Comunicação e colaboração via Internet tem ganhou mais destaque no século XX, especialmente com a ascensão das redes sociais, a Web 2.0 e outros mundos virtuais. Muitos estudos interessantes e válidos tem sido realizados sobre as tecnologias envolvidas no processo e a como ele tem sido moldado pelas comunidades de usuários. O fenômeno da colaboração na internet pode parecer algo começado no século XX, porém as interações nesse processo são fundamentadas em um rico legado de tecnologias. Você tem conhecimento destas ferramentas? Será?