O documento descreve as principais funcionalidades da plataforma Twitter, incluindo a área de login, seguir outras contas, número de seguidores, postar tweets limitados a 150 caracteres, ver o timeline com tweets próprios e das contas seguidas, número de tweets postados, mensagens diretas privadas, buscar por palavras-chave e perfis, sugestões de contas para seguir e os assuntos mais comentados no momento.