O documento discute como aumentar a visibilidade da Assistência Social Adventista (ASA) na comunidade através de uma abordagem de compromisso social ao invés de assistencialismo. Ele propõe um plano de ação de 5 passos que inclui lançar um evento de abertura, criar um calendário de atividades, melhorar as relações públicas, comunicação e avaliação constante. O objetivo é posicionar a ASA como parte do terceiro setor através de ações integradas e parceria com o estado e comunidade.

2. AUMENTANDO A VISIBILIDADE
DA ‘ASA’ NA COMUNIDADE
Prof. Fabio Bergamo
UNASP - SP

3. SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA
Assistência Social Adventista
muito “assistencialista”.

4. SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA
ASSISTENCIALISMO COMPROMISSO SOCIAL
Motivação Humanitária Sentimento de Responsabilidade
Participação Reativa Participação Proativa
Doações Ações Integradas
A ação é opção pessoal do dirigente
Incorporada na cultura, envolve todos os
colaboradores
Resultado: Gratificação Pessoal Resultados: Preestabelecidos em projeto
Sem preocupação em associar a imagem
da organização e a ação social
Transparência na atuação e busca por
multiplicar iniciativas
Sem preocupação em relacionar-se com o
Estado
Complementa-se a ação do Estado, numa
relação de parceria e controle

5. COMPROMISSO SOCIAL
Compromisso Social é a base do
Terceiro Setor
(organizações que não fazem parte do
Governo nem da Iniciativa Privada)

6. A ‘ASA’ FAZ PARTE
DO TERCEIRO SETOR?

7. A imagem da ‘ASA’

8. Alguns exemplos…
- Banco Palmas – Fortaleza (CE)
- Capital Conflict Management – Londres (UK)
- Solidarium – Curitiba (PR)
- Rede Asta – Rio de Janeiro (RJ)
- D’light - Índia

9. Qual é o seu posicionamento?

10. Prioridades Comunitárias
1. Fazer um diagnóstico das principais carências
da comunidade onde a ASA está inserida
2. Identificar na Igreja possíveis parceiros em
auxiliar neste aspecto
3. Criar um Planejamento
4. Efetuar as ações

11. Indo ao ‘campo’

12. Exercício…
1. A comunidade do
bairro em que
vocês estão
sediados lhes
conhecem?

13. Exercício…
2. Como a comunidade
conhece vocês
e avalia o seu
trabalho?

14. Exercício…
3. Reconstruindo a história:
O que vocês já
fizeram? Foi
positivo?

15. Exercício…
4. Que imagem grupos de interesse
comunitário
tem do seu
trabalho?

16. Elabore diagnóstico
- Como está a imagem da ‘ASA’ local?

17. Plano de Ação
- Que projetos poderíamos fazer, de acordo com
as necessidades locais?
- Qual destes projetos poderíamos elencar como o
primeiro a ser realizado?
- FOCO TOTAL!
Para uma igreja local, manter mais de um projeto
em fases iniciais pode ser custoso e ineficaz.

18. CONSTRUINDO A
IMAGEM DA ‘ASA’

19. Passo 1: O evento de lançamento
- Criar um evento que seja a abertura das
atividades do projeto;
- O evento já deve ter atividades sociais ocorrendo;
- O impacto positivo de um
evento bem feito será
lembrado por muito tempo
e poderá ser um ótimo
(re)início de atividades

20. Passo 1: O evento de lançamento
- Autoridades políticas e membros importantes
da comunidade devem ser convidados de forma
oficial.
(carta-convite, com visita oficial)
- Outras organizações (e até outras igrejas) podem
ser convidadas

21. Passo 2: O calendário
- Construir um detalhado calendário de atividades
- Participação do pastor, líder de comunicação da
igreja e, se possível, de algum
líder ligado ao campo local.
- Aproveite datas comemorativas.
- Envie para seus públicos de
interesse.
- Cuidado com os excessos!

22. Passo 3: Assessoria de Imprensa
- Iniciar um bom relacionamento com os órgãos
de imprensa da cidade/região/bairro;
- Mídias Alternativas: público cada vez mais
importante!
- Utilize-se dos contatos da área de comunicação do
seu campo.

23. Passo 4: Relações Públicas
- Esteja sempre conectado com seus públicos de
interesse.
- Participe de eventos criados por eles.
- Dê apoio sempre que possível quando procurados;
- Sejam amigos dos grupos de interesse na
comunidade!

24. Passo 5: Comunicação
- MÍDIAS SOCIAIS
- Facebook: deve ser seu principal canal de comunicação
com o público externo e interno;
- Twitter: Mensagens rápidas e feed de notícias;
- Instagram: Ótimo para mostrar fotos ricas em significados
dos eventos e atividades da ASA e de mensagens
motivadoras.

25. Passo 5: Comunicação
- INTERNET
- Blog: Seria muito interessante que a ASA possuísse um
blog ou uma página para apresentação detalhada dos
projetos;
- E-mail: Repostas rápidas e proativas

26. Passo 5: Comunicação
- MÍDIA IMPRESSA
- Cartazes: Muito cuidado com a colagem dos mesmos!
- Panfletos/Flyers: Sujeira?
- OUTRAS MÍDIAS
- Cuidado com o custo!

27. DICAS…

28. Dicas…
• Sempre tenha um carinho e zêlo pelo
material criado para as atividades da ‘ASA’.
– Se possível for, utilize-se
dos dons entre os
membros da igreja local.

29. Dicas…
• A liderança de comunicação da igreja local
deve ser um dos principais parceiros da
‘ASA’.
– Desafie-os a entrar de
cabeça na comunicação
integrada das ações!
– Ponte com o restante
da igreja local!

30. Dicas…
• Avalie constantemente as ações e os
eventos realizados.
– Crie indicadores (ex.: Número de pessoas
auxiliadas; número de participantes etc.)

31. Dicas…
• Nunca esqueça de agradecer...
– Parceiros do projeto devem sentir o agradeci-
mento cristão sincero vindo da ‘ASA’.
• Participantes
• Grupos de Interesse
• Apoiadores
– Evento de Agradecimento?

32. Dicas…
• Cuidado com os custos do projeto
– As ideias devem ser balizadas com os recursos
disponíveis
• Pessoas
• Finanças
• Tecnologias

33. Dicas…
• As atividades da ‘ASA’ sempre devem
evocar às atividades da Igreja Adventista.
– Andar sozinho não
funciona!
– A membresia
deve ser acionada
para atender os
possíveis visitantes!

34. MENSAGENS PARA O
CORAÇÃO

35. “Jesus entrava em contato pessoal com os
homens. Não Se mostrava arredio e afastado
daqueles que necessitavam Seu auxílio. Ele
penetrava os lares dos homens, confortava os
tristes, curava os enfermos, alertava os
descuidados, e saía pelas vizinhanças fazendo o
bem. E se seguimos os passos de Jesus,
precisamos fazer como Ele fazia. Temos que dar
aos homens a mesma bondosa ajuda que Ele
dava”. RH, 24/12/1888

36. “O mundo carece de obreiros que trabalhem
como Cristo fazia pelos aflitos e os pecadores.
Há, na verdade, uma multidão a ser alcançada. O
mundo está cheio de doenças, sofrimentos,
misérias e pecados. Cheio de criaturas
necessitadas de quem delas cuide — o fraco, o
desamparado, o ignorante, o degradado”
Testemunhos Seletos, v.2, 492.

37. “O Salvador misturava-Se com os homens como
uma pessoa que lhes desejava o bem.
Manifestava simpatia por eles, ministrava-lhes às
necessidades e granjeava-lhes a confiança.
Ordenava então: Segue-Me.’”
A Ciência do Bom Viver, 143.

38. OBRIGADO
Prof. Fabio Bergamo
Twitter: @bergamomkt
fabio.bergamo@ucb.org.br
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