As encomendas podem ser realizadas por fax, e-mail ou pessoalmente e serão acompanhadas por um representante. A entrega será gratuita para compras acima de €250. Os pagamentos podem ser à vista ou a 30 dias, com descontos variáveis consoante o método e produtos.

1. Encomenda Pode ser efectuada por fax/e-mail, sem necessidade de deslocação à loja, ou pessoalmente.
Será acompanhada pelo Responsável de Cliente Empresa.
Entrega Será efectuada na morada escolhida. Portes grátis*, mediante aprovação.
Condições de Pronto pagamento ou pagamento diferido a 30 dias mediante aprovação.
Pagamento
Descontos Se pronto pagamento:
- 15% em Tinteiros e Acessórios de Informatica, Foto, Video, Imagem e Som
- 10% nos livros
- 7,5% em todos os outros produtos (excepto Cartão Oferta, Bilheteira, Seguros, Telemóveis
de Operador, Consolas de Jogos, iPad, iPhone, Kobo e artigos em promoção e/ou campanha)
Se pagamento a 30 dias:
- 10% em Tinteiros e Acessórios de Informatica, Foto, Video, Imagem e Som
- 10% em livros
- 5% em todo os outros produtos (excepto Cartão Oferta, Bilheteira, Seguros, Telemóveis
de Operador, Consolas de Jogos, iPad, iPhone, Kobo e artigos em promoção e/ou campanha)
Cartão Oferta:
Valor da Compra >= 5.000€ >= 10.000€ >= 25.000€ >= 50.000€
Desconto 1,5% 2,0% 2,5% 3,0%
* Portes grátis para um só envio em compras no valor superior a 250€ e com entrega em Portugal Continental
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA
- Formulário de abertura de conta devidamente preenchido e assinado
- Cartão de contribuinte da entidade
- Bilhete de Identidade das pessoas autorizadas a realizar encomendas
- Bilhete de Identidade das pessoas autorizadas a levantar encomendas
- Bilhete de Identidade dos representantes legais da empresa (no caso das empresas privadas)
- Registo comercial da empresa (no caso das empresas privadas)
AUTORIZAÇÃO DE ENCOMENDA E LEVANTAMENTO
juros de mora à taxa de juro legal em vigor em cada momento.
Os descontos não são acumuláveis com outras promoções devidamente assinaladas.
As encomendas e os respectivos levantamentos poderão ser efectuados pelas pessoas autorizadas e/ou pelos
representantes legais da empresa, conforme Formulário de Abertura de Conta, mediante apresentação do Bilhete de
Identidade.
Caso a encomenda Fnac Pro implique, quer pela sua dimensão quer pela sua especificidade, uma encomenda directa ao
fornecedor, a mesma não poderá ser anulada, trocada ou devolvida pelo cliente. Nestas encomendas o prazo de entrega
varia entre 2 a 4 semanas. Compete à Fnac avisar o cliente no momento da adjudicação da compra.
O Cliente Fnac Pro é responsável pela veracidade dos dados comunicados à Fnac Portugal e compromete-se a transmitir
de imediato, pelos meios postos à sua disposição para o efeito pela FNAC PORTUGAL, quaisquer alterações aos
mesmos. A verificação, em qualquer momento, pela FNAC PORTUGAL, que os dados facultados pelo cliente Fnac Pro
são totalmente ou parcialmente falsos, incorrectos ou errados confere o direito à FNAC PORTUGAL de rescindir, com
efeitos imediatos, o contrato celebrado com o cliente Fnac Pro e importa o vencimento imediato de todas as facturas em
dívida, as quais se tornam imediatamente exigíveis nessa data, sem prejuízo do direito que assiste à FNAC PORTUGAL
de ser indemnizada pelos danos excedentes.
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CONDIÇÕES DE ABERTURA CONTA CLIENTE
EMPRESA / INSTITUIÇÃO
CONDIÇÕES GERAIS
O pagamento a 30 dias deverá ser efectuado por Cheque ou por transferência bancária, para o
NIB: 0007 0096 00003550006 41.
As compras de Cartão Oferta e Bilheteira deverão ser pagas a pronto pagamento.
O não pagamento da factura dentro do prazo estipulado obriga o cliente Fnac Pro ao pagamento de