RESUMO De 150 a 500 palavras no máximo, em caso de monografias e relatórios técnicos científicos. As palavras-chave devem figurar logo abaixo do resumo, antecedidas da expressão “PalavrasChave:”, separadas entre si por ponto e finalizadas também por ponto. O resumo deve permitir uma visão precisa do trabalho, pois informa ao leitor(a) objetivo(s), metodologia, resultados e considerações finais/conclusões do documento, de tal forma que este possa, inclusive, dispensar a consulta ao original. O resumo deve composto de uma sequência e frases concisas, afirmativas e não de enumeração de tópicos. Recomenda-se uso de parágrafo único. A primeira frase deve ser significativa, explicando o tema principal do documento. A seguir, deve-se indicar a informação sobre a categoria do tratamento (memória, estudo de caso, análise da situação etc.) Palavras-Chave: (de três a cinco palavras). ABSTRACT É a apresentação da tradução fiel do resumo em língua portuguesa para o inglês. Devese traduzir o texto do resumo e as palavras-chave. Keywords: LISTA DE TABELAS/ILUSTRAÇÕES É a relação dos títulos de cada tipo de ilustração (quadro, figura, gráfico, mapas, tabelas etc.), na ordem em que se apresentam no texto. A lista somente deve ser feita de houver mais de 3 itens. Devem estar na ordem que se apresentam no texto e deve constar o número da página. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS Apresentação da lista alfabética das siglas ou abreviaturas e seus respectivos nomes por extenso (em maiúsculo e minúsculo), separados por hífen. É obrigatório somente se houver mais de 10 itens. Exemplo: ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil CVM - Comissão de Valores Mobiliários SUMÁRIO 91 INTRODUÇÃO Na introdução é apresentada a ideia geral da pesquisa de forma sucinta. Nela inclui-se justificativa, problema, objetivos e hipóteses, se houver. A introdução deve fornecer ao leitor a informação necessária para entender de qual assunto trata o trabalho. Desse modo, deve apresentar uma visão do contexto do problema de pesquisa (objetivo geral) ressaltando-lhe a utilidade, viabilidade, originalidade e importância. Deve conter a descrição do tema e da delimitação do tema. Após a escolha do tema, faz-se necessário delimitá-lo, ou melhor, definir sua extensão e profundidade. Delimitar consiste em selecionar um tópico do assunto para ser focalizado. O tema deve ser escolhido considerandose sua importância para pessoas, grupos de pessoas e mesmo para a sociedade em geral. Assim, ao escolher o tema, é preciso cuidar para não executar um trabalho que não interessará a ninguém. O tema é a especificação do assunto sobre o qual tratará a pesquisa a ser desenvolvida, assim como o contexto e a perspectiva sob a qual o assunto será pesquisado. Dessa forma, escolher o tema vincula-se, portanto, a gostar do assunto, para que o trabalho de pesquisa não se torne motivo de tortura e sofrimento para o pesquisador. A introdução deve conter: (a) apresentação do assunt

1. RESUMO De 150 a 500 palavras no máximo, em caso de monografias e
relatórios técnicos científicos. As palavras-chave devem figurar logo
abaixo do resumo, antecedidas da expressão “PalavrasChave:”,
separadas entre si por ponto e finalizadas também por ponto. O resumo
deve permitir uma visão precisa do trabalho, pois informa ao leitor(a)
objetivo(s), metodologia, resultados e considerações finais/conclusões
do documento, de tal forma que este possa, inclusive, dispensar a
consulta ao original. O resumo deve composto de uma sequência e frases
concisas, afirmativas e não de enumeração de tópicos. Recomenda-se
uso de parágrafo único. A primeira frase deve ser significativa, explicando
o tema principal do documento. A seguir, deve-se indicar a informação

2. sobre a categoria do tratamento (memória, estudo de caso, análise da
situação etc.) Palavras-Chave: (de três a cinco palavras). ABSTRACT É a
apresentação da tradução fiel do resumo em língua portuguesa para o
inglês. Devese traduzir o texto do resumo e as palavras-chave. Key-
words: LISTA DE TABELAS/ILUSTRAÇÕES É a relação dos títulos de cada
tipo de ilustração (quadro, figura, gráfico, mapas, tabelas etc.), na ordem
em que se apresentam no texto. A lista somente deve ser feita de houver
mais de 3 itens. Devem estar na ordem que se apresentam no texto e deve
constar o número da página. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Apresentação da lista alfabética das siglas ou abreviaturas e seus
respectivos nomes por extenso (em maiúsculo e minúsculo), separados
por hífen. É obrigatório somente se houver mais de 10 itens. Exemplo:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas ANAC - Agência
Nacional de Aviação Civil CVM - Comissão de Valores Mobiliários
SUMÁRIO 91 INTRODUÇÃO Na introdução é apresentada a ideia geral da
pesquisa de forma sucinta. Nela inclui-se justificativa, problema, objetivos
e hipóteses, se houver. A introdução deve fornecer ao leitor a informação
necessária para entender de qual assunto trata o trabalho. Desse modo,
deve apresentar uma visão do contexto do problema de pesquisa
(objetivo geral) ressaltando-lhe a utilidade, viabilidade, originalidade e
importância. Deve conter a descrição do tema e da delimitação do tema.
Após a escolha do tema, faz-se necessário delimitá-lo, ou melhor, definir
sua extensão e profundidade. Delimitar consiste em selecionar um tópico
do assunto para ser focalizado. O tema deve ser escolhido considerando-
se sua importância para pessoas, grupos de pessoas e mesmo para a
sociedade em geral. Assim, ao escolher o tema, é preciso cuidar para não
executar um trabalho que não interessará a ninguém. O tema é a
especificação do assunto sobre o qual tratará a pesquisa a ser
desenvolvida, assim como o contexto e a perspectiva sob a qual o
assunto será pesquisado. Dessa forma, escolher o tema vincula-se,
portanto, a gostar do assunto, para que o trabalho de pesquisa não se
torne motivo de tortura e sofrimento para o pesquisador. A introdução
deve conter: (a) apresentação do assunto como todo; (b) elemento
explicativo do autor ao leitor; (c) colocação ou estabelecimento claro do
assunto; (d) definição objetiva e clara sem deixar dúvidas do campo
abrangido; (e) indicação da finalidade e objetivo do estudo, informado
sob o ponto de vista é tratado o assunto; e (f) exposição sobre tópicos
principais do texto, dado a ordem e o roteiro de exposição. 1.1
PROBLEMA DE PESQUISA Descrever uma pequena/breve
contextualização e apresentar o problema de pesquisa, de preferência em
formato de pergunta/questionamento. 1.2 OBJETIVOS 10O objetivo geral

3. e o que se pretende atingir com a pesquisa. Os objetivos se dividem em
objetivo geral e específicos. Delineá-los é o caminho para o sucesso da
pesquisa. Para isso deve-se saber o que se procura e se pretende
alcançar. Os objetivos são indicativos do que se pretende conhecer,
medir ou provar no decorrer da investigação a ser realizada. Em uma
pesquisa, geralmente, é formulado somente um objetivo geral, que deve
ser expresso em uma frase indicativa da meta, com cuja conquista se
pretende contribuir. Quanto aos objetivos específicos, pode conter um ou
mais, e cada um deles deve se referir às metas que se espera atingir, os
passos que serão dados para desenvolver o trabalho em relação às
variações pesquisadas no estudo. O objetivo geral é o que se pretende
alcançar com a execução da pesquisa (visão geral e abrangente) e
começa com um verbo no infinitivo que não permita dúvidas no sentido
ou dupla significação (demonstrar, apontar, avaliar, definir e compreender
são alguns verbos sugeridos). Os objetivos específicos particularizam as
direções a seguir na pesquisa, aonde, se quer chegar e, para tanto,
determinam ações do pesquisador, alertando-o para situações mais
específicas. Sugere-se desenvolver os objetivos específicos com
parágrafos curtos com verbos como: distinguir, identificar, verificar,
reconhecer, concluir, diferenciar, avaliar, contrastar, documentar,
especificar, criticar, debater, formular, produzir, esclarecer, propor, reunir,
discriminar, examinar, comparar, diferenciar, investigar, provar, ensaiar,
medir, testar, monitorar, experimentar, construir, esquematizar, compor,
sintetizar, julgar, mensurar, decidir, escolher, argumentar, estimar,
selecionar etc. 1.3 JUSTIFICATIVA Descrever as razões de se realizar a
pesquisa. Explica como o trabalho de pesquisa poderá contribuir para
estudos na sua área de conhecimento e como poderá ser útil às pessoas.
Devem descrever claramente as raízes da preferência pela escolha do
assunto e sua importância com relação a outros, destacando-se a
importância do tema abordado em relação ao estágio atual da ciências,
suas divergências ou a contribuição pretendida ao pesquisar o problema.
Contém o porquê da escolha do tema, a delimitação feita, com
demonstração da legitimidade, pertinência, interesse e capacidade do
aluno em lidar com o tema escolhido. A justificativa é descrita como a
parte do projeto de pesquisa em que o autor defende ser necessário
realizar o trabalho, apresentando justificativas/argumentos técnicos
profissionais, heurísticas, sociais. 112 REFERENCIAL TEÓRICO
Apresenta-se a revisão de literatura, ou parte também caracterizada como
fundamentação teórica ou referencial teórico, sendo uma das partes mais
extensas do trabalho. Apesar de ser extensa, é concisa e objetiva. Neste
ponto, deve-se trazer ideias e argumentações sobre o assunto, dividindo-

4. se em capítulos, partes, seções e subseções, com suas respectivas
numerações, de acordo com a necessidade da pesquisa. Os capítulos ou
as partes devem obedecer à seguinte forma: a ideia principal referência o
primeiro capítulo ou parte, a ideia secundária, o segundo, e assim,
sucessivamente. Na revisão de literatura, dispõe-se o conteúdo da sua
pesquisa inicial, relativa ao que já foi escrito sobre o tema que você está
pesquisando. O material teórico tem o objetivo de responder aos
problemas formulados na pesquisa. O levantamento de literatura exige
esforço, dedicação e persistência; muita leitura e compreensão do foi
lido. O levantamento de literatura é o procedimento de localização e
obtenção de documentos para avaliar a disponibilidade de material que
fundamentará o problema de pesquisa e sua resposta. Assim, definir os
pressupostos teóricos e os principais conceitos com os quais vai
trabalhar é essencial. Deve-se observar uma ordenação lógica de ideias
para a divisão dos capítulos. Deve haver uma sequência lógica das ideias,
que devem ser apresentadas de forma clara e compreensível. O texto
deve ser escrito em 3ª pessoa, seja do singular ou do plural. Os
parágrafos não devem ser curtos demais ou longos demais. Deve ter a
apresentação de uma ideia e a conclusão sobre aquilo que se quer falar
no parágrafo. As frases não devem ser longas demais, não podendo
ultrapassar três linhas. É preferível que os parágrafos tenham no mínimo
três frases. As referências de autores devem ser indicadas a cada frase, e
não no final do parágrafo. Observar que o texto é mais fluído quando se
utiliza citações indiretas; a utilização de citação direta deve ser o último
recurso utilizado; somente quando não houver outra forma de escrita que
expresse a ideia do autor. 3 METODOLOGIA 12A metodologia deve conter
todos os procedimentos que o pesquisador realizará, bem como os
métodos adotados e os mais adequados para sua realização. A
metodologia é uma preocupação instrumental, tratando-se das formas de
se fazer ciência, como também cuida dos procedimentos, das
ferramentas, dos caminhos, de modo que possibilite atingir a finalidade
da ciência de tratar da realidade teórica e praticamente. A metodologia diz
respeito a tudo que se utilizou no trabalho de pesquisa. É uma exposição
rigorosa, exata da ação realizada no caminho da pesquisa, com todas as
particularidades que a envolvem, tais como tipo de pesquisa, do
instrumental, questionário, entrevista, do tempo previsto, da equipe
envolvida, da divisão de trabalho, tabulação e tratamento dos dados. A
metodologia se compõe de partes que descrevem o local, os sujeitos, o
objeto de estudo, os métodos e técnicas, que muitas vezes estão
descritos como procedimentos da pesquisa, as limitações da pesquisa, o
tratamento de dados etc. A metodologia deve apresentar: (a)

5. caracterização da pesquisa; (b) classificação da pesquisa; (d) população
e amostra; (e) instrumentos de coleta de dados; (f) procedimentos para a
coleta de dados; e (g) análise de dados. Ressalta-se que pesquisas que
envolvam seres humanos devem ter um cuidado especial e conter, no
item da metodologia, descrições detalhadas e completas sobre o local da
pesquisa, aspectos éticos, participantes, critérios de inclusão e exclusão,
recursos humanos e materiais, instrumentos de avaliação, procedimentos
e riscos e benefícios ao participante. Além disso, é importante observar
que toda a pesquisa que envolva seres humanos necessita cumprir uma
série de exigências éticas (normalizadas pela Resolução n. 466, de 12 de
dezembro de 2012, do Conselho Nacional de Saúde). ? CRONOGRAMA O
cronograma deve apresentado somente no projeto de TCC. Ele é
imprescindível para a realização das atividades de uma pesquisa, pois,
devem-se apresentar, detalhadamente os passos a que se pretende seguir
para realizar a pesquisa pretendida, o que inclui as fases anteriores à
redação, como coleta de material, leitura, dentre outras. Em relação ao
tempo destinado à elaboração de cada item, é preciso considerar a
complexidade e a extensão da pesquisa. Em se tratando de monografias,
recomenda-se constar até tempo possível de entrega à banca e a de
realização da defesa. 13A principal função do cronograma é, pois, definir
o tempo necessário para realizar a pesquisa, dividendo o processo em
etapas e indicando que tempo é necessário para realização de cada etapa
(PÁDUA, 1989). Segue-se um modelo a título de sugestão: Tabela 1 –
Cronograma de elaboração do relatório técnico científico Etapas do
Relatório Meses Ago/23 Set/23 Out/23 Nov/23 Dez/231 Revisão do projeto
2 Levantamento e coleta de dados 3 Análise e seleção do material
coletado 4 Tabulação dos dados 5 Análise dos dados 6 Apresentação dos
resultados 7 Análise dos resultados 8 Escrita dos resultados 9 Revisão do
relatório 1 0 Correção ortográfica 1 1 Correção metodológica 1 2
Impressão e entrega da versão para avaliação 1 3 Apresentação oral 1 4
Entrega da versão final Fonte: Elaborado pelo autor (a). ? ORÇAMENTO O
orçamento também é apresentado somente no projeto de pesquisa,
devendo demonstrar todas as possíveis despesas que o pesquisador terá
ao longo da realização do estudo. O orçamento objetiva prever gastos
que serão feitos com a realização da pesquisa, especificando cada um
deles; indica-se, na prática, fazer a descrição do material, quantidade,
preço unitário e preço total, e deixar o valor final em destaque. 4
RESULTADOS E DISCUSSÃO 14Os resultados devem conter a exposição
o que foi obtido na pesquisa, apresentando os resultados dos testes ou
análises propostas. A exposição dos resultados é relativa às
interpretações do que foi realizado o obtido, e deve ser feita de forma

6. lógica, direta e autoexplicativa. Deve-se escolher a melhor forma de
apresentar esses resultados, tais como: fotos, gráficos, tabelas, figuras,
evitando-se repeti-los, apresentando-os sob diferentes formas e cores de
que se dispõe, tais como: (a) devem ser apresentados antes e próximo ao
texto correspondente e devem ser sempre referenciados no texto
correspondente; (b) Tabela – é a organização tabular dos dados
estatísticos, informando a quantificação numérica de um fato específico
observado, tendo como finalidade básica de resumir ou sintetizar os
dados; (c) Ilustrações – são desenhos, esquemas, fluxogramas,
fotografias, gráficos, mapas, quadros entre outros, que servem para
apresentação dos resultados e enriquecimento do trabalho; e (d) Quadro
– é a organização descritiva de um fato específico observado, ou a
exposição sintética, que permite visão conjunta de um assunto ou tema. A
discussão dos resultados apresentados é a parte mais importante da
pesquisa, pois exige análise minuciosa para tirar o maior número de
inferências, além de identificar a capacidade de raciocínio do
pesquisador. É a etapa responsável por explorar a ideia central da
pesquisa, com apoio nos resultados. Na discussão, o pesquisador,
interpreta, explica e compara com as informações bibliográficas os
resultados alcançados no trabalho e verifica as hipóteses e se os
objetivos foram alcançados. A discussão deve fornecer os elementos
para as conclusões que serão expostas na finalização do trabalho. 5
CONSIDERAÇÕES FINAIS OU CONCLUSÃO Nas considerações finais são
apresentadas as conclusões do pesquisador correspondentes aos
objetivos ou hipóteses da pesquisa. A conclusão nem sempre significa
uma resposta final e acabada a um problema. As boas conclusões devem
deixar “portas abertas” para novas propostas de pesquisa em torno do
tema estudado. É a síntese direta e concisa das confirmações obtidas nos
resultados ou na discussão, em conformidade com a proposição e a
metodologia. Mas que um simples resumo final, as considerações
finais/conclusão é tão fundamentalmente a afirmação sintética da ideia
central da pesquisa que deve conter comentários e consequências
próprias da pesquisa. Dessa forma, a conclusão é a seção em que, de
forma ordenada, repetem-se os pontos principais dos resultados da
15pesquisa, ressaltando o alcance e as consequências de suas
contribuições, bem como seu possível valor. Esta etapa é de autoria
própria, é o momento em que o pesquisador sintetiza os resultados
obtidos com a pesquisa, retomando o problema de pesquisa e revendo as
principais contribuições que ele trouxe à pesquisa. É o momento de
respostas coerentes aos questionamentos que balizaram o estudo. Na
prática sugere-se uma sequência para escrever a conclusão ou

7. considerações finais: se formuladas perguntas na delimitação do
problema, deve-se iniciar pelas respostas a elas. Na sequência, fazer uma
síntese de cada capítulo, verificando se o seu conteúdo contribuiu para
que fossem alcançados os objetivos formulados na introdução do
trabalho. Em função dessas sínteses então realizadas, verificar um a um,
se os objetivos específicos foram alcançados, assim como o objetivo
geral. REFERÊNCIAS É a relação alfabética padronizada dos
documentos/fontes consultados. Toda referência citada na pesquisa deve
estar, obrigatoriamente, na lista de Referências. Então, Referências é um
conjunto padronizado de elementos descritivos (essenciais e/ou
complementares) retirados de um documento, que permite sua
identificação individual. As referências são apresentadas em ordem
alfabética no sistema AUTOR-DATA. APÊNDICE(S) É o material
complementar produzido pelo pesquisador (questionário, tabelas,
ilustrações, textos, resultados não inclusos na parte textual). Caso haja
mais de um apêndice, ficará nesta página somente a palavra
“APÊNDICES” e os apêndices propriamente ditos ficarão nas folhas
seguintes e serão numerados, como, por exemplo, “APÊNDICA A – Lista
de empresas componentes da amostra”. ANEXO (S) É o material
complementar produzido por terceiros (questionário, tabelas, ilustrações,
textos, resultados não inclusos na parte textual, documentos jurídicos,
recortes de publicações, dentre outros). Anexos são materiais que
reforçam, complementam e sustentam o trabalho; todavia eles não podem
ser alocados no corpo do texto para não interromper o raciocínio ou a
sequência lógica do trabalho ou ainda por estética (OLIVEIRA NETTO,
2008).