O documento discute os principais tópicos da inteligência de negócios, incluindo cenários tecnológicos como batch, online e processamento distribuído; estratégias de negócios como data warehouse e data mart; tecnologias de extração de dados como OLAP e data mining; e sistemas de inteligência empresarial como KMS, CI, CRM e BI.

1. Business Intelligence - Prof. Edgard Valderramas – Fundação Santo André
Cenários Tecnológicos
Introdução
Batch
On-Line / Real Time
Processamento Distribuído
Time Sharing
Client Server
Sistemas Legados ( Legacy System )
Enterprise Resource Planning ( ERP )
Estratégia de Negócios e uso da Informação
Data Warehouse
Data Mart
Metadados
Tecnologias de Extração de dados
On-Line Analytical Processing ( OLAP )
Data Mining
Inteligência Empresarial
Knowledge Management System ( KMS )
Competitive Intelligence ( CI )
Customer Relationship Management ( CRM )
Business Intelligence ( BI )