SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 2
Desmistificando o marketing na saúde
Depois de mais de 100 consultorias de marketing realizadas com profissionais de saúde pude
constatar que existe um paradigma profundamente enraizado na mentalidade dos profissionais
de saúde: marketing é algo negativo.
Antes de fazer qualquer juízo de valor sobre a constatação acima é preciso dar dois passos
atrás e procurar compreender as razões que levam a grande maioria dos profissionais de
saúde a ter uma postura assim em relação ao marketing. Dentro da nossa pespectiva como
uma agência de marketing para saúde e serviços acreditamos que isso se principalmente a três
grandes pontos:
1 - Formação inadequada durante a universidade
Observando o currículo acadêmico dos cursos de medicina, odontologia, fisioterapia e outros
das principais universidades brasileiras podemos observar que pouco ou nada é abordado
sobre o tema marketing no decorrer desses cursos deixando uma enorme lacuna na formação
do profissional que via de regra vai trabalhar como autônomo e sem vínculo empregatício, ou
seja, como um empreendedor. Ora é praticamente impossível um empreendedor ter sucesso
sem entendimento de marketing.
2 - A grande mídia contribui para a confusão
O termo marketing é usado fora de contexto e de forma equivocada diariamente no nosso
país. Se uma pessoa é muito bem vista na sua comunidade ou se tem boas habilidades de
comunicação mas pouca substância técnica ou profissional diz-se que trata-se de um
"marketeiro", ou seja, algo sem valor.
Na televisão vemos o tempo todo pessoas afirmando que é preciso fazer o marketing pessoal,
ou que que aquele produto não é "puro marketing".
Na verdade em todas as situações acima o que se passa é publicidade e não marketing.
Publicidade é apenas um "P" dentro do composto de marketing, que aliás envolve outros 5 P's
no caso do marketing de serviços de saúde.
3 - Experiências mal sucedidas com "consultoria de
marketing"
Como em toda profissão existe gente séria e aqueles famosos "picaretas". Muitos
profissionais de saúde já foram enganados por "consultores de marketing" que prometeram
captar "muitos pacientes", uma "agenda lotada" e outras lorotas.
Agenda lotada, captação de pacientes não são produtos ou serviços do marketing que podem
ser comprados de uma prateleira. O que uma consultoria de marketing para saúde séria vende
é uma metodologia de marketing que vai a partir de um composto de marketing bem
equilibrado trazer como consequência mais pacientes para seu consultório ou clínica.
Conclusão
Enfim, considero realmente impossível que um profissional de saúde hoje em dia possa fazer
uma carreira sólida e rentável sem investir em marketing. Mas sempre dentro de um processo
bem estruturado pautado pela ética, pela responsabilidade, pela calma e pela constância de
propósito.
Se você tem interesse em construir uma carreira seja na medicina ou odontologia e precisa de
orientação entre em contato conosco e conheça nossa consultoria de marketing médico e
nossa consultoria de marketing odontológico.
Sênior Marketing
Marketing para saúde

Mais conteúdo relacionado

Mais de Senior Consultoria em Gestão e Marketing

Como Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica Odontológica
Como Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica OdontológicaComo Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica Odontológica
Como Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica Odontológica
Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas OdontológicasPlanejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdfMito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
Senior Consultoria em Gestão e Marketing
 

Mais de Senior Consultoria em Gestão e Marketing (20)

Vale a Pena Pagar Diárias Para os Dentistas da Sua Clínica Odontológica
Vale a Pena Pagar Diárias Para os Dentistas da Sua Clínica OdontológicaVale a Pena Pagar Diárias Para os Dentistas da Sua Clínica Odontológica
Vale a Pena Pagar Diárias Para os Dentistas da Sua Clínica Odontológica
 
Os Segredo do Sucesso Médico - Relacionamento Interpessoal
Os Segredo do Sucesso Médico - Relacionamento InterpessoalOs Segredo do Sucesso Médico - Relacionamento Interpessoal
Os Segredo do Sucesso Médico - Relacionamento Interpessoal
 
Quando o Preço é um Problema para o Paciente?
Quando o Preço é um Problema para o Paciente?Quando o Preço é um Problema para o Paciente?
Quando o Preço é um Problema para o Paciente?
 
CRC Interno ou Externo em Clínicas Odontológicas
CRC Interno ou Externo em Clínicas OdontológicasCRC Interno ou Externo em Clínicas Odontológicas
CRC Interno ou Externo em Clínicas Odontológicas
 
Como Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica Odontológica
Como Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica OdontológicaComo Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica Odontológica
Como Atingir 500k de Faturamento Mensal em Uma Clínica Odontológica
 
Desafio da Conversão de Leads - Engajando Pacientes Não Preparados
Desafio da Conversão de Leads - Engajando Pacientes Não PreparadosDesafio da Conversão de Leads - Engajando Pacientes Não Preparados
Desafio da Conversão de Leads - Engajando Pacientes Não Preparados
 
4 fatores que aumentam o valor de venda de uma clínica médica ou odontológica...
4 fatores que aumentam o valor de venda de uma clínica médica ou odontológica...4 fatores que aumentam o valor de venda de uma clínica médica ou odontológica...
4 fatores que aumentam o valor de venda de uma clínica médica ou odontológica...
 
Consultoria de Vendas Para Clínicas Odontológicas
Consultoria de Vendas Para Clínicas OdontológicasConsultoria de Vendas Para Clínicas Odontológicas
Consultoria de Vendas Para Clínicas Odontológicas
 
Distinção Essencial - CRC e Setor Comercial em Clínicas Médicas e Odontológicas
Distinção Essencial -  CRC e Setor Comercial em Clínicas Médicas e OdontológicasDistinção Essencial -  CRC e Setor Comercial em Clínicas Médicas e Odontológicas
Distinção Essencial - CRC e Setor Comercial em Clínicas Médicas e Odontológicas
 
Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
Pagamento de Dentistas - Comissionamento sobre Produção ou Valor Fixo por Pro...
 
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
Desenvolvendo um Sistema de Vendas Eficiente para Clínicas de Cirurgia Plástica.
 
Por Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz Resultados
Por Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz ResultadosPor Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz Resultados
Por Que o Marketing da Sua Clínica Médica Não Traz Resultados
 
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
Guia Completo para Criar um Protocolo de Primeira Consulta de Alta Taxa de Co...
 
Paciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por Assinatura
Paciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por AssinaturaPaciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por Assinatura
Paciente Sem Limite no Cartão de Crédito - Venda Por Assinatura
 
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas OdontológicasPlanejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
Planejamento de Campanhas de Marketing Para Clínicas Odontológicas
 
5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf
5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf
5 Modelos de Mensagem de Cobrança para Pacientes Inadimplentes.pdf
 
Procedimento Operacional Padrão- POP de Primeira Consulta.pdf
Procedimento Operacional Padrão-  POP de Primeira Consulta.pdfProcedimento Operacional Padrão-  POP de Primeira Consulta.pdf
Procedimento Operacional Padrão- POP de Primeira Consulta.pdf
 
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas MedicasE-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
E-Book Construindo uma Marca Medica de Sucesso Estrategias para Clinicas Medicas
 
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
Procedimento Operacional Padrão (POP) - Recebimento de Paciente na Primeira C...
 
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdfMito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
Mito - Pacientes de alta renda não se importam com o preço.pdf
 

Desmistificando o marketing na saúde

  • 1. Desmistificando o marketing na saúde Depois de mais de 100 consultorias de marketing realizadas com profissionais de saúde pude constatar que existe um paradigma profundamente enraizado na mentalidade dos profissionais de saúde: marketing é algo negativo. Antes de fazer qualquer juízo de valor sobre a constatação acima é preciso dar dois passos atrás e procurar compreender as razões que levam a grande maioria dos profissionais de saúde a ter uma postura assim em relação ao marketing. Dentro da nossa pespectiva como uma agência de marketing para saúde e serviços acreditamos que isso se principalmente a três grandes pontos: 1 - Formação inadequada durante a universidade Observando o currículo acadêmico dos cursos de medicina, odontologia, fisioterapia e outros das principais universidades brasileiras podemos observar que pouco ou nada é abordado sobre o tema marketing no decorrer desses cursos deixando uma enorme lacuna na formação do profissional que via de regra vai trabalhar como autônomo e sem vínculo empregatício, ou seja, como um empreendedor. Ora é praticamente impossível um empreendedor ter sucesso sem entendimento de marketing. 2 - A grande mídia contribui para a confusão O termo marketing é usado fora de contexto e de forma equivocada diariamente no nosso país. Se uma pessoa é muito bem vista na sua comunidade ou se tem boas habilidades de comunicação mas pouca substância técnica ou profissional diz-se que trata-se de um "marketeiro", ou seja, algo sem valor.
  • 2. Na televisão vemos o tempo todo pessoas afirmando que é preciso fazer o marketing pessoal, ou que que aquele produto não é "puro marketing". Na verdade em todas as situações acima o que se passa é publicidade e não marketing. Publicidade é apenas um "P" dentro do composto de marketing, que aliás envolve outros 5 P's no caso do marketing de serviços de saúde. 3 - Experiências mal sucedidas com "consultoria de marketing" Como em toda profissão existe gente séria e aqueles famosos "picaretas". Muitos profissionais de saúde já foram enganados por "consultores de marketing" que prometeram captar "muitos pacientes", uma "agenda lotada" e outras lorotas. Agenda lotada, captação de pacientes não são produtos ou serviços do marketing que podem ser comprados de uma prateleira. O que uma consultoria de marketing para saúde séria vende é uma metodologia de marketing que vai a partir de um composto de marketing bem equilibrado trazer como consequência mais pacientes para seu consultório ou clínica. Conclusão Enfim, considero realmente impossível que um profissional de saúde hoje em dia possa fazer uma carreira sólida e rentável sem investir em marketing. Mas sempre dentro de um processo bem estruturado pautado pela ética, pela responsabilidade, pela calma e pela constância de propósito. Se você tem interesse em construir uma carreira seja na medicina ou odontologia e precisa de orientação entre em contato conosco e conheça nossa consultoria de marketing médico e nossa consultoria de marketing odontológico. Sênior Marketing Marketing para saúde