O documento discute sete mandamentos da acessibilidade de acordo com o Desenho Universal. A lei federal 10.098 de 2004 exige que projetos arquitetônicos e urbanísticos sigam a NBR 9050 e atendam aos princípios do Desenho Universal, promovendo a democratização dos espaços. Contudo, as empresas ainda cometem erros ao se adequar às normas, com problemas como portas e rampas de acesso inadequadas.