A Twiplomacy é o principal estudo global de Burson-Marsteller sobre como líderes mundiais, governos e organizações internacionais usam as redes sociais. A edição 2017 analisou especificamente o Twitter e atualizou os estudos sobre o Facebook, Instagram, Snapchat e Periscope. Os dados foram coletados em maio de 2017, usando as ferramentas Burson tool, proprietária da Burson-Marsteller, CrowdTangle.com e Twitonomy.com. - See more at: http://brasil.bm.com/o-que-fazemos/thought-leadership/twiplomacy-2017/#sthash.HLm5cqjr.dpuf