1. ESTRATÉGIAS PUSH E PULL
O desenvolvimento de uma campanha de comunicação marketing no genérico assenta em
dois grandes tipos de estratégias base: Estratégia push e pull
– O sistema Push
• Consiste em investir na força de vendas para promover o produto directamente no
distribuidor;
• O produtor empurra o seu produto para o consumidor através do revendedor;
• A venda directa é o formato menos complexa desta estratégia.
– O sistema Pull
• Consiste em se dirigir directamente ao consumidor através de campanhas de
comunicação, incitando os distribuidores a pedir o produto para satisfazer os seus
clientes;
• O produtor procura puxar o consumidor para o seu produto.
Estratégia PUSH (empurrados)
Produtor -> Grossista-> Retalhista-> Consumidor
Estratégia PULL (Puxados)
Produtor-> Grossista-> Retalhista-> Consumidor

2. Se observarmos detalhadamente o setor de marketing para entender a diferença entre sua
atuação em um modelo empurrado e um modelo puxado, é possível, à primeira vista não
perceber nenhuma atividade diferente.
Mas, procurando entender sua filosofia de atuação, perguntamos: qual a principal função
de um bom profissional da área de marketing de uma empresa que trabalha seguindo a
filosofia empurrada (push)?
A área e os profissionais de marketing serão responsáveis por garantir a procura pelo
produto, fazer com que o mercado consumidor se interesse pelo produto que eles têm a
oferecer, mesmo que não tenham necessidade.
Bom profissional é aquele que faz com que o cliente tenha a vontade de comprar areia no
deserto, falando figurativamente. É o "P" da promoção, quando lembramos dos quatro
"P's" do Marketing, de Kotler.