Para que um analista de Business Intelligence conclua um projeto com inovação e significativa agregação de valor é fundamental conhecer o conceito do negócio para que em parceria com a área de negócio possam traçar a melhor solução para entrega de um produto que agregue valor humano, financeiro e principalmente funcional. Para os que estão se especializando no mercado farmacêutico compartilho uma pouco do conhecimento da auditoria de mercado prescritivo Clouse-UP. Boa Leitura ! Abs Luciano Fidelis

1. Close-Up
Empresa criadora dos primeiros Livros e Relatórios Estatísticos
do Mercado de Prescrição em todo o mundo.
Sincofarma/SP
16 de Setembro de 2015
Paulo Paiva
Diretor Regional Latam

2. • Fundada em 1968 sob a liderança de um
prestigioso grupo de profissionais em
química, saúde e farmácia; convertendo-
se na empresa pioneira no
desenvolvimento e implementação de
novas técnicas de análise e pesquisa,
gerando as primeiras Auditorias e
Relatórios do Mercado de Prescrições;
• Atuamos há +45anos no mercado;
• Atendemos diversas corporações ao
globalmente, presente em + 90
Países.
Quem Somos

3. • Líder em informações de prescrições;
• Líder em Automação de Forças de Vendas
• Mais de 1.000 profissionais em
todas as suas divisões;
• Recursos de tecnologia de ponta;
Presta Serviços + 650 Clientes - empresas
farmacêuticas;
Analisa + 4 bilhões prescrições / ano
Avalia + 1 Milhão de Médicos em seu Painel
Integra + 25.000 Fornecedores de Informação
A Empresa

4. • + 4.bilhões de prescrições / ano
• o que significa em termos de dados confidenciais?
• Dados de Pacientes
• Dados dos Médicos que prescrevem
• Dados da posologia e medicação indicada na
receita
• em muitos casos – dados da enfermidade
através do CID
• A confidencialidade desses dados é exigida por lei
• Close-up há 45 anos fornece serviços ao mercado
farmacêutico e NUNCA teve um questionamento sequer
sobre esse ou qualquer outro quesito de
confidencialidade.
Gestão de Dados
Confidenciais

5. Presença Global
+ de 90 países
Inclusive
EUA, Canadá,
Rússia,China...
Serviços de Tecnologia e Automação de Forças de Vendas
+ de 20 países
Latam
Serviços de Auditoria e Informações de Mercado

6. Nossos Produtos...
Close-Up Premiação
Close-Up Consultoria
Close-Up Publimark
Close-Up Market Insights

7. sfNet
• Plataforma de CRM líder no Brasil com mais de 8.000 usuários;
• + de 20.000 Usuários globais
• + 120 empresas utilizam essa solução globalmente.
• Operando em 60% de toda a força de vendas da América
Latina
...Nossos Produtos

8. ... + 650 Clientes
(Globais, Regionais e Locais)

9. • Certificação da Price
Waterhouse & Coopers
A Price Waterhouse avalia anualmente a
qualidade de nossos serviços, metodologias,
processos, sistemas de informática e quantidade
de prescrições do Banco de Dados que provemos
a nossos Clientes
• Certificação ISO 9001
Nossas soluções tecnológicas, em razão de
manipular transações
de alta qualidade e sensibilidade para os
negócios de nossos
clientes, foram certificadas sob as normas ISO
9001
Gestão de Qualidade
uma permanente
Gestão de Qualidade

10. APRESENTAÇÃO DOS
RELATÓRIOS DE DEMANDA

11. Agenda
• Política de Segurança
• Captação das Informações
• Controle de Qualidade Close- Up
• Templates de Relatórios Associados Sincofarma

12. Política de Segurança
• Portal de acesso a informações com
senha criptografada;
• Controle de cadastro de usuários;
• Documento com a Política de
privacidade.
• Mecanismos de segurança

13. Venda Direta
Fabricantes
Venda Indireta
Redes, hospitais,
governo e clínicas
Distribuidores
Redes,
farmácias independentes,
hospitais, governo e clínicas
Projeção %
Captação das Informações
Captação Close Up

14. Captação das Informações
Venda Indireta
Fabricante
Canal Farmácia
•Redes
•Independentes
•Deliveries
Canal Hospitalar
•Privado
•Público
•Clínicas
Outros Canais
•Associações
•Ambulatórios
•Clínicas Veterinárias
10%
32%
1%
16%
41%
Captação Close Up
Delivery
Distribuidores
Hospitalar
Redes
Outros
O Close Up possui acordos firmados com as associações: Abafarma, Abrafarma e Sincofarma/SP que, juntas,
representam mais de 90% do mercado farma brasileiro.
A base é composta por 55.000 SKUs auditados entre Rx, OTC, HPC, suplementos alimentares e outros.

15. Fornecedor de Dados
Recepção
de Dados
Produção DataMarts
1. Validação Arquivo Recebido (dados
brutos)
• Tamanho do arquivo;
• Histórico de recebimento de arquivos;
• Informante Faltante;
• Consistências de Layout e datas;
• Consistência de vendas informadas x
arquivos anteriores;
• Alertas de ações a serem
desenvolvidas
2. Cruzamento informações brutas
para base de produção
• “Ponteamento” PDVs
• “Ponteamento” Produtos
3. Geração das informações para
DataMarts e consolidação
Produtos e/ou relatórios
• Análises refinadas com algorítmo
estatístico
• Análises por produto, Atacadista,
Fabricante, dias da semana,
sazonalidade
• Desvios >10% e < 10% por
produto, atacadista, Fabricante.
• Comparação com Histórico
O controle de qualidade começa na validação do arquivo recebido, cruzamento
das informações brutas, análises e comparação com a base histórica
Controle de Qualidade Close Up

17. Resumo Executivo - Demanda
MAT = 12 meses de uma ano x12
meses do ano anterior
YTD = Todos o período do ano
atual
Os últimos 3 meses
O último mês
Do mês anterior
Abertura em: Referência, Similar, Genérico, Não Medicamento

18. Visão Sincofarma/SP

19. Visão Associado Sincofarma/SP

20. Visão Associado Sincofarma/SP

21. Visão Associado Sincofarma/SP

22. Market Share por Estado

23. Crescimento em Unidades

24. Positivação de Produtos

25. Pivot Table