O documento resume o estágio de Gustavo de Macedo Luz na empresa Nenoki Informática. Ele realizou atividades como manutenção de rede, cabeamento, troca de peças, formatação e instalação de drivers. O estágio foi importante para aplicar seus conhecimentos e ampliar sua experiência profissional.

1. Universidade de Taubaté
Escola de Aplicação Dr. Alfredo José Balbi
Curso Técnico em Informática
Gustavo de Macedo Luz
2014

2. Gustavo de Macedo Luz
Nenoki Informática
2014

3. SUMÁRIO
Introdução ......................................................................................................................04
Histórico da Empresa ....................................................................................................05
Organograma .................................................................................................................06
Atividades Desenvolvidas ..............................................................................................07
Conclusão ......................................................................................................................09
Anexos ...........................................................................................................................10

4. Agradecimentos
Agradeço aos meus pais que tiveram influencia direta em meu processo de
aprendizagem.
Agradeço aos meus professores e orientadores do curso.
E agradeço a Deus pela oportunidade que ele me deu.

5. 04
Introdução
Os objetivos do estágio são aplicar os conhecimentos obtidos em salas de aula,
pratica-los, adquirir novas técnicas, ampliando assim os conhecimentos do aluno, e
prepara-lo para o posterior mercado de trabalho.
As atividades executadas pela empresa Nenoki Informática são:
 Manutenção de rede
 Cabeamento
 Troca de peças quebradas
 Limpeza de peças
 Formatação e Backup
 Remoção de vírus
 Instalação de Drivers
 Troca de cartucho e tonner de impressoras
Por ser de caráter autônomo, as atividades foram desenvolvidas junto com o dono da
empresa, e acompanhadas pelo mesmo, dando auxílio durante todo o tempo.

6. 05
Histórico da Empresa
A empresa Nenoki informática cujo dono é Elthon Nenoki Santos, se situa na Rua
Doutor Jorge Winther no Centro do município de Taubaté, CEP: 12.010-150, CNPJ:
18.786.571/0001-69 e foi fundada dia 30 de agosto de 2013.
Seu ramo de atividades é a assistência técnica a computadores e notebooks, tem seu
dono como funcionário, sendo um trabalho autônomo.

7. 06
Organograma
Não há organograma pois o dono é autônomo, ou seja, desempenha todas as funções
na empresa, desde direção até a manutenção dos computadores.

8. 07
Atividades Desenvolvidas
Por ser a parte mais importante do estágio, na qual apliquei meus conhecimentos
obtidos em sala de aula, fui muito bem auxiliado, e ampliei diversos conhecimentos,
aprendendo coisas novas, e muito importantes. Segue abaixo as atividades realizadas:
 Manutenção de rede: por muitas vezes foi solicitado a troca de senha wifi, ou até
mesmo instalação de um roteador. Durante o período que prestamos serviço
para a empresa Tplan, houve problemas com o servidor, no qual tivemos que
trocar senha dos usuários, e ligar impressoras em rede.
 Cabeamento: algumas vezes foi solicitado a instalação de cabos de rede nos
estabelecimentos, então tivemos que pegar os cabos e fazer a ligação, e depois
a crimpagem deles para que pudesse funcionar a rede ao conecta-los ao
computador.
 Troca de peças quebradas: quando haviam peças quebradas no computador ou
notebook, tais como, memória, HD, cooler, tela, processador e placa mãe,
fazíamos a troca das peças, sempre com o auxilio de uma chave de fenda, e
substituíamos por uma peça nova.
 Limpeza de peças: quando o cliente pedia para limpar a peça ou o computador
pois estava sujo, eu utilizava um pincel e um jato de ar para limpar a peça e tirar
toda poeira dela.
 Formatação e Backup: foi a atividade que mais realizei em todos os meus meses
de estágio, eram realizadas juntas, as vezes apenas a formatação, que era feita
com um pen drive bootavel, sempre de Windows 7 e as vezes do Windows 8, e
o backup era salvo em uma HD externa, e reposta no computador após a
formatação.
 Remoção de vírus: foi uma atividade que frequentemente eu ouvia sendo pedido
pelos consumidores, mas normalmente não era esse o problema, e quando era,
normalmente era acompanhado de outras atividades, como instalação de
drivers.
 Instalação de drivers: quando o computador não executava uma devida tarefa,
normalmente era a falta de um driver, como por exemplo o driver de Wi-fi, e eu
baixava o driver ou no site da marca do notebook, ou achava através de

9. 08
programas como driver booster. Essa tarefa era constantemente realizada
também após a formatação do mesmo.
 Troca de cartucho e tonner de impressora: raramente era solicitada essa
atividade, mas quando solicitada, fazíamos o pedido do cartucho ou tonner, e
fazia a troca.

10. 09
Conclusão
Em minha opinião o estágio foi de extrema importância, pois foi nele que apliquei meus
conhecimentos obtidos em aula e pude obter diversos novos conhecimentos sobre a
área da informática, tendo importância pois também me ajudou a obter experiência
sobre o mercado e como será quando conseguir um emprego, vivi também todos os
problemas e “dores de cabeça” que uma empresa enfrenta em seu dia a dia.
E por mim minha sincera opinião de que o estagio é fundamental na formação do
individuo pois foi através dele que obtive o sucesso de efetivar meus conhecimentos e
o mais importante foi o que aprendi através do mesmo.

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Anexos