O Workshop tem o caráter de treinamento. Seu objetivo consiste em aprofundar a discussão sobre temas específicos e, para isso, apresenta casos práticos. Temas abordados: como atrair novos clientes, como fidelizar seus clientes, redes sociais para geração de novos negócios, como o cliente influencia os processos da sua empresa, entre outros.

1. Foco no Cliente

2. O novo consumidor
nas
Redes sociais.

3. Guilherme Messias de Oliveira
https://www.linkedin.com/in/guibes
guilherme@blackcode.com.br
blackcode.com.br
Bacharelado em Ciências da computação pelo Senac.
Formação
Processos Gerenciais pela Anhembi Morumbi
Empreendedorismos pela LDS Business College
Certificações
Gerente de Ecommerce pela Ecommerce School
Gerente de Midias Sociais pela Ecommerce School

4. Preparando
o
Terreno.

5. Antes de pensarmos em trazer novos clientes por meio
das redes sociais precisamos pensar em preparar um
ambiente favorável a interação e a conversão!
Já parou para pensar nisso?

6. Inspire–se
Venda um Produto

7. Inspire–se
Venda um Momento!

8. Inspire–se
Venda um Sabor!

9. Inspire–se
Venda um Sonho!

10. Legal!
Mas como
podemos
Fazer isso?

11. Imagem de capa
mínimo 851 x 315 pixels
Imagem de perfil
mínimo 180 x 180 pixels (original)
160 x 160 pixels (reduzida)
40 x 40 pixels (miniatura)
Imagens postadas
(original)
reduzida
Tamanho máximo exibido no Facebook
960 x 720 pixels
Tamanho máximo para timeline de FanPage
504 x 504 pixels
Tamanho máximo de visualização em dispositivos
móveis
618 x 618 pixels
Tamanho máximo de imagem de pré-visualização
398 x 398 pixels

12. Imagem de perfil
200 x 200 pixels (miniatura)
400 x 400 pixels (original)
Imagem de capa
1500 x 500 pixels
Imagens compartilhadas
506 x (variável) pixels
Imagens recentes
150 x 150 pixels

13. Logo
110 x 110 pixels
Foto de capa
1400 x 220 pixels
Logotipo da empresa em miniatura
50 x 50 pixels
Logotipo para comentários de empresa
30 x 30 pixels
Imagens para representar carreiras
974 x 238 pixels
Imagens para banner de produtos e serviços
646 x 220 pixels

14. Imagem de capa
2560 x 1440 pixels
Imagem de perfil
100 x 100 pixels
A imagem do vídeo terá em sua prévia
368 x 207 pixels,
porém sua miniatura terá 196 x 110 pixels.
Lembrando que é possível carregar uma imagem
personalizada para a miniatura de seu vídeo.

15. Miniaturas das imagens no quadrado
50 x 50 pixels
Pins
600px x infinito (não há limitação)
Foto de perfil
165 x 165px (sua miniatura terá 60 x 60 pixels)
Prévia da imagem do Pin
192 x redução proporcional da imagem.
Imagem do Pin na linha do tempo
222px x redução proporcional.

16. Encontrando
o novo
consumidor
nas redes
sociais!

17. Encontrar os consumidores
nas redes sociais é mais uma
questão antropológica do
que tecnológica!

18. Case Falsa persona
Vamos vender juntos!
Tênis Nike Kobe Bryant X Elite
R$ 1199,99

19. Qual sua segmentação para
campanha anterior?

20. Acerte sua persona no Alvo!

21. Isso Pode te render até:
35
vezes o valor investido
Valor Produto Com. por venda
total de
vendas Invest. Dia
Dias invest
Total investido Total Receita Total Faturamento
R$ 1.199,99 60,00 30 R$ 5,00 10 R$ 50,00 R$ 1.799,99 R$ 1.749,99

22. Você sabe o que é preciso?

23. Face Book Ad Rank
O útil o fútil A oferta

24. O Problema das fórmulas mágicas

25. Não existe fórmula.
Não existe mágica.
Um método bem executado é o único
caminho para resultados consistentes!

26. Obrigado!
guilherme@blackcode.com.br
www.blackcode.com.br