O documento discute o impacto das redes sociais e dispositivos móveis nas corporações. Apresenta que essas novas tecnologias podem representar ameaças e oportunidades, e que as empresas precisam se engajar com clientes onde e quando eles estiverem para manter vantagem competitiva. Também destaca que novas soluções de TI para o mercado corporativo incluem redes sociais, soluções online e aplicativos móveis para ganhar audiência e melhorar comunicação.

1. V SEMINÁRIO TELECOMUNICAÇÕES BANDA LARGA Soluções de TI para o mercado corporativo Eng. Éberli Cabistani Riella SUCESU-RS – Diretor de e-Gov PROCEMPA S A - Gerente de Tecnologia e Serviços 25;08;2010

2. OBJETIVOS DO MERCADO CORPORATIVO: Conquistar clientes e mercados Reduzir despesa e tempo de produção Aumentar receita e maximizar o lucro Valorizar a marca Garantir a sustentabilidade Buscar a satisfação de acionistas, empregados, fornecedores Responsabilidade social Construir uma vantagem competitiva Éberli Cabistani Riella

3. PARA ESTAS NECESSIDADES JÁ HÁ DIVERSAS SOLUÇÕES DE TI DISPONÍVEIS Éberli Cabistani Riella

4. O QUE HÁ DE NOVO ENTÃO ? Éberli Cabistani Riella

5. QUE NOVAS AMEAÇAS ou OPORTUNIDADES ESTÃO À VISTA ? Éberli Cabistani Riella

6. Qual o impacto das: - Novas tecnologias - Novas mídias - Novas pessoas - Novas culturas - Nova sociedade - Novos hábitos de consumo Na vida das CORPORAÇÕES ? Éberli Cabistani Riella

7. Qual o impacto das REDES SOCIAIS e dos DISPOSITIVOS MÓVEIS na vida das CORPORAÇÕES ? Éberli Cabistani Riella

8. REDES SOCIAIS E DISPOSITIVOS MÓVEIS são AMEAÇAS, OPORTUNIDADES ou não são nada disso ? Éberli Cabistani Riella

9. As REDES SOCIAIS são mais populares que os emails e que os conteúdos eróticos Já há mais brasileiros se conectando à Internet portátil /celular 3G do que pela Internet fixa Éberli Cabistani Riella

10. As REDES SOCIAIS e os DISPOSITIVOS MÓVEIS podem representar AMEAÇAS, OPORTUNIDADES VANTAGEM COMPETITIVA As empresas dependerão cada vez mais de manter-se em contato permanente com suas conexões sociais, satisfazendo seus Clientes onde eles estiverem e quando desejarem algo Como sua empresa está tratando seus relacionamentos ? Empresa sem essa percepção não sobreviverá ! Éberli Cabistani Riella

11. É preciso compreender: - O mundo on-line - As tecnologias portáteis - As tecnologias sociais e suas possibilidades - Como gerar receitas com as REDES SOCIAIS É preciso saber como AUMENTAR capital social = rede de relacionamentos capital cultural = influencia e vantagens das conexões O RESULTADO esperado é o: aumento do capital financeiro Éberli Cabistani Riella

12. NOVAS SOLUÇÕES DE TI PARA O MERCADO CORPORATIVO incluem: REDES SOCIAIS SOLUÇÕES ON-LINE APLICATIVOS PORTÁTEIS Objetivo: Ganhar audiência Melhorar a comunicação e os relacionamentos com as comunidades da Corporação Usar o saber das comunidades para tudo o que for possível O Seu negocio é também é criar e manter REDES SOCIAIS Éberli Cabistani Riella

13. Obrigado Eng. Éberli Riella [email_address] (51) 9981.0882