Este documento apresenta um modelo para análise de indicadores e metas, com seções para descrever a área e item de controle, definir metas e apresentar gráficos comparativos. Inclui também uma seção para realizar uma análise das causas que impactaram o não cumprimento da meta, utilizando ferramentas como os 5 porquês, diagrama de Ishikawa ou gráfico de Pareto.

1. BANCO DE DADOS
ÁREA
RESPONSÁVEL
META
ITEM DE CONTROLE

2. META: 0
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Numerador da fórmula
Denominador da fórmula
Indicador
META
Indicador - unidade
12
10
8
6
4
2
0
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Indicador META

3. - ANÁLISE
ÁREA: 0
ITEM DE CONTROLE 0
META: 0
UTILIZA5 A TÉCNICA DOS 5 PORQUES E 2 W's
OU
ISHIKAWA OU DIAGRAMA DE ESPINHA DE PEIXE OU DIAGRAMA
OU
GRAFICO DE PARETO
OU
OUTRA FERRAMENTA DA QUALIDADE A CRITÉRIO DO GR

4. OUTRA FERRAMENTA DA QUALIDADE A CRITÉRIO DO GR

5. - ANÁLISE DO PROBLEMA
RESPONSÁVEL: 0 DATA:
OS 5 PORQUES E 2 W's
DE PEIXE OU DIAGRAMA CAUSA x EFEITO
DE PARETO
ADE A CRITÉRIO DO GRUPO PARA

6. ADE A CRITÉRIO DO GRUPO PARA

7. Nº da
Causa primária Causa secundária Causa terciária Causa quaternária Causa quintenária Nome da causa
Causa

9. O QUE FAZER QUEM QUANDO COMO ONDE STATUS
CAUSA
(Ação ou contramedida) (Resp.) (Prazo) (Detalhamento da ação) (Local) (Cor)

10. Legenda de Status: VERMELHO = A (atrasado) VERDE = C (concluído)