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Voluntariado no Brasil:
Avanços e Desafios




    Wanda Engel
         15.12.2011
História do Voluntariado no Brasil

Período              Instituições                          Motivação


Brasil Colônia     Entidades Religiosas              Confessional / assistencial
                      Santas Casas


Estado Novo          Legião Brasileira de          Consolidação do estado nacional
                         Assistência

                   Circulos de Cultura
1950 e 1960                                         Militância politico-ideológica
                  Comunidades de Base


                   Ongs internacionais                      Enfrentar o
   1970
                 Governo : Projeto Rondon               subdesenvolvimento


   1980           Organizações da Sociedade             Redução da pobreza
                         Civil / Igreja


                   Ação da Cidadania Contra a
   1990                 Fome e a Miséria               Transformação Social
                 Programa Voluntários:Centros de
                        Voluntariado - Lei
Cenário do século XXI

Novos instrumentos de tratamento da informação e de comunicação:
internet , mídias sociais

Globalização

Responsabilidade social corporativa


Novo conceito de desenvolvimento: desenvolvimento sustentável
Desenvolvimento Sustentável




           ECONÔMICO




           Humano


  SOCIAL               AMBIENTAL
Desenvolvimento Sustentável
       Preservação Ambiental      condição


                                Oportunidades
       DES. ECONÔMICO


DES. HUMANO       DES. SOCIAL      Capacidades




   PROTEÇÃO SOCIAL                   condição
Novos Desafios
                                Desastres
     Preservação Ambiental       Naturais



     DES. ECONÔMICO


DES. HUMANO       DES. SOCIAL



   PROTEÇÃO SOCIAL
Desastres Naturais
 Altos   índices de desmatamento com processos de desertificação

 Índices   crescentes de poluição das águas

 Problemas    sérios no tratamento de resíduos sólidos

 Assoreamento    de rios e canais

 Aumento    da incidência de tufões e terremotos

     Voluntariado Preservação Ambiental
Ações de incremento da consciência ecológica e dos princípios do
consumo consciente

Programas de coleta seletiva e de limpeza de praias e rios

Mitigação das consequências de desastres ambientais
Novos Desafios
                                Desastres
     Preservação Ambiental       Naturais


                                  Crises
     DES. ECONÔMICO             Econômicas




DES. HUMANO       DES. SOCIAL



   PROTEÇÃO SOCIAL
Áreas afetadas: desenvolvimento econômico



Pobreza e extrema pobreza
Economia informal (sem cobertura de seguridade)
Desemprego dos jovens
Trabalho Infantil
Aumento do preço dos alimentos e da energia
Diminuição das remessas
Aumenta a desigualdade
Estagnação do índice GINI 2008 - 2009




* Relatório “Economia Brasileira em Perspectiva” - edição maio/julho 2011
Voluntariado e Desenvolvimento Econômico




Assistência técnica para desenvolvimento local

Programas de educação financeira

Programas de fortalecimento da mulher como fator de desenvolvimento
Novos Desafios
                                           Desastres
                Preservação Ambiental       Naturais


                                             Crises
                DES. ECONÔMICO             Econômicas


Crise de
 capital   DES. HUMANO       DES. SOCIAL
humano




              PROTEÇÃO SOCIAL
Crise de capital humano

Educação:
Saída da escola
Falta de condições de escolaridade exigidas pelo
novo mercado de trabalho


Saúde:
Fome/desnutrição
Suicídios
Doenças do coração
Consumo de álcool e drogas
Doenças mentais
Voluntariado e Desenvolvimento humano

Atuação em escolas para aumento do desempenho e diminuição de
evasão (reforço escolar, mentoria, qualificação da infraestrutura)
Atuação em hospitais e aumento da consciência sobre hábitos saudáveis


Ganhos de desenvolvimento humano para o próprio voluntário:

Educação: Desenvolvimento de habilidades e competências requeridas
pelo novo mercado de trabalho

Saúde: Atua no sistema de recompensas do cérebro –
libera dopamina (neurotransmissor ligado a sensação de bem-estar
aciona o córtex subgenual ligado à formação de laços afetivos)
Habilidades desenvolvidas, segundo os voluntários


            1-discordo totalmente; 2= discordo parcialmente; 3= concordo parcialmente; e 4- concordo totalmente


    Agir na urgência e decidir na incerteza                                                      3.06


     Flexibilidade com normas e hierarquia                                                                  3.34
                                                                                                            3.06
            Tomada de decisão autônoma                                                                      3.38
                                                                                                               3.34
                           Visão sistêmica                                                                    3.46
                                                                                                                   3.38
           Articular informações diferentes                                                                        3.53
                                                                                                                   3.46
                              Criatividade                                                                         3.56
                                                                                                                    3.53
Combinar idéias e capacidade de execução                                                                            3.59
                                                                                                                    3.56
                      Trabalho em equipe                                                                                  3.76
                                                                                                                     3.59
              Compartilhar conhecimentos                                                                                   3.77
                                                                                                                          3.76
                    Lidar com diversidade                                                                                  3.79
                                                                                                                          3.77

                                                                                                                           3.79
                                              0   0.5   1       1.5       2        2.5       3               3.5               4
                                                                      0       1          2              3                  4
Novos Desafios
                                           Desastres
                Preservação Ambiental       Naturais


                                             Crises
                DES. ECONÔMICO             Econômicas


Crise de                                       Crises
 capital   DES. HUMANO       DES. SOCIAL      sociais e
humano                                       de valores



              PROTEÇÃO SOCIAL
Crise sociais e de valores
Família
                                          Sociedade
Stress familiar
                                          Violência e Crimes
Separações
                                          Fragmentação social
Migração para trabalho
                                          Instabilidade política
Exploração infantil
                                          Xenofobia
Violência contra as mulheres
                                          Terrorismo
e crianças

               Crise de Valores – Capital social
                           Respeito
                          Confiança
                         Solidariedade

                 Freia o progresso social
                 Diminui a coesão social
Voluntariado e desenvolvimento social
Programas voltados para mitigar as consequências

Consolidação de valores inerentes ao voluntariado:
  Justiça
  Equidade
  Pertencimento
  Reciprocidade
  Solidariedade, confiança e respeito: aumento do capital
  social



               Aumento do capital social
               Aumento da coesão social
Novos Desafios
                                            Desastres
                Preservação Ambiental        Naturais


                                             Crises
                DES. ECONÔMICO             Econômicas


Crise de                                      Crises de
 capital   DES. HUMANO       DES. SOCIAL      valores e
humano                                         sociais


                                            Aumento da
             PROTEÇÃO SOCIAL                 pobreza
                                           desigualdade
Aumento da pobreza e desigualdade


Dilema: Necessidade de uma Rede de Proteção Social X
falta de sustentabilidade fiscal

O desafio da eficiência, eficácia e efetividade e
integração:
    parceria: sociedade civil
    focalização
    Controle social contra fraude, erro e corrupção
Voluntariado e proteção social

Melhora das Instituições
Melhora dos Serviços Sociais
Aumenta a transparência
Introdução da cultura da eficiência, eficácia e
efetividade


    O voluntariado é peça chave na
    promoção do desenvolvimento
             sustentável.
Voluntariado no século XXI
Novas formas de trabalho voluntário:
   voluntariado on line,
   voluntariado global

Novos instrumentos de: Organização, mobilização virtual (Primavera
Árabe) monitoramento e avaliação

Novo tipo voluntariado: voluntariado empresarial



    Novas formas de voluntariado podem contribuir de
    maneira relevante (e não somente meritória) para o
               desenvolvimento sustentável
Voluntariado Empresarial
Voluntariado Empresarial




  Sociedade                         Empresa
                 Voluntariado
Investimento     Empresarial    Responsabilidade
Social Privado                  Social Corporativa
Resultados previstos
                                  Orgulho dos Funcionários(BPW)
                                  Diferencial para os consumidores
                                  Valor da marca
                                  Integração da equipe
                                  Relacionamento com a comunidade e o
                                  governo




  Sociedade                                   Empresa
                     Voluntariado
Investimento         Empresarial         Responsabilidade
Social Privado                           Social Corporativa




                           Foco
                       Planejamento                      Maximiza os
                       Organização                       resultados
                       Capacitação
                 Monitoramento e avaliação
Principais desafios do Voluntariado Empresarial

1. Incentivar, qualificar, fortalecer e disseminar
o trabalho voluntário nas Empresas, Institutos
e Fundações Empresariais, por meio de:
  – consolidação de conceitos e ideias relacionadas ao
    voluntariado empresarial;
  – intercâmbio de experiências;
  – produção e disseminação de conhecimento;
  – identificação e divulgação de ferramentas de
    gestão monitoramento e avaliação.



      Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial
                           CBVE
Perfil do Voluntariado Empresarial no Brasil, 2007 e 2010 -
                          CBVE


                                             De 2007 para
                                                2010 a
                                             concentração
                                             de empresas
                                                  que
                                             desenvolvem
                                             voluntariado
                                            passou de 61%
                                             para 84% na
                                            região Sudeste



    2. Aumentar a cobertura principalmente nas regiões de
    mais baixos indicadores de desenvolvimento sustentável
Perfil do Voluntariado Empresarial no Brasil 2010 -
                       CBVE
                                                Em
                                           2010, 73%
                                                das
                                            empresas
                                                que
                                           promoviam
                                          voluntariado
                                             eram de
                                              grande
                                               porte




 3. Diversificar o tipo de empresa que fomenta ações
 de voluntariado empresarial
Perfil do Voluntariado Empresarial no Brasil 2010 -
                       CBVE




   4. Desenvolver estratégias capazes de mobilizar e fidelizar o
   voluntário empresarial
5. Aumentar a efetividade do Voluntariado Empresarial



                             Gestão para Resultados (GpR)

                                                               Estratégias de Comunicação
  Resultados como Foco              Monitoramento e Controle
                                                                        e Marketing


                                     Sistema de Informação     Incentivos e Reconhecimento
Capacitação dos envolvidos



                                           Avaliação




                               Ações Estruturadas
               qual o objetivo, o que precisa ser feito, como atuar



                               Maiores chances de Sucesso
O papel dos governos
Mobilização

Apoio na organização e capacitação (Centros de Voluntariado)

Incentivos

Reconhecimento

Inclusão do voluntariado no desenho e implementação de políticas
públicas


Ao negligenciar o fator voluntariado no desenho e implementação das
políticas públicas, os governos correm o risco de desperdiçar um
valioso ativo (conhecimentos, habilidades, relações sociais) para
melhorar seus resultados, além de desvalorizar tradições culturais de
colaboração.
OBRIGADA PELA
  ATENÇÃO

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Voluntariado no Brasil: avanços e desafios do século XXI

  • 1. Voluntariado no Brasil: Avanços e Desafios Wanda Engel 15.12.2011
  • 2. História do Voluntariado no Brasil Período Instituições Motivação Brasil Colônia Entidades Religiosas Confessional / assistencial Santas Casas Estado Novo Legião Brasileira de Consolidação do estado nacional Assistência Circulos de Cultura 1950 e 1960 Militância politico-ideológica Comunidades de Base Ongs internacionais Enfrentar o 1970 Governo : Projeto Rondon subdesenvolvimento 1980 Organizações da Sociedade Redução da pobreza Civil / Igreja Ação da Cidadania Contra a 1990 Fome e a Miséria Transformação Social Programa Voluntários:Centros de Voluntariado - Lei
  • 3. Cenário do século XXI Novos instrumentos de tratamento da informação e de comunicação: internet , mídias sociais Globalização Responsabilidade social corporativa Novo conceito de desenvolvimento: desenvolvimento sustentável
  • 4. Desenvolvimento Sustentável ECONÔMICO Humano SOCIAL AMBIENTAL
  • 5. Desenvolvimento Sustentável Preservação Ambiental condição Oportunidades DES. ECONÔMICO DES. HUMANO DES. SOCIAL Capacidades PROTEÇÃO SOCIAL condição
  • 6. Novos Desafios Desastres Preservação Ambiental Naturais DES. ECONÔMICO DES. HUMANO DES. SOCIAL PROTEÇÃO SOCIAL
  • 7. Desastres Naturais Altos índices de desmatamento com processos de desertificação Índices crescentes de poluição das águas Problemas sérios no tratamento de resíduos sólidos Assoreamento de rios e canais Aumento da incidência de tufões e terremotos Voluntariado Preservação Ambiental Ações de incremento da consciência ecológica e dos princípios do consumo consciente Programas de coleta seletiva e de limpeza de praias e rios Mitigação das consequências de desastres ambientais
  • 8. Novos Desafios Desastres Preservação Ambiental Naturais Crises DES. ECONÔMICO Econômicas DES. HUMANO DES. SOCIAL PROTEÇÃO SOCIAL
  • 9. Áreas afetadas: desenvolvimento econômico Pobreza e extrema pobreza Economia informal (sem cobertura de seguridade) Desemprego dos jovens Trabalho Infantil Aumento do preço dos alimentos e da energia Diminuição das remessas Aumenta a desigualdade
  • 10. Estagnação do índice GINI 2008 - 2009 * Relatório “Economia Brasileira em Perspectiva” - edição maio/julho 2011
  • 11. Voluntariado e Desenvolvimento Econômico Assistência técnica para desenvolvimento local Programas de educação financeira Programas de fortalecimento da mulher como fator de desenvolvimento
  • 12. Novos Desafios Desastres Preservação Ambiental Naturais Crises DES. ECONÔMICO Econômicas Crise de capital DES. HUMANO DES. SOCIAL humano PROTEÇÃO SOCIAL
  • 13. Crise de capital humano Educação: Saída da escola Falta de condições de escolaridade exigidas pelo novo mercado de trabalho Saúde: Fome/desnutrição Suicídios Doenças do coração Consumo de álcool e drogas Doenças mentais
  • 14. Voluntariado e Desenvolvimento humano Atuação em escolas para aumento do desempenho e diminuição de evasão (reforço escolar, mentoria, qualificação da infraestrutura) Atuação em hospitais e aumento da consciência sobre hábitos saudáveis Ganhos de desenvolvimento humano para o próprio voluntário: Educação: Desenvolvimento de habilidades e competências requeridas pelo novo mercado de trabalho Saúde: Atua no sistema de recompensas do cérebro – libera dopamina (neurotransmissor ligado a sensação de bem-estar aciona o córtex subgenual ligado à formação de laços afetivos)
  • 15. Habilidades desenvolvidas, segundo os voluntários 1-discordo totalmente; 2= discordo parcialmente; 3= concordo parcialmente; e 4- concordo totalmente Agir na urgência e decidir na incerteza 3.06 Flexibilidade com normas e hierarquia 3.34 3.06 Tomada de decisão autônoma 3.38 3.34 Visão sistêmica 3.46 3.38 Articular informações diferentes 3.53 3.46 Criatividade 3.56 3.53 Combinar idéias e capacidade de execução 3.59 3.56 Trabalho em equipe 3.76 3.59 Compartilhar conhecimentos 3.77 3.76 Lidar com diversidade 3.79 3.77 3.79 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 0 1 2 3 4
  • 16. Novos Desafios Desastres Preservação Ambiental Naturais Crises DES. ECONÔMICO Econômicas Crise de Crises capital DES. HUMANO DES. SOCIAL sociais e humano de valores PROTEÇÃO SOCIAL
  • 17. Crise sociais e de valores Família Sociedade Stress familiar Violência e Crimes Separações Fragmentação social Migração para trabalho Instabilidade política Exploração infantil Xenofobia Violência contra as mulheres Terrorismo e crianças Crise de Valores – Capital social Respeito Confiança Solidariedade Freia o progresso social Diminui a coesão social
  • 18. Voluntariado e desenvolvimento social Programas voltados para mitigar as consequências Consolidação de valores inerentes ao voluntariado: Justiça Equidade Pertencimento Reciprocidade Solidariedade, confiança e respeito: aumento do capital social Aumento do capital social Aumento da coesão social
  • 19. Novos Desafios Desastres Preservação Ambiental Naturais Crises DES. ECONÔMICO Econômicas Crise de Crises de capital DES. HUMANO DES. SOCIAL valores e humano sociais Aumento da PROTEÇÃO SOCIAL pobreza desigualdade
  • 20. Aumento da pobreza e desigualdade Dilema: Necessidade de uma Rede de Proteção Social X falta de sustentabilidade fiscal O desafio da eficiência, eficácia e efetividade e integração: parceria: sociedade civil focalização Controle social contra fraude, erro e corrupção
  • 21. Voluntariado e proteção social Melhora das Instituições Melhora dos Serviços Sociais Aumenta a transparência Introdução da cultura da eficiência, eficácia e efetividade O voluntariado é peça chave na promoção do desenvolvimento sustentável.
  • 22. Voluntariado no século XXI Novas formas de trabalho voluntário: voluntariado on line, voluntariado global Novos instrumentos de: Organização, mobilização virtual (Primavera Árabe) monitoramento e avaliação Novo tipo voluntariado: voluntariado empresarial Novas formas de voluntariado podem contribuir de maneira relevante (e não somente meritória) para o desenvolvimento sustentável
  • 24. Voluntariado Empresarial Sociedade Empresa Voluntariado Investimento Empresarial Responsabilidade Social Privado Social Corporativa
  • 25. Resultados previstos Orgulho dos Funcionários(BPW) Diferencial para os consumidores Valor da marca Integração da equipe Relacionamento com a comunidade e o governo Sociedade Empresa Voluntariado Investimento Empresarial Responsabilidade Social Privado Social Corporativa Foco Planejamento Maximiza os Organização resultados Capacitação Monitoramento e avaliação
  • 26. Principais desafios do Voluntariado Empresarial 1. Incentivar, qualificar, fortalecer e disseminar o trabalho voluntário nas Empresas, Institutos e Fundações Empresariais, por meio de: – consolidação de conceitos e ideias relacionadas ao voluntariado empresarial; – intercâmbio de experiências; – produção e disseminação de conhecimento; – identificação e divulgação de ferramentas de gestão monitoramento e avaliação. Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial CBVE
  • 27. Perfil do Voluntariado Empresarial no Brasil, 2007 e 2010 - CBVE De 2007 para 2010 a concentração de empresas que desenvolvem voluntariado passou de 61% para 84% na região Sudeste 2. Aumentar a cobertura principalmente nas regiões de mais baixos indicadores de desenvolvimento sustentável
  • 28. Perfil do Voluntariado Empresarial no Brasil 2010 - CBVE Em 2010, 73% das empresas que promoviam voluntariado eram de grande porte 3. Diversificar o tipo de empresa que fomenta ações de voluntariado empresarial
  • 29. Perfil do Voluntariado Empresarial no Brasil 2010 - CBVE 4. Desenvolver estratégias capazes de mobilizar e fidelizar o voluntário empresarial
  • 30. 5. Aumentar a efetividade do Voluntariado Empresarial Gestão para Resultados (GpR) Estratégias de Comunicação Resultados como Foco Monitoramento e Controle e Marketing Sistema de Informação Incentivos e Reconhecimento Capacitação dos envolvidos Avaliação Ações Estruturadas qual o objetivo, o que precisa ser feito, como atuar Maiores chances de Sucesso
  • 31. O papel dos governos Mobilização Apoio na organização e capacitação (Centros de Voluntariado) Incentivos Reconhecimento Inclusão do voluntariado no desenho e implementação de políticas públicas Ao negligenciar o fator voluntariado no desenho e implementação das políticas públicas, os governos correm o risco de desperdiçar um valioso ativo (conhecimentos, habilidades, relações sociais) para melhorar seus resultados, além de desvalorizar tradições culturais de colaboração.
  • 32. OBRIGADA PELA ATENÇÃO