¿Qué ha cambiado en los últimos 12 meses?¿Las cámaras adheridas al cuerpo pueden ayudar a mantener a salvo a los agentes de seguridad y contestar preguntas acerca de conducta de la policía?
Top três das tendências que estão mudando o futuro da Segurança Pública
1. Top três das tendências que estão
mudando o futuro da Segurança
Pública.
Por Thomas Quirke
Nossos clientes perguntam: "Como será a segurança pública nos próximos cinco a dez anos?"
Sabem que irão precisar reduzir custos, serem mais eficientes na prestação de serviços, e manter
os oficiais e cidadãos seguros. É um ato de equilíbrio difícil.
Ao contrário do mundo do consumidor, a segurança pública enfrenta um escrutínio público
especial. Uma falha de tecnologia que é uma nota de rodapé para uma empresa é notícia de
primeira página na mídia sobre a segurança pública. As agências devem trabalhar com um
conjunto diferente de regras e embarcar em uma viagem diferente à medida que se adaptam a sua
tecnologia.
2. A segurança pública está deixando de ser reativa para preditiva e preventiva. Agências
simplesmente não podem esperar até que uma catástrofe aconteça paraentrar em ação. É por isso
que eles estão olhando para novas maneiras de alavancar e interligar suas tecnologias para
prevenir, responder e resolver crimes.
Três tendências estão impulsionando essa transformação ...
1. O custo dos problemas em todas as cidades está aumentando
Uma tempestade perfeita está atingindo grandes cidades e testando os recursos da segurança
pública. A urbanização está em ascensão, com mais de 50 por cento do mundo vivendo em
cidades. A gravidade e frequência de eventos climáticos está em ascensão. A população mundial
está envelhecendo. Adultos com 60 anos e mais velhos, tem expectativa para mais que o dobro
até 2050. Quando você adiciona recursos naturais limitados e numerosos alvos de crime e do
terrorismo nas cidades, sem dúvida, a segurança pública deve estar equipado para ter uma
resposta coordenada entre as agências, e até mesmo entre os países.
2. A complexidade está aumentando enquanto o mundo muda para os serviços
O movimento do governo para compartilhar serviços traz o seu próprio conjunto de benefícios e
pressões. Embora os custos possam ser reduzidos e a produtividade aumentada, isso também cria
uma maior complexidade.
Órgãos de segurança pública querem se concentrar na missão, não na tecnologia. Seu objetivo é
ter custos previsíveis sem se preocupar com que seus investimentos se tornem obsoletos. Uma
melhor organização entre as agências e tecnologia interligada pode ajudá-los a realizar tal coisa -
mas é um desafio para as agências a autoconfiguração.
3. Dados novos estão proliferando e o compromisso cívico é a norma
Vídeo, sensores, chamadas de voz, fotos e textos são para transmissões em centros de comando.
Portanto, são outras formas de engajamento cívico, como NG911 e as mídias sociais, onde mais
de 80 por cento dos entrevistados dizemajudar a polícia a resolver crimes. Milhões de horas de
imagens de vigilância são capturadas cada ano. E depois existe a Internet das Coisas. Ela
consumirá 25 por cento de todos os gastos externo governo em 2018. Um dos maiores desafios
que as autoridades terão de enfrentar será o de como agregar, priorizar e analisar todos esses
dados.
O que a segurança pública pode fazer para manter as cidades mais seguras?
Hoje, as agências podem evitar o crime, prevendo e evitando que incidentes. Elas podem
responder situações de incidentes em tempo real meados como um evento a desenvolver-se.
3. Melhores evidências nas análises e em dados está ajudando a resolver crimes. A necessidade
disso só vai aumentar nos próximos cinco a dez anos.
Como as agências conectam suas tecnologias em conjunto, elas mudam a trajetória de um
momento único, ainda quando está acontecendo. Os riscos diminuem, os desastres são evitados e
as cidades se tornam mais seguras. Quando nada acontece, tudo o mais pode acontecer.
Thomas Quirke é Vice-Presidente de Marketing Global da Motorola Solutions, Inc.