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SOCIAL MEDIA + KMU
MEETUP
SOCIAL MEDIA GEHEN
“LIVE”
We like each other so
WE LIKE TOGETHER
UNSERE ZIELSETZUNG:
AUFBAU EINER COMMUNITY, WELCHE SICH FÜR
SOCIAL MEDIA MARKETING INTERESSIERT
WER WIR SIND
Registrieren Sie sich: http://bit.ly/SM-
KMU
John Riordan
Business
Developpement
Swisscom
Founder of MeetUp
Group App
Entwickler
Host & Speaker:
Alma Cilurzo
Social Media Manager bei
Axon Insight
Dozentin KV-Business School
Basel
Sängerin
SOCIAL MEDIA MARKETING SPEZIELL FÜR
KMU Social Media gehen Live
DATUM: 19.10.16 LUZERN ZEIT: 19:00
SCHLÖSSLI SCHÖNEGG
WARUM HAT FACEBOOK NEU LIVE
VIDEO?
Prozentteil von
KMU
90% aller Facebook
User sind auch auf
anderen Video
Plattformen
engagiert.
Facebook möchte
Engagement auf
Ihrer Plattform
wahren
Verwässerung
vorbeugen
WARUM HAT FACEBOOK NEU LIVE
VIDEO? Users verbringen 3x mehr Zeit auf
Facebook um Live Videos zu
schauen – als bei sonstigen
Videos.
Live Videos haben über 135%
bessere organic Reach als normale
Videos
Die Anzahl Video Posts pro Person
hat sich in den USA 94% weltweit
um 75% erhöht.
Facebook Live ist aktuell der
günstigste Weg um ihr KMU
Business zu promoten.
AGENDA
19.00 Begrüssung und Intro (Wer sind wir ?)
19.10 Alma Cilurzo & John Riordan Introduction Facebook Live
19.35 Creative Group Task: Wir gehen Live auf Sendung.
20.00 Apéro und Austausch / Network
OUR EXPERIENCES
Mit 68 Franken (Social Media KMU) 1 Woche Promotion
Ausgangslage: 89 Likes auf der Fanpage
Outcome: 20’000 Views – und 20 mehr Likes auf unserer Fanpage 
OUR EXPERIENCES
Live Videos sind sehr leicht zu machen
Zahlreiche User haben die Videos “gemutet”.
Für das nächste Mal verwenden wir geschriebenen Text im Hintergrund
Outcome: 20’000 Views mit 86 SFR in einer Woche ist top vs. beworbene
Bilder 
OUR EXPERIENCES
2 x 15 Franken (Alma Cilurzo Fanpage) 14 Tage je
Ausgangslage: ca. 3500 Friends / 1070 Likes auf der Fanpage
Outcome: Organic Reach ist sehr hoch aufgrund guter Vernetzung
(Followers/Friends) 
OUR EXPERIENCES
15 Franken (Alma Cilurzo Fanpage) 14 Tage Promotion
Ausgangslage: >3500 Friends / 1070 Likes auf der Fanpage
Outcome: 2 Live Videos mit 15 SFR – wobei möglichst zeitnah am
OUR EXPERIENCES
Outcome:
Timing & Zielgruppe
3 Hochzeitsbuchungen
für das Jahr 2017
Anfrage Songproduktion
einer Plattenfirma.
OUR FINDINGS: WHY FACEBOOK
LIVE
“The more Fanpage / Businesspage Likes you have – the less Promo
you need”
 Mehr Reichweiten & Reaktionen in der Zielgruppe
 Mit Abstand das günstigste Medium
 20’000 Impressions für 70 SFR 
 Zielgruppe sehr genau definieren & “zuschneiden”
 Timing sehr genau festlegen
 Jederzeit Budget erhöhen
 Promotion jederzeit verlängerbar
WIE FUNKTIONNIERT DIE LIVE-
SCHALTUNG ?
1. Sie loggen sich auf Ihrem mobile Device auf Ihr Facebook Profil ein.
 Facebook App !
2. Sie entscheiden ob Sie als Privat Account
oder einem Business Acount live gehen.
GOING LIVE ON PRIVATE PAGE
1. Auf Private Page einloggen
2. Button Klicken
GOING LIVE ON PRIVATE PAGE
3. Video Beschreiben
Hier einen Titel einfügen 
Keywords nicht vergessen
4. Die Privatsphäre Einstellungen prüfen!
GOING LIVE ON PRIVATE PAGE
4. Live-Übertragung Button klicken
5. 3 – 2 – 1 go 
GOING LIVE ON PRIVATE PAGE
GOING LIVE AUF DER FANPAGE
PAGE
1. Auf Private Page einloggen
2. Die drei Striche anklicken und auf
gewünschte Seite Wechseln
GOING LIVE AUF DER FANPAGE
PAGE
3. Posten Klicken
GOING LIVE AUF DER FANPAGE
4. Live Video Button in rot anklicken
GOING LIVE AUF DER FANPAGE
5. Video Beschreiben
 Hier ist Privatsphäre öffentlich (Business Profil)
GOING LIVE AUF DER FANPAGE
 Ortschaft verlinken
 Gefühle / Aktivität hinzufügen
6. 3 – 2 – 1 go LIVE 
GOING LIVE AUF DER FANPAGE
WANN PRIVATE, WANN BUSINESS ?
Private:
Keine Verbindung mit Business gewünscht
“Privatere” Inhalte
Nur für Freunde einstellen
Business:
Werbeeffekte messen können (evt. Video von Business Page mit
Private Page Teilen)
Business relevante Themen aber auch “Insights” zeigen
Like Generierung auf Fanpage fördern
FACEBOOK LIVE DOES
Kurz und knackig
Positive Message
Ruhige Kulisse
Gute Kamera Einstellung (Froschperspektive vermeiden)
FACEBOOK LIVE DOES
Privatsphäreneinstellungen beachten (Öffentlich / Privat)
4G und Wan muss funktionnieren
Leute mobilisieren – Vorankündigung machen auf den Channels
Auch andere Live Streamers anschauen und da positiv verstärken
Sharing is Caring 
CREATIVE GROUP TASK LIVE ON
STREAM1. In 4er Gruppen
Wählt einen Facebook Account aus & entscheidet euch für einen
Business Page Live Video oder einen Private Live Video.
2. Ausgangslage:
Versucht nun mit Hilfe eurer Gruppe mehrere Livevideos zu erstellen.
Ziel: Das Team mit dem grössten Reach erhält je eine Flasche Rotwein

3. Tauscht euch später am Apéro mit den anderen
Gruppenmitgliedern aus, like, kommentiert und supportet die Social
Media KMU Freunde und Ihre Videos.
CREATIVE GROUP TASK LIVE ON
STREAM1. In 4er Gruppen einteilen & Themen notieren (Storyboard)
2. Live-Videos erstellen (sich gegenseitig Filmen)
3. Live Video in der Timeline teilen
4. Gegenseitig Vernetzen, Liken, Sharen etc.
5. ERFA Austausch beim Apéro
VIELEN DANK FÜR EURE
AUFMERKSAMKEIT
We like each other so
WE LIKE TOGETHER
MEHR ZUM THEMA “LIVE” AUF
UNSEREM BLOG:
WWW.SOCIALMEDIA-KMU.CH
NÄCHSTES MEETUP: ZURICH AM
5.DEZEMBER
LUZERN AM 7.DEZEMBER
We like each other so
WE LIKE TOGETHER
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Vielen Dank an unsere Sponsoren:
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Social media + kmu meetup social media gehen “live”

  • 1. SOCIAL MEDIA + KMU MEETUP SOCIAL MEDIA GEHEN “LIVE” We like each other so WE LIKE TOGETHER
  • 2. UNSERE ZIELSETZUNG: AUFBAU EINER COMMUNITY, WELCHE SICH FÜR SOCIAL MEDIA MARKETING INTERESSIERT
  • 4. Registrieren Sie sich: http://bit.ly/SM- KMU John Riordan Business Developpement Swisscom Founder of MeetUp Group App Entwickler Host & Speaker: Alma Cilurzo Social Media Manager bei Axon Insight Dozentin KV-Business School Basel Sängerin SOCIAL MEDIA MARKETING SPEZIELL FÜR KMU Social Media gehen Live DATUM: 19.10.16 LUZERN ZEIT: 19:00 SCHLÖSSLI SCHÖNEGG
  • 5. WARUM HAT FACEBOOK NEU LIVE VIDEO? Prozentteil von KMU 90% aller Facebook User sind auch auf anderen Video Plattformen engagiert. Facebook möchte Engagement auf Ihrer Plattform wahren Verwässerung vorbeugen
  • 6. WARUM HAT FACEBOOK NEU LIVE VIDEO? Users verbringen 3x mehr Zeit auf Facebook um Live Videos zu schauen – als bei sonstigen Videos. Live Videos haben über 135% bessere organic Reach als normale Videos Die Anzahl Video Posts pro Person hat sich in den USA 94% weltweit um 75% erhöht. Facebook Live ist aktuell der günstigste Weg um ihr KMU Business zu promoten.
  • 7. AGENDA 19.00 Begrüssung und Intro (Wer sind wir ?) 19.10 Alma Cilurzo & John Riordan Introduction Facebook Live 19.35 Creative Group Task: Wir gehen Live auf Sendung. 20.00 Apéro und Austausch / Network
  • 8. OUR EXPERIENCES Mit 68 Franken (Social Media KMU) 1 Woche Promotion Ausgangslage: 89 Likes auf der Fanpage Outcome: 20’000 Views – und 20 mehr Likes auf unserer Fanpage 
  • 9. OUR EXPERIENCES Live Videos sind sehr leicht zu machen Zahlreiche User haben die Videos “gemutet”. Für das nächste Mal verwenden wir geschriebenen Text im Hintergrund Outcome: 20’000 Views mit 86 SFR in einer Woche ist top vs. beworbene Bilder 
  • 10. OUR EXPERIENCES 2 x 15 Franken (Alma Cilurzo Fanpage) 14 Tage je Ausgangslage: ca. 3500 Friends / 1070 Likes auf der Fanpage Outcome: Organic Reach ist sehr hoch aufgrund guter Vernetzung (Followers/Friends) 
  • 11. OUR EXPERIENCES 15 Franken (Alma Cilurzo Fanpage) 14 Tage Promotion Ausgangslage: >3500 Friends / 1070 Likes auf der Fanpage Outcome: 2 Live Videos mit 15 SFR – wobei möglichst zeitnah am
  • 12. OUR EXPERIENCES Outcome: Timing & Zielgruppe 3 Hochzeitsbuchungen für das Jahr 2017 Anfrage Songproduktion einer Plattenfirma.
  • 13. OUR FINDINGS: WHY FACEBOOK LIVE “The more Fanpage / Businesspage Likes you have – the less Promo you need”  Mehr Reichweiten & Reaktionen in der Zielgruppe  Mit Abstand das günstigste Medium  20’000 Impressions für 70 SFR   Zielgruppe sehr genau definieren & “zuschneiden”  Timing sehr genau festlegen  Jederzeit Budget erhöhen  Promotion jederzeit verlängerbar
  • 14. WIE FUNKTIONNIERT DIE LIVE- SCHALTUNG ? 1. Sie loggen sich auf Ihrem mobile Device auf Ihr Facebook Profil ein.  Facebook App ! 2. Sie entscheiden ob Sie als Privat Account oder einem Business Acount live gehen.
  • 15. GOING LIVE ON PRIVATE PAGE 1. Auf Private Page einloggen 2. Button Klicken
  • 16. GOING LIVE ON PRIVATE PAGE 3. Video Beschreiben Hier einen Titel einfügen  Keywords nicht vergessen 4. Die Privatsphäre Einstellungen prüfen!
  • 17. GOING LIVE ON PRIVATE PAGE 4. Live-Übertragung Button klicken 5. 3 – 2 – 1 go 
  • 18. GOING LIVE ON PRIVATE PAGE
  • 19. GOING LIVE AUF DER FANPAGE PAGE 1. Auf Private Page einloggen 2. Die drei Striche anklicken und auf gewünschte Seite Wechseln
  • 20. GOING LIVE AUF DER FANPAGE PAGE 3. Posten Klicken
  • 21. GOING LIVE AUF DER FANPAGE 4. Live Video Button in rot anklicken
  • 22. GOING LIVE AUF DER FANPAGE 5. Video Beschreiben  Hier ist Privatsphäre öffentlich (Business Profil)
  • 23. GOING LIVE AUF DER FANPAGE  Ortschaft verlinken  Gefühle / Aktivität hinzufügen 6. 3 – 2 – 1 go LIVE 
  • 24. GOING LIVE AUF DER FANPAGE
  • 25. WANN PRIVATE, WANN BUSINESS ? Private: Keine Verbindung mit Business gewünscht “Privatere” Inhalte Nur für Freunde einstellen Business: Werbeeffekte messen können (evt. Video von Business Page mit Private Page Teilen) Business relevante Themen aber auch “Insights” zeigen Like Generierung auf Fanpage fördern
  • 26. FACEBOOK LIVE DOES Kurz und knackig Positive Message Ruhige Kulisse Gute Kamera Einstellung (Froschperspektive vermeiden)
  • 27. FACEBOOK LIVE DOES Privatsphäreneinstellungen beachten (Öffentlich / Privat) 4G und Wan muss funktionnieren Leute mobilisieren – Vorankündigung machen auf den Channels Auch andere Live Streamers anschauen und da positiv verstärken Sharing is Caring 
  • 28. CREATIVE GROUP TASK LIVE ON STREAM1. In 4er Gruppen Wählt einen Facebook Account aus & entscheidet euch für einen Business Page Live Video oder einen Private Live Video. 2. Ausgangslage: Versucht nun mit Hilfe eurer Gruppe mehrere Livevideos zu erstellen. Ziel: Das Team mit dem grössten Reach erhält je eine Flasche Rotwein  3. Tauscht euch später am Apéro mit den anderen Gruppenmitgliedern aus, like, kommentiert und supportet die Social Media KMU Freunde und Ihre Videos.
  • 29. CREATIVE GROUP TASK LIVE ON STREAM1. In 4er Gruppen einteilen & Themen notieren (Storyboard) 2. Live-Videos erstellen (sich gegenseitig Filmen) 3. Live Video in der Timeline teilen 4. Gegenseitig Vernetzen, Liken, Sharen etc. 5. ERFA Austausch beim Apéro
  • 30. VIELEN DANK FÜR EURE AUFMERKSAMKEIT We like each other so WE LIKE TOGETHER
  • 31. MEHR ZUM THEMA “LIVE” AUF UNSEREM BLOG: WWW.SOCIALMEDIA-KMU.CH NÄCHSTES MEETUP: ZURICH AM 5.DEZEMBER LUZERN AM 7.DEZEMBER We like each other so WE LIKE TOGETHER
  • 32. SPONSORS Vielen Dank an unsere Sponsoren: Swisscom Axon Vibe Local Search

Notas do Editor

  1. Videos haben 135% besseren organic reach  Leute haben über 1 Mio H Video material geschaut Facebook: Durchschnittlich werden 8 Videos Pro Tag geschautVi
  2. Die Likes nehmen stetig zu, Ihr Content wird “geshared”, Ihre positiven Kommentare und Tags motivieren Ihre Fans zu weiteren Kommentaren, Sie können Sich vor Freundschaftsanfragen kaum retten, die Seitenaktivität ist bei 90% – Wow es tut sich was in Ihrer Facebook Welt. Sie können sich ungeniert auf die Schultern klopfen. Dies ist ein erster Erfolg Ihres online Beziehungsaufbaus. Toll und nun? Mehr Produkte oder Dienstleistungen haben Sie durch die Online Welt nicht wirklich verkauft. Der eigentliche finanzielle Erfolg sind die physischen Verkäufe im Geschäft – die finden “da draussen statt”. Erste Frustration und Enttäuschung stellt sich ein. Kommt dies Ihnen bekannt vor? Eine häufige Ursache: Sie leben in zwei Welten – ohne verbindende Brücke. Sie leben in zwei Welten Die verbindende Brücke Facebook Like/Banner plus Ihr Logo Unsere Social Media-Trilogien verbessern Ihre Resultate im Umgang mit Social Media – mit einfachen Kniffs und Tricks für KMU. Teil 1 widmete sich dem Thema Facebook “zu mehr Likes und Engagement”. Teil 2 widmet sich nun der Verbindung der online und offline Welt.
  3. Die Likes nehmen stetig zu, Ihr Content wird “geshared”, Ihre positiven Kommentare und Tags motivieren Ihre Fans zu weiteren Kommentaren, Sie können Sich vor Freundschaftsanfragen kaum retten, die Seitenaktivität ist bei 90% – Wow es tut sich was in Ihrer Facebook Welt. Sie können sich ungeniert auf die Schultern klopfen. Dies ist ein erster Erfolg Ihres online Beziehungsaufbaus. Toll und nun? Mehr Produkte oder Dienstleistungen haben Sie durch die Online Welt nicht wirklich verkauft. Der eigentliche finanzielle Erfolg sind die physischen Verkäufe im Geschäft – die finden “da draussen statt”. Erste Frustration und Enttäuschung stellt sich ein. Kommt dies Ihnen bekannt vor? Eine häufige Ursache: Sie leben in zwei Welten – ohne verbindende Brücke. Sie leben in zwei Welten Die verbindende Brücke Facebook Like/Banner plus Ihr Logo Unsere Social Media-Trilogien verbessern Ihre Resultate im Umgang mit Social Media – mit einfachen Kniffs und Tricks für KMU. Teil 1 widmete sich dem Thema Facebook “zu mehr Likes und Engagement”. Teil 2 widmet sich nun der Verbindung der online und offline Welt.
  4. Die Likes nehmen stetig zu, Ihr Content wird “geshared”, Ihre positiven Kommentare und Tags motivieren Ihre Fans zu weiteren Kommentaren, Sie können Sich vor Freundschaftsanfragen kaum retten, die Seitenaktivität ist bei 90% – Wow es tut sich was in Ihrer Facebook Welt. Sie können sich ungeniert auf die Schultern klopfen. Dies ist ein erster Erfolg Ihres online Beziehungsaufbaus. Toll und nun? Mehr Produkte oder Dienstleistungen haben Sie durch die Online Welt nicht wirklich verkauft. Der eigentliche finanzielle Erfolg sind die physischen Verkäufe im Geschäft – die finden “da draussen statt”. Erste Frustration und Enttäuschung stellt sich ein. Kommt dies Ihnen bekannt vor? Eine häufige Ursache: Sie leben in zwei Welten – ohne verbindende Brücke. Sie leben in zwei Welten Die verbindende Brücke Facebook Like/Banner plus Ihr Logo Unsere Social Media-Trilogien verbessern Ihre Resultate im Umgang mit Social Media – mit einfachen Kniffs und Tricks für KMU. Teil 1 widmete sich dem Thema Facebook “zu mehr Likes und Engagement”. Teil 2 widmet sich nun der Verbindung der online und offline Welt.
  5. Die Likes nehmen stetig zu, Ihr Content wird “geshared”, Ihre positiven Kommentare und Tags motivieren Ihre Fans zu weiteren Kommentaren, Sie können Sich vor Freundschaftsanfragen kaum retten, die Seitenaktivität ist bei 90% – Wow es tut sich was in Ihrer Facebook Welt. Sie können sich ungeniert auf die Schultern klopfen. Dies ist ein erster Erfolg Ihres online Beziehungsaufbaus. Toll und nun? Mehr Produkte oder Dienstleistungen haben Sie durch die Online Welt nicht wirklich verkauft. Der eigentliche finanzielle Erfolg sind die physischen Verkäufe im Geschäft – die finden “da draussen statt”. Erste Frustration und Enttäuschung stellt sich ein. Kommt dies Ihnen bekannt vor? Eine häufige Ursache: Sie leben in zwei Welten – ohne verbindende Brücke. Sie leben in zwei Welten Die verbindende Brücke Facebook Like/Banner plus Ihr Logo Unsere Social Media-Trilogien verbessern Ihre Resultate im Umgang mit Social Media – mit einfachen Kniffs und Tricks für KMU. Teil 1 widmete sich dem Thema Facebook “zu mehr Likes und Engagement”. Teil 2 widmet sich nun der Verbindung der online und offline Welt.
  6. Die Likes nehmen stetig zu, Ihr Content wird “geshared”, Ihre positiven Kommentare und Tags motivieren Ihre Fans zu weiteren Kommentaren, Sie können Sich vor Freundschaftsanfragen kaum retten, die Seitenaktivität ist bei 90% – Wow es tut sich was in Ihrer Facebook Welt. Sie können sich ungeniert auf die Schultern klopfen. Dies ist ein erster Erfolg Ihres online Beziehungsaufbaus. Toll und nun? Mehr Produkte oder Dienstleistungen haben Sie durch die Online Welt nicht wirklich verkauft. Der eigentliche finanzielle Erfolg sind die physischen Verkäufe im Geschäft – die finden “da draussen statt”. Erste Frustration und Enttäuschung stellt sich ein. Kommt dies Ihnen bekannt vor? Eine häufige Ursache: Sie leben in zwei Welten – ohne verbindende Brücke. Sie leben in zwei Welten Die verbindende Brücke Facebook Like/Banner plus Ihr Logo Unsere Social Media-Trilogien verbessern Ihre Resultate im Umgang mit Social Media – mit einfachen Kniffs und Tricks für KMU. Teil 1 widmete sich dem Thema Facebook “zu mehr Likes und Engagement”. Teil 2 widmet sich nun der Verbindung der online und offline Welt.
  7. Die Likes nehmen stetig zu, Ihr Content wird “geshared”, Ihre positiven Kommentare und Tags motivieren Ihre Fans zu weiteren Kommentaren, Sie können Sich vor Freundschaftsanfragen kaum retten, die Seitenaktivität ist bei 90% – Wow es tut sich was in Ihrer Facebook Welt. Sie können sich ungeniert auf die Schultern klopfen. Dies ist ein erster Erfolg Ihres online Beziehungsaufbaus. Toll und nun? Mehr Produkte oder Dienstleistungen haben Sie durch die Online Welt nicht wirklich verkauft. Der eigentliche finanzielle Erfolg sind die physischen Verkäufe im Geschäft – die finden “da draussen statt”. Erste Frustration und Enttäuschung stellt sich ein. Kommt dies Ihnen bekannt vor? Eine häufige Ursache: Sie leben in zwei Welten – ohne verbindende Brücke. Sie leben in zwei Welten Die verbindende Brücke Facebook Like/Banner plus Ihr Logo Unsere Social Media-Trilogien verbessern Ihre Resultate im Umgang mit Social Media – mit einfachen Kniffs und Tricks für KMU. Teil 1 widmete sich dem Thema Facebook “zu mehr Likes und Engagement”. Teil 2 widmet sich nun der Verbindung der online und offline Welt.
  8. Die Likes nehmen stetig zu, Ihr Content wird “geshared”, Ihre positiven Kommentare und Tags motivieren Ihre Fans zu weiteren Kommentaren, Sie können Sich vor Freundschaftsanfragen kaum retten, die Seitenaktivität ist bei 90% – Wow es tut sich was in Ihrer Facebook Welt. Sie können sich ungeniert auf die Schultern klopfen. Dies ist ein erster Erfolg Ihres online Beziehungsaufbaus. Toll und nun? Mehr Produkte oder Dienstleistungen haben Sie durch die Online Welt nicht wirklich verkauft. Der eigentliche finanzielle Erfolg sind die physischen Verkäufe im Geschäft – die finden “da draussen statt”. Erste Frustration und Enttäuschung stellt sich ein. Kommt dies Ihnen bekannt vor? Eine häufige Ursache: Sie leben in zwei Welten – ohne verbindende Brücke. Sie leben in zwei Welten Die verbindende Brücke Facebook Like/Banner plus Ihr Logo Unsere Social Media-Trilogien verbessern Ihre Resultate im Umgang mit Social Media – mit einfachen Kniffs und Tricks für KMU. Teil 1 widmete sich dem Thema Facebook “zu mehr Likes und Engagement”. Teil 2 widmet sich nun der Verbindung der online und offline Welt.