O documento discute como iniciar um projeto no SolutionManager (SOLMAN) para implementação do SAP. Ele explica que deve-se começar definindo a cadeia de valor da empresa e os níveis intermediários até chegar às transações. Também enfatiza a importância de documentar cada etapa no SOLMAN para facilitar a próxima fase do projeto.

1. IniciandoSOLMAN
O SolutionManagertemmuitasfuncoes,umadelasserve paraoiniciodoProjetode SAP(pode ser
implementacaoouprojetosde melhorias),controlandooProjetoemsi,poremcomas funcionalidadesde
agregar documentos,definerestruturadoProjeto,permitiravisualizacaodoProjetoe orientarparaproximas
atividades,comoporexemplo,oplanode teste.
Aqui voucomentarsobre iniciaroSOLMAN para um projetode implementaçãode SAP.
Podemoscomeçaro SOLMAN inserindoaCadeiade Valor.
O momentoadequadoparaentendere descreveracadeiade valore os seusprocessosé nomomentodoBBP,
conforme a metodologiaASAP.
Neste momento,iremosentenderofuncionamentodaEmpresae a forma comoela querserrepresentadano
SOLMAN.
Apósa definiçãodaCadeiade Valor,devemosclarificarosníveisintermediários,chegandoate adefiniçãoda
transação emsi.
E é recomendável que estadescriçãoestejanoSOLMAN,porema partirdo N2 – o N1 não temcomo colocar no
SOLMAN,será atachado como um documentodescritivo.

2. E partirdeste nível,teremosoentendimentoporMacroprocesso,conforme exemplo cadeiade valoradaptada
de Porter(1991).
Por exemplo,noN2,teremosavisãodo processode Produção,Suprimentos,Vendas,Qualidade,Manutenção,
RH, etc
Apóso nível do Macroprocesso,ligadoacadeiade valor,temosque apresentarosprocessosemsi.
Por exemplo,nacadeiade valorteremosSUPRIMENTOS,comoN1, e um dos seusmacroprocessospode ser
IMPORTAÇÃO(N2). Ligadoa este Macroprocesso,teremosaaberturado que é necessárioparaeste
macroprocesso,que podemserentendidoscomooscenáriosque osuportam.Então,podemosterGESTÃO
DAS NECESSIDADESDE IMPORTAÇÃO(N3).Este processose divide emMRPDE IMPORTAÇÃO(N4),e
finalmente, chegamos,ligadoaeste processo,atransaçãoque irá nortearo MRP de Importação – neste nível,
N5, iremosmencionaratransação noSOLMAN.
Importante mencionarque se estiverutilizandoferramentacomo o ARIS,seránecessáriomencionarcada
transação,linhaa linha,para que o ARISpossabuscar e montaro fluxo.
E mencionandotransaçãoa transação,neste formato,serápossível geraroscenáriosde teste,que deverátero
mesmonome descritonoN4 – ou seja,umaetapa facilitae agilizaapróximaetapadoProjeto,porémde forma
organizada.
ExemplonoSOLMAN:

3. Neste exemplo,temosaaberturado projetoaté o N5 (Transação),para o subprocessoKanban(este sub
processopode sercriadojá com todos os nívesbuscandodo BPR – BusinessProcessRepository).
Se todoos processostiveramsidodesenhadosdestaforma,aintegraçãocom ostestesé automática,
podemosutilizarestaestruturaparatermosos cenáriosde teste:
Antesdocut over,temosa fase de treinamento.A documentaçãodeve serincluidanoSOLMAN poisserá
utilizadaneste momento.
Incluireste documentonomomentodadefiniçãodoscenários:
N4

5. Cadeia de valor
Antesde definirosfatorescríticosde sucesso(FCS) e osmotores competitivos (MC) parase alcançar os
fatores-chavesde compra(FCC),sugere-se que sejamapeadaacadeiade valorda empresa,assimaodescrever
os FCSpode-se identificarsualocalizaçãonacadeiade valor.
SegundoBarneye Hesterly(2007),a cadeiade valorde uma empresapode ser definidacomoumconjuntode
atividadesempresariaisparaoqual a empresase dedicaparadesenvolver,produzire comercializarseus
produtosouserviços.
Porter(1991) desenvolveuumacadeiade valorgenérica(Figura2) que apresentadezmódulos:
••Atividades de infraestrutura: planejamento, finanças, serviços jurídicos (Firm infrastructure).
••Administração e desenvolvimento de recursos humanos (Human resource management).
••Tecnologia:pesquisa, desenvolvimento e design (TechnologyDevelopment).
••Procurement.
••Compra, manutenção de estoque e manuseio de materiais (Inbound logistics).
••Produção (Operations).
••Armazenamentoe distribuição (Outbound logistics).
••Vendas e marketing (Marketing e Sales).
••Suporte ao distribuídos e atendimento ao consumidor (Service).
••Margem(Margin).
Cadeiade valorgenérica
Fonte:Adaptadode Porter(1991)
Retiradodolivrode suporte ao curso de posgraduação da Unisul[cadeira:AvaliacaodaPerformance de
Negocios]