Programa de fidelização AEP Options - parceria Pestana

1. Momentos Memoráveis
O Grupo Pestana Hotels & Resorts cuja origem remonta a 1972 é actualmente o maior grupo Português na área
do turismo e lazer, actualmente administra 41 unidades hoteleiras distribuídas em 3 continentes Europa, América
do Sul e África.
Em Portugal continental é também a maior rede Portuguesa com 11 hotéis de quatro e cinco estrelas localizados
no Algarve (8), Lisboa (1), Sintra e Cascais (2), no Porto (1) para além dos 9 hotéis na Ilha da Madeira,
perfazendo o total de 21 hotéis.
Em 2002 comemorou o seu 30º aniversario sob o titulo "30 Anos, 30 Hotéis" e desde de 2003 detém a gestão da
rede das Pousadas de Portugal, assumindo assim o destino das 45 Pousadas, uma colecção de hotéis históricos e
de luxo.
Para além das 2 marcas - Pestana Hotels & Resorts e Pousadas de Portugal , o Grupo Pestana detém ainda mais
6 empreendimentos de imobiliário/turístico , 4 campos de golfe , 2 empreendimentos de imobiliária turística, 2
concessões de jogo para casino, Casino da Madeira e Casino em S. Tomé e Príncipe, participação numa
companhia de aviação charter, uma agência de viagens e três operadores turísticos.
Vantagens Pestana Hotels & Resorts para os aderentes ao AEP Options
Cartão de Sócio AEP Plus
 10% de desconto sobre a melhor tarifa disponível no momento da reserva, válida para os Hotéis Pestana
Portugal;
 10% de desconto sobre qualquer promoção no site www.pestana.com;
 10% de desconto em todos os consumos de alimentação e bebidas nos Hotéis Pestana Portugal, quer os
associados se encontrem alojados ou não, mediante apresentação cartão de Sócio AEP Plus;
 Gestor de conta dedicado à gestão da presente parceria e à prestação dos serviços solicitados pelos membros
da comunidade AEP;
 Concessão de gratuitidade para crianças até 12 anos de idade desde que ocupem a mesma unidade / quarto
dos pais;
 Facilidade de “early check in” ou de “late check out” nos serviços hoteleiros, sempre que exista
disponibilidade;
 Campanhas específicas e exclusivas periódicas para os associados AEP;
 Envio periódico de e-newsletter para os associados AEP.
Cartão AEP Access
 8% de desconto sobre a melhor tarifa disponível no momento da reserva, válida para os Hotéis Pestana
Portugal
 Gestor de conta dedicado à gestão da presente parceria e à prestação dos serviços solicitados pelos membros
da comunidade AEP;
 Campanhas específicas e exclusivas periódicas para os membros da comunidade AEP;
 Envio periódico de e-newsletter para os membros da comunidade AEP.

2. NOTAS:
 Reserva protocolo AEP restrito a utilizadores da parceria;
 Tem de ser um utilizador registado no site para fazer a reserva;
 Tem de colocar no seu perfil de registo as informações relativas à empresa da parceria;
 Obrigatório mencionar ser titular do cartão AEP Plus ou Access na altura da reserva ou check-in;
 Obrigatório apresentação do cartão à chegada do Hotel na altura do check in (na falta do mesmo o
cliente não usufruirá do desconto);
 Não acumulável com outras promoções ou condições especiais, e não válida para grupos ( reservas de
alojamento a partir de 10 quartos / por noite);
 Todos os preços incluem taxas em vigor e podem ser alterados sem aviso prévio;
 Cancelamentos sem qualquer penalização até 48:00H antes da data da chegada;
 Caso não utilize a sua reserva e não a cancele (No-Show), o valor da primeira noite será debitado a
100% no seu cartão de crédito.
Contactos:
Reservas:
Telefone: 282 24 00 01
E-mail: reservas.portugal@pestana.com
www.pestana.com
Informações:
Telefone: 21 361 56 00
E-mail: pestana@aepoptions.com