Este documento fornece um tutorial para ingressar solicitações de acesso à Geração Distribuída na Enel Distribuição SP, explicando os passos para preencher os dados do solicitante, da unidade consumidora, dos equipamentos de geração e anexar documentos, gerando uma nota técnica e protocolo de atendimento.

1. Tutorial para ingresso de solicitações
de acesso à Geração Distribuída
Enel Distribuição SP
Célula de Captação

2. USO INTERNO
USO INTERNO
Login – Cliente Residencial
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Tela de LOGIN
No caso de cliente residencial, para abertura de
solicitação de acesso à GD, o usuário deverá acessar
o site Enel SP https://www.eneldistribuicaosp.com.br,
clicar em “Para sua casa” e na sequência clicar em
“Agência Virtual”.

3. USO INTERNO
USO INTERNO
Login – Cliente Corporativo ou Público
3
Tela de LOGIN
No caso de cliente Corporativo ou Público,
o usuário deverá acessar o site Enel SP
https://www.eneldistribuicaosp.com.br,
clicar “Corporativo e Poder Publico” e na
sequência clicar em “Acesse o Portal”.

4. USO INTERNO
USO INTERNO
Login e Acesso
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Tela de LOGIN
Nesta tela, os campos deverão ser preenchidos
com os dados da unidade consumidora e do
titular.
Caso a titularidade não esteja de acordo com o
responsável, validar se o titular está correto, e
caso necessário, solicitar a transferência de
responsabilidade, por um de nossos canais
comerciais.

5. USO INTERNO
USO INTERNO
Área Logada - Menu
5
Tela Inicial – Área Logada
Selecionar a instalação e clicar em entrar.
No menu lateral, deverá ser selecionada a
opção “Serviços”.

6. USO INTERNO
USO INTERNO
Área Logada - Serviços
6

7. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso - Termo de Serviço
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Ao clicar no Link , o usuário irá
visualizar o “Termo de Serviço”.
Para prosseguir com a
solicitação, deverá ser
selecionado a opção de “Aceito
os termos de serviço”.
Observar os prazos
apresentados neste termo.

8. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Dados do Solicitante
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Deverão ser preenchidos
todos os campos com os
dados do solicitante
(prestador).
O preenchimento incorreto
ou ausência não habilitará
o botão “avançar”.

9. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Dados da Unidade
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Selecionar o “Tipo de Compensação”
correspondente a sua solicitação, sendo:
- Autoconsumo Remoto
- Geração Compartilhada
- Geração na própria UC
(UC – unidade consumidora)
Os campos identificados com # estarão
preenchidos automaticamente.
Os campos de “Latitude”, “Longitude” e
“Elevação (m)”, são de preenchimento
obrigatório.

10. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Dados da Unidade
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Para avançar, todos os
campos obrigatórios
deverão ser preenchidos,
além do upload dos
documentos.
Deverão ser selecionadas
todas as fontes de geração
aplicáveis ao sistema.
Atenção: cada arquivo não
poderá ultrapassar o
tamanho de 10 MB.
É possível realizar o upload
de vários documentos,
limitados à 10 MB, cada.

11. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Upload de arquivos
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12. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Dados do Inversor
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** Tensão de Geração
VCC *Faixa 55 - 600
* Tensão de Operação 220V
Faixa 176 - 242
Tensão de Operação 240V
Faixa 192 – 264
***Fator de Potência do
Inversor
Faixa 0,90 – 1,00
1
1
2
2
3
3
***Frequência
Faixa 57,5 – 62,0
4
4
*Tensão de Operação da Rede da Distribuidora (BT)
** Valores variáveis, depende do modelo e tipo do projeto
*** Vide NT 6012

13. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Dados do Módulo
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Potência do Módulo em
Wp
(ex: 325 / 330 / 340)
1
1

14. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Adicionar mais opções
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Após a adição dos dados do inversor e módulo, aparecerá um quadro para conferência das informações.
Poderá ser adicionado mais opções de modelos de inversores e/ou módulos, caso haja.

15. USO INTERNO
USO INTERNO
Solicitação de acesso – Geração da Nota
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Após a validação das informações, será gerada a nota técnica de sua solicitação e o respectivo protocolo de
atendimento.

16. USO INTERNO
USO INTERNO
Serviço Micro e Minigeração – Acompanhamento da Solicitação
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17. USO INTERNO
USO INTERNO
Obrigado
Em casos de dúvidas ou suporte, estaremos à disposição para atendê-los via e-mail:
captacao.sp@enel.com de segunda a sexta-feira das 8h00 às 15h30 (exceto feriados)
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