2. Apresentação
Caro Cliente,
Trazemos até você o nosso Portifolio, apresentado aqui
em forma de iBook para a plataforma iOS. É mais uma
forma da Flex Viagens inovar interativamente.
A FLEX Viagens é uma empresa que está a mais de quatro anos no mercado, com matriz na cidade de Açailândia-MA e filiais em Imperatriz-MA e Santa Inês-MA.
Possui profissionais exclusivos para atender a demanda
de clientes corporativos, nossos profissionais são treinados para oferecer a melhor opção em qualquer destino,
num mundo onde a informação deve ser compartilhada
com agilidade e segurança.
Aqui sua empresa terá o atendimento personalizado que
deseja e merece, com as melhores tarifas disponíveis no
mercado, seja em reserva individual ou de grupos.
Confira o conteúdo deste Portifolio com todos os serviços que oferecemos.
FLEX Viagens, a sua empresa onde ela precisa estar!
Aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Poliana S. Camelo
Diretora FLEX Viagens
(99) 3538-9019 / 8116-6633
Email.: flex@flexviagens.com.br
3. Capítulo 1
A Empresa
A Flex Viagens tem o conceito de inovação
procurando alternativas criativas e excelência
no atendimento visando uma administração
orientada por um planejamento estratégico, que
visa essencialmente a evolução da estrutura
física e profissional da empresa, adotando a
mais avançada tecnologia apoiada na motivação
e na capacidade da nossa equipe abrindo portas
e garantindo relacionamento privilegiado com
nossos clientes e parceiros.
4. Seção 1.1
Planejamento Estratégico
Missão
Visão
Atuar com inovação e
Valores
Inovação;
competitividade,
oferecendo as melhores
Ser reconhecida como
soluções para os clientes
referência em serviços de
chegarem aos seus
agência de turismo na
destinos.
região nordeste.
Respeito ao Cliente;
Confiabilidade;
Segurança.
4
6. 2.1
Açailândia
Localizada no centro da cidade
de Açailândia há 04 anos, a Flex
Viagens já se tornou de
sinônimo de qualidade nos
serviços, onde já atendeu há
mais dezenas de empresas.
Conta com uma equipe de
colaboradores treinados e
preparados para atender você e
seu negócio.
Rua São Luís 139A, Centro
Equipe
Poliana Camelo
Danise Andrade
Viviane Dantas
Lídia Meira
Viviane Dantas
Açailândia - Maranhão
99 3538-9019
flex@flexviagens.com.br
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7. Seção 2.2
Santa Inês
Com apenas 01 ano de
funcionamento em Santa Inês, a
filial da Flex Viagens naquele
município atende a xx outros
municípios, dezenas de
empresas e à prefeitura.
Equipe
Bianca Lima
Rua Nova 432, Centro.
99 3653-2529
99 8175-5959
santaines@flexviagens.com.br
7
8. Seção 2.3
Imperatriz
A mais nova agência Flex
Viagens em Imperatriz, a
segunda maior cidade do
Estado do Maranhão.
Equipe
Eliana Milhomens
Sidney Melo
Av. Drogival Pinheiro de Sousa 1100, Centro
99 8218-6633 (tim)
99 9210-6633 (vivo)
imperatriz@flexviagens.com.br
8
10. Seção 3.1
Serviços Corporativos
CONFECÇÃO DE
PESQUISAS DE
MANUAL DE VIAGEM
SATISFAÇÃO
atendimento personalizado,
Para facilitar o dia a dia dos
Avaliar o nível de satisfação
facilitando a tarefa cotidiana
solicitantes de viagem
dos clientes em relação ao
da solicitante de reservas,
elaboramos um manual com
atendimento e identificar
garantindo a precisão das
os termos técnicos utilizados
pontos fortes e fracos com
informações.
na viagem e com dicas sobre
intuito de sempre melhorar a
serviços.
qualidade dos serviços.
PERFIL DE EMPRESA
Visando oferecer um
10
11. Seção 3.1
Serviços Corporativos
GERENCIAMENTO DE
ELABORAÇÃO DE
ORÇAMENTO DE
RELATÓRIOS
VIAGENS CORPORATIVAS
Realizamos
um
E l a b o r a ç ã o d e re l a t ó r i o s
acompanhamento minucioso
gerenciais que fornecem um
das viagens realizadas pelos
retrato claro dos gastos com
colaboradores da sua
viagens.
empresa, inclusive orçamento
e relatórios.
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12. Capítulo 4
Canais de
Comunicação
A Flex Viagens está sempre investindo em novos
canais de comunicação para que os clientes
possam estar sempre em contato direto para
podermos atender suas necessidades.