Teste do Software 8
Solução  Processo de Qualidade
Metodologias
de Teste de
Software
Gerência de
Configuração
Controle da
Qualidade

Teste do Software 9
Metodologias
de Teste de
Software
Verificação do produto que
garanta o atendimento dos
requisitos estabelecidos

Teste do Software 10
Controle da
Qualidade
Processos e procedimentos
usados para monitorar o
trabalho
Inspeções, revisões e testes
no processo de
desenvolvimento
de software

Gerência de
Configuração
Versiona, controla e acompanha as
especificações e alterações de
software

Resultado
• Melhoria no processo de desenvolvimento
• Redução de riscos
• Identificação antecipada de erros
• Redução de custos (retrabalho)
• Confiabilidade
• Previsibilidade

Conceitos

O que significa testar?
Testar é exercitar ou simular a operação de um programa ou
sistema
Testar é validar se um programa faz o que se espera que ele faça
e não faz o que se espera que não faça
Testar é analisar um programa com a intenção de descobrir
problemas e defeitos
Testar é medir a qualidade e funcionalidade de um sistema

Testar um software
Controlar a garantia de
sua qualidade=
O que significa testar?

Erro
Engano, alguma coisa feita por humanos
Erro, Defeito e Falha
Defeito
O resultado de um erro, encontrado em documentos ou código
Falha
 Diferença indesejável entre o observado e o esperado.
 Acontece quando um defeito é executado.
 O resultado ou manifestação de um ou mais defeitos.
 É percebido pelo usuário final.

FalhaDefeito
Erro, Defeito e Falha
Erro
Incursão
humana
Desvio na
especificação Comportamento
inconsistente

Processo de Teste
Modelo Antigo
TesteDesenvolvimento
Modelo Contemporâneo
Desenvolvimento
Teste

Processo de Teste
•Permite que defeitos sejam encontrados mais
cedo;
•Possibilita economia nos custos de
manutenção;
•Reduz riscos ao longo do processo de
desenvolvimento;
•Aumenta a previsibilidade e a confiabilidade
do processo;

Ciclo de Vida
Gestão de Testes
Iniciar
Encerr
Acomp
Homo
Planej
Prepa
Execu
Gestão de Defeitos

Ciclo de VidaIniciar
Objetivos

Entender os aspectos técnicos e funcionais do produto ou
demanda

Conhecer os envolvidos
Momento

Entre o fim da especificação dos requisitos e início da
especificação funcional e técnica

Ciclo de Vida
Planej Objetivos

Definir estratégia de teste

Detalhar escopo dos testes

Planejar alocação de recursos

Elaborar cronograma
Momento

Entre o fim da especificação funcional e técnica
e início da implementação

Ciclo de Vida
Prepa
Objetivos

Definir cenários de teste

Definir casos de teste
Momento

Durante a Construção (codificação)

Ciclo de Vida
Execu
Objetivos

Executar os casos de teste

Registrar os resultados e evidências
dos testes

Retestar os erros corrigidos
Momento

Ao fim da Construção (codificação)

Ciclo de Vida
Acomp
Homo
Objetivos

Prover suporte aos testes de homologação de
usuários
Momento

Ao fim do teste integrado

Ciclo de Vida
Encerr
Objetivos

Apresentar resultados e métricas dos testes realizados

Obter a aprovação formal da homologação por parte do
usuário final em conjunto com o relacionamento de TI
Momento

Ao fim da homologação

Ciclo de Vida
Gestão de Defeitos
Testador
Líder
Desenvolvimento
Desenvolvedor
Testar ou
Retestar
Encontrar
Defeito
Reportar o
defeito
Reconhecer
o defeito
Priorizar a
correção
Agendar a
correção
Corrigir o
defeito
Reportar a
correção
Gestor
Projeto
Análise
Relatórios
Gestão

Ciclo de Vida
Gestão de Testes
Gestor
Testes
Analista
Testes
Arquiteto
Testes
Testador
Definição
Requisitos
Projeto Construção Testes
Procedimentos
iniciais
Planejamento e Controle
Especificação dos testes
Reporte do
Progresso
Reporte Métricas
Preparação do ambiente e dados
Execução dos
testes
Relato dos
defeitos

Taxonomia

Métodos/Técnicas
Caixa Branca Caixa Preta
São avaliadas características
internas do sistema
São avaliados os requisitos de saída,
sem o conhecimento das estruturas
internas
• Particionamento em classes de
equivalência
• Análise do valor limite
• Grafo de causa e efeito
• Teste de condição
• Teste de fluxo de dados
• Teste de ciclos
• Teste de caminhos lógicos

Níveis de Teste
Teste Unitário
Teste de Integração
Teste de Sistema
Tem por objetivo explorar a menor unidade do
projeto, procurando provocar falhas
ocasionadas por defeitos de lógica e de
implementação em cada módulo,
separadamente
Visa provocar falhas associadas às interfaces
entre os módulos quando esses são
integrados para construir a estrutura do
software que foi estabelecida na fase de
projeto
Avalia o software em busca de falhas por meio
da utilização do mesmo, como se fosse um
usuário final. Dessa maneira, os testes são
executados nos mesmos ambientes, com as
mesmas condições e com os mesmos dados
de entrada que um usuário utilizaria no seu
dia-a-dia de manipulação do software
Teste de Aceitação
São realizados geralmente por um restrito
grupo de usuários finais do sistema. Esses
simulam operações de rotina do sistema de
modo a verificar se seu comportamento está
de acordo com o solicitado

Teste de Regressão
Estratégia importante para redução de
“efeitos colaterais”. Consiste em se aplicar, a
cada nova versão do software ou a cada ciclo,
todos os testes que já foram aplicados nas
versões ou ciclos de teste anteriores do
sistema. Pode ser aplicado em qualquer nível
de teste
Estratégias de Teste
Teste de Mutante
Avaliação da qualidade dos testes com base
na determinação de sua capacidade de
detectar falhas injetadas artificialmente no
código já testado, de modo a mudar a sua
lógica mas não a sua sintaxe
Teste de Cobertura
Verifica se todas as possíveis condições de
execução de um programa são cobertas pelos
testes

Classificação – IEEE*
Técnicas baseadas na
experiência e intuição dos
engenheiros de software
* IEEE, 2004
Técnicas baseadas em
especificação
código
defeitos
Técnicas baseadas no uso
Técnicas baseadas na
natureza da aplicação
seleção e combinação

Classificação – IEEE*
* IEEE, 2004

Métricas

Métricas – Gestão de Defeitos
• Coletadas ao fim de cada ciclo de testes.
• Podem retroalimentar os processos de desenvolvimento
e teste.
• Imprescindível para criação de base histórica.
• Exemplos:
Erros, por severidade
Erros por importância
Tempo médio de correção de erros
Reincidências de erros Índice de erros por caso de teste
Cobertura dos casos de teste
Efetividade de detecção de erros

Desvio de Cronograma
Percentual Desvio
Desvio Cronograma
(dias)
99%999999
Prazo Real
(dias)
Prazo Planejado
(dias)
Desvio de Esforço
Percentual Desvio
Desvio Esforço
(pessoa por dia)
99%999999
Esforço Real
(pessoa por dia)
Esforço Planejado
(pessoa por dia)
Tempo Médio de Correção de Defeitos
Tempo Médio de
Correção
999999
Tempo Total de
Correção
Número de
Defeitos

Índice de Reincidência de Defeitos
Índice de
Reincidências
99%9999
Número de
Reincidências
Número de
Defeitos
Efetividade de Detecção de Defeitos
Efetividade de
Detecção
99%9999
Número de
Defeitos encontrados em
Homologação
Número de
Defeitos encontrados em
Testes
Índice de Defeitos por Caso de Teste
Índice de Defeitos
por Casos de Teste
99%9999
Número de Casos
de Teste
Número de
Defeitos
Cobertura de Casos de Teste
Cobertura dos Casos de
Teste
99%9999
Número de
Casos de Teste Executados
Número de
Casos de Teste Planejados

Tecnologia

Tecnologia – Open Source
Gestão de Defeitos
• Mantis
• Bugzilla
• Scarab
• BugNET
• Trac
Gestão de Testes
• TestLink
• rth
•TestMaster
• TestiTool
• Test Case Web (TCW)
Testes Funcionais
• Watir (Web)
• Canoo WEBTest
• JUnit
• Emma: Coverage
• SoapUI
Performance
• OpenSTA
• WEBLOAD
•The Grinder
• JMeter

Tecnologia – Comercial
Gestão de Defeitos
• FogBugs
• Jira
• yKAP
• Rational ClearCase
Gestão de Testes
• RSI/QA-Teste
• TestLog
• Mercury Quality Center
• TestTrack TCM
• Rational Test Manager
Testes Funcionais
• Rational Functional Tester
• Mercury Quick Test
Professional
• QA Wizard Pro
• Compuware QARun
Performance
• Rational Performance Test
• Empirix e-Load
• Compuware QAload
• Borlando SilkPerformer

Sugestões Bibliográficas
• BARTIE Alexandre, Garantia da Qualidade de Software, São Paulo: Elsevier Editora Ltda, 2002.
• MYERS, Glenford. The Art of Software Testing. New York: Wiley, 1979.
• INTHURN, Cândida. Qualidade & teste de software. 1ª edição, Florianópolis: Visual Books, 2001.
• FUTRELL, Robert T. Quality Software Project Management. Prentice Hall PTR, 2004.
• BLACK, Rex. Critical Testing Processes: Plan, Prepare, Perform, Perfect. Addison Wesley, 2003.
• CRAIG Rick D. Systematic Software Testing. Artech House, 2002.
• FEWSTER, Mark et al. Software Test Automation: Effective use of test execution tools. Addison-
Wesley, 1999.
• MALDONADO, José Carlos et al. Introdução ao Teste de Software. Editora Campus, 2007.
• MOSLEY, Daniel J. et al. Just Enough Software Test Automation. Prentice Hall, 2002.
• DUSTIN, Elfriede, et al. Automated Software Testing: Introduction, Management. Addison-Wesley,
1999.
• SUBRAYA, B. M. Integrated Approach to Web Performance Testing: A Practitioner's Guide. IRM Press,
2006.
• Microsoft ACE Team. Performance Testing Microsoft .NET Web Applications. Microsoft Press, 2002.

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