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Zabbix Conference LatAm 2016 - Marcio Prop - Monitoring Complex Environments with Zabbix Monitoring Solution.pdf
O documento discute a evolução do monitoramento de ambientes de alta performance da empresa Lojas Renner através da plataforma Zabbix, enfatizando a integração com serviços de TI e a automação de processos. Destaca marcos importantes desde 2007, como centralização do monitoramento, automação e a evolução para inclusão de dashboards estratégicos. A expectativa futura inclui melhorias no acesso e na apresentação da plataforma Zabbix.
Zabbix Conference LatAm 2016 - Marcio Prop - Monitoring Complex Environments with Zabbix Monitoring Solution.pdf
- 1. M O NI T O R AN D O A M B I E N T E S D E A L T A P E R F O R M A N C E A T R A V É S D A P L A T A F O R M A Z A B B I X
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- 3. 11 13 16 21 35 49 54 5458 62 66 81 95 110 120 134 197 232 278 332 380 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 ...sempre possuiu uma proximidadeao movimento Open Source no Brasil... PDV RODANDO LINUX Slackware 3.3 SERVIDORESDE LOJAE CD RODANDO LINUX Conectiva3 PRIMEIRAIMPLANTAÇÃO LINUXEMDATACENTER DESATIVAÇÃO TOTAL DE AMBIENTES UNIX IMPLANTAÇÃO PLAT MONITORAMENTO MYSQL SUPORTANDO APLICAÇÃO DE PDV
- 4. SIMPLIFICANDO OS PROCESSOS E TECNOLOGIA PARAO CLIENTE COMPRAS ESTILO ÁREAS APOIO CSC LOGÍSTICA LOJAS CLIENTES MERCADO SUPORTANDO A OPERAÇÃO MELHORIA CONTÍNUA GERENCIANDO PROGRAMAS E PROJETOS TCO ...antes deentender comonosso monitoramento funciona...
- 5. DIVERSAS FERRAMENTASDE MONITORAMENTO ESPECIALIZADAS AUMENTODO ESCOPODA INFRAESTRUTURA PLANODE CRESCIMENTODE LOJAS AGRESSIVO Suportandoaoperação significa... FERRAMENTAS ÁGEIS PROCESSOS ADEQUADOS E SIMPLES PESSOASE PARCEIROS CERTOS porémem2007 tínhamos... 1 MONITORAMENTO CENTRALIZADO 4 AUTOMAÇÃO PLANO DE CAPACIDADE 3 SIMPLES E ÁGIL PARA SUPORTAR O MÁXIMO DE TECNOLOGIAS HETEROGÊNEAS 2 INTEGRAÇÃO COM FERRAMENTAS DE GESTÃO DE SERVIÇO
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- 7. ...algunsmarcos importantes daplataforma naLojasRenner 2009 Visãopor Serviço de TI Plano de Capacidade Integração com Service Desk 2008 Monitoramento Remoto das Unidades Automação nos acionamentos Visão segregada por área Implantação Monitoramento no Data Center 2013 Integração com OEM Monitoramento Processos de Negócio Dashboards Estratégicos 2014 Monitoramento TEF Dashboards Estratégicos
- 8. Oquemonitoramos apartirda plataforma? APLICAÇÕES E-Commerce TEF Automação Produtos Financeiros INFRAESTRUTURA WAN/ LAN TELECOM Data Centers Sistemas Operacionais Middleware Banco de Dados PROCESSOS Emissão de Nota Fiscal Integração entre os Sistemas Fechamentodepedidos Experiênciade uso nos websites LOJAS RENNER CAMICADO YOUCOM REALIZE SOLUÇÕES FINANCEIRAS E-COMMERCE HOST 6705 ITENS 274.941 TRIGGERS 173.292 EVENTOS 250/dia MAPAS 154 TELAS 123
- 9. Unidades deNegócio LISTADE EVENTOS MONITORADASPELO NOCDE REDE STATUSDE TODOSOSSERVIÇOS E INFRAESTRUTURAFUNDAMENTAIS PARA A OPERÇÃO DAS UNIDADES DE NEGÓCIO ABERTURA DE CHAMADOS AUTOMÁTICOS PROCESSO DE CONTATO EESCALAÇÃO ENVIO DE COMUNICAÇÕES AUTOMÁTICAS SMS / EMAILS 1 2 3
- 10. Network ZABBIX AGENTS SNMP NET TCPPORT PERL/SHELLSCRITS Serviços Críticos Plano de Capacidade ZABBIX EXTRAS CAPACIDADE E TENDÊNCIA
- 11. TEF ZABBIX AGENTS PLUG INDBFORBIX (ORACLE, MSSQL) SNMP NET TCPPORT PERL/SHELL SCRITS Portal de Produtos Financeiros Serviços Críticos ZABBIX AGENTS (WIN, LNX) PLUG IN DBFORBIX (ORACLE, SAP SYBASE) SNMP NET TCPPORT PERL/SHELL SCRITS WEB MONITORING LLD (BIG IP)
- 12. Emissão de NotaFiscal Sistemas eProcessos de Negócio Disponibilidade EXPERIÊNCIA DOUSUÁRIO FINAL ALERTA RÁPIDOEM SITUAÇÕESDE INSTABILIDADE CONSUMODE RECURSOSDE TODOS OS COMPONENTES ENVOLVIDOS FÁCIL IDENTIFICAÇÃO DOPONTODE FALHA
- 13. Infraestrutura deProjetos MONITORAMENTODOPROJETODE TRANSIÇÃODOS PRINCIPAISERPS DA EMPRESA IMPLANTAÇÃODOPLANODE TRANSFORMAÇÃODE OPERAÇÃODE LOJAS
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- 16. Qual a nossaexpectativa de evolução da plataforma Zabbix? Zabbix e os modelosde operação PaaS SaaS IaaS XaaS? Camada de apresentação mais ágil? Acesso de qualquer plataforma?
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