O documento apresenta a Indy Portugal, uma empresa de serviços de correio expresso em Portugal e na Europa. Ele descreve a história da empresa, suas áreas de atuação como envio e recebimento de encomendas nacionais e internacionais, seus valores como garantir qualidade e resposta rápida, e oferece contatos para parcerias.
3. Enquadramento
A Independent Express Courier, Indy
Portugal, iniciou a sua actividade em 1997.
Integramos há 10 anos o Grupo INDY
colaborando estreitamente para garantir uma
cobertura global e integrada de Serviços de
Correio Expresso em Portugal de Norte a Sul
e na Europa.
O Grupo INDY tem sede em Inglaterra e uma
rede de parceiros nas principais capitais
Europeias que garante uma cobertura de
serviço Expresso na Europa.
A Indy Portugal é responsável pelo mercado
Português. A nossa sede situa-se em Lisboa
junto ao aeroporto de forma a facilitar uma
resposta rápida e eficiente. Operamos a nível
nacional e na rede europeia coberta pelo
Grupo Indy.
4. Áreas de Actuação
Envios de Encomendas
Destinos simples ou mais complexos,
encomendas frágeis, documentos
urgentes ou alguns volumes.
Opções de Entrega
Opção de entrega de acordo
Para Portugal com o tipo de prioridade:
Para a Europa No próprio Dia
Entrega Especial
Recepção de Encomendas Entrega Normal
Serviço destinado a quem necessita
receber uma encomenda urgente com
tratamento personalizado e com o
cumprimento de determinados prazos.
Quer se encontre em Lisboa, Londres ou
noutra capital europeia.
5. Valores da Indy Portugal
As principais preocupações do nosso Grupo :
Garantir um serviço de qualidade, próximo e
adaptado ao cliente de forma a estabelecer
uma relação de confiança, baseado no vasto
conhecimento local e europeu.
Assegurar respostas rápidas
Manter uma comunicação directa, aberta e
honesta
A nosso empenho é um compromisso
assumido!
6. Privilegiamos os nossos Parceiros
Gostaríamos de estabelecer uma Parceria de Serviço com a sua Empresa :
Trabalhamos em conjunto para identificar a
melhor solução de serviço
Desenvolvemos uma solução à medida para a
sua empresa
Mantemos uma comunicação próxima e atenta
para promover uma constante melhoria do
serviço
Pretendemos que a sua Empresa disponha de
mais tempo para a sua actividade ao delegar-
nos a responsabilidade de controlar o seu
correio Expresso
Comprometemo-nos a oferecer um serviço sério e profissional!