Comoconquistartudooquevocenuncaimaginou

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Comoconquistartudooquevocenuncaimaginou

  1. 1. Brian TracyMETASCOMO CONQUISTAR TUDOO QUE VOCÊ DESEJAMAIS RÁPIDO DO QUEJAMAIS IMAGINOUTraduçãoClóvis MarquesEDITORA BEST SELLERRio de Janeiro 2005
  2. 2. Sumário Prefácio Introdução: O dia em que minha vida mudou 1 Libere seu potencial 2 Assuma o controle da sua vida 3 Crie seu próprio futuro 4 Defina seus valores 5 Defina suas verdadeiras metas 6 Decida com clareza qual é seu principalobjetivo 7 Analise suas crenças 8 Comece pelo início 9 Avalie seu progresso 10 Remova os obstáculos 11 Torne-se um expert em seu campo deatuação 12 Associe-se às pessoas certas 13 Trace um plano de ação
  3. 3. 14 Administre bem seu tempo 15 Reveja diariamente suas metas 16 Visualize constantemente suas metas 17 Ative seu superconsciente 18 Mantenha-se flexível em todas ascircunstâncias 19 Libere sua criatividade inata 20 Realize algo todos os dias 21 Persista até conseguir Conclusão: Comece a agir hoje mesmo Leituras recomendadasRecursos de aprendizagem da Brian TracyInternational Para Rick Metcalf, excelente amigo,marido e paiamoroso, um grande americano, extraordinárioempreendedor, um dosmelhores vendedores quejamais houve e fonte de inspiração para todos queo conheceram.Eu gostaria muito que você estivesse aqui para lereste livro.
  4. 4. Você nos deixou cedo demais.Prefácio Este livro é para pessoas ambiciosas que queremprosperar mais depressa. Se é assim que pensa esente, este livro foi escrito para você. As idéiasexpostas nas páginas que se seguem permitirãouma economia de anos de trabalho duro naconcretização de suas metas mais importantes. Eu já falei mais de duas mil vezes para platéias deaté 23 mil pessoas em 24 países. A duração dosmeus seminários e palestras varia de cinco minutosa cinco dias. Em todos os casos, minha principalpreocupação é compartilhar as melhores idéias queme ocorrem sobre o tema especificamente tratadocom aquele público naquele momento. Depois deincontáveis palestras sobre os mais variadosassuntos, se me dessem apenas cinco minutos parame dirigir a você e eu pudesse transmitir-lhe apenasuma idéia que o ajudasse a ter mais sucesso, eudiria: "Anote por escrito suas metas, faça planospara alcançá-las e trabalhe diariamente em seusplanos."
  5. 5. Este conselho, caso seja seguido, poderá ajudá-lomais do que qualquer outra coisa que você venha aaprender. Muitos recém-graduados têm me ditoque este simples conceito tem sido mais valiosopara eles do que quatro anos de estudo. Esta idéiamudou a minha vida e as de milhões de outraspessoas. Mudará a sua também. A virada Um grupo de homens bem-sucedidos reuniu-seem Chicago há algum tempo para trocarexperiências acumuladas ao longo da vida. Todoseles eram milionários e multimilionários. Como amaioria das pessoas bem-sucedidas, mostravam-seao mesmo tempo humildes e agradecidos pelo quehaviam realizado e pelas bênçãos que a vida lheshavia proporcionado. Enquanto discutiam arespeito das razões que os haviam levado a realizartanto na vida, o mais sábio dentre eles pediu apalavra e afirmou que, em sua opinião, "o sucessoresume-se a metas, e tudo mais não passa deconversa".
  6. 6. O seu tempo e a sua vida são preciosos. O maiordesperdício de tempo e de vida é passar anosrealizando algo que podia ser alcançado em apenasalguns meses. Seguindo o prático e comprovadoprocesso de estabelecimento e realização de metasexposto neste livro, você será capaz de realizar, emum curto período de tempo, infinitamente mais doque jamais imaginou até agora. A velocidade emque se moverá para a frente e para cima deixaráimpressionados tanto você mesmo quanto aspessoas ao seu redor. Aplicando esses métodos e técnicas simples e defácil utilização, você poderá evoluir rapidamente daprivação à riqueza nos meses e anos vindouros.Poderá transformar sua experiência de pobreza efrustração em uma vivência de abundância esatisfação. Poderá ir muito além dos seus amigos eda sua família e realizar muito mais na vida do que amaioria das pessoas que conhece. Em minhas palestras, seminários e serviços deconsultoria, já trabalhei com mais de dois milhõesde pessoas em todo o mundo. E estou sempreconstatando que uma pessoa de inteligência médiacom metas claras pode ir muito mais longe que um
  7. 7. gênio que não tem segurança sobre o querealmente quer. Meu lema pessoal não mudou ao longo dosanos. É ele: "Ajudar as pessoas a alcançar suasmetas mais rapidamente do que seriam capazessem a minha ajuda." Este livro contém a essência destilada de tudoque aprendi sobre o sucesso, a realização e aconcretização de metas. Seguindo os passosdetalhados nas páginas que se seguem, você estaráse posicionando na linha de frente da vida. Parameus filhos, este livro pretende ser um guia que osajudará a mapear o caminho de onde estão paraonde querem ir. Quanto a meus amigos e aosleitores deste livro, o motivo para escrevê-lo éproporcionar-lhes um sistema comprovado que lhespermita percorrer com mais rapidez o caminho desua própria vida. Sejam bem-vindos! Uma grande e nova aventuraestá para começar.
  8. 8. IntroduçãoO dia em que minha vida mudou Vivemos em uma época maravilhosa. Nuncahouve mais oportunidades que hoje para pessoascriativas e determinadas alcançarem a maioria desuas metas. Independentemente dos altos e baixosda economia e da sua vida a curto prazo, estamosentrando em uma época de paz e prosperidademaiores que em qualquer outra era da históriahumana. No ano de 1900, havia cinco mil milionários nosEstados Unidos. Ao chegar o ano de 2000, essenúmero havia aumentado para mais de cincomilhões, a maioria self-made, em uma geração. Osespecialistas acreditam que nas duas próximasdécadas surgirão mais dez a 20 milhões demilionários. Seu objetivo deveria ser tornar-se umdeles. Este livro vai mostrar-lhe como.
  9. 9. Começar devagar Quando eu tinha 18 anos, abandonei, semconcluir, o curso secundário. Meu primeiroemprego foi como lavador de pratos em umpequeno hotel. Em seguida, passei a lavar carros edepois a lavar chão como funcionário de umaempresa de serviços gerais. Nos anos seguintes,suei a camisa para ganhar a vida em váriostrabalhos braçais. Trabalhei em fábricas e serrarias,em fazendas e ranchos. Trabalhei como lenhador epassei a cavar poços quando a temporada de cortede árvores chegou ao fim. Trabalhei como operário da construção civil ecomo marinheiro em um navio cargueiro norueguêsno Atlântico Norte. Freqüentemente passava anoite no meu carro ou em pensões baratas. Quandotinha 23 anos, trabalhei como peão de colheitasagrícolas, dormindo em cima do feno no celeiro efazendo as refeições com a família do fazendeiro.Eu não tinha uma formação nem preparo
  10. 10. profissional, e no fim da colheita estava, mais umavez, desempregado. Quando já não conseguia mais trabalhos braçais,consegui um emprego na área de vendascomissionadas, batendo de porta em porta. Muitasvezes eu trabalhava um dia inteiro para conseguirfazer uma única venda e, com isto, ser capaz depagar pelo meu quarto na hospedaria e ter ondepassar a noite. Não era propriamente um bomcomeço. O dia em que minha vida mudou Até que, certo dia, peguei um pedaço de papel etomei nota de uma meta absolutamente ousadapara mim mesmo. O objetivo era ganhar mil dólarespor mês trabalhando em vendas de porta em porta.Dobrei o pedaço de papel, deixei-o de lado e nuncamais o encontrei. Trinta dias depois, no entanto, minha vida tinhamudado. Nesse período, eu descobri uma técnicapara fechar vendas que triplicou minha renda já a
  11. 11. partir do primeiro dia. Paralelamente, o dono daempresa em que trabalhava vendeu-a para umempresário que acabava de se mudar para a cidade.Exatamente 30 dias depois de eu tomar notadaquela meta, o novo proprietário chamou-me aum canto e me ofereceu mil dólares por mês parachefiar a equipe de vendas e ensinar aos outrosvendedores aquilo que me permitira fechar vendasem número tão maior que os outros. Aceitei oconvite e, a partir daquele dia, minha vida nuncamais voltou a ser a mesma. Em um prazo de 18 meses, eu já havia saídodaquele emprego para um outro e depois maisoutro. Deixei de atuar pessoalmente nas vendaspara gerenciar uma equipe de vendas. Recrutei eorganizei uma equipe de 95 pessoas. Se poucoantes eu estava sempre preocupado com a próximarefeição, agora já andava com o bolso sempre cheiode notas de 20 dólares. Comecei por ensinar a cada um dos membros daminha equipe como anotar suas próprias metas evender com mais eficiência. Praticamente, de umahora para outra, eles multiplicaram suas rendas em
  12. 12. até dez vezes. Hoje, muitos são milionários emultimilionários. É importante assinalar que, desde aquela época,quando eu estava na casa dos 20 anos, nem sempreminha vida foi uma sucessão de avanços semproblemas. Houve também muitos altos e baixos,marcados por eventuais sucessos e fracassostemporários. Viajei, vivi e trabalhei em mais de 80paises, abarcando 22 campos de ação diferentes eaprendendo francês, alemão e espanhol. Por inexperiência e, às vezes, simples burrice,gastei e perdi tudo que havia ganho e várias vezestive de começar de novo. Sempre que issoacontecia, minha primeira atitude era sentar comum pedaço de papel e estabelecer um novoconjunto de metas, usando os métodos quepassarei a explicar nas páginas a seguir. Depois de vários anos de tentativas bem-sucedidas e fracassadas de estabelecimento erealização de metas, finalmente decidi organizartudo que havia aprendido em um sistema coerente.Ao reunir essas idéias e estratégias de formaorganizada, pude desenvolver uma metodologia eum processo de estabelecimento de metas, com
  13. 13. princípio, meio e fim, e passei a segui-losdiariamente. Em questão de um ano, minha vida mais umavez havia mudado. Em janeiro daquele ano, euestava morando em um apartamento alugado commobília. Tinha uma dívida de 35 mil dólares eandava em um carro usado cujo pagamento aindanão havia quitado. Em dezembro, estava instaladoem um apartamento próprio de 100 mil dólares.Tinha um Mercedes novo, havia quitado todas asminhas dívidas e estava com 50 mil dólares nobanco. Foi então que passei a encarar com seriedade aquestão do sucesso. Percebi que estabelecer metastinha um poder incrível. Passei centenas e logomilhares de horas lendo e pesquisando sobreestabelecimento e realização de metas e sintetizeias melhores idéias encontradas em um processocompleto que funcionava com incrível eficácia. Qualquer um pode fazer o mesmo
  14. 14. Em 1981, comecei a ensinar o meu sistema emseminários e oficinas que atualmente já atraírammais de dois milhões de pessoas em 35 países.Registrei meus cursos em vídeo e áudio, para queoutras pessoas pudessem usá-los. Hoje, centenas demilhares de pessoas das mais diferentes línguas jáforam treinadas nesses princípios em todo omundo. O que eu pude constatar foi que essas idéiasfuncionam em toda parte, para qualquer um, empraticamente todos os países, qualquer que seja aformação, a experiência e o ambiente tomadoscomo ponto de partida. O melhor de tudo é que essas idéias permitiramque eu mesmo e muitos milhares de outras pessoasassumíssemos o pleno controle de nossas vidas. Aprática regular e sistemática do estabelecimento demetas foi capaz de nos conduzir da pobreza àprosperidade, da frustração à realização e dodesempenho insuficiente ao sucesso e à satisfação.Este sistema fará o mesmo com você. Aprendi muito cedo que é melhor ter um planoqualquer do que não ter nenhum. E não énecessário reinventar a roda. Todas as respostas já
  15. 15. foram achadas. Centenas de milhares e talvez atémilhões de homens e mulheres começaram do zeroe obtiveram enorme êxito seguindo estesprincípios. E se os outros foram capazes, vocêtambém poderá fazê-lo, se aprender como. Nas páginas que se seguem, ensinarei 21 dasmais importantes idéias e estratégias até hojedescobertas para conseguir tudo que você podequerer na vida. Poderá constatar que não existemlimites para o que pode conseguir, senão os limitesque você mesmo impõe a sua imaginação. E, comonão existem limites para sua imaginação, tampoucoexistem limites para suas realizações. Esta é umadas maiores descobertas. Vamos começar. Uma jornada de mil léguas começa com umsimples passo. — CONFÚCIO
  16. 16. Libere seu potencial O potencial de uma pessoa comum é como umenorme oceano que ninguém singrou, umcontinente que ainda não foi explorado, um mundode possibilidades à espera de serem liberadas ecanalizadas para algo muito bom. BRIAN TRACY O sucesso é uma questão de metas, e tudo maisé teoria. Todas as pessoas de sucesso sãointensamente voltadas para metas. Sabem o quequerem e concentram-se exclusivamente emconsegui-lo, todos os dias. Sua capacidade de estabelecer metas é a chave-mestra do sucesso. As metas ativam a sua mentepositiva, liberando idéias e energia para aconsecução das metas. Sem o estabelecimento demetas, você simplesmente vai sendo levado pelas
  17. 17. correntes da vida. Tendo metas em vista, você voacomo uma flecha, veloz e focado no seu alvo. A verdade é que você provavelmente tem umpotencial natural maior do que seria capaz de usarem uma centena de vidas. O que quer que tenhaconseguido até agora representa apenas umapequena parte do que é realmente possível. Umadas regras para o sucesso é esta: não importa deonde você vem; a única coisa que importa é paraonde vai. E o lugar para onde vai é determinadoexclusivamente por você mesmo e seuspensamentos. Ter metas claras aumenta a sua autoconfiança,potencializa a sua competência e estimula o seugrau de motivação. Como diz o treinador de vendasTom Hopkins: "As metas são o combustível dafornalha das realizações." É você que cria seu próprio mundo Talvez a maior descoberta da história dahumanidade seja o poder da nossa mente de criar
  18. 18. praticamente qualquer aspecto de nossa vida. Tudoque você vê ao seu redor, no mundo criado pelohomem, começou como uma idéia ou umpensamento na mente de algum indivíduo para, emseguida, ser concretizado na realidade. Tudo em suaprópria vida começou como um pensamento, umdesejo, uma esperança ou um sonho, em sua menteou na de alguém. Seus pensamentos são criativos;eles formam e modelam seu mundo e tudo que lheacontece. O princípio essencial de todas as religiões efilosofias, da metafísica e da psicologia, assim comodo sucesso, é o mesmo: Você se transforma naquiloem que pensa a maior parte do tempo. Seu mundoexterno torna-se um reflexo de seu mundo interno,refletindo de volta aquilo em que você pensa. Tudoaquilo em que você pensa com freqüênciamanifesta-se na sua realidade. Milhares de pessoas de sucesso têm sidoconvidadas a dizer em que costumam pensar amaior parte do tempo. A resposta mais comum éque elas pensam muito sobre o que querem e comoconsegui-lo.
  19. 19. As pessoas infelizes e sem sucesso estão a maiorparte do tempo pensando e falando sobre o quenão querem. Quase sempre estão falando de seusproblemas e preocupações e tentando atribuirculpas. Já as pessoas de sucesso mantêm seuspensamentos e suas conversas voltados para temasassociados a suas metas mais intensamentedesejadas. A maior parte do tempo pensam e falamsobre aquilo que querem. Viver sem metas claras é como dirigir em umaneblina densa. Por mais potente e bem concebidoque seja o seu carro, você dirige lenta ehesitantemente, avançando pouco, mesmo emestradas de excelentes condições. Tomar decisões arespeito de suas metas é algo que dissipaimediatamente a neblina, permitido que vocêfocalize e canalize suas energias e sua capacidade.O estabelecimento de metas claras permite-lhepisar no acelerador de sua vida e correr velozmentepara a realização de um maior número de objetivos. A sua função automática de busca de metas
  20. 20. Imagine-se fazendo a seguinte experiência: vocêtira um pombo-correio do seu pombal, aprisiona-oem uma gaiola, cobre-a com um cobertor, coloca-adentro de uma caixa e dentro de um caminhãofechado. Em seguida, dirige o caminhão por milquilômetros em qualquer direção. Se, em seguida,você abrir a cabine do caminhão, retirar a caixa,descobrir a gaiola e libertar o pombo-correio, veráque ele voa três vezes em círculo e, em seguida,parte sem hesitação de volta a seu pombal, a milquilômetros de distância. Nenhum outro ser vivo naface da Terra é dotado dessa incrível funçãocibernética de busca de metas, exceto o homem. Você dispõe da mesma capacidade de realizaçãode metas que o pombo-correio, só que com ummaravilhoso acréscimo. Quando tem absolutaclareza a respeito da sua meta, nem precisa saberonde ela fica ou como alcançá-la. Pelo simples fatode decidir exatamente o que quer, você começará ase mover infalivelmente em direção a sua meta, eela começará a se mover infalivelmente na suadireção. Ambos haverão de se encontrar nomomento certo e no lugar exato.
  21. 21. Devido a este incrível mecanismo cibernéticolocalizado bem no fundo de sua mente, você quasesempre alcança suas metas, quaisquer que sejam.Se o seu objetivo é chegar em casa à noite e vertelevisão, é quase certo que o alcançará. Se o seuobjetivo é criar uma vida maravilhosa, cheia deriqueza, felicidade e prosperidade, também oalcançará. Como um computador, o seu mecanismode busca de metas não tem critérios. Funcionaautomática e continuamente para lhe trazer o quevocê quer, independentemente da programaçãoestabelecida para ele. A natureza não se importa com o tamanho dassuas metas. Se você estabelecer metas humildes,seu mecanismo automático de consecução demetas haverá de lhe permitir alcançar metashumildes. Se fixar metas ambiciosas, estacapacidade natural permitirá que alcance metasambiciosas. O tamanho, o alcance e os detalhes dasmetas sobre as quais decide pensar a maior partedo tempo dependem totalmente de você. Por que as pessoas não estabelecem metas
  22. 22. Eis uma boa pergunta: se a perseguição demetas é automática, por que são tão poucas aspessoas que trabalham diariamente na busca demetas claras, escritas, mensuráveis e com prazos?Esse é um dos maiores mistérios da vida. Acreditoque são quatro as razões pelas quais as pessoas nãoestabelecem metas. Porque acham que as metas não sãoimportantes Em primeiro lugar, a maioria das pessoas não sedá conta da importância das metas. Se você cresceem uma família em que ninguém tem metas ouconvive com um grupo no qual as metas não sãodiscutidas nem valorizadas, é bem possível quechegue à idade adulta sem saber que a suacapacidade de estabelecer e concretizar metas terámais influência em sua vida do que qualquer outracapacidade. Olhe ao seu redor. Quantos amigos oumembros da sua família têm clareza a respeito daspróprias metas e estão plenamente comprometidoscom elas?
  23. 23. Porque não sabem como fazer O segundo motivo pelo qual as pessoas não têmmetas é que não sabem como fixá-las. Pior ainda,muitas acham que já têm metas, quando o que têm,na verdade, é uma série de desejos ou sonhos,como "Ser feliz", "Ganhar muito dinheiro" ou "Viverbem com a família". Mas essas não são metas de forma alguma. Nãopassam de fantasias comuns a todas as pessoas.Uma meta é algo completamente diferente de umdesejo. Ela é clara, escrita e específica. Pode serdescrita com rapidez e facilidade para qualqueroutra pessoa. Ela pode ser mensurada e você écapaz de saber se a alcançou ou não. É possível colar grau em uma importanteuniversidade sem ter recebido sequer uma hora deaula sobre estabelecimento de metas. É quasecomo se as pessoas que elaboram os currículos denossos colégios e universidades fossemcompletamente cegas para a importância doestabelecimento de metas para conseguir sucessomais tarde na vida. E é claro que, se você não ouve
  24. 24. falar de metas até chegar à idade adulta, comoaconteceu comigo, não terá a menor idéia daimportância que têm em tudo que faz. Porque têm medo do fracasso A terceira razão pela qual as pessoas não fixammetas é o medo de fracassar. O fracasso dói. É algodoloroso e angustiante tanto do ponto de vistaemocional quanto, não raro, financeiro. Todos nóspassamos pela experiência do fracasso de temposem tempos. A cada vez, tomamos a decisão detomar mais cuidado de evitar o fracasso no futuro.Mas é aí que muitos cometem o erro de se sabotarinconscientemente, pois deixam de estabelecermetas para não fracassar. No fim das contas,atravessam a vida funcionando em um padrãomuito mais baixo do que seria possível para elas. Porque têm medo da rejeição
  25. 25. A quarta razão pela qual as pessoas nãoestabelecem metas é por temerem a rejeição.Temem que, se fixarem uma meta e não tiveremêxito, serão alvo de críticas ou zombaria. Por isso,você deve manter suas metas em segredo quandocomeçar a estabelecê-las. Não conte para ninguém.Deixe que os outros vejam o que conseguiu, masnão lhes revele nada antecipadamente. Aquilo queeles não conhecem não pode prejudicá-los. Junte-se aos 3% que estão no topo Em seu livro What They Dorít Teach You atHarvard Business School (O que não é ensinado naEscola de Administração de Harvard), MarkMcCormack refere-se a uma pesquisa realizada emHarvard entre 1979 e 1989. Em 1979, a seguintepergunta foi feita aos formandos do programa deMBA de Harvard: "Você estabeleceu metas claras,por escrito, para o seu futuro e fez planos paraconcretizá-las?" Verificou-se que apenas 3% dosformandos tinham escrito planos e metas. Treze porcento efetivamente tinham metas, mas não as
  26. 26. haviam escrito. E 84% não tinham qualquer metaespecífica, a não ser terminar o ano letivo e curtir overão. Dez anos depois, em 1989, os pesquisadoresvoltaram a entrevistar as mesmas pessoas.Constataram que os 13% que tinham metas nãoescritas estavam ganhando, em média, o dobro dos84% de estudantes que não tinham meta alguma.Mas o mais surpreendente foi que os 3% deformandos que tinham metas claras e por escrito aodeixarem Harvard estavam ganhando, em média,dez vezes mais que os outros 97% juntos. A únicadiferença entre os grupos era a clareza das metasque haviam estabelecido para si mesmos ao seformarem. Sem placas de sinalização A importância da clareza é fácil de entender.Imagine que você está chegando ao subúrbio deuma cidade e é convidado a dirigir até um escritórioou uma residência nesta mesma cidade. Detalhe:não há placas de sinalização nas ruas e você nãodispõe de qualquer mapa da cidade. Conta apenas
  27. 27. com uma descrição muito genérica do escritório ouda residência. A pergunta é: quanto tempo achaque levaria para encontrar esse escritório ou essaresidência sem um mapa nem placas de sinalização? Resposta: provavelmente a vida inteira. Seconseguisse encontrar o seu destino, seriaexclusivamente por uma questão de sorte. E pormais triste que possa parecer, é assim que a maioriadas pessoas leva a vida. A maioria das pessoas começa a vidapercorrendo sem rumo um mundo não mapeado. Éo mesmo que começar a vida sem metas nemplanos. Elas simplesmente vão resolvendo as coisasà medida que avançam. Muitas vezes passam-sedez ou 20 anos e elas continuam duras, infelizes emseus empregos, insatisfeitas no casamento efazendo poucos progressos. Ainda assim, toda noitevoltam para casa e ficam vendo televisão,desejando e esperando que as coisas melhorem.Mas raramente isso acontece. As coisas nãoacontecem por si mesmas. Para alcançar a felicidade, precisamos ter metas
  28. 28. Earl Nightingale certa vez escreveu: "A felicidadeé a concretização progressiva de um ideal ou deuma meta que valha a pena." Você só se sente realmente feliz quando estáavançando, passo a passo, em direção a algumacoisa que lhe é importante. Victor Frankl, ofundador da logoterapia, escreveu que a maiornecessidade dos seres humanos é a de umasensação de significado e propósito na vida. A adoção de metas proporciona-lhe essasensação de significado e propósito. As metasconferem-lhe um senso de direção. À medida quevocê se movimenta em direção a suas metas, sente-se mais forte e mais feliz, mais eficiente e cheio deenergia, mais competente e confiante em si mesmoe em sua capacidade. Cada passo que dá emdireção a suas metas aumenta sua convicção de quepode estabelecer e concretizar metas ainda maioresno futuro. Hoje em dia, é maior do que em qualquer outraépoca da história o número de pessoas que teme amudança e se preocupa com o futuro. Um dos
  29. 29. grandes benefícios do estabelecimento de metas éque elas permitem que você controle a direção damudança em sua vida. As metas permitem-lheassegurar-se de que as mudanças em sua vidaserão, em grande parte, determinadas edirecionadas por você mesmo. As metas conferemsignificado e propósito a tudo que faz. Um dos ensinamentos mais importantes dofilósofo grego Aristóteles é que o homem é umorganismo teleológico. A palavra grega teleossignifica metas. Aristóteles concluiu que toda açãohumana tem algum propósito. Você só se sente felizquando está fazendo alguma coisa que o move nadireção de alguma coisa que quer. As grandesperguntas passam então, a ser: Quais são as suasmetas? Que objetivos você tem em mente? No fimdas contas, aonde pretende ir? A clareza é tudo Seu potencial inato é extraordinário. Agoramesmo você tem, dentro de si, a capacidade deatingir praticamente qualquer objetivo que fixe
  30. 30. para si mesmo. Sua maior responsabilidade diantede si mesmo é investir o tempo que for necessáriopara ter absoluta clareza sobre o que exatamentevocê quer e qual a melhor maneira de consegui-lo.Quanto maior for sua clareza a respeito de suasverdadeiras metas, maior potencial estará liberandopelo bem de sua própria vida. Você provavelmente já ouviu dizer que aspessoas usam, em média, apenas 10% de seupotencial. Segundo a Universidade de Stanford, oindivíduo médio funciona com apenas cerca de 2%de seu potencial mental. O resto simplesmente émantido em reserva, para eventual uso posterior.Seria exatamente como se os seus pais lhe tivessemdeixado uma poupança de 100 mil dólares, masvocê só se dispusesse a gastar dois mil. Os outros 98mil dólares simplesmente ficariam lá depositados,sem uso pelo resto da sua vida. Cultive um desejo ardente O ponto de partida de qualquer processo deconcretização de metas é o desejo. Para realmente
  31. 31. poder alcançar suas metas, você precisadesenvolver um desejo intenso e ardente por elas.Somente quando o seu desejo se tornarsuficientemente intenso você terá a energia e amotivação interna necessárias para superar todosos obstáculos que surgirão em seu caminho. A parte boa disso tudo é que praticamente tudoque você quer por tempo suficiente e com anecessária vontade poderá, no fim das contas, seralcançado. Certa vez perguntaram ao grande bilionário dopetróleo H. L. Hunt qual o segredo do sucesso. Elerespondeu que, para ter sucesso, eram necessáriasduas coisas e nada mais. Primeiro, disse ele, vocêprecisa saber exatamente o que quer. A maioria daspessoas nunca chega a tomar essa decisão. Emsegundo lugar, prosseguiu, você deve determinar opreço que terá de pagar para consegui-lo e começara pagá-lo. O modelo lanchonete de sucesso
  32. 32. A vida é mais parecida com uma lanchonete doque com um restaurante. Em um restaurante, vocêfaz uma refeição completa e, em seguida, paga aconta. Mas, em uma lanchonete, primeiro você seserve e paga para só então desfrutar da refeição.Muitos cometem o erro de pensar que pagarão opreço depois de alcançar o sucesso. Sentam-sediante do forno da vida e dizem: "Primeiro me dêcalor que depois eu o alimento com lenha." Certa vez o conferencista Zig Ziglar,especializado em técnicas de motivação, afirmou:"O elevador que conduz ao sucesso está comdefeito. Mas o acesso às escadas está sempre livre." Outra observação importante de Aristóteles foisua conclusão de que o objetivo final de toda açãohumana é alcançar a felicidade pessoal. O que querque você faça, disse ele, tem a finalidade deaumentar sua felicidade de alguma maneira. Você pode alcançar a felicidade ou não, mas asua própria felicidade é sempre o seu objetivo final. A chave da felicidade
  33. 33. Estabelecer metas, trabalhar diariamente paraalcançá-las e afinal concretizá-las é a chave dafelicidade na vida. O estabelecimento de metas éalgo tão poderoso que o simples fato de pensarsobre suas metas o faz feliz, antes mesmo quetenha dado o primeiro passo para concretizá-las. Para descobrir e liberar todo o seu potencial,você deve criar, para o resto da sua vida, o hábitodiário de estabelecer e alcançar metas. Precisadesenvolver uma capacidade de focalizar as coisascom absoluta nitidez, para estar sempre pensando efalando sobre o que quer, e não sobre o que nãoquer. É necessário que você tome a decisão, a partirde agora, de se tornar um organismo perseguidorde metas, comparável a um míssil teleguiado ou aum pombo-correio, movendo-se inequivocamenteem direção às metas que são importantes paravocê. A maior garantia de uma vida longa, feliz,saudável e próspera é que você estejapermanentemente trabalhando no sentido de ser,ter e conseguir sempre e sempre mais as coisas querealmente quer. O estabelecimento de metas claras
  34. 34. permite-lhe liberar todo o seu potencial em matériade sucesso pessoal e profissional. As metaspermitem-lhe superar qualquer obstáculo e tornarilimitadas as suas futuras conquistas. LIBERE SEU POTENCIAL1. Imagine que você tem a capacidade inata dealcançar qualquer meta que venha a estabelecerpara si mesmo. O que você realmente quer ser, tere fazer?2. Quais as atividades que lhe dão maior sensaçãode significado e propósito na vida?3. Analise sua vida profissional e pessoal como estáhoje e identifique como o seu pensamento criouseu próprio mundo. O que você poderia ou deveriamudar?
  35. 35. 4. Em que você costuma pensar e do que costumafalar a maior parte do tempo? Do que quer ou doque não quer?5. Que preço terá de pagar para atingir as metasque são mais importantes para você?6. Que iniciativa deveria tomar imediatamente,tendo em vista suas respostas às perguntas acima?
  36. 36. Assuma o controle da sua vida
  37. 37. De maneira geral, qualquer indivíduo devemuito pouco ao que trouxe consigo ao nascer — oindivíduo é aquilo que faz de si mesmo. — ALEXANDER GRAHAM BELL Quando eu tinha 21 anos, estava duro e vivendoem um apartamento conjugado; era um invernomuito frio e durante o dia trabalhava em uma obra.À noite, geralmente não tinha dinheiro para sair domeu apartamento, onde pelo menos estavaaquecido, de modo que tinha muito tempo parapensar. Certa noite, sentado na minha pequena mesa decozinha, tive uma grande sacada. Ela mudou aminha vida. De repente, percebi que tudo que aindaviria a acontecer comigo pelo resto da vidadependia de mim mesmo. Ninguém mais meajudaria. Ninguém me salvaria. Eu estava a milhares de quilômetros de casa esem a menor intenção de voltar por muito tempo.Naquele momento, vi com toda clareza que, sealguma coisa precisava mudar na minha vida, teria
  38. 38. de começar comigo mesmo. Se eu não mudasse,nada mais mudaria. Eu era o responsável. A grande descoberta Ainda hoje me lembro daquele momento. Foicomo pular pela primeira vez de pára-quedas: aomesmo tempo assustador e emocionante. Lá estavaeu, de pé à beira do desafio da vida. E resolvi pular.A partir daquele momento, percebi e aceitei que eucontrolava a minha vida. Sabia que, se quisesse quea minha situação mudasse, eu teria de mudar. Tudodependia de mim. Mais tarde eu viria a descobrir que, quando vocêse investe da total responsabilidade por sua vida,está dando o grande passo da infância para a idadeadulta. Infelizmente, a maioria das pessoas nãochega a fazê-lo. Conheci incontáveis homens emulheres na casa dos 40 e dos 50 anos aindaresmungando e se queixando de experiênciasinfelizes do passado e atribuindo a culpa por seusproblemas a outras pessoas e circunstâncias. Muitaspessoas continuam se ressentindo de coisas que
  39. 39. seus pais fizeram ou deixaram de fazer com elas oupor elas há 20, 30 ou 40 anos. Estão aprisionadas nopassado e não conseguem se libertar. Seus piores inimigos Os maiores inimigos do sucesso e da felicidadesão as emoções negativas de todos os tipos. Asemoções negativas puxam você para baixo, drenamsuas energias e tiram sua alegria de viver. Desde oinício dos tempos as emoções negativas têmcausado mais danos aos indivíduos e às sociedadesdo que todas as pragas da história. Uma das suas metas mais importantes, se quiserser verdadeiramente feliz e bem-sucedido, élibertar-se das emoções negativas. Felizmente, vocêpode perfeitamente fazê-lo, desde que aprendacomo. As emoções negativas do medo, daautocomiseração, da inveja, do ciúme, dos
  40. 40. sentimentos de inferioridade e, em última análise,da raiva são causadas basicamente por quatrofatores. Depois que você identifica e remove essesfatores do seu pensamento, suas emoçõesnegativas automaticamente cessam. Quandocessam suas emoções negativas, as emoçõespositivas do amor, da paz, da alegria e doentusiasmo passam a fluir para substituí-las, e suavida toda muda para melhor, às vezes em questãode minutos ou mesmo segundos. Pare de se justificar A primeira das quatro causas fundamentais dasemoções negativas é a justificação. Você sóconsegue ser negativo enquanto for capaz dejustificar para si mesmo e para os outros que temrazão de estar com raiva ou perturbado por algummotivo. É por isso que as pessoas irritadas estãopermanentemente se explicando e elaborando osmotivos de seus sentimentos negativos. Todavia, sevocê não justificar a sua negatividade, não poderáficar com raiva.
  41. 41. Por exemplo: uma pessoa é demitida do seuemprego por causa de uma mudança na economiae queda das vendas da empresa. Contudo, oindivíduo fica com raiva do chefe por ter tomado adecisão e justifica sua raiva enumerando todos osmotivos pelos quais sua demissão é injusta. Elepode ficar indignado a ponto de decidir processar aempresa ou revidar de alguma outra forma.Enquanto estiver justificando seus sentimentosnegativos em relação ao chefe e à empresa, suasemoções negativas o estarão controlando eocupando boa parte do espaço de sua vida e de seupensamento. Entretanto, assim que ele disser a si mesmo:"Muito bem, fui demitido. Essas coisas acontecem.Não foi nada pessoal. As pessoas são demitidas atoda hora. É melhor eu tratar logo de encontrar umoutro emprego", suas emoções negativasdesaparecerão. Ele se torna calmo, suas idéias ficamclaras e passam a focar a meta e os passos quepode dar para voltar à atividade. Assim que eledeixa de se justificar, torna-se uma pessoa maispositiva e eficaz.
  42. 42. Recuse-se a racionalizar e a encontrar desculpas A segunda causa das emoções negativas é aracionalização. Quando você racionaliza, estátentando encontrar "uma explicação socialmenteaceitável para um ato que, de outra forma, nãoseria socialmente aceitável". Você racionaliza para tentar explicar ou lançaruma luz favorável sobre algo que fez e que o deixouinfeliz ou sentindo-se mal. Explica os seus atoscriando uma explicação que soa bem, muitoembora saiba que teve participação ativa no queaconteceu. Muitas vezes inventa maneirascomplexas de parecer bem, tratando de explicarque seu comportamento, na realidade, foiperfeitamente aceitável, consideradas todas ascoisas. Essa racionalização mantém vivas as suasemoções negativas. A racionalização e a justificação exigem que vocêsempre identifique alguém ou alguma coisa como afonte ou a causa do seu problema. Você se coloca
  43. 43. no papel de vítima, transformando a outra pessoaou organização em opressor ou "bandido". Mantenha-se acima da opinião dos outros A terceira causa das emoções negativas é oexcesso de preocupação ou a hipersensibilidade emrelação à maneira como os outros o tratam. Hápessoas cuja auto-imagem é inteiramentedeterminada pela maneira como as outras pessoasfalam com elas ou a respeito delas ou até comoolham para elas. Sua auto-estima é baixa, dependeda opinião dos outros e, se essa opinião é negativapor algum motivo, seja ele real ou imaginário, a"vítima" imediatamente é acometida de raiva,constrangimento, vergonha, sentimentos deinferioridade e até depressão, autocomiseração edesespero. Por isso, os psicólogos afirmam quequase tudo que fazemos é para conquistar orespeito dos outros ou, pelo menos, evitar perderesse respeito.
  44. 44. Compreenda que ninguém mais é responsável A quarta causa de emoções negativas é a pior detodas: culpar. Em meus seminários, quandodesenho a "Árvore das Emoções Negativas",identifico o tronco da árvore como nossa propensãopara culpar os outros por nossos problemas. Umavez que você corte o tronco da árvore, todos osseus frutos — todas as outras emoções negativas —imediatamente morrem, da mesma forma comotodas as luzes se apagam instantaneamente quandovocê desliga a tomada elétrica que ilumina aslâmpadas de uma árvore de Natal. O antídoto é a responsabilidade O antídoto para todos os tipos de emoçõesnegativas é aceitar a total responsabilidade por suasituação. Você não conseguiria dizer a frase "Eu souresponsável" e, ainda assim, continuar sentindo
  45. 45. raiva. O próprio ato de aceitar a responsabilidadefaz entrar em curto-circuito e desaparecer qualqueremoção negativa que esteja sentindo. A descoberta desta afirmação simples, masefetiva — "Eu sou responsável" —, e suainstantânea capacidade de eliminar emoçõesnegativas representaram uma virada decisiva naminha vida, exatamente como tem acontecido comcentenas de milhares de alunos meus. Imagine só! Você pode se libertar das emoçõesnegativas e começar a assumir o controle de suavida simplesmente dizendo "Eu sou responsável"sempre que começar a sentir raiva ou ficarperturbado com alguma coisa. Somente quando você se liberta das emoçõesnegativas, assumindo total responsabilidade, é quepode começar a estabelecer e alcançar metas emtodas as áreas da sua vida. Somente quando forlivre, mental e emocionalmente, poderá começar acanalizar suas energias e seu entusiasmo em umadireção que aponte para a frente. Sem a aceitaçãoda total responsabilidade pessoal não é possívelprogresso algum. Por outro lado, a partir domomento em que aceita total responsabilidade por
  46. 46. sua vida, não mais existirão limites para o que vocêpode ser, fazer e ter. Pare de culpar os outros A partir de agora, recuse-se a culpar quem querque seja por qualquer coisa — passada, presente oufutura. Dizia Eleanor Roosevelt: "Ninguém poderáfazê-lo sentir-se inferior se você não permitir." Ocomediante Buddy Hackett disse, certa vez: "Eununca alimento ressentimentos; enquanto você ficacom rancor, os outros estão dançando!" A partir deste momento, recuse-se a encontrardesculpas ou justificar seus comportamentos. Secometer um erro, diga "Sinto muito" e trate decorrigir a situação. Toda vez que você culpa alguémou se justifica, está renunciando a seu própriopoder. Sente-se enfraquecido e diminuído, negativoe com raiva por dentro. Não faça isso. Controle suas emoções
  47. 47. Para manter sua mente positiva, recuse-se acriticar, a fazer queixas e a condenar as outraspessoas por qualquer coisa. Toda vez que criticaalguém, se queixa de alguma coisa que não lheagrada ou condena alguém por algo que tenha feitoou deixado de fazer, você desencadeia sentimentosde negati-vidade e raiva em si mesmo. E é vocêquem sofre. A sua negatividade não afeta, emabsoluto, a outra pessoa. Sentir raiva de alguém épermitir que esta pessoa controle suas emoções adistância e, não raro, a qualidade de sua vida emgeral. O que é, simplesmente, uma burrice. Lembre-se da afirmação feita por Gary Zukav emseu livro Seat ofthe Soul (O lugar da alma): "Asemoções positivas conferem poder; as emoçõesnegativas tiram poder." As emoções positivas defelicidade, excitação, amor e entusiasmo fazem-nosentir-se mais poderoso e confiante. As emoçõesnegativas de raiva, mágoa e culpa enfraquecem-noe tornam-no hostil, irritável e desagradável. Quando você resolve aceitar totalresponsabilidade por si mesmo, sua situação e tudoque lhe acontece, pode voltar-se confiantementepara seu trabalho e para as questões da sua vida.
  48. 48. Você se torna "senhor do seu destino e comandanteda sua alma". Bom dia, Sr. Presidente! Em um estudo realizado em Nova York há algunsanos, constatou-se que as pessoas que constituíamo grupo dos 3% de maior destaque em cada campode ação evidenciavam uma atitude que as distinguiados profissionais de desempenho médio em suaindústria. Tratava-se do seguinte: essas pessoasconsideravam que estavam trabalhando para simesmas ao longo de sua carreira, qualquer quefosse a empresa ou pessoa que pagasse seucontracheque. Consideravam-se responsáveis pelasempresas em que trabalhavam, como se fossemseus proprietários. Você devia fazer o mesmo. A partir deste momento, veja a si mesmo comoo presidente de sua própria corporação de serviçospessoais. Considere-se seu próprio patrão, no totalcomando de cada parte de sua vida e de suacarreira. Lembre a si mesmo que você está onde
  49. 49. está por causa do que fez ou deixou de fazer. Vocêé o arquiteto do seu próprio destino. Você escolhe e decide Toda a sua vida até hoje foi determinada pelasescolhas e decisões que tomou ou deixou de tomar.Se há, na sua vida, alguma coisa que não lhe agrada,você é responsável por ela. Se alguma coisa o deixainfeliz, cabe a você tomar as medidas necessáriaspara mudar e melhorar a situação, de modo quefique mais próxima do que deseja. Na qualidade de presidente de sua própriaempresa de serviços pessoais, você é totalmenteresponsável por tudo que faz e pelos resultadosdaquilo que faz. É responsável pelas conseqüênciasdos seus atos e do seu comportamento. Você estáonde está e é o que é atualmente porque assimdecidiu. Em um sentido mais amplo, você ganha hojeexatamente o que decidiu ganhar, nem mais nemmenos. Se não está satisfeito com sua renda atual,
  50. 50. tome a decisão de ganhar mais. Estabeleça issocomo meta, trace um plano e trate de fazer onecessário para ganhar o quanto quer. Como presidente de sua própria carreira e desua vida, como arquiteto de seu próprio destino,você tem liberdade para tomar as decisões quequiser. Você é o chefe. Você manda. Desenvolva sua própria estratégia Assim como o presidente de uma empresa éresponsável por suas estratégias e atividades, vocêé responsável pelo planejamento estratégicopessoal de sua vida e de sua carreira. É responsávelpela estratégia geral de gerenciamento — instituirmetas, traçar planos, estabelecer medidas eassegurar um desempenho que leve a resultados. Você é responsável por alcançar certosobjetivos: a qualidade e a quantidade do trabalhoque produz e os resultados que deve alcançar. Como presidente, você é responsável pelaestratégia de marketing — autopromoção e
  51. 51. progresso, criação da própria imagem eapresentação do seu "produto" para ser capaz de sevender pelo melhor preço em um mercadocompetitivo. Você é responsável pela estratégia financeira —decidir exatamente que parte dos seus serviçosdeseja vender, quanto pretende ganhar, com quevelocidade deseja aumentar sua renda a cada ano,quanto deseja economizar e investir e quantopretende valer quando se aposentar. Esses númerosdependem inteiramente de você. Você é responsável por sua estratégia derelacionamento e de pessoal, tanto em casa quantono trabalho. Um conselho que costumo dar aosmeus alunos é "escolher cuidadosamente o seuchefe". A escolha do seu chefe terá um grandeimpacto no seu salário, na velocidade do seuprogresso e em seu grau de satisfação no trabalho. Faça novas escolhas e tome novas decisões
  52. 52. Da mesma forma, sua escolha de umcompanheiro e de amigos terá tanto a ver com oseu sucesso e a sua felicidade, ou ainda mais, doque qualquer outra decisão que venha a tomar. Senão está satisfeito com alguma das escolhas que jáfez, cabe a você começar a tomar medidas paramudá-la ou melhorá-la. Finalmente, na qualidade de presidente, vocêestá plenamente no comando da pesquisa e dodesenvolvimento pessoais, do treinamento e doaprendizado. Cabe a você determinar os talentos,habilidades e capacidades essenciais de queprecisará para ganhar o dinheiro que pretendeganhar nos meses e anos vindouros. Será sua,então, a responsabilidade de fazer o investimentonecessário e encontrar tempo para aprender edesenvolver essas capacidades. Ninguém vai fazê-lopor você. A verdade inevitável é que o interesse ésó seu e de mais ninguém. Torne-se um "ativo em crescimento"
  53. 53. Para levar um pouco mais adiante esta analogia,veja a si mesmo como uma empresa com ações nomercado financeiro. Será que as pessoas estariamdispostas a investir no seu patrimônio, confiantesem que ele continuará crescendo em valor elucratividade nos meses e anos vindouros? Será quevocê é um "ativo em crescimento" ou será que seuvalor estagnou no mercado? Se você tomou a decisão de ser um "ativo emcrescimento", qual é sua estratégia para aumentarsua renda em 25% ou 30% a cada ano? Comopresidente de sua própria vida, como cônjuge oupai em sua própria família, você tem, para com aspessoas importantes da sua vida, o dever de estarsempre crescendo, aumentando seu valor, suarenda e sua lucratividade à medida que passam osanos. Assuma o leme de sua própria vida Daqui para a frente, veja a si mesmo e pensesobre si mesmo como o senhor de seu própriodestino, no total comando de sua vida. Veja-se
  54. 54. como presidente de sua própria empresa deserviços pessoais, uma pessoa poderosa,completamente determinada e autodirecionada. Recuse-se a se lamuriar e a se queixar deacontecimentos passados que não podem seralterados. Em vez disso, volte-se para o futuro epense no que quer e para onde está indo. Acima detudo, pense nas suas metas. O simples fato depensar em suas metas torna-o novamente positivoe determinado. Defina o seu ponto de controle Uma ampla esfera da literatura psicológica giraem torno da Teoria do Locus de Controle. Em maisde 50 anos de pesquisas os psicólogosdeterminaram que o locus de controle de cada um éo fator determinante de sua felicidade ouinfelicidade na vida. Eis por quê. As pessoas que têm um locus de controleinterno sentem-se em total controle de suas vidas.Consideram-se fortes, confiantes e poderosas.Costumam ser otimistas e positivas. Sentem-seincrivelmente satisfeitas consigo mesmas e nocontrole absoluto de seus destinos.
  55. 55. Em contrapartida, as pessoas com um locus decontrole externo sentem-se controladas por fatoresexternos, pelo patrão, pelas contas a pagar, ocasamento, os problemas da infância e sua situaçãoatual. Sentem-se fora de controle e, emconseqüência, fracas, irritadas, temerosas,negativas, hostis e impotentes. O lado bom é que existe uma relação diretaentre a quantidade de responsabilidade que vocêinvoca para si e a quantidade de controle quepercebe ter. Quanto mais você disser "Eu souresponsável", mais desenvolverá um locus internode controle, e mais poderoso e confiante se sentirá. O triângulo de ouro Também existe uma relação direta entreresponsabilidade e felicidade. Quanto maisresponsabilidade você assume, mais feliz se torna.Tudo indica que as três coisas — responsabilidade,controle e felicidade — andam de mãos dadas. Quanto mais responsabilidade você assume,mais sente que está no controle. Quanto mais senteque está no controle, mais feliz e confiante se torna.Quando você se sente positivo e no controle de sua
  56. 56. vida, passa a estabelecer metas mais ambiciosas edesafiadoras para si mesmo. Também passa aencontrar a energia e a determinação necessáriaspara alcançá-las. Você terá a sensação de ter suavida nas próprias mãos e de ser capaz detransformá-la no que bem entender. Está em suas mãos O ponto de partida do estabelecimento demetas consiste em perceber que você tem umpotencial praticamente ilimitado de ser, ter ou fazerqualquer coisa que realmente queira na vida, desdeque simplesmente o deseje muito e esteja dispostoa trabalhar com afinco e perseverança para alcançá-lo. A segunda parte do estabelecimento de metasconsiste em aceitar total responsabilidade por suavida e por tudo que lhe acontece, sem querer culparninguém nem nada, nem encontrar justificativas. Tendo em mente esses dois conceitos — que oseu potencial é ilimitado e que você é totalmente
  57. 57. responsável —, de maneira clara, você pode, agora,dar o passo seguinte, que consiste em começar avislumbrar o seu futuro ideal. ASSUMA O CONTROLE DA SUA VIDA
  58. 58. 1. Identifique o maior problema ou a maior fonte denega-tividade em sua vida atualmente. De quemaneira você é responsável por esta situação?2. Veja a si mesmo como o presidente de suaprópria empresa. De que maneira seucomportamento seria diferente se você controlasse100% das ações?3. Tome hoje mesmo a decisão de deixar de culparoutras pessoas pelo que quer que seja e assumatotal responsabilidade em cada área de sua vida.Que medidas você precisa tomar?4. Pare de tentar encontrar desculpas e comece acaminhar para a frente. Entenda que suas desculpaspreferidas não têm fundamento na realidade e ajade acordo com isso.5. Considere-se a principal força criativa em suaprópria vida. Você está onde está e é o que é emdecorrência de suas próprias escolhas e decisões. Oque você deve mudar?6. Tome, ainda hoje, a decisão de perdoar quemquer que alguma vez o tenha magoado. Esqueça.Recuse-se a discutir o assunto novamente. Em vezdisso, ocupe-se trabalhando em algo que seja
  59. 59. importante para você de maneira que não tenhatempo de voltar a pensar a respeito.
  60. 60. Crie seu próprio futuro Você se tornará tão pequeno quanto seu desejode controlar; tão grande quanto sua aspiraçãodominante. — JAMES ALLEN Em mais de 3.300 estudos sobre líderesrealizados ao longo dos anos, uma qualidade emparticular se destaca, uma qualidade que todos osgrandes líderes têm em comum. É a capacidade devisão. Os líderes têm visão. Quem não é líder nãotem. Eu disse anteriormente que a descoberta maisimportante na história da humanidade é que aspessoas se tornam aquilo em que pensam a maiorparte do tempo. Em que pensam os líderes a maiorparte do tempo? A resposta é que eles pensam no
  61. 61. futuro, para onde estão indo e o que podem fazerpara chegar lá. Em contrapartida, quem não é líder pensa nopresente e nos prazeres e problemas do momento.Pensa e fica preocupado com o passado e comcoisas que já aconteceram e não podem sermudadas. Pense no futuro A esta capacidade de liderança denominamos"orientação para o futuro". Os líderes pensam nofuturo, no que querem realizar e aonde queremchegar em dado momento. Pensam no que desejame no que pode ser feito para consegui-lo. A parteboa é que, quando você começa a pensar no seufuturo, igualmente começa a pensar como um líder,e logo começará a conseguir os mesmos resultadosque eles. Depois de mais de 50 anos de pesquisas, o Dr.Edward Banfield, de Harvard, concluiu que o fatormais importante para o sucesso financeiro e pessoal
  62. 62. na vida é a "perspectiva de longo prazo". Banfielddefiniu esse conceito como a "capacidade de pensarvários anos à frente no momento em que se tomamdecisões". Trata-se de uma das mais importantesdescobertas jamais feitas. Pense só! Quanto maisvocê projetar seu pensamento para o futuro,melhores serão as decisões que tomará no presentepara certificar-se de que esse futuro se tornarárealidade. Torne-se um milionário Um exemplo: se você economizasse 100 dólarespor mês, dos 20 aos 65 anos de idade, investindoeste dinheiro em um fundo com renda média de10% ao ano, teria acumulado uma reserva de maisde 1.118 mil dólares quando se aposentasse.Qualquer um que realmente queira é capaz deeconomizar 100 dólares por mês, se pensar emtermos de prazo suficientemente longo. Isto
  63. 63. significa que uma pessoa que comece a trabalharhoje pode ficar milionária com o tempo, se começarcedo, economizar constantemente e se mantivercoerente com sua visão de independênciafinanceira a longo prazo. Invente uma fantasia para os próximos cincoanos No planejamento estratégico pessoal, vocêtambém precisa começar com uma visão de longoprazo para sua vida. Deve começar praticando aidealização em tudo que faz. No processo deidealização, você cria para si mesmo uma fantasiapara os próximos cinco anos e começa a pensar emcomo seria a sua vida dentro de cinco anos se fosseperfeita sob todos os aspectos. O maior obstáculopara o estabelecimento de metas são as "crençasautolimitadoras". Elas correspondem a áreas nasquais você se considera, de alguma forma, limitado.Você pode se considerar inadequado ou inferior emáreas como inteligência, capacidade, talento,criatividade, personalidade ou alguma outra. Emconseqüência, não se valoriza. Ao se subestimar,deixa de estabelecer metas ou estabelece metas
  64. 64. humildes, que ficam muito aquém do querealmente pode realizar. Imagine a ausência de limitações Ao associar idealização e orientação para ofuturo, você cancela ou neutraliza este processo deautolimitação. Imagina, no momento, que não temnenhuma limitação. Imagina que dispõe de todo otempo, dos talentos e capacidades de que precisapara alcançar qualquer meta que fixe para simesmo. Independentemente do ponto em que seencontre na vida, você imagina que dispõe de todosos amigos, contatos e relações de que precisa paraabrir todas as portas e realizar tudo que deseje.Imagina que não tem nenhuma limitação no quepoderia ser, ter ou fazer na busca das metas quesão realmente importantes para você. Pratique o "pensamento céu azul"
  65. 65. Em seus estudos sobre "pessoas de desempenhomáximo", Charles Garfield fez uma descobertainteressante. Ele analisou homens e mulheres quehaviam alcançado resultados apenas médios notrabalho ao longo de muitos anos, mas que, de umahora para outra, atingiram uma fase de grandesucesso e realização. E constatou que, no "ponto dedecolagem", todos eles haviam começado a cultivaro que ele chamava de "pensamento céu azul". No pensamento céu azul, você imagina quetodas as coisas são possíveis, exatamente comoolhar para um céu claro e azul, sem limitações. Vocêse projeta vários anos à frente e imagina que suavida é perfeita sob todos os aspectos. Volta-se,então, para onde está agora e faz a si mesmo apergunta: O que deveria ter acontecido para que eupudesse criar meu futuro perfeito? Volta, então, para seu estado mental presente epergunta: O que deveria acontecer daqui para afrente para que, em algum momento do futuro, eurealize todas as minhas metas? Recuse-se a comprometer seus sonhos
  66. 66. Ao praticar a idealização e a orientação para ofuturo, você não compromete seus sonhos e visõespara si mesmo e para seu futuro. Não aceita metasmais humildes ou sucessos incompletos. Pelocontrário, "sonha alto" e se projeta mentalmentepara a frente, como se fosse uma das pessoas maispoderosas do universo. Você cria o seu futuroprefeito. Decide o que realmente quer antes devoltar para o momento presente e lidar com o que épossível em sua atual situação. Comece por seu negócio e sua carreira. Imagineque sua vida profissional fosse perfeita dentro decinco anos. Responda às seguintes perguntas:1. Como seria ela?2. O que você estaria fazendo?3. Onde estaria?4. Com quem estaria trabalhando? Que nível deresponsabilidade teria?5. Que tipos de habilidades e capacidades vocêteria?
  67. 67. 6. Que tipos de metas estaria alcançando?7. Que posição estaria ocupando no seu ramo? Pratique o pensamento sem limites Ao responder a essas perguntas, imagine quenão tem limites. Imagine que tudo é possível. PeterDrucker certa vez escreveu: "Nós superestimamosenormemente aquilo que somos capazes de realizarem um ano. Mas subestimamos enormemente oque somos capazes de realizar em cinco anos." Nãopermita que isso aconteça com você. Idealize, agora, a sua vida financeira perfeita emalgum momento do futuro:1. Quanto você estaria ganhando daqui a cincoanos?2. Qual seria seu estilo de vida?3. Como seria sua casa?4. De que tipo seria seu carro?5. Que tipo de conforto material estariaproporcionando a si mesmo e a sua família?
  68. 68. 6. Quanto teria no banco?7. Quanto estaria poupando e investindo a cadamês e ano?8. Quanto gostaria de ter quando se aposentar? Imagine que você tem uma lousa mágica. Podeescrever nela tudo que quiser. Pode apagarqualquer coisa que tenha acontecido no passado ecriar o cenário que desejar para seu futuro. Podeapagar a qualquer momento o que tiver escrito ecomeçar de novo. Você não tem limites. Imagine uma vida perfeita em família Observe sua família e seus relacionamentos hojee se projete cinco anos no futuro:1. Se sua vida em família fosse perfeita daqui acinco anos, como seria?2. Com quem você estaria? Com quem não estariamais?
  69. 69. 3. Onde estaria vivendo e como?4. Qual seria seu padrão de vida?5. Que tipo de relacionamento você teria com aspessoas mais importantes de sua vida daqui a cincoanos, se tudo fosse perfeito sob todos os aspectos? Ao fantasiar e imaginar seu futuro perfeito, aúnica pergunta que você deve fazer é: Como? Essa éa mais poderosa de todas as perguntas. Fazê-lareiteradamente estimula sua criatividade e dá idéiaspara ajudá-lo a alcançar suas metas. As pessoas quenão têm sucesso estão sempre se perguntando sedeterminada meta é possível ou não. Emcontrapartida, os que são capazes de grandesrealizações perguntam apenas: "Como?" Depoistratam de encontrar maneiras de transformar suasvisões e metas em realidades. Saúde e preparo físico ideais Examine seus padrões de saúde e preparo físicoem todas as áreas:
  70. 70. 1. Se você tivesse um padrão físico perfeito dentrode cinco anos, que aparência teria e como sesentiria?2. Qual seria seu peso ideal?3. Quantas vezes se exercitaria por semana?4. Como seria, de modo geral, seu estado de saúde?5. Que mudanças teria de começar a fazer hoje emsua dieta, em seus exercícios e em seus hábitospara desfrutar de uma excelente saúde em algummomento do futuro? Imagine, então, que você é uma pessoaimportante e influente, um "membro destacado" desua comunidade. Você vem dando umacontribuição significativa para o mundo que o cerca.É uma pessoa que faz diferença em sua própria vidae na dos outros. Se sua posição social e seuenvolvimento na comunidade fossem ideais:1. O que você estaria fazendo?
  71. 71. 2. Com que organizações estaria trabalhando oupara quais delas estaria contribuindo?3. Quais as causas em que você acreditaprofundamente e às quais dá apoio e como poderiase envolver mais nessas áreas? Faça! A diferença básica entre os que realizam muito eos que realizam pouco é a "orientação para a ação".Os homens e mulheres que alcançam grandes feitosna vida são intensamente orientados para a ação.Estão em constante movimento e sempreocupados. Quando têm uma idéia, imediatamentecomeçam a agir. Por outro lado, os que realizam pouco ou nadaestão sempre cheios de boas intenções, massempre têm uma desculpa para não agirimediatamente. É com razão que se diz: "O infernoestá cheio de boas intenções." Examine-se de acordo com seu acervo pessoalde aptidões, conhecimento, talento, educação ecapacidade. Responda a estas perguntas
  72. 72. imaginando que alcançou o mais alto grau dedesenvolvimento possível para você (epraticamente não há limites):1. Que conhecimentos e aptidões adicionais teriaadquirido daqui a cinco anos?2. Em quais áreas seria reconhecido comoabsolutamente excelente no que faz?3. O que deveria fazer diariamente paradesenvolver o conhecimento e as aptidões de queprecisa para ser, no futuro, um dos profissionais demais alto desempenho na sua área? Depois de responder a estas perguntas, apróxima deve ser: Como? Como poderá alcançar asaptidões e a especialização de que precisará paraliderar em seu campo, nos anos vindouros? Planeje seu calendário perfeito
  73. 73. Decida como seria seu estilo de vida ideal diaapós dia. Planeje seu calendário perfeito de Io dejaneiro a 31 de dezembro:1. O que você gostaria de fazer nos fins de semana enas férias?2. Quanto tempo gostaria de tirar para si mesmo acada semana, mês e ano?3. Aonde gostaria de ir?4. Como organizaria seu ano, se não tivesselimitações e dispusesse de total controle de seutempo? Em Provérbios 29:18, lemos: "Onde não hávisão, o povo definha." Isto significa que, se vocênão tiver uma visão estimulante de seu futuro,"definhará" por dentro em termos de motivação eentusiasmo pelo que está fazendo. O reverso disso,no entanto, é que, com uma visão excitante dofuturo, você estará permanentemente motivado eestimulado a cada dia para tomar as iniciativas
  74. 74. necessárias para transformar sua visão ideal emrealidade. A chave da felicidade Você se lembra de que "A felicidade é aprogressiva concretização de um ideal que vale apena". Quando tiver metas e ideais claros eestimulantes, você se sentirá mais feliz consigomesmo e com seu mundo. Será mais positivo eotimista, mais alegre e entusiástico. Vai se sentirinternamente motivado para se levantar todas asmanhãs e ir em frente, pois cada passo que der olevará na direção de algo importante para você. Tome a decisão de pensar sobre seu futuro ideala maior parte do tempo. Lembre-se de que osmelhores dias de sua vida estão por vir. Osmomentos mais felizes que jamais terá vivido aindavirão. A renda mais alta que jamais terá auferido vaise materializar nos meses e anos vindouros. Ofuturo será melhor que qualquer coisa que tenhaacontecido no passado. Não há limites.
  75. 75. Quanto mais clareza tiver sobre seu futuro emtermos de longo prazo, mais rapidamente serácapaz de atrair para sua vida pessoas ecircunstâncias que o ajudarão a transformar estefuturo em realidade. Quanto mais clareza tiversobre quem é e o que quer, mais poderá realizar emais rapidamente o realizará em cada área de suavida. CRIE SEU PRÓPRIO FUTURO1. Imagine que todo problema tem uma solução,que existe uma maneira de superar qualquerlimitação e que não há limites para a consecução detoda meta que estabeleça para si mesmo. O quevocê faria diferente?2. Pratique o "pensamento de volta do futuro".Projete-se cinco anos à frente e olhe para seupresente. O que deveria acontecer para que seumundo seja ideal?3. Imagine que sua vida financeira fosse perfeitasob todos os aspectos. Quanto você estariaganhando? Quanto valeria sua aposentadoria? Que
  76. 76. passos poderia dar, a partir de hoje mesmo, paratransformar em realidade essas metas?4. Imagine que sua vida familiar e pessoal fosseperfeita. Como seria ela? Que coisas você deveriacomeçar a fazer menos — ou mais — a partir dehoje?5. Planeje seu calendário perfeito. Programe seuano de janeiro a dezembro como se não tivesselimitações. O que você mudaria a partir de hoje?6. Imagine que seus padrões de saúde e preparofísico fossem perfeitos sob todos os aspectos. O quevocê poderia fazer, a partir de hoje, paratransformar em realidade a visão que tem de simesmo?
  77. 77. Defina seus valores Um universo feito de tudo o que existe: e umDeus em todo ele, e um princípio de ser, e uma lei
  78. 78. — a razão compartilhada por todas as criaturaspensantes, e uma verdade. — MARCO AURÉLIO Uma das características mais importantes doslíderes e das pessoas de maior sucesso em qualquerárea da vida é que sabem quem são, em queacreditam e o que querem. A maioria das pessoasnão tem clareza sobre suas metas, valores e ideaise, por este motivo, avançam e recuam, realizandomuito pouco. Os homens e as mulheres que setornam líderes, em contrapartida, tendo a seudispor as mesmas aptidões e oportunidades, ouainda menos, alcançam grandes realizações emtudo aquilo que tentam. A vida é vivida de dentro para fora. O núcleo desua personalidade está em seus valores. Seusvalores fazem de você a pessoa que é. Tudo que fazexteriormente é ditado e determinado por seusvalores internos, sejam eles claros ou confusos. Quanto maior clareza tiver a respeito de seusvalores internos, mais precisas e eficazes serão suasações externas.
  79. 79. Os cinco níveis da personalidade Você pode imaginar sua personalidadepensando em um alvo com círculos concêntricos.Sua personalidade é composta de cinco círculos,começando no centro, com seus valores, e ir-radiando-se para fora em direção ao próximocírculo: suas crenças. Seus valores determinam suas crenças a respeitode si mesmo e do mundo que o cerca. Se você temvalores positivos, tais como amor, compaixão egenerosidade, acreditará que as pessoas em seumundo são dignas desses valores e haverá de tratá-las de acordo com isso. Suas crenças, por sua vez, determinam oterceiro círculo de sua personalidade: suasexpectativas. Se você tem valores positivos, serácapaz de acreditar que é uma boa pessoa. Se vocêse julga uma boa pessoa, esperará que boas coisaslhe aconteçam. Se espera que boas coisas lheaconteçam, será uma pessoa positiva, alegre e
  80. 80. voltada para o futuro. Estará sempre atento ao quehá de bom nas outras pessoas e nas situações. O quarto nível de sua personalidade,determinado por suas expectativas, é sua atitude.Sua atitude será uma manifestação exterior ou umreflexo de seus valores, crenças e expectativas. Porexemplo: se você tem como valor que é bom viverneste mundo e acredita que terá muito sucesso navida, estará sempre na expectativa de que tudo quelhe acontece o estará ajudando de alguma forma.Em conseqüência, terá uma atitude mental positivaem relação às outras pessoas e elas, por sua vez,reagirão de maneira positiva. Você será uma pessoamais alegre e otimista. Será uma pessoa com a quale para a qual os outros desejarão trabalhar, alguémde quem os outros desejarão comprar e vender,alguém que os outros desejarão ajudar a ter maissucesso. Por isso, uma atitude mental positivaparece andar de mãos dadas com grande sucessoem cada setor da vida. O quinto círculo ou nível de vida é o de suasações. Suas ações no mundo exterior serão, emúltima análise, um reflexo de seus valores, crenças eexpectativas mais entranhados. Por isso, aquilo que
  81. 81. realiza na vida e no trabalho será mais determinadopelo que acontece dentro de você do que porqualquer outro fator. Seu exterior será como seu interior Quase sempre, é possível saber como as pessoaspensam examinando as condições de suas vidas.Uma pessoa que internamente é positiva, otimista evoltada para as metas e o futuro quase sempredesfrutará de uma vida feliz, bem-sucedida epróspera. Aristóteles disse que o objetivo final davida humana é encontrar a felicidade. Você é capazde se sentir mais feliz que nunca quando aquilo queestá fazendo é coerente com seus valores internos.Quando está vivendo em perfeita sintonia comaquilo que considera bom, direito e verdadeiro,automaticamente você se sentirá feliz e positivoconsigo mesmo e com seu mundo. Suas metas precisam ser coerentes com seusvalores e seus valores precisam ser coerentes comsuas metas. Por isso, a definição clara de seusvalores freqüentemente é o ponto de partida para
  82. 82. grandes realizações e desempenhos ideais. Para adefinição clara dos valores, é necessário que vocêexamine atentamente o que realmente éimportante em sua vida. Você passa, então, aorganizar toda a sua vida em torno desses valores. Qualquer tentativa de viver de uma forma quevá de encontro aos valores que cultivainternamente provocará estresse, negatividade,infelicidade, pessimismo e até mesmo raiva efrustração. Portanto, sua maior responsabilidadeconsigo mesmo na criação de uma vida defelicidade e abundância consiste em alcançarabsoluta clareza a respeito de seus valores em tudoo que faz. Saiba o que você realmente quer Stephen Covey escreveu certa vez: "Quandoestiver tentando galgar a escada do sucesso,certifique-se de que ela está encostada no edifíciocerto." Muitas pessoas trabalham duro para
  83. 83. concretizar metas que julgam ambicionar, masacabam descobrindo que não obtêm alegria ousatisfação em suas realizações. Perguntam: "Entãoera isto?" Isso acontece quando a realizaçãoexterior não está em harmonia com seus valoresinternos. Não permita que isso aconteça com você. Sócrates dizia: "A vida sem reflexão não mereceser vivida." Isso se aplica tanto a seus valoresquanto a qualquer outra área de sua vida. Adefinição dos valores é algo que você sempre fazdirecionado para avançar para a frente. Você estáconstantemente parando o relógio, como nointervalo de um jogo de futebol, e perguntando a simesmo: "Quais são meus valores nesta área?" Em Mateus 16:26, diz a Bíblia: "De que vale umhomem ganhar o mundo inteiro e perder suaprópria alma?" As pessoas mais felizes do mundosão as que vivem em harmonia com suas convicçõese valores mais íntimos. As mais infelizes são as quetentam viver sem a devida sintonia com aquilo emque verdadeiramente acreditam e a que dão valor. Confie na sua intuição
  84. 84. A confiança em si mesmo é a base da grandeza.Você alcança a autoconfiança ouvindo sua intuição,aquela "vozinha bem lá dentro". Qualquer homemou mulher começa a se tornar grande quandocomeça a ouvir suas vozes internas e a ter aabsoluta confiança de que está sendo guiado, acada passo, por uma força maior. Viver de acordo com seus verdadeiros valores éo caminho excelente para a autoconfiança, o auto-respeito e o orgulho pessoal. Na realidade, quasetodos os problemas humanos podem ser resolvidospelo retorno aos valores. Sempre que vivenciaralgum tipo de estresse, olhe para si mesmo epergunte-se: "De que maneira posso estar indo deencontro a meus valores mais íntimos nestasituação?" Observe seu comportamento Como saber quais são, realmente, seus valores?A resposta é simples. Você sempre demonstra seus
  85. 85. verdadeiros valores em suas ações, especialmenteem suas ações sob pressão. Sempre que você forobrigado a escolher entre um comportamento eoutro, agirá de acordo com o que é mais importantee tem maior valor para você no momento. Na realidade, os valores são organizados emuma hierarquia. Você tem uma série de valores,alguns deles muito intensos e importantes, e outrosmais fracos e menos importantes. Um dos maisimportantes exercícios que você pode praticar paradeterminar quem realmente é e o que realmentequer consiste em organizar seus valores porprioridade. Quando tiver clareza quanto àimportância relativa de seus valores, será capaz deorganizar sua vida exterior para que fique emsintonia com eles. Examine seu comportamento passado Existem maneiras perspicazes de ajudá-lo adeterminar seus autênticos valores. Antes de maisnada, você pode olhar para seu passado. Como secomportou sob pressão, no passado? Que escolhas
  86. 86. fez a respeito de seu dinheiro ou de seu tempo,quando se viu obrigado a tomar uma decisão? Suasrespostas lhe darão uma indicação de seus valorespredominantes naquele momento. Dale Carnegie escreveu: "Diga-me o que faz umapessoa se sentir mais importante, e eu lhe direi qualé toda a sua filosofia de vida." O que faz com quevocê se sinta importante? O que aumenta sua auto-estima? O que mais contribui para seu respeitopróprio e seu orgulho? Qual de suas realizações dopassado foi capaz de lhe dar maior sensação deorgulho e satisfação? As respostas lhe fornecerãoexcelentes indicações quanto a seus verdadeirosvalores. Defina o que seu coração quer O professor espiritual Emmet Fox escreveusobre a importância de descobrir o "desejo de seucoração". Qual é o desejo de seu coração? Bem nofundo de seu coração, o que desejaria, mais quequalquer outra coisa, ser, ter ou fazer na vida? Naformulação de um amigo meu: "Por que motivovocê gostaria de ser famoso?"
  87. 87. Com que palavras gostaria de ser descrito emsua ausência? O que gostaria que alguém dissesseem seu funeral? Como gostaria que sua família,amigos e filhos se lembrassem de você? O quegostaria que as pessoas falassem a eles sobre você? Qual é sua reputação atualmente? Que tipo dereputação gostaria de ter em algum momento dofuturo? O que precisaria começar a fazer hojemesmo para criar a reputação que deseja? Seu passado não é seu futuro Muitas pessoas enfrentaram experiênciasadversas ao crescer. Vivenciaram momentos difíceise se uniram às pessoas erradas. Comportaram-se demaneiras ilegais ou socialmente inaceitáveis.Algumas chegaram até a ser condenadas e enviadasà prisão por seus crimes. Mas, a certa altura davida, decidiram mudar. Pensaram seriamente sobreque tipo de pessoa gostariam que os outros asvissem no futuro. Decidiram, então, mudar suasvidas mudando os valores de acordo com os quaisviviam. Ao tomar essas decisões e não abandoná-
  88. 88. las, mudaram suas vidas. E o que outras pessoasfizeram você também pode fazer. Lembre-se: Não Importa de onde você veio; sóimporta realmente para onde está indo. Se você fosse, sob todos os aspectos, umapessoa notável, como se comportaria em relaçãoaos outros? Que impressão deixaria depois deconhecer e conversar com alguém? Imagine quevocê fosse uma pessoa absolutamenteextraordinária. Em que seria diferente do que éhoje? Até que ponto você gosta de si mesmo Em psicologia, seu nível de auto-estimadetermina seu nível de felicidade. A auto-estimapode ser definida como "o quanto você gosta de simesmo". Sua auto-estima, por sua vez, édeterminada por sua auto-imagem. É a maneiracomo você vê a si mesmo e pensa a seu respeito emsuas interações diárias com outras pessoas. Suaauto-imagem é modelada por seu auto-ideal. Seu
  89. 89. auto-ideal é composto de suas virtudes, valores,metas, expectativas, sonhos e aspirações. Eis aqui uma descoberta dos psicólogos: quantomais seu comportamento no momento for coerentecom o comportamento ideal que acha que deveriater, mais você gostará de si mesmo e se respeitará,e mais feliz será. Em contrapartida, sempre que você se comportade uma maneira incompatível com seu ideal demelhor comportamento, experimenta uma auto-imagem negativa. Sente que está agindo aquém deseu melhor, aquém daquilo a que realmente aspira.Em conseqüência, sua auto-estima e seu nível defelicidade diminuem. Dê o melhor de si A partir do momento em que começa acaminhar, falar e se comportar de maneira coerentecom seus ideais mais elevados, sua auto-imagemmelhora, sua auto-estima aumenta e você se sentemais feliz consigo mesmo e com o mundo.
  90. 90. Por exemplo: sempre que você é elogiado oucumprimentado por alguém ou recebe um prêmiopor alguma realização, sua auto-estima sobe, àsvezes de maneira espetacular. Você se sente felizconsigo mesmo. Sente que toda a sua vida está emharmonia e que está vivendo de acordo com seusmais elevados ideais. Sente-se bem-sucedido e útil. Você deveria ter como objetivo criar deliberadae sistematicamente as circunstâncias queaumentam sua auto-estima em tudo o que faz.Devia viver como seja fosse a pessoa extraordináriaque pretende ser em algum momento do futuro. Saiba em que você acredita Quais são, atualmente, seus valores no que dizrespeito a seu trabalho e sua carreira? Vocêacredita nos valores de integridade, trabalho duro,confiança, criatividade, cooperação, iniciativa,ambição e bom relacionamento com as pessoas? Aspessoas que vivenciam esses valores em seutrabalho têm muito mais sucesso e são muito maisrespeitadas.
  91. 91. Quais são seus valores em relação à sua família?Você acredita na importância do amorincondicional, do contínuo encorajamento ereforço, da paciência, do perdão, da generosidade,do afeto e da atenção? As pessoas que estãoconstantemente pondo em prática esses valores emrelação àqueles que têm importância em sua vidasão muito mais felizes. Quais são seus valores em relação ao dinheiro eao sucesso financeiro? Você acredita naimportância da honestidade, da dedicação, dapoupança, da frugalidade, da educação, daexcelência no desempenho, da qualidade e dapersistência? As pessoas que praticam esses valoressão muito mais bem-suce-didas em suas vidasfinanceiras, além de alcançarem suas metas commais rapidez. E quanto à sua saúde? Você acredita naimportância da autodisciplina e do autocontrole noque diz respeito a dieta alimentar, exercícios edescanso? Você estabelece padrões altos emmatéria de saúde e preparo físico e trabalhadiariamente para alcançá-los? As pessoas que
  92. 92. praticam esses valores vivem por mais tempo e commais saúde. Pense apenas no que você quer Lembre-se sempre de que você se transformanaquilo em que pensa a maior parte do tempo. Aspessoas felizes e bem-sucedidas pensamdiariamente em seus valores e em como podemvivenciá-los e praticá-los em cada setor da vida. Agrande recompensa é que, quanto mais você viversua vida de acordo com seus valores, mais feliz,saudável, positivo e cheio de energia será. Seja verdadeiro consigo mesmo Talvez o valor mais importante de todos seja aintegridade. Certa vez, um bilionário me disse: "Aintegridade não é propriamente um valor em simesma; é, na realidade, o valor que garante todosos outros valores."
  93. 93. Foi uma grande revelação para mim! Uma vezque tenha decidido viver de acordo comdeterminado valor, seu nível de integridadedeterminará se está cumprindo seu compromisso.Quanto mais se disciplinar para viver de acordo como melhor de seus conhecimentos, maior será seunível de integridade pessoal. E quanto mais alto forseu nível de integridade, mais feliz e poderoso vocêse sentirá em tudo o que faz. Os homens e mulheres verdadeiramenteexcepcionais sempre são considerados pessoas comalto nível de integridade. Vivem suas vidas deacordo com seus mais altos valores, mesmo quandoninguém está olhando. Em contrapartida, oshomens e as mulheres medíocres estãoconstantemente pegando atalho e comprometendosua integridade, especialmente quando ninguémestá olhando. Viva a verdade consigo mesmo e com os outros Decida-se, hoje mesmo, a ser um homem ouuma mulher de honra. Tome a resolução de dizer a
  94. 94. verdade e viver em verdade consigo mesmo e comos outros. Cristalize seus valores em cada área desua vida. Escreva-os. Pense em como secomportaria se vivesse de acordo com essesvalores, e se recuse a comprometê-los, seja por quemotivo for. Uma vez que tenha assumido totalresponsabilidade por sua vida e por tudo o que lheacontece, criado uma imagem ideal de seu futuroperfeito e definido com clareza seus valores, estarápronto para começar a estabelecer metas claras eespecíficas em cada área de sua vida. Você seencontra, agora, na rampa de lançamento, prontopara alçar vôo em direção às estrelas.
  95. 95. DEFINA SEUS VALORES1. Faça uma lista dos três a cinco valores maisimportantes em sua vida atualmente. Em que vocêrealmente acredita e aposta?2. Por quais qualidades e valores você é maislembrado, atualmente, entre as pessoas que oconhecem?
  96. 96. 3. Quais são os valores que considera maisimportantes em seu relacionamento com as outraspessoas?4. Quais são seus valores a respeito de dinheiro esucesso financeiro? Você os pratica diariamente?5. Descreva como seria uma pessoa ideal, aquelaque mais gostaria de ser se não tivesse limitações.6. Escreva seu próprio obituário, para ser lido aosamigos e parentes em seu funeral, exatamentecomo você gostaria de ser lembrado.7. Qual a mudança que você poderia adotar, hoje,em seu comportamento para ajudá-lo a viver emmaior harmonia com seus valores?
  97. 97. Defina suas verdadeiras metas
  98. 98. Descubra o que realmente quer. Só assimdeixará de ficar caçando borboletas e começará acavar em busca do ouro. — WILLIAM MOULTON MARSDEN Minha palavra favorita, em matéria deestabelecimento de metas e quando se trata desucesso de maneira geral, é "clareza". Existe umarelação direta entre o grau de clareza que vocêalcançou a respeito de quem é e o que quer epraticamente tudo o que consegue na vida. Os homens e mulheres de sucesso investem otempo necessário para desenvolver uma clarezaabsoluta sobre si mesmos e o que realmentequerem, como se estivessem traçando uma plantadetalhada de um prédio antes de começar aconstrução. A maioria das pessoas simplesmente seatira na vida como um cão perseguindo o carro quepassa e ainda fica se perguntando por que nunca
  99. 99. consegue alcançar nada nem manter nada querealmente valha a pena. Henry David Thoreau escreveu: "Você construiuseus castelos no ar? Ótimo. É exatamente onde elesdevem ser construídos. Mas agora mãos à obra econstrua alicerces sob eles." Neste capítulo, você começará a cristalizar suasvisões e seus valores em metas e objetivosconcretos nos quais poderá trabalhar diariamente. Personalize suas metas Já mencionei que é absolutamente essencial terum desejo intenso e ardente para superarobstáculos e alcançar grandes metas. Para que seudesejo seja suficientemente intenso, suas metasdevem ser puramente pessoais. Devem ser metasque escolhe por si mesmo e não metas que alguémmais deseje para você ou que você queira atingirpara agradar a alguém. Para que o processo deestabelecimento de metas seja eficaz, você deve ser
  100. 100. absolutamente egoísta com respeito ao querealmente quer para si mesmo. Isso não quer dizer que você não possa fazercoisas para os outros em casa ou no trabalho.Significa apenas que, ao estabelecer metas para suavida, você deve começar por si mesmo e ir adiante. A grande pergunta Uma das perguntas mais importantes noestabelecimento de metas é a seguinte: O que eurealmente quero fazer na vida? Se você pudessefazer, ser ou ter qualquer coisa na vida, o que seria?Lembre-se de que não pode atingir um alvo que nãoé capaz de ver. Você deve estar sempre retomandoessa pergunta, constantemente, nos meses e anosvindouros.
  101. 101. Ao definir suas verdadeiras metas, você devecomeçar com seus projetos, seus valores e seusideais. Quando começa, muitas vezes eles ficamparecendo fantasias, distantes da realidade. Agora,no entanto, cabe a você concretizá-los, como seestivesse desenhando no papel a casa de seussonhos. Decida o que realmente quer1. Comece com suas metas mais globais e, emseguida, passe às mais específicas:2. Quais são, atualmente, suas três metas maisimportantes em seu negócio e em sua carreira?3. Quais são, no momento, suas três metasfinanceiras mais importantes?4. Quais são, atualmente, suas três metas maisimportantes na vida em família e nosrelacionamentos?5. Quais são, no momento, suas três metas maisimportantes em matéria de saúde e preparo físico?
  102. 102. Identifique suas maiores preocupações O lado oculto dessas perguntas é: Quais sãominhas três maiores preocupações, atualmente? Oque o preocupa e incomoda em sua vida cotidiana?O que o deixa irritado ou afrontado? O que, mais que tudo, o priva da felicidade? Umamigo meu costuma perguntar: "Onde estádoendo?" Uma vez que tenha identificado seus maioresproblemas e motivos de preocupação, pergunte a simesmo:1. Quais seriam as soluções ideais para cada umdesses problemas?2. Como poderia eliminar imediatamente essesproblemas ou preocupações?3. Qual é a maneira mais rápida e direta de resolvercada problema?
  103. 103. Uma grande ferramenta do pensamento Em 1142, o filósofo britânico William de Ockhampropôs um método de solução de problemas queficaria conhecido como a "navalha de Ockham". Éuma maneira de pensar que ficou famosa e setornou popular ao longo dos séculos. Dizia Ockham:"A solução mais simples e mais direta, que exige omenor número de medidas, geralmente é a soluçãocorreta para qualquer problema." Muitas pessoas cometem o erro de complicardemais as metas e os problemas. Mas, quanto maiscomplicada for a solução, menos provável é quevenha a ser aplicada e mais longo será o tempo quelevará para apresentar resultados. Seu objetivodeve ser simplificar a solução e ir direto à meta omais rápido possível. Duplique sua renda
  104. 104. Muitas pessoas me dizem que gostariam deduplicar sua renda. Se trabalham com vendas, eulhes pergunto: "Qual é a maneira mais rápida edireta de duplicar sua renda?" Depois queapresentam uma série de sugestões, dou aquelaque é, para mim, a melhor resposta: "Duplique otempo que gasta com compradores potenciais." A maneira mais direta de aumentar as vendassempre foi a mesma: passe mais tempo comclientes em potencial. Mesmo que não seaperfeiçoe em suas habilidades nem promovaqualquer mudança em seus hábitos profissionais,provavelmente dobrará sua renda com vendas sedobrar o número de minutos que passa diariamentecom possíveis compradores. De acordo com estudos iniciados em 1928,atualmente os profissionais de vendas passam, emmédia, 90 minutos por dia com clientes empotencial. Os profissionais de vendas mais bemremunerados gastam duas ou três vezes maistempo. Eles tratam de organizar sua agenda demaneira eficiente, para se assegurar de quepassarão mais tempo na presença de pessoas quepodem e vão comprar seus produtos ou serviços. E
  105. 105. quanto mais tempo eles gastam com clientes oucompradores em potencial, mais capacitados setornam em matéria de vendas. Quanto maiscapacitados se tornam, mais conseguem vender emais ganham em menos tempo. Dobre sua produtividade Se parasse para examinar seu trabalho,constataria que 20% do que faz respondem por 80%do que consegue. Em meus Programas Avançados de Treinamento,ensinamos nossos clientes a identificar esses 20%de atividades, que mais agregam valor, e a duplicá-los. Em vez de usar sua inteligência para ficarfazendo malabarismos com o tempo e conseguirrealizar um número maior de tarefas, nósensinamos a executar um número menor detarefas, mas que sejam de maior valor. Com essaabordagem, alguns de nossos clientes dobram suaprodutividade, e conseqüentemente sua renda, em
  106. 106. apenas 30 dias, ainda que venham trabalhando hávários anos na mesma posição. Procure sempre a maneira mais simples e diretade ir do ponto onde você se encontra para aqueleonde quer estar. Procure a solução que contenha omenor número de passos. E, acima de tudo, comecea agir! Vá em frente. Ocupe-se. Cultive um certo"senso de urgência". As melhores idéias do mundonão têm qualquer valor até serem aplicadas. Dizia opoeta John Greenleaf Whittier: "De todas aspalavras tristes escritas ou faladas, as mais tristessão estas: podia ter sido." Use uma varinha de condão Ao definir suas verdadeiras metas, use a técnicada "varinha de condão". Imagine que você tenhauma varinha de condão que possa usar emdeterminada área de sua vida. Ao ativar estavarinha de condão, seus desejos serão realizados! Aponte uma varinha de condão para seusnegócios e sua carreira. Se pudesse expressar
  107. 107. quaisquer três desejos em seu trabalho, quaisseriam? Aponte uma varinha de condão para suavida financeira. Se pudesse manifestar quaisquertrês desejos em sua vida financeira, quais seriam? Aponte uma varinha de condão para sua vidafamiliar e seus relacionamentos. Se pudessemanifestar quaisquer três desejos nesta área, quaisseriam? Se a sua vida familiar fosse ideal sob todosos aspectos, como ela seria? Aponte uma varinha de condão para sua saúde eseu preparo físico. Se pudesse expressar quaisquertrês desejos a respeito de seu corpo e de seu bem-estar físico, quais seriam? Para ser perfeita, em quesua saúde deveria ser diferente do que é hoje? Aponte uma varinha de condão para suashabilidades e aptidões. Se pudesse dotar-se dequaisquer três habilidades ou aptidões,desenvolvidas em alto nível, quais seriam? Em quaisáreas você gostaria de se destacar? A técnica da varinha de condão é divertida porum lado, mas bastante reveladora por outro.Sempre que imaginar que dispõe de uma varinha decondão, suas verdadeiras metas naquela área virão
  108. 108. à tona. Você também pode usar este exercício paraoutras pessoas que não estão certas do que queremou do rumo que devem tomar. É impressionante oque vem à tona quando você faz esta pergunta. Seis meses para viver Eis aqui uma outra pergunta de estabelecimentode metas que reflete seus verdadeiros valores.Imagine que você procura um médico para fazer umcheck-up completo. Dias depois, seu médico lhetelefona e diz: "Tenho uma notícia boa e uma ruim.A boa é que, nos próximos seis meses, você terá avida mais saudável e mais cheia de energia quejamais poderia imaginar. A ruim é que, ao cabo de180 dias, você cairá morto por causa de umadoença incurável." Se você ficasse sabendo, hoje, que só tinha maisseis meses de vida, como passaria seus últimosmeses na Terra? Com quem passaria esse tempo?
  109. 109. Aonde iria? O que tentaria concluir? Que coisasfaria menos ou passaria a fazer mais? Ao fazer a si mesmo esta pergunta, o que vier àsua mente será um reflexo de seus verdadeirosvalores. Sua resposta quase sempre incluirá aspessoas mais importantes de sua vida. Muitopoucas pessoas nesta situação responderiam:"Bem, acho que gostaria de voltar ao escritório pararesponder a alguns telefonemas." Faça a lista de seus sonhos Ao estabelecer suas verdadeiras metas depoisde supor que não tem limitações, faça uma lista deseus sonhos. Anote tudo o que você gostaria de ser,ter ou fazer na vida se não tivesse qualquerlimitação. Mark Victor Hansen, co-autor do livro Históriaspara aquecer o coração (Sextante, 2001),recomenda que você se sente com um bloco depapel e faça uma lista de pelo menos 100 metasque deseja alcançar ao longo da vida. Imagine, em
  110. 110. seguida, que dispõe de todo o tempo, dinheiro,amigos, aptidões e recursos necessários paraalcançar essas metas. Sonhe e fantasie à vontade.Escreva sem hesitação tudo o que gostaria de ter senão tivesse qualquer limitação. A incrível descoberta que fará é que, 30 diasdepois de fazer esta lista de 100 sonhos, coisasincríveis começaram a acontecer em sua vida e suasmetas começarão a ser alcançadas em umavelocidade que nem é capaz de imaginar hoje. É oque parece acontecer com praticamente todas aspessoas que se dão ao trabalho de anotar pelomenos 100 metas. Você deveria tentar. Pode ficarespantado com os resultados. O milionário instantâneo Eis aqui mais uma pergunta de estabelecimentode metas: Se ganhasse amanhã um milhão dedólares em dinheiro, livres de impostos, o quemudaria em sua vida? O que faria de formadiferente? Em que se envolveria e do que trataria
  111. 111. de se livrar? Que coisas passaria a fazer menos oumais? Qual seria a primeira coisa que faria? Trata-se de uma outra forma de fazer apergunta: "Como você mudaria sua vida se tivessetotal liberdade de escolha?" A principal razão pelaqual nos mantemos em situações que não são asmelhores para nós é que tememos a mudança. Masquando você imagina que dispõe de todo o dinheirode que jamais precisará, para fazer ou ser o quebem entender, suas verdadeiras metasfreqüentemente vêm à tona. Por exemplo: se atualmente você estivesse noemprego errado, a idéia de ganhar muito dinheiro olevaria a pensar em deixar esse empregoimediatamente. Entretanto, se estivesse noemprego certo, o fato de ganhar muito dinheiro nãoafetaria sua carreira em absoluto. Pergunte, então,a si mesmo: O que eu faria se ganhasse amanhã ummilhão de dólares livres de impostos? Sem medo do fracasso

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