TechParty FACCAT 2015 - TI na Administração Pública

TI na Administração Pública
Infraestrutura, demandas, ingresso na carreira e concursos
Prof. Dr. Everton Luís Berz
everton@faccat.br
Esta apresentação será disponibilizada no site http://techparty.faccat.br

Tópicos
 Cenário atual
 Aplicações e demandas
 Infraestrutura
 Ingresso na carreira
 Experiências e técnicas de estudo
08/04/2015TechParty FACCAT 20152

Cenário atual
 Governança de TI
 Garantir que a TI agregue valor ao negócio
 Estabelecimento de prioridades e ações
 Demandas
 Virtualização processual
 Fisco (IRPF, NF-e, ...)
 ERP’s
 Transparência, ...
 IN04
 Processo de contratação de soluções de TI

Aplicações e demandas (Judiciário)
 Virtualização processual
 Fim da morosidade processual e uma efetiva
prestação jurisdicional
 Velocidade, comodidade, automação, celeridade
 Economia de papel e espaço físico

Infraestrutura
 Dois datacenters em Porto Alegre
 Oracle
 ~80 servidores no interior
 ~10 servidores na capital (cluster ativo-ativo)
 PostgreSQL (ativo-passivo)
 Demandas
 Monitoramento, orquestração, backup
Criticidade
Alta
disponibilidade

Infraestrutura
 ~20 Servidores de aplicação / web
 Monitoramento / Segurança / Anti-robôs
 Suíte ELK (ElasticSearch, Logstash?, Kibana)
 Gerenciamento de projetos
 Licitações e Contratos

Cenário atual – Recursos Humanos
08/04/2015TechParty FACCAT 20158 http://www.infomoney.com.br/imoveis/noticia/1848104/olho-futuro-pais-jovens-mudam-cara-funcionalismo-publico
http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=38976&sid=46#.VSAXoPlzShs
2,9% TI

"Os jovens sabem que o setor público tem como investir
em áreas de pesquisa tecnológica e infraestrutura"
"No funcionalismo ou nas empresas privadas, a
evolução da sua carreira é determinada pela sua
atitude e comprometimento"
"A vontade de mudar a cara do serviço público do
país, aliado ao desejo de ajudar de fato a população e
a possibilidade de traçar um plano de carreira
concreto são características dessa nova geração"

Ingresso na carreira
Principais órgãos
Senado Federal consultor (27k), analista (21k)
PCF/CGU/BACEN/TCU de 15k até 21k
ABIN de 13k até 19k
Anatel/Ana/Antaq/etc de 11k até 18k
Judiciário/MPU Analista de 8k até 13k
Judiciário/MPU Técnico de 5k até 9k
MP-RS analista (10k), técnico (5k)
TJ-RS analista (8k), técnico (4k)
TCE-RS 14k
Prefeituras (técnico) ~1,7k
Até
09/04
Como ficar sabendo?
• Quantitativo de cargos vagos, PL’s de criação de cargos, validade
• Editais, notícias: PCIConcursos (http://www.pciconcursos.com.br)

Língua Portuguesa: Compreensão e interpretação de textos. Coesão. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Emprego de classes de palavras. Emprego do sinal indicativo de crase. Sintaxe da oração e do período. Pontuação.
Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Pronomes: emprego, função referencial. Tempos e Modos verbais. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas e adequação da linguagem).
Noções de Informática: Conhecimentos básicos de computação e microinformática: Elementos de hardware e software, componentes básicos dos computadores, equipamentos de E/S, tipos e uso de impressoras. Conhecimentos
básicos dos Sistemas Operacionais Windows (XP, 7 e 8): Utilização do Windows Explorer, Lixeira, Painel de Controle, compartilhamento de arquivos e impressoras. Conceitos de organização de arquivos: Métodos de acesso, meios de
armazenamento, formatos e extensões de arquivos, operações de armazenamento, noções de backup. Noções de rede de computadores: Fundamentos, tipos de rede, protocolos, meios de comunicação, componentes e dispositivos
de rede. Noções de internet e intranet: Conceitos, modos de utilização, protocolos, ferramentas e serviços. Uso de navegadores de internet: Internet Explorer 6.0 ou superior, Google Chrome, Mozilla Firefox. Uso de editor de textos:
Microsoft Word 2010. Uso de planilhas de cálculo: Microsoft Excel 2010. Uso de correio eletrônico: Microsoft Outlook 2010. Noções de segurança da informação: Conceitos, controles de acesso, tipos de ataques, mecanismos e
ferramentas de segurança. Ambientes virtuais de aprendizagem: Conceitos, ferramentas síncronas e assíncronas, a plataforma Moodle. Auditoria Governamental: Aspectos Gerais. Normas de Auditoria. Ética Profissional,
Responsabilidade Legal, Objetivo, Controle de Qualidade. O papel das normas de auditoria. NBC TA 200 – Objetivos Gerais do Auditor Independente e a Condução da Auditoria em Conformidade com Normas de Auditoria. Auditoria
Interna (Resolução CFC 986/2003) e Auditoria Externa. Conceito, Objetivos, Responsabilidades, Funções, Atribuições. Desenvolvimento do Plano de Auditoria. Estratégia de Auditoria, Sistema de Informações, Controle Interno, Risco
de Auditoria. Planejamento. Programas de auditoria. Papéis de trabalho. Relatório de auditoria. Governança e análise de risco. Governança no setor público. O papel da auditoria na estrutura de governança. Estrutura conceitual de
análise de risco (COSO). Elementos de risco e controle. Aplicação da estrutura conceitual de análise de risco. Testes de Auditoria: Substantivos, de Observância, Revisão Analítica. Procedimentos de Auditoria: Inspeção, Observação,
Investigação, Confirmação, Cálculo, Procedimentos Analíticos, Procedimentos de auditoria em áreas específicas das demonstrações contábeis. Amostragem Estatística: Tipos de Amostragem, Tamanho da Amostra, Risco de
Amostragem, Seleção da Amostra, Avaliação do Resultado do Teste. Tipos de auditoria: auditoria de conformidade; auditoria operacional; auditoria de demonstrações contábeis; auditoria de sistemas financeiros; atividades de
estudo e consultoria; atividades de detecção de fraude. Metodologias e habilidades em auditoria governamental: mensuração de desempenho; avaliação de programas. Métodos quantitativos [estatística descritiva, uso de tabelas e
gráficos em relatório de auditoria, medidas de tendência central (média, moda e mediana) e medidas de dispersão (desvio-padrão e coeficiente de variação), revisão analítica]. Métodos qualitativos: entrevistas, questionários e grupo
focal. Técnicas de coleta e análise de dados e pesquisas. Uso do Trabalho de Outros Profissionais: Auditor Independente, Auditor Interno, Especialista de Outra Área. Noções de Administração Financeira e Orçamentária:
Planejamento e Orçamento na Constituição de 1988: Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO), Lei Orçamentária Anual (LOA) e Plano Plurianual (PPA). Orçamento público: conceitos, princípios orçamentários e receitas e despesas
orçamentárias, orçamento tradicional, orçamento-programa. Objetivos da política orçamentária. Integração entre planejamento e orçamento. Ciclo orçamentário. Orçamento e Gestão das organizações do setor público: mensuração
do desempenho e controle orçamentário. Conceituação e classificação da Receita Pública. Classificação da receita pública orçamentária por categoria econômica no Brasil. Classificação das Despesas Orçamentárias, segundo a
finalidade, natureza e agente (classificação funcional, por estrutura programática, por natureza e institucional). Créditos orçamentários iniciais e adicionais. LRF – Lei Complementar nº 101, de 4/5/2000. Lei Complementar nº 131,
de 27/05/2009. Lei Federal nº 4.320, de 17/03/1964. Dívida pública flutuante e fundada. Patrimônio público. Noções de Direito Constitucional: Princípios Fundamentais: fundamentos, objetivos e princípios da República Federativa
do Brasil segundo a Constituição Federal em vigor. Direitos e Garantias Fundamentais: Direitos e Deveres Individuais e Coletivos; Direitos Sociais; Nacionalidade; Direitos Políticos. Organização do Estado: Dos Estados Federados;
Dos Municípios; Da Administração Pública; Dos Servidores Públicos. Organização dos Poderes: Poder Legislativo, Poder Executivo, Poder Judiciário. Noções de Direito Administrativo: Administração Pública: conceitos; natureza e
princípios básicos. Organização administrativa. Administração direta e indireta. Autarquias e fundações públicas. Empresas públicas. Sociedades de economia mista. Entidades paraestatais. Atos Administrativos: conceito, requisitos,
atributos, classificação, espécies e invalidação. Contratos administrativos: conceito, peculiaridades e interpretação do contrato administrativo. Formalização, execução, inexecução, alteração e rescisão de contrato. Licitação: conceito,
princípios, finalidades, objeto, modalidades. Lei nº 8.666/1993 (licitações e contratos na Administração Pública). Lei nº 10.520/2002 (pregão). Cargos públicos. Provimento, promoção, vacância e remoção. Direitos e vantagens dos
servidores públicos civis. Legislação Aplicável aos Servidores Públicos: Lei Complementar Estadual nº 10.098, de 03 de fevereiro de 1994, que dispõe sobre o Estatuto e Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do Estado do Rio
Grande do Sul. Lei Orgânica do TCE/RS - Lei nº 11.424, de 06 de janeiro de 2000. TÉCNICO EM PROCESSAMENTO DE DADOS Governança de tecnologia da informação: Conceitos. Planejamento estratégico de TI. Gerência de
portfólio de TI. COBIT 4.1: Conceitos, estrutura e objetivos, domínios, processos e objetivos de controle. ITIL v.3: Conceitos, estrutura e objetivos, funções, processos dos estágios Estratégia de Serviços, Desenho de Serviços,
Transição de Serviços e Operação de Serviços. PMBOK 5ª edição: Conceitos, estrutura e objetivos. Escritório de projetos: implantação, estrutura e funcionamento. Ciclo de vida de projeto e de produto. Processos, grupos de processo
e áreas de conhecimento. Contratação de bens e serviços de TIC: Noções da contratação de bens e serviços de TIC. IN MPOG nº 04/2010. Elaboração de projetos básicos para contratação de bens e serviços de TIC.
Acompanhamento de contratos de TIC. Sistemas Computacionais: Computadores: arquitetura de computadores; componentes de um computador (hardware e software); sistemas de numeração e representação de dados;
aritmética computacional. Sistemas operacionais: funções básicas; sistemas de arquivos. Engenharia de Software: Conceitos gerais. Ferramentas CASE. Ciclo de vida de software. Fases: Requisitos, Análise, Projeto, Testes e
Implementação. Análise e Projeto Orientado a objetos com UML. Análise de requisitos funcionais e não-funcionais. Modelagem orientada a objeto. Processos de software: Norma ISO/IEC 12.207. Melhoria dos processos de software.
Métricas e estimativas de software. Metodologias ágeis: SCRUM, XP, FDD, MDA – Model Driven Architecture e MDD – Model Driven Development. Gerência de Projetos Planejamento, acompanhamento e supervisão de projetos de
software. Métricas de sistema, de projeto, de implementação e de resultados: modelo de custo. APF - análise por pontos de função. COCOMO – Construtive Cost Model. Qualidade de software: modelos ISO/IEEE, CMM – Capacity
Maturity Model – e CMMI. Arquitetura de aplicações para ambiente web: Servidor de aplicações. Servidor Web. Ambientes Internet, Extranet, Intranet e Portal - finalidades, características físicas e lógicas, aplicações e serviços.
Servidor de Banco de Dados. Arquitetura de software: arquitetura 3 camadas, modelo MVC. Soluções de Integração: Service-Oriented Architecture (SOA) e Web services. Modelagem de Processos de Negócio: Conceitos básicos.
Identificação e delimitação de processos de negócio. Gerenciamento de processos de negócio (BPM). Técnicas de mapeamento de processos (modelos AS IS). Técnicas de análise e simulação de processos. Construção e mensuração
de indicadores de processos. Técnicas de modelagem de processos (modelos TO BE). Modelagem de processos em UML: notação, artefatos e atividades. IBM – Rational Unified Process: Conceitos. Fases: concepção, elaboração,
construção e transição. Disciplinas: modelagem de negócio, requisitos, análise e projeto orientados a objetos, implementação, teste, distribuição, gerenciamento de configuração e mudanças, gerenciamento de projeto,
gerenciamento de ambiente. Melhores práticas: desenvolvimento interativo, gerência de requisitos, arquitetura com base em componentes, modelagem visual utilizando UML, verificação contínua da qualidade, gerenciamento de
mudanças. Acessibilidade e Engenharia de Usabilidade: Engenharia de usabilidade. Conceitos básicos. Critérios, recomendações e guias de estilo, utilização de Folhas de Estilo (CSS). Análise de requisitos de usabilidade. Concepção,
projeto e implementação de interfaces. Acessibilidade. Recomendações de acessibilidade para a construção e adaptação de conteúdos do governo brasileiro na Internet, conforme Decreto nº 5.296, de 02/12/2004. Modelo de
acessibilidade proposto pelo Governo Eletrônico Brasileiro (e-MAG). Cartilha técnica proposta pelo Governo Eletrônico Brasileiro. Recursos técnicos para implementação da acessibilidade em HTML (W3C/WAI e Governo Eletrônico).
Portais Corporativos: Conceitos básicos: colaboração, personalização, gestão do conhecimento, gestão de conteúdo, taxonomia, single sign-on. Noções básicas dos padrões JSR 168 – Java Specification Request 168, Portlet
Specification e WSRP - Web Services for Remote Portlets. Linguagens e Tecnologias de Programação: Fundamentos: lógica de programação; Operadores e expressões; Estruturas de controle, seleção, repetição e desvio. Estruturas
de dados: listas, pilhas, filas, árvores; métodos de ordenação, pesquisa e hashing, estrutura de arquivos; Paradigmas de programação; programação orientada a objetos; compiladores e interpretadores. Linguagens e ambientes de
programação: Java. Noções de servidores de aplicação Java. Eclipse. Programação avançada em Java: JEE (JSP/Servlets, EJB, JNDI, JDBC), JavaBeans, Struts2, Hibernate, Web Services, testes de unidade com JUnit, Ant, padrões de
projeto JEE. Desenvolvimento de sistemas Web: HTML, AJAX, XML, Web Services, CSS, JavaScript, DHTML. Banco de Dados: Fundamentos: finalidades, níveis de abstração modelagem de dados: modelo conceitual, lógico e físico;
normalização. Bancos de Dados Relacionais e Distribuídos. Linguagens de definição (DDL), manipulação (DML), controle (DCL) e transação (DTL) de dados em SGBDs relacionais. SGBDs Oracle, MySQL, PostgreSQL e SQL Server.
Linguagem SQL: manipulação de SGBDs Oracle, MySQL, POstgreSQL e SQL Server. PL/SQL: conceitos e comandos. Soluções de Suporte à Decisão: Data Warehouse, OLAP, Data Mining, BI - Business Intelligence. Modelagem
Multidimensional. Extração, transformação e carga de dados (ETL). EIS – Enterprise Information System. ECM – Enterprise Content Management. Gestão e Recursos Informacionais: Sistemas de Gerenciamento eletrônico de
documentos (GED). Automação de processos de trabalho (Workflow). Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM). Sistemas Integrados de Gestão: ERP – Enterprise Resource Planning, CRM – Customer Relationship Management.
Segurança da Informação: ABNT NBR ISO/IEC 27002-2005 (Análise/avaliação e tratamento dos riscos, política de segurança da informação, gestão de ativos, controle de acessos, aquisição, desenvolvimento e manutenção de
sistemas de informação, gestão da continuidade do negócio). Segurança de Sistemas de Informação. Auditoria de Sistemas e Soluções baseadas em Tecnologia da Informação. Certificação digital e criptografia; algoritmos de
criptografia simétricos e assimétricos e suas aplicações. Vulnerabilidades e ataques a sistemas computacionais. Proteção à rede: VPN e VPN-SSL; Firewall; Sistemas de prevenção de intrusão; Proxy; Filtro de conteúdo web; Combate
a códigos maliciosos. Redes de Comunicação: Meios de transmissão. Técnicas de comunicação de dados: comutação de circuitos, pacotes e células. Topologias de redes de computadores. Arquitetura e protocolos de redes de
comunicação de dados. Modelo de referência OSI. Modelo TCP/IP. Tecnologias de rede local Ethernet/Fast Ethernet/Gibabit Ethernet. Fibras óticas. Redes sem fio (wireless). Elementos de interconexão de redes de computadores
(gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores). Redes locais virtuais (IEEE 802.1Q). Qualidade de serviço (QoS) e priorização de pacotes (IEEE 802.1p). Autenticação em redes (IEEE 802.1x). Aplicações de voz e
imagem sobre redes, protocolo SIP, serviços multicast, “streaming” de áudio e vídeo; Elementos dos serviços de voz e vídeo sobre IP (gateways de voz, gate-keepers, SIP Servers, MCUs, Codecs). Serviços de diretório padrão X 500
e LDAP. Protocolo TCP/IP, UDP e ICMP. Técnicas de roteamento de pacotes de dados (rotas estáticas e protocolos de roteamento dinâmico RIP, OSPF e BGP). Serviços de nomes de domínios (DNS); Serviço DHCP; Serviços HTTP e
HTTPS; Serviço de transferência de mensagens SMTP; Protocolo SNMP. Sistemas operacionais Windows Server e Linux: Fundamentos, instalação, administração e configuração. Performance e detecção de problemas. Virtualização de
servidores. Controle na Administração Pública: Controle na Administração Pública: conceitos e abrangência. Controles Externo e Interno na Constituição Federal (artigos 70 a 75 da Constituição Federal). Sistema de controle externo.
Controle externo no Brasil. Regras constitucionais sobre controle externo: fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial. Tribunais de Contas: funções, natureza jurídica e eficácia das decisões. O
julgamento das contas pelos Tribunais de Contas. Parecer Prévio. Poder Legislativo e os Tribunais de Contas. Controle interno e os Tribunais de Contas. Controle social e os Tribunais de Contas. Constituição do Estado do Rio Grande
do Sul (artigos 70 a 77). Lei Orgânica do TCE (Lei nº 11.424/2000 e alterações posteriores). Regimento Interno do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (aprovado pela Resolução nº 544/2000 e alterações
posteriores).

Português Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Flexão nominal e verbal. Pronomes: emprego, formas de tratamento e
colocação. Emprego de tempos e modos verbais. Vozes do verbo. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal.
Ocorrência de crase. Pontuação. Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas). Intelecção de texto.
Regimento Interno do Tribunal Regional do Trabalho – 12ª REGIÃO Banco de Dados Diagrama de Entidade-Relacionamento,
modelo relacional: tabelas, views, DDL, DML, chaves, índices, integridade e restrições; Linguagem SQL; Transações e seu
gerenciamento; Política de backup. Conceitos de SGDB´s ORACLE e POSTGRESQL, Administração de Banco de Dados ORACLE
e POSTGRESQL: fundamentos, organização de arquivos, técnicas de armazenamento, métodos de acesso. Tipos de bancos de
dados, projeto de bancos de dados, conceitos de administração e tunning de banco de dados. Conceitos de soluções de
suporte à decisão: DW (Datawarehouse), OLAP (On-line Analytical Processing), Mineração de dados, BI (Business Inteligence).
Conceitos de GED e de Gestão do Conhecimento. Gestão de Tecnologia da Informação Fundamentos de COBIT 4.1;
Gerenciamento de projetos (PMBok 4ª Edição): conceitos de gestão de: integração, escopo, tempo, custos, qualidade,
recursos humanos, comunicações, riscos e gestão de aquisições do projeto; Instrução Normativa 04 da Secretaria de Logística
e Tecnologia da Informação do MPOG, de 12 de novembro de 2010. MO Req – JUS (Resolução 91 do Conselho Nacional de
Justiça, de 29 de setembro de 2009). Framework ITIL V3. Rede e Infraestrutura Meios de transmissão; Técnicas básicas de
comunicação de dados; Arquitetura e protocolos de redes de comunicação de dados; modelo de referência OSI; Tecnologias
de rede local Ethernet/Fast Ethernet/Gigabit Ethernet; Redes sem fio (wireless); Elementos de interconexão de redes de
computadores (gateways, hubs, repetidores,bridges, switches, roteadores, cabeamento); Redes locais virtuais (IEEE 802.1Q);
Qualidade de serviço (QoS); Protocolos TCP/IP; Protocolo ICMP; Técnicas de roteamento de pacotes de dados; Serviços de
nomes de domínios (DNS); Serviço DHCP; Serviços HTTP e HTTPS; Serviço de transferência de mensagens SMTP; Firewall,
filtro de conteúdo, NAT, VPN, IPS/IDS. Virtualização: Conceitos básicos, aplicações. Ambiente nuvem: Conceitos, sistemas
utilizados, nuvens privadas e corporativas. Fundamentos de Windows e Linux. Internet e Intranet: finalidades, características
físicas e lógicas, aplicações, serviços. Servidores de Aplicação TOMCAT e JBOSS. Gerenciamento de sistemas de arquivos CIFS
e NFS. Engenharia de Software Linguagens de programação: estrutura de dados, algoritmos, interpretação e compilação de
programas. Orientação a objetos: classe, herança, polimorfismo, objeto. Análise e projeto orientado a objetos. UML. Conceitos
de HTML, CSS e XML. Qualidade de Software: Planos de Testes, Tipos de Teste Modelos CMMI e MPS.BR. Ambientes e
linguagens de programação: Java ISO 12207. Frameworks Java: JEE 5, EJB 3, JSF 1.2, Hibernate 3, JBoss Seam 2,
Webservices. Métricas de software: pontos de função, pontos de casos de uso. Metodologia de Desenvolvimento de Software:
SCRUM. Padrões de projetos (design patterns). Segurança da Informação Gestão de segurança da informação; Normas de
segurança ABNT/ISO/IEC 27002:2005 e ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006; Classificação e controle de ativos de informação;
Segurança de ambientes físicos e lógicos; Controles de acesso; Definição, implantação e gestão de políticas de segurança da
informação. Auditoria de sistemas. Gestão de Riscos: planejamento, identificação e analise de riscos; Identificação de
ameaças; Normas NBR ISO/ISC 15599 e 27005. Plano de continuidade de Negócios. Ataques a redes de computadores;
Classificação da informação: papéis e responsabilidades. Segurança física e operacional. Sistemas de cópia de segurança:
tipos de armazenamento. Criptografia simétrica e assimétrica, função criptográfica de hash, certificação e assinatura digital,
firewall, filtro de conteúdo, vírus de computadores e tipos de malware. Língua estrangeira Inglês Técnico

Conteúdo TRT-12 (Floripa) 2013
 Português
 Regimento Interno do Órgão
 Inglês Técnico
 Banco de Dados
 Gestão de TI (COBIT, PMBok, ITIL, ...)
 Redes e Infraestrutura
 Engenharia de Software
 Inclui programação
 Segurança da Informação
 Discursiva

Experiências e técnicas de estudo
Conteúdo
Língua Portuguesa 100%
Direito Administrativo 84%
Direito Constitucional 68%
Raciocínio Lógico-Quantitativo 53%
Língua Inglesa 63%
Discursiva/Dissertação 68%
Banco de Dados (conceito, ER, normalização, SQL) 100%
PMBOK - Gerenciamento de Projetos 84%
Segurança da Informação (conceitos e ISO's) 74%
ITIL - Gerenciamento de Serviços 74%
CMMI - Qualidade de Software 74%
Análise OO (UML) 68%
Engenharia de Software (ciclos de vida, metodologia, APF) 68%
Datawarehouse / OLAP / ETL / Data Mining / BI / CRM 68%
Java 63%
Redes de Computadores (conceito, topologia) 63%
COBIT - Governança de TI 63%
Dados de 2009
Percentual de matérias cobradas entre diversas provas

 Abrangência vs Profundidade
 Estude primeiro o que sabe menos
 Concorrência
 Tenha diferenciais
 Profissional e acadêmico
 Motivação
 Prepare-se para o dia da prova
 Mitos
 Consigo passar só estudando TI
 Lotação, remoção e permutas

 Disciplina e ambiente
 Balanceamento e descanso
 Principais técnicas
 Ciclos e Planilha de horas
 Memorização
 Mnemônicos, anki, ...
 Resolver questões (muitas)
 Mapas mentais e resumos
 Feitos por você!
 Alcançar 80% da prova
 Apostilas
 Cursos preparatórios (depende)
Principalmente para
discursivas e matérias
nunca vistas
Metas de evolução
(motivação)

Ciclos e Planilha de horas
0 a 1h30 1h30 a 3h 3h a 4h30 4h30 a 6h
1 Banco de Dados COBIT 4.1 IN04 e MO Req
Site QC - Conhec.
Específicos
2 Português PMBoK 4 Redes
Site QC - Conhec.
Básicos
3 Redação
Eng. Sw.
ISO 12207
Frameworks Java
Resolução de
Questões
4 Design Patterns Regimento Interno Virtualização e Nuvem Tomcat e Jboss
Ciclos - 27/06/2013

Memorização

Problemas

 Quanto tempo demora pra passar?
 Quanto tempo para cobrir todo conteúdo?
 Estudar ATÉ passar
 No “pior” caso, terei mais conhecimento
 Histórico MP-RS Maio/2008 Reprovado
SERPRO Dez/2008 Reprovado
Início dos estudos (Junho de 2009)
BACEN Jan/2010 Reprovado
TRF-RS Abr/2010 Aprovado (22º)
TRE-RS Jul/2010 Ausente
TJ-RS Ago/2010 Aprovado (3º) – NOMEADO
MPU-SC Set/2010 Aprovado (3º)
ABIN Nov/2010 Reprovado
INMETRO Dez/2010 Ausente
TRT-RS Mar/2011 Aprovado (36º) – NOMEADO
TRT-SC Jul/2013 Aprovado (4º) – NOMEADO

Ferramentas
 PCIConcursos (RSS)
 QConcursos
 TIMasters
 ITnerante
 XMind / Freemind
 Anki
 Dropbox (ou semelhante)
Cursos online
 Ponto dos Concursos
 Português, direito
 Cathedra
 CMMI, MPS.BR
 Provas de TI
 Arquitetura, eng. sw.
 TIEXAMES
 ITIL, COBIT
 Sócrates Filho
 Segurança da Informação

Livros (by Wiler Coelho Jr.)
Livros de TI FCC:
A FCC pega MUITAS questões de artigos na internet, basta copiar trechos da questões e colocar no google
q vc poderá achar o artigo :) ignore essas questões, em regra
Engenharia de Software: Pressman, Sommerville, UML guia do usuário, UML do Martin Fowler
Banco de dados: Navathe (principalmente), mas já vi questões do Date e do Silberschatz tb
Redes: Tanenbaum
Seg. Redes: Tanenbaum e Stallings
PMBoK, ITIL, CobiT e CMMi: material oficial, ela costuma usar também materiais oficiais correlatos como o
guia de acrônimos do ITIL
Seg. Informação: ISO 27001, ISO 27002
Gestão de riscos e continuidade de negócios: ISO 27005 e ABNT 15999 (pouco usadas)
Livros de TI CESPE:
Engenharia de Software: Pressman, Sommerville, UML guia do usuário
Banco de dados: Silberschatz (principalmente), Navathe e menos o Date
Redes: Tanenbaum, Kurose, e vários outros
Seg. Redes: Stallings, Tanenbaum e vários outros
PMBoK, ITIL, CobiT e CMMi: material oficial, Livro de Governança de TI do Aragon
Gestão de riscos e continuidade de negócios: ISO 27005 e ABNT 15999
Livros de TI ESAF:
Engenharia de Software: Pressman, Sommerville, UML guia do usuário
Banco de dados: Navathe, Date e Silberschatz
Redes: Kurose (principalmente) e Tanenbaum
Seg. Redes: Stallings (principalmente), Tanenbaum e vários outros
PMBoK, ITIL, CobiT e CMMi: material oficial, Livro de Governança de TI do Aragon
Gestão de riscos e continuidade de negócios: ISO 27005 e ABNT 15999 (pouco usadas)

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