SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 16
Baixar para ler offline
Relatório da Avaliação
Institucional: Segundo os
        Discentes




           2011
Faculdade de Tecnologia de São Bernardo do
           Campo – FATEC SBC



                        Diretor da Fatec SBC:
                  Prof. Dr. Leandro Zeidan Toquetti

                      Coordenadores de curso:
     Informática para Negócios: Prof. Edmilson de Souza Carvalho
       Automação Industrial: Prof. Cláudio César José dos Santos

               Elaboração e coordenação da avaliação
                     Claudemir Martins da Silva

                Colaboração e tabulação dos dados:
                       Renato Cesar Parolin
                          Edvânia Tavares
                       Eliacy Freitas da Silva
                        Vanessa Lupianhez

            Elaboração e diagramação do Relatório Final
                    Claudemir Martins da Silva




                               Junho
                                2011
                                                                   2
3. Resultados gerais Avaliação Alunos

                   Grupo I: Perfil dos alunos FATEC SBC
       Respondente por Curso                            Gênero dos respondentes




                                                           Feminino
       automação                                             23%
          44%
                         informática
                             56%
                                                                        Masculino
                                                                          77%




Faixa etária alunos FATEC SBC                      Respondente por Semestre


            1%                                                                      1 sem
                                                          13%
                                                                      19%
          5%                      menos de 20                                       2 sem
                                  anos                                              3 sem
 23%                              entre 20 a 28   21%
                                                                            17%     4 sem
                                  entre 30 a 38
                                                                                    5 sem
                   71%            entre 40 a 49         12%                         6 sem
                                                                18%
                                  mais de 50




                                                                                            3
Formação escolar                               Região de origem
                                                       0%           0%               Santo André
                                                                                     Diadema
        6%
                               ensino médio                        22%
                                                                                     S. C. do Sul
                               público
                               ensino médio                                          Mauá
                   47%         privado        47%
 35%                                                                                 São Paulo
                               ensino médio                              11%
                               técnico                                               Ribeirão Pires
                               graduado                                         2%   S. B. do Campo
                                                             14%          3%         R. G. da Serra
        12%                    pós-graduado
                                                      1%                             Outros


            Tempo de FATEC                            Período de estudo
       3%



                                                                     23%
32%              36%                                                                 manhã
                          menos de 1 ano                                             tarde
                          1 ano a 2 anos        56%                                  noite
                          2 anos a 4 anos                                 21%

       29%                4 anos a 6 anos




                                                                                                    4
Grupo II: Avaliação dos Cursos
                                                      Articulação das disciplinas no curso
   Conhece a proposta pedagógica do curso
                                                           4%     1% 4%
                                                                                   1-péssimo

               não                                      11%                        2-ruim
               17%
                                                                                   3-regular
                                                                            31%
                                                                                   4-bom

                                                                                   5-ótimo
                       sim                             49%
                       83%                                                         ?-sem opinião



      Matriz curricular do curso                    Projeto Pedagógico do Curso
           2% 1% 3%                                     5%        1%   3%
                                    1-péssimo                                     1-péssimo
          15%                       2-ruim                                        2-ruim
                                                      16%
                            29%                                             30%   3-regular
                                    3-regular

                                    4-bom                                         4-bom

                                    5-ótimo                                       5-ótimo
          50%                                              45%
                                                                                  ?-sem opinião
                                    ?-sem opinião

Relação curso mercado de trabalho                   Satisfação com o curso escolhido
          2%    2%     3%                                        1%
                                                            1%         4%         1-péssimo
                                   1-péssimo
                                                                                  2-ruim
                                   2-ruim
                           19%
    29%                                              27%                          3-regular
                                   3-regular                              21%
                                                                                  4-bom
                                   4-bom
                                                                                  5-ótimo
                                   5-ótimo
                                                                                  ?-sem opinião
                     45%
                                   ?-sem opinião                 46%
                                                                                                   5
Avaliação Geral dos Professores, segundo os alunos




                                  4%
                                        6%



                                                  16%
            39%                                                   1-péssimo
                                                                  2-ruim
                                                                  3-regular
                                                                  4-bom
                                                                  5-ótimo



                                         35%




Cada professor recebeu sua avaliação individual com os conceitos e comentários
                    registrados pelos alunos na pesquisa.




                                                                                 6
Prezado (a) Professor (a),

                                                   O senhor (a) está recebendo o resultado da Avaliação Docente realizada na FATEC SBC, no dia 05/05/2011.
                                                   Como informado durante o semestre, a participação do alunado nesse processo foi totalmente espontânea, e
                                                   consideramos representativas as turmas cuja participação foi superior a 30%.




Modelo de relatório entregue para os professores
                                                   Sendo assim, no ato da pesquisa, foi solicitado ao aluno que atribuísse uma nota, numa escala de 1 a 5, a doze
                                                   aspectos que a Faculdade considera fundamentais na prática docente. Para cada item da escala, atribuímos os
                                                   seguintes conceitos: 1 Péssimo, 2 Ruim, 3 Regular, 4 Bom e 5 Ótimo e, caso o aluno não quisesse se
                                                   manifestar, ele poderia responder Sem Opinião.

                                                   Para gerar o relatório que segue, consideramos apenas as notas numéricas distribuídas nos
                                                   conceitos, descartando o item Sem Opinião para que não interferisse em sua média final. Para calcular as
                                                   médias, utilizamos a aritmética simples, pois consideramos a Avaliação Docente como exploratória, dedutiva e
                                                   indicial, cabendo aos docentes e coordenadores promoverem as inferências cabíveis. Todos os dados foram
                                                   tratados em Acess e Excel. Veja a fórmula utilizada: =((1*F7)+(2*G7)+(3*H7)+(4*I7)+(5*J7))/K7.

                                                   No entanto, para não tornar a avaliação inteiramente tecnicista e pragmática, disponibilizamos uma questão
                                                   aberta para que o aluno pudesse manifestar suas percepções sobre os procedimentos, posturas, critérios e
                                                   metodologias desenvolvidos em sala de aula pelos professores do curso. Após finalizar a fase de coleta de
                                                   dados, todos os comentários registrados pelos alunos foram compilados e encontram-se no final desse
                                                   relatório.

                                                   Destarte, sugerimos que todos os resultados, quantitativo e qualitativo, sejam cuidadosamente analisados e, se
                                                   possível, discutidos posteriormente com o coordenador do curso, a fim de, juntos, definirem estratégias de
                                                   socialização de práticas exitosas ou estratégias de melhorias.

                                                   Agradecemos sua atenção e, honestamente, esperamos ter contribuído para seu crescimento profissional.




                                                                                                                                                                    7
Grupo III: Avaliação da infraestrutura da FATEC SBC
      Área de convivência                                      Audiovisual
                 1%
                                                                0%     1%
                  4%                                                                        1-péssimo
                        9%                                                 5%
      20%                               1-péssimo
                                                                                            2-ruim
                                        2-ruim            31%                               3-regular
                                        3-regular                                     31%
                                                                                            4-bom
                                 30%
                                        4-bom
                                                                                            5-ótimo
      36%                               5-ótimo
                                                                                            ?-sem opinião
                                        ?-sem opinião                32%


      Banheiros                                                 Corredores
            1%         2%
                                                           0%         1%          3%

                 7%
                                       1-péssimo
                                                                                15%         1-péssimo
28%                                    2-ruim            31%
                                                                                            2-ruim
                           23%
                                       3-regular
                                                                                            3-regular
                                       4-bom
                                                                                            4-bom
                                       5-ótimo
                                                                                            5-ótimo
                                                                            50%
        39%                            ?-sem opinião
                                                                                            ?-sem opinião


 Estacionamento                                          Infraestrutura tecnológica
                                                               1%                1%
                                                                                            1-péssimo
            5% 4%                        1-péssimo             14%
                      8%                                                                    2-ruim
                                         2-ruim                                   24%
24%                                                                                         3-regular
                                         3-regular
                             23%                                                            4-bom
                                         4-bom
                                                                                            5-ótimo
                                         5-ótimo         36%
                                                                                  24%       ?-sem opinião
                                         ?-sem opinião
        36%
                                                                                                            8
Salas de aulas -
      Portarias                                               iluminação, conforto, ventilação
            1%                                                      1%    1%
              6%                                                         8%
      15%           9%                                                                 1-péssimo
                                    1-péssimo               19%
                                                                                       2-ruim
                                    2-ruim
                                                                                26%    3-regular
                                    3-regular
                                                                                       4-bom
                                    4-bom
33%                  36%                                                               5-ótimo
                                    5-ótimo
                                                            45%                        ?-sem opinião
                                    ?-sem opinião




      Grupo IV: Avaliação do Atendimento aos Alunos

  Salas dos professores                                           FATEC Junior

             2%
                         3%
                                       1-péssimo                                       1-péssimo
            14%
                                                                               24%     2-ruim
                                       2-ruim               30%
                              27%
 14%                                   3-regular                                       3-regular

                                       4-bom                                     14%   4-bom
                                                       3%
                                       5-ótimo               11%                       5-ótimo
              40%                                                        18%
                                       ?-sem opinião                                   ?-sem opinião




                                                                                                       9
Coordenação de curso                         Secretaria Geral
      3%   2% 4%                                   2%   1% 2%

                          1-péssimo                                             1-péssimo
                          2-ruim                            18%
                   20%                       31%                                2-ruim
32%                       3-regular
                                                                                3-regular
                          4-bom
                                                                                4-bom
                          5-ótimo
                                                          46%                   5-ótimo
             39%          ?-sem opinião
                                                                                ?-sem
                                                                                opinião



                               Diretoria

                                   3%

                                        4%

                         14%
                                                                1-péssimo
                                             22%                2-ruim
               18%                                              3-regular
                                                                4-bom
                                                                5-ótimo
                                                                ?-sem opinião


                                   39%




                                                                                            10
Grupo V: Formas de Comunicação

Site da FATEC SBC                                             Blog da FATEC SBC

  4%                                     1-péssimo                                             1-péssimo
             7%                                                                 11%
                                         2-ruim                                                2-ruim
                            24%                               32%
 10%                                                                                    13%
                                         3-regular                                             3-regular

                                         4-bom                                                 4-bom

                            24%                                                       23%
  31%                                    5-ótimo                                               5-ótimo
                                                         4%
                                                                     17%
                                         ?-sem opinião                                         ?-sem opinião

       Mural corredores                                         Mural sala de aula
                  0%                                                       1%
                             1%
                                        1-péssimo
                       6%                                            8%                       1-péssimo
           16%
                                        2-ruim                                                2-ruim
                                                                                        38%
                                  29%   3-regular                                             3-regular
                                                          28%
                                        4-bom                                                 4-bom

                                        5-ótimo                                               5-ótimo
       48%
                                                                                  6%
                                                                     19%                      ?-sem opinião
                                        ?-sem opinião

      Serviços de Internet                                Comunicação Visual da FATEC SBC

             7%    12%                  1-péssimo
                                        1
                                                                      7%                      1-péssimo
      9%                                                                        12%
                                        2-ruim
                                        2                       9%                            2-ruim
                              12%
                                        3-regular
                                        3                                              12%    3-regular

                                        4-bom
                                        4                                                     4-bom
28%
                                                          28%                                 5-ótimo
                                        5-ótimo
                                        5
                        32%                                                                   ?-sem opinião
                                        ?-sem opinião
                                        ?                                         32%

                                                                                                               11
Críticas, sugestões ou observações sobre os grupo II, III e IV.

Diretoria: 11 alunos sugeriram uma maior interação entre o corpo discente e a diretoria.
Muitos alegam sequer conhecer o diretor.
FATEC Júnior: 15 alunos criticaram a situação de inatividade da empresa júnior.
Grade Curricular: 13 alunos julgam necessário alteração na grade curricular do curso.

Ênfase em Informática: 9 alunos consideram que o curso deveria ter mais ênfase na área de
Informática.
Incentivo em Projetos: 3 alunos sugeriram maior incentivo para realização de projetos.
Biblioteca: 3 alunos destacaram a falta de uma biblioteca própria da Fatec.
Secretaria: 3 alunos criticaram o atendimento da secretaria e sugeriram melhorias.
Abrangência do curso: 2 alunos consideram o curso muito abrangente.
Aulas práticas: 2 alunos acreditam que há necessidade de mais aulas práticas.
Eventos: 2 alunos julgam necessário mais eventos realizados pela Faculdade
Coordenador: 2 alunos consideram que o coordenador do curso de Informática é ótimo.
Cursos extracurriculares: 2 alunos sugeriram o oferecimento de cursos extracurriculares.

Problemas com Infraestrutura (goteiras) 2 alunos criticaram a infraestrutura de salas como a
                              (goteiras):
presença de goteiras, por exemplo
                          exemplo.

Projeto Pedagógico: 1 aluno acredita existir um desvio na execução do projeto pedagógico do
curso.
Área de convivência: 1 aluno sugeriu a criação de uma área destinada para convivência.

Uso dos Laboratórios: 1 aluno destacou a necessidade da liberação do uso dos laboratórios
em horários determinados.

Recursos Tecnológicos: 1 aluno sugeriu um melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos
para excelência da Faculdade.



                                                                                               12
Potencialidades                        Fragilidades




              Sugestões de melhorias




                                                      13
Considerações finais

Embora a pesquisa seja indicial e não conclusiva, com a leitura dos gráficos é
possível desenvolver uma visão panorâmica acerca dos mecanismos
avaliativos que norteiam o ensino superior brasileiro, bem como ter uma visão
clara dos índices de satisfação dos alunos em relação a:
cursos, serviços, professores, infraestrutura e atendimento.
Permite também observar que a FATEC SBC é um terreno fértil para instituir
um processo de avaliação institucional permanente, pois sua comunidade
acadêmica demonstrou um alto grau de envolvimento nas questões
pertinentes a realidade da faculdade.
A função desse relatório é subsidiar os avaliados e os avaliadores, com
informações pertinentes e fidedignas, para provocar a mobilização da
comunidade acadêmica na busca da melhoria contínua e convergir com os
pressupostos dos sistemas avaliativos que a FATEC SBC é submetida
regularmente, seja para credenciamento ou recredenciamento de cursos ou
pelo Centro Paula Souza (SAI)
                        (SAI).
Notadamente imprimir a cultura avaliativa em uma instituição de ensino não é
uma tarefa fácil, porém não devemos medir esforços para sua
implantação, uma vez que a Avaliação Institucional tem a prerrogativa máxima
de ser TRANSFORMADORA
       TRANSFORMADORA.
Sabemos que fazer essa transposição não é uma tarefa simples, é mais do que
isto, é uma transformação de mentalidade e postura profissional de todos os
envolvidos, pois significa assumir publicamente suas intenções, reafirmar
valores e fazer eco dos anseios da comunidade acadêmica.




                                                                                 14
Referências


BRASIL, Comissão Especial de Avaliação (CEA). Sistema nacional de avaliação da
educação superior: Bases para uma nova proposta de avaliação da educação
superior.                 2003.                  Disponível                em:
<http://portal.mec.gov.br/arquivos/pdf/sinaes
                       br/arquivos/pdf/sinaes.pdf.> acesso em 20 Agosto 2009.
______, MEC / Inep. Lei nº. 10.861, de 14/04/2004, DOU Nº 72, 15/4/2004,
SEÇÃO         1,         P.3         -4.            Disponível      em:
<http://www.planalto.gov
                     gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006                    /
2004/Lei/L10.861.html.>. acesso em: 20 Março 2009.
                       .
CAVALIERI, Adriane; MACEDO
                    MACEDO-SOARES, T. Diana L. V. A; THIOLLENT, Michel.
Avaliando o Desempenho da Universidade. São Paulo: Loyola, 2004.
CONAES. Diretrizes para a Avaliação das Instituições de Educação Superior.
2004. Disponível em: <http www.portal.mec.gov.br/arquivos/>. acesso em: 20
                      http//:
maio 2010.
CHAUÍ, Marilena. Escritos sobre a universidade. São Paulo: Ed. Unesp, 2001.
DEMO, Pedro. Universidade, Aprendizagem             e   Avaliação:   Horizontes
Reconstrutivos. Porto Alegre Ed. Mediação, 2005.
                      Alegre:
DIAS SOBRINHO; José; BALZAN, Newton Cesar (orgs.). Avaliação Institucional:
teoria e experiências. - 4ª ed. - São Paulo: Cortez, 2008.
                          ª
DIAS SOBRINHO, José; RISTOFF, Dilvo. (org.). Universidade Desconstruída:
Avaliação Institucional e Resistência. Florianópolis: Insular, 2000.
________________________________________ Avaliação Democrática: Para
________________________________________.
uma Universidade Cidadã Florianópolis: Insular, 2002.
                 Cidadã.
DIAS SOBRINHO, José. Avaliação da Educação Superior. Petropólis: Vozes, 2000.
____________________. Universidade e Avaliação: entre a ética e o mercado.
                          .
Florianópolis: Insular, 2002
                        2002.

                                                                                  15
____________________. Avaliação: Políticas Educacionais e Reformas da
Educação Superior. São Paulo Cortez, 2003.
                       Paulo:
____________________. Avaliação ética e política em função da educação como
direito público ou como mercadoria? Educação & Sociedade. Campinas, v. 25, n.
                        mercadoria?.
88,           p.        703-725,
                        703             2004.          disponível        em:
<www.scielo.br/pdf/es/v2525n88/a04v2588.pdf>. acesso: 23 maio 2010.
FERNANDES, Cleoni Maria Barboza; GRILLO, Marlene. Educação Superior:
Travessias e Atravessamentos Canoas: Ulbra, 2001.
             Atravessamentos.
GADOTTI, Moacir. Avaliação institucional: Necessidade e condições para a sua
realização.         São         Paulo,        2009:         Disponível      em:
<http://www.paulofreire.org/pub/Institu/SubInstitucional
                           org/pub/Institu/SubInstitucional1203023491It003Ps002
/Avali_Institucional.pdf>. Acesso em: 10 outubro 2010.
ROUCHY, Jean Claude; DESROCHE, Monique Soula: Instituição e Mudança:
Processo Psíquico e organização São Paulo: Casa do Psicólogo, 2005.
                    organização.
SANCHES. Raquel Cristina Ferraroni Avaliação Institucional. Curitiba: IESDE Brasil
                         Ferraroni.
S.A., 2009.
SILVA, Claudemir Martins. Panorama Comunicacional da Avaliação Institucional
                         .
nas IES do ABC Paulista. São Caetano do Sul: Universidade Municipal de São
Caetano do Sul – USCS, 2010 131p.
                       2010.
SOUSA, Clarilza Prado de ; MARCONDES, Anamérica Prado ; ACOSTA, Sandra
Ferreira. Auto-avaliação Institucional : Uma Discussão em Processo. Estudos em
Avaliação Educacional, São Paulo: v. 19, n. 39, p. 29-48, jan./abr., 2008.
Disponível em: <http:// www
                        www.inep.gov.br/pesquisa>. acesso em: 01 Abril 2010.
UNIVERSIDADE DO GRANDE ABC. Relatório final da Avaliação Institucional
UNIABC 2009. Santo André, SP, 2010. Disponível em: <http://www.IES.br/sítio/
downloads/cpa/relat_cpa_
             /relat_cpa_2008_3.pdf.pdf> . acesso em: 20 março 2010.




                                                                                     16

Mais conteúdo relacionado

Destaque

1ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 2013
1ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 20131ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 2013
1ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 2013vestibularfatecgarca
 
Questionário 1 professor
Questionário 1   professorQuestionário 1   professor
Questionário 1 professorJD Dantas
 
Subaru canada interview questions and answers
Subaru canada interview questions and answersSubaru canada interview questions and answers
Subaru canada interview questions and answerskenmakalen
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes socialesAgosLou
 
Texto o que é método paulo freire 7 6p - dia 07 de novembro
Texto o que é método paulo freire 7   6p - dia 07 de novembroTexto o que é método paulo freire 7   6p - dia 07 de novembro
Texto o que é método paulo freire 7 6p - dia 07 de novembroProfesonline
 
Jerga básica plataforma moodle 23
Jerga básica plataforma moodle 23Jerga básica plataforma moodle 23
Jerga básica plataforma moodle 23aliciajimenezr
 
Primeira semana no bacio
Primeira semana no bacioPrimeira semana no bacio
Primeira semana no baciolarabaptista
 
Hypernode by byte gruus van woerkom - meet magento nl 2014
Hypernode by byte   gruus van woerkom - meet magento nl 2014Hypernode by byte   gruus van woerkom - meet magento nl 2014
Hypernode by byte gruus van woerkom - meet magento nl 2014Gruus Van Woerkom
 
Galeria mañana cultural
Galeria mañana culturalGaleria mañana cultural
Galeria mañana culturaljessicapindo
 
Curso Virtual
Curso Virtual Curso Virtual
Curso Virtual ShayraSi
 

Destaque (20)

1ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 2013
1ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 20131ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 2013
1ª Lista de Convocados - Vestibular Fatec Garça 2º Semestre 2013
 
Questionário final
Questionário finalQuestionário final
Questionário final
 
Tudo limpo pra voce
Tudo limpo pra voceTudo limpo pra voce
Tudo limpo pra voce
 
Questionário 1 professor
Questionário 1   professorQuestionário 1   professor
Questionário 1 professor
 
Segundo entregable
Segundo entregableSegundo entregable
Segundo entregable
 
Subaru canada interview questions and answers
Subaru canada interview questions and answersSubaru canada interview questions and answers
Subaru canada interview questions and answers
 
itubepart 2
itubepart 2itubepart 2
itubepart 2
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
Texto o que é método paulo freire 7 6p - dia 07 de novembro
Texto o que é método paulo freire 7   6p - dia 07 de novembroTexto o que é método paulo freire 7   6p - dia 07 de novembro
Texto o que é método paulo freire 7 6p - dia 07 de novembro
 
Faust en peintures
Faust en peintures   Faust en peintures
Faust en peintures
 
Logo presentation
Logo presentationLogo presentation
Logo presentation
 
Jerga básica plataforma moodle 23
Jerga básica plataforma moodle 23Jerga básica plataforma moodle 23
Jerga básica plataforma moodle 23
 
PPT Pasar
PPT PasarPPT Pasar
PPT Pasar
 
Poesia isac
Poesia isacPoesia isac
Poesia isac
 
Primeira semana no bacio
Primeira semana no bacioPrimeira semana no bacio
Primeira semana no bacio
 
Fotos
FotosFotos
Fotos
 
Hypernode by byte gruus van woerkom - meet magento nl 2014
Hypernode by byte   gruus van woerkom - meet magento nl 2014Hypernode by byte   gruus van woerkom - meet magento nl 2014
Hypernode by byte gruus van woerkom - meet magento nl 2014
 
Galeria mañana cultural
Galeria mañana culturalGaleria mañana cultural
Galeria mañana cultural
 
J
JJ
J
 
Curso Virtual
Curso Virtual Curso Virtual
Curso Virtual
 

Semelhante a Resultados ais da avaliação segundo os alunosger

Resultado final - questionário Moreira e Silva
Resultado final - questionário Moreira e SilvaResultado final - questionário Moreira e Silva
Resultado final - questionário Moreira e SilvaVítor Reis
 
Resultados Das Enquisas Familias Axenda
Resultados Das Enquisas Familias AxendaResultados Das Enquisas Familias Axenda
Resultados Das Enquisas Familias Axendaguest6b1134
 
Juventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadaniaJuventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadaniaESPM
 
Juventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadaniaJuventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadaniaTulio Malaspina
 
Gráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufma
Gráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufmaGráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufma
Gráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufmaFelix Ferreira
 
Relatório - Brazil Youth to Business Forum
Relatório - Brazil Youth to Business ForumRelatório - Brazil Youth to Business Forum
Relatório - Brazil Youth to Business Forumivanchagasp
 
Elaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participação
Elaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participaçãoElaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participação
Elaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participaçãoInstituto Unibanco
 
Dalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de Brasil
Dalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de BrasilDalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de Brasil
Dalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de Brasilredesformaciondocente
 
SPC Pesquisa Educacao Financeira Inforgráfico
SPC Pesquisa Educacao Financeira InforgráficoSPC Pesquisa Educacao Financeira Inforgráfico
SPC Pesquisa Educacao Financeira InforgráficoCdl Belo Horizonte
 
Prévia dos resultados da pesquisa de opinião
Prévia dos resultados da pesquisa de opiniãoPrévia dos resultados da pesquisa de opinião
Prévia dos resultados da pesquisa de opiniãoIvana Cavalcante
 
STAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E Profissional
STAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E ProfissionalSTAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E Profissional
STAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E Profissionalstautrh
 

Semelhante a Resultados ais da avaliação segundo os alunosger (16)

Relatório final fatec sbc 2012
Relatório final fatec sbc 2012Relatório final fatec sbc 2012
Relatório final fatec sbc 2012
 
Resultados segundo os funcionários
Resultados segundo os funcionáriosResultados segundo os funcionários
Resultados segundo os funcionários
 
Resultado final - questionário Moreira e Silva
Resultado final - questionário Moreira e SilvaResultado final - questionário Moreira e Silva
Resultado final - questionário Moreira e Silva
 
Resultados Das Enquisas Familias Axenda
Resultados Das Enquisas Familias AxendaResultados Das Enquisas Familias Axenda
Resultados Das Enquisas Familias Axenda
 
Juventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadaniaJuventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadania
 
Juventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadaniaJuventude, consumo e cidadania
Juventude, consumo e cidadania
 
Gráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufma
Gráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufmaGráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufma
Gráficos perfil socioeconômico dos moradores das residências estudantis da ufma
 
Relatório - Brazil Youth to Business Forum
Relatório - Brazil Youth to Business ForumRelatório - Brazil Youth to Business Forum
Relatório - Brazil Youth to Business Forum
 
Elaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participação
Elaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participaçãoElaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participação
Elaine Pazzelo - Conceitos: Mapeando as Formas Alternativas de Não-participação
 
Resultado da pesquisa
Resultado da pesquisaResultado da pesquisa
Resultado da pesquisa
 
UFRPE-SaúdePiritiba
UFRPE-SaúdePiritibaUFRPE-SaúdePiritiba
UFRPE-SaúdePiritiba
 
Resultados (1)
Resultados (1)Resultados (1)
Resultados (1)
 
Dalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de Brasil
Dalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de BrasilDalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de Brasil
Dalila Oliveira Trabajo docente en la Educacipon básica de Brasil
 
SPC Pesquisa Educacao Financeira Inforgráfico
SPC Pesquisa Educacao Financeira InforgráficoSPC Pesquisa Educacao Financeira Inforgráfico
SPC Pesquisa Educacao Financeira Inforgráfico
 
Prévia dos resultados da pesquisa de opinião
Prévia dos resultados da pesquisa de opiniãoPrévia dos resultados da pesquisa de opinião
Prévia dos resultados da pesquisa de opinião
 
STAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E Profissional
STAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E ProfissionalSTAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E Profissional
STAUTRH - Resultados da Pesquisa: Equilibrio Vida Pessoal E Profissional
 

Mais de Fatec São Bernardo do Campo

Informações sobre isenção & redução vestibular 1º sem 15
Informações sobre isenção & redução   vestibular 1º sem 15Informações sobre isenção & redução   vestibular 1º sem 15
Informações sobre isenção & redução vestibular 1º sem 15Fatec São Bernardo do Campo
 
Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014
Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014
Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014Fatec São Bernardo do Campo
 
Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014
Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014
Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014Fatec São Bernardo do Campo
 
Horario automacao noturno e matutino 2 semestre 2012[1]
Horario automacao noturno e matutino   2 semestre 2012[1]Horario automacao noturno e matutino   2 semestre 2012[1]
Horario automacao noturno e matutino 2 semestre 2012[1]Fatec São Bernardo do Campo
 
Informações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscrição
Informações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscriçãoInformações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscrição
Informações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscriçãoFatec São Bernardo do Campo
 
Informações sobre isenção & redução vestibular 2º sem 12 (1)
Informações sobre isenção & redução   vestibular 2º sem 12 (1)Informações sobre isenção & redução   vestibular 2º sem 12 (1)
Informações sobre isenção & redução vestibular 2º sem 12 (1)Fatec São Bernardo do Campo
 

Mais de Fatec São Bernardo do Campo (20)

Passe livre sp trasns
Passe livre sp trasnsPasse livre sp trasns
Passe livre sp trasns
 
Edital de transferência externa.doc 1º sem
Edital de transferência externa.doc 1º semEdital de transferência externa.doc 1º sem
Edital de transferência externa.doc 1º sem
 
Edital de transferência externa.doc 1º sem
Edital de transferência externa.doc 1º semEdital de transferência externa.doc 1º sem
Edital de transferência externa.doc 1º sem
 
Informações sobre isenção & redução vestibular 1º sem 15
Informações sobre isenção & redução   vestibular 1º sem 15Informações sobre isenção & redução   vestibular 1º sem 15
Informações sobre isenção & redução vestibular 1º sem 15
 
Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014
Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014
Edital interno-Ciência-Sem-Fronteiras-Centro-Paula-Souza 2014
 
Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014
Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014
Edital interno-Ciência-sem-fronteiras-centro-paula-souza 2014
 
Opinião dos alunos
Opinião dos alunosOpinião dos alunos
Opinião dos alunos
 
Manual 2013 versão final
Manual 2013 versão finalManual 2013 versão final
Manual 2013 versão final
 
Horario informatica vespertino e noturno
Horario informatica vespertino e noturnoHorario informatica vespertino e noturno
Horario informatica vespertino e noturno
 
Horario automacao noturno e matutino 2 semestre 2012[1]
Horario automacao noturno e matutino   2 semestre 2012[1]Horario automacao noturno e matutino   2 semestre 2012[1]
Horario automacao noturno e matutino 2 semestre 2012[1]
 
Calendario academico fatec sbc
Calendario academico fatec sbcCalendario academico fatec sbc
Calendario academico fatec sbc
 
Resultados do sai 2011
Resultados do sai 2011Resultados do sai 2011
Resultados do sai 2011
 
Informações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscrição
Informações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscriçãoInformações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscrição
Informações sobre o processo de isenção/redução da taxa de inscrição
 
Informações sobre isenção & redução vestibular 2º sem 12 (1)
Informações sobre isenção & redução   vestibular 2º sem 12 (1)Informações sobre isenção & redução   vestibular 2º sem 12 (1)
Informações sobre isenção & redução vestibular 2º sem 12 (1)
 
Calendário 2º-sem-12
Calendário 2º-sem-12Calendário 2º-sem-12
Calendário 2º-sem-12
 
Novo manual tcc versão-1 2012
Novo manual tcc   versão-1 2012Novo manual tcc   versão-1 2012
Novo manual tcc versão-1 2012
 
Novo manual tcc versão-1 2012
Novo manual tcc   versão-1 2012Novo manual tcc   versão-1 2012
Novo manual tcc versão-1 2012
 
Horário automação noturno 1ºsem 2012 -03
Horário automação noturno 1ºsem 2012 -03Horário automação noturno 1ºsem 2012 -03
Horário automação noturno 1ºsem 2012 -03
 
1º sem 2012 v02-1
1º sem 2012 v02-11º sem 2012 v02-1
1º sem 2012 v02-1
 
Calendário acadêmico fatec 2012 1
Calendário acadêmico fatec 2012 1Calendário acadêmico fatec 2012 1
Calendário acadêmico fatec 2012 1
 

Resultados ais da avaliação segundo os alunosger

  • 1. Relatório da Avaliação Institucional: Segundo os Discentes 2011
  • 2. Faculdade de Tecnologia de São Bernardo do Campo – FATEC SBC Diretor da Fatec SBC: Prof. Dr. Leandro Zeidan Toquetti Coordenadores de curso: Informática para Negócios: Prof. Edmilson de Souza Carvalho Automação Industrial: Prof. Cláudio César José dos Santos Elaboração e coordenação da avaliação Claudemir Martins da Silva Colaboração e tabulação dos dados: Renato Cesar Parolin Edvânia Tavares Eliacy Freitas da Silva Vanessa Lupianhez Elaboração e diagramação do Relatório Final Claudemir Martins da Silva Junho 2011 2
  • 3. 3. Resultados gerais Avaliação Alunos Grupo I: Perfil dos alunos FATEC SBC Respondente por Curso Gênero dos respondentes Feminino automação 23% 44% informática 56% Masculino 77% Faixa etária alunos FATEC SBC Respondente por Semestre 1% 1 sem 13% 19% 5% menos de 20 2 sem anos 3 sem 23% entre 20 a 28 21% 17% 4 sem entre 30 a 38 5 sem 71% entre 40 a 49 12% 6 sem 18% mais de 50 3
  • 4. Formação escolar Região de origem 0% 0% Santo André Diadema 6% ensino médio 22% S. C. do Sul público ensino médio Mauá 47% privado 47% 35% São Paulo ensino médio 11% técnico Ribeirão Pires graduado 2% S. B. do Campo 14% 3% R. G. da Serra 12% pós-graduado 1% Outros Tempo de FATEC Período de estudo 3% 23% 32% 36% manhã menos de 1 ano tarde 1 ano a 2 anos 56% noite 2 anos a 4 anos 21% 29% 4 anos a 6 anos 4
  • 5. Grupo II: Avaliação dos Cursos Articulação das disciplinas no curso Conhece a proposta pedagógica do curso 4% 1% 4% 1-péssimo não 11% 2-ruim 17% 3-regular 31% 4-bom 5-ótimo sim 49% 83% ?-sem opinião Matriz curricular do curso Projeto Pedagógico do Curso 2% 1% 3% 5% 1% 3% 1-péssimo 1-péssimo 15% 2-ruim 2-ruim 16% 29% 30% 3-regular 3-regular 4-bom 4-bom 5-ótimo 5-ótimo 50% 45% ?-sem opinião ?-sem opinião Relação curso mercado de trabalho Satisfação com o curso escolhido 2% 2% 3% 1% 1% 4% 1-péssimo 1-péssimo 2-ruim 2-ruim 19% 29% 27% 3-regular 3-regular 21% 4-bom 4-bom 5-ótimo 5-ótimo ?-sem opinião 45% ?-sem opinião 46% 5
  • 6. Avaliação Geral dos Professores, segundo os alunos 4% 6% 16% 39% 1-péssimo 2-ruim 3-regular 4-bom 5-ótimo 35% Cada professor recebeu sua avaliação individual com os conceitos e comentários registrados pelos alunos na pesquisa. 6
  • 7. Prezado (a) Professor (a), O senhor (a) está recebendo o resultado da Avaliação Docente realizada na FATEC SBC, no dia 05/05/2011. Como informado durante o semestre, a participação do alunado nesse processo foi totalmente espontânea, e consideramos representativas as turmas cuja participação foi superior a 30%. Modelo de relatório entregue para os professores Sendo assim, no ato da pesquisa, foi solicitado ao aluno que atribuísse uma nota, numa escala de 1 a 5, a doze aspectos que a Faculdade considera fundamentais na prática docente. Para cada item da escala, atribuímos os seguintes conceitos: 1 Péssimo, 2 Ruim, 3 Regular, 4 Bom e 5 Ótimo e, caso o aluno não quisesse se manifestar, ele poderia responder Sem Opinião. Para gerar o relatório que segue, consideramos apenas as notas numéricas distribuídas nos conceitos, descartando o item Sem Opinião para que não interferisse em sua média final. Para calcular as médias, utilizamos a aritmética simples, pois consideramos a Avaliação Docente como exploratória, dedutiva e indicial, cabendo aos docentes e coordenadores promoverem as inferências cabíveis. Todos os dados foram tratados em Acess e Excel. Veja a fórmula utilizada: =((1*F7)+(2*G7)+(3*H7)+(4*I7)+(5*J7))/K7. No entanto, para não tornar a avaliação inteiramente tecnicista e pragmática, disponibilizamos uma questão aberta para que o aluno pudesse manifestar suas percepções sobre os procedimentos, posturas, critérios e metodologias desenvolvidos em sala de aula pelos professores do curso. Após finalizar a fase de coleta de dados, todos os comentários registrados pelos alunos foram compilados e encontram-se no final desse relatório. Destarte, sugerimos que todos os resultados, quantitativo e qualitativo, sejam cuidadosamente analisados e, se possível, discutidos posteriormente com o coordenador do curso, a fim de, juntos, definirem estratégias de socialização de práticas exitosas ou estratégias de melhorias. Agradecemos sua atenção e, honestamente, esperamos ter contribuído para seu crescimento profissional. 7
  • 8. Grupo III: Avaliação da infraestrutura da FATEC SBC Área de convivência Audiovisual 1% 0% 1% 4% 1-péssimo 9% 5% 20% 1-péssimo 2-ruim 2-ruim 31% 3-regular 3-regular 31% 4-bom 30% 4-bom 5-ótimo 36% 5-ótimo ?-sem opinião ?-sem opinião 32% Banheiros Corredores 1% 2% 0% 1% 3% 7% 1-péssimo 15% 1-péssimo 28% 2-ruim 31% 2-ruim 23% 3-regular 3-regular 4-bom 4-bom 5-ótimo 5-ótimo 50% 39% ?-sem opinião ?-sem opinião Estacionamento Infraestrutura tecnológica 1% 1% 1-péssimo 5% 4% 1-péssimo 14% 8% 2-ruim 2-ruim 24% 24% 3-regular 3-regular 23% 4-bom 4-bom 5-ótimo 5-ótimo 36% 24% ?-sem opinião ?-sem opinião 36% 8
  • 9. Salas de aulas - Portarias iluminação, conforto, ventilação 1% 1% 1% 6% 8% 15% 9% 1-péssimo 1-péssimo 19% 2-ruim 2-ruim 26% 3-regular 3-regular 4-bom 4-bom 33% 36% 5-ótimo 5-ótimo 45% ?-sem opinião ?-sem opinião Grupo IV: Avaliação do Atendimento aos Alunos Salas dos professores FATEC Junior 2% 3% 1-péssimo 1-péssimo 14% 24% 2-ruim 2-ruim 30% 27% 14% 3-regular 3-regular 4-bom 14% 4-bom 3% 5-ótimo 11% 5-ótimo 40% 18% ?-sem opinião ?-sem opinião 9
  • 10. Coordenação de curso Secretaria Geral 3% 2% 4% 2% 1% 2% 1-péssimo 1-péssimo 2-ruim 18% 20% 31% 2-ruim 32% 3-regular 3-regular 4-bom 4-bom 5-ótimo 46% 5-ótimo 39% ?-sem opinião ?-sem opinião Diretoria 3% 4% 14% 1-péssimo 22% 2-ruim 18% 3-regular 4-bom 5-ótimo ?-sem opinião 39% 10
  • 11. Grupo V: Formas de Comunicação Site da FATEC SBC Blog da FATEC SBC 4% 1-péssimo 1-péssimo 7% 11% 2-ruim 2-ruim 24% 32% 10% 13% 3-regular 3-regular 4-bom 4-bom 24% 23% 31% 5-ótimo 5-ótimo 4% 17% ?-sem opinião ?-sem opinião Mural corredores Mural sala de aula 0% 1% 1% 1-péssimo 6% 8% 1-péssimo 16% 2-ruim 2-ruim 38% 29% 3-regular 3-regular 28% 4-bom 4-bom 5-ótimo 5-ótimo 48% 6% 19% ?-sem opinião ?-sem opinião Serviços de Internet Comunicação Visual da FATEC SBC 7% 12% 1-péssimo 1 7% 1-péssimo 9% 12% 2-ruim 2 9% 2-ruim 12% 3-regular 3 12% 3-regular 4-bom 4 4-bom 28% 28% 5-ótimo 5-ótimo 5 32% ?-sem opinião ?-sem opinião ? 32% 11
  • 12. Críticas, sugestões ou observações sobre os grupo II, III e IV. Diretoria: 11 alunos sugeriram uma maior interação entre o corpo discente e a diretoria. Muitos alegam sequer conhecer o diretor. FATEC Júnior: 15 alunos criticaram a situação de inatividade da empresa júnior. Grade Curricular: 13 alunos julgam necessário alteração na grade curricular do curso. Ênfase em Informática: 9 alunos consideram que o curso deveria ter mais ênfase na área de Informática. Incentivo em Projetos: 3 alunos sugeriram maior incentivo para realização de projetos. Biblioteca: 3 alunos destacaram a falta de uma biblioteca própria da Fatec. Secretaria: 3 alunos criticaram o atendimento da secretaria e sugeriram melhorias. Abrangência do curso: 2 alunos consideram o curso muito abrangente. Aulas práticas: 2 alunos acreditam que há necessidade de mais aulas práticas. Eventos: 2 alunos julgam necessário mais eventos realizados pela Faculdade Coordenador: 2 alunos consideram que o coordenador do curso de Informática é ótimo. Cursos extracurriculares: 2 alunos sugeriram o oferecimento de cursos extracurriculares. Problemas com Infraestrutura (goteiras) 2 alunos criticaram a infraestrutura de salas como a (goteiras): presença de goteiras, por exemplo exemplo. Projeto Pedagógico: 1 aluno acredita existir um desvio na execução do projeto pedagógico do curso. Área de convivência: 1 aluno sugeriu a criação de uma área destinada para convivência. Uso dos Laboratórios: 1 aluno destacou a necessidade da liberação do uso dos laboratórios em horários determinados. Recursos Tecnológicos: 1 aluno sugeriu um melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos para excelência da Faculdade. 12
  • 13. Potencialidades Fragilidades Sugestões de melhorias 13
  • 14. Considerações finais Embora a pesquisa seja indicial e não conclusiva, com a leitura dos gráficos é possível desenvolver uma visão panorâmica acerca dos mecanismos avaliativos que norteiam o ensino superior brasileiro, bem como ter uma visão clara dos índices de satisfação dos alunos em relação a: cursos, serviços, professores, infraestrutura e atendimento. Permite também observar que a FATEC SBC é um terreno fértil para instituir um processo de avaliação institucional permanente, pois sua comunidade acadêmica demonstrou um alto grau de envolvimento nas questões pertinentes a realidade da faculdade. A função desse relatório é subsidiar os avaliados e os avaliadores, com informações pertinentes e fidedignas, para provocar a mobilização da comunidade acadêmica na busca da melhoria contínua e convergir com os pressupostos dos sistemas avaliativos que a FATEC SBC é submetida regularmente, seja para credenciamento ou recredenciamento de cursos ou pelo Centro Paula Souza (SAI) (SAI). Notadamente imprimir a cultura avaliativa em uma instituição de ensino não é uma tarefa fácil, porém não devemos medir esforços para sua implantação, uma vez que a Avaliação Institucional tem a prerrogativa máxima de ser TRANSFORMADORA TRANSFORMADORA. Sabemos que fazer essa transposição não é uma tarefa simples, é mais do que isto, é uma transformação de mentalidade e postura profissional de todos os envolvidos, pois significa assumir publicamente suas intenções, reafirmar valores e fazer eco dos anseios da comunidade acadêmica. 14
  • 15. Referências BRASIL, Comissão Especial de Avaliação (CEA). Sistema nacional de avaliação da educação superior: Bases para uma nova proposta de avaliação da educação superior. 2003. Disponível em: <http://portal.mec.gov.br/arquivos/pdf/sinaes br/arquivos/pdf/sinaes.pdf.> acesso em 20 Agosto 2009. ______, MEC / Inep. Lei nº. 10.861, de 14/04/2004, DOU Nº 72, 15/4/2004, SEÇÃO 1, P.3 -4. Disponível em: <http://www.planalto.gov gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006 / 2004/Lei/L10.861.html.>. acesso em: 20 Março 2009. . CAVALIERI, Adriane; MACEDO MACEDO-SOARES, T. Diana L. V. A; THIOLLENT, Michel. Avaliando o Desempenho da Universidade. São Paulo: Loyola, 2004. CONAES. Diretrizes para a Avaliação das Instituições de Educação Superior. 2004. Disponível em: <http www.portal.mec.gov.br/arquivos/>. acesso em: 20 http//: maio 2010. CHAUÍ, Marilena. Escritos sobre a universidade. São Paulo: Ed. Unesp, 2001. DEMO, Pedro. Universidade, Aprendizagem e Avaliação: Horizontes Reconstrutivos. Porto Alegre Ed. Mediação, 2005. Alegre: DIAS SOBRINHO; José; BALZAN, Newton Cesar (orgs.). Avaliação Institucional: teoria e experiências. - 4ª ed. - São Paulo: Cortez, 2008. ª DIAS SOBRINHO, José; RISTOFF, Dilvo. (org.). Universidade Desconstruída: Avaliação Institucional e Resistência. Florianópolis: Insular, 2000. ________________________________________ Avaliação Democrática: Para ________________________________________. uma Universidade Cidadã Florianópolis: Insular, 2002. Cidadã. DIAS SOBRINHO, José. Avaliação da Educação Superior. Petropólis: Vozes, 2000. ____________________. Universidade e Avaliação: entre a ética e o mercado. . Florianópolis: Insular, 2002 2002. 15
  • 16. ____________________. Avaliação: Políticas Educacionais e Reformas da Educação Superior. São Paulo Cortez, 2003. Paulo: ____________________. Avaliação ética e política em função da educação como direito público ou como mercadoria? Educação & Sociedade. Campinas, v. 25, n. mercadoria?. 88, p. 703-725, 703 2004. disponível em: <www.scielo.br/pdf/es/v2525n88/a04v2588.pdf>. acesso: 23 maio 2010. FERNANDES, Cleoni Maria Barboza; GRILLO, Marlene. Educação Superior: Travessias e Atravessamentos Canoas: Ulbra, 2001. Atravessamentos. GADOTTI, Moacir. Avaliação institucional: Necessidade e condições para a sua realização. São Paulo, 2009: Disponível em: <http://www.paulofreire.org/pub/Institu/SubInstitucional org/pub/Institu/SubInstitucional1203023491It003Ps002 /Avali_Institucional.pdf>. Acesso em: 10 outubro 2010. ROUCHY, Jean Claude; DESROCHE, Monique Soula: Instituição e Mudança: Processo Psíquico e organização São Paulo: Casa do Psicólogo, 2005. organização. SANCHES. Raquel Cristina Ferraroni Avaliação Institucional. Curitiba: IESDE Brasil Ferraroni. S.A., 2009. SILVA, Claudemir Martins. Panorama Comunicacional da Avaliação Institucional . nas IES do ABC Paulista. São Caetano do Sul: Universidade Municipal de São Caetano do Sul – USCS, 2010 131p. 2010. SOUSA, Clarilza Prado de ; MARCONDES, Anamérica Prado ; ACOSTA, Sandra Ferreira. Auto-avaliação Institucional : Uma Discussão em Processo. Estudos em Avaliação Educacional, São Paulo: v. 19, n. 39, p. 29-48, jan./abr., 2008. Disponível em: <http:// www www.inep.gov.br/pesquisa>. acesso em: 01 Abril 2010. UNIVERSIDADE DO GRANDE ABC. Relatório final da Avaliação Institucional UNIABC 2009. Santo André, SP, 2010. Disponível em: <http://www.IES.br/sítio/ downloads/cpa/relat_cpa_ /relat_cpa_2008_3.pdf.pdf> . acesso em: 20 março 2010. 16