O documento descreve a campanha social "Papai Noel dos Correios", que já existe há 25 anos no Brasil e ajuda pessoas carentes. A campanha em 2013 focou em mostrar que qualquer pessoa pode ser um "Papai Noel", ajudando o próximo e fazendo a diferença na vida de outras pessoas. A mensagem principal é que a solidariedade e gentileza não precisam acontecer apenas no Natal.