Nesta palestra, será compartilhada a evolução da agilidade na Globo.com, que saiu do foco de processos e passou a focar em cultura e pessoas. Mostraremos como estamos dando os próximos passos na direção de uma agilidade acelerada na empresa, sem perder de vista os principais valores e princípios do manifesto ágil Também será tratado o nosso case da transmissão ao vivo da Copa do Mundo 2014 pela internet, e como essa mudança de foco nos ajudou a fazer desse projeto um sucesso.

2. Indivíduos e interações
mais que processos e
ferramentas

3. Igor Macaúbas
igor@corp.globo.com
@igormacaubas

5. Igor Macaúbas
igor@corp.globo.com
@igormacaubas

6. Organizações origem das

7. 1841

8. Train wreck
management

9. princípios da administração

10. cultura

11. cultura
“[culture is] that complex whole which
includes knowledge, belief, art, morals, law,
custom, and any other capabilities and habits
acquired by man as a member of society.”
Edward B. Taylor
Anthropologist

12. Processos e ferramentas

13. Revolução
Industrial

14. 1950

15. Edsger
Dijskstra
1930 - 2002

16. CRISE do software

17. [...] as long as there were no machines,
programming was no problem at all; when we
had a few weak computers, programming
became a mild problem, and now we have
gigantic computers, programming has become
an equally gigantic problem.
- Edsger Dijkstra,
The Humble Programmer (EWD340), Communications of the ACM

18. processos e ferramentas

20. Previsibilidade
ou impacto no
negócio?

21. Processos e
ferramentas…
ou indivíduos e
colaboração?

22. Cultura globo.com

23. Big-Bang
Scrum em 2008

24. Time Scrum
1 PO
1 SM
2 DEVs backend
2 DEVs Frontend
1 Tester
1 Infra
3 UX
11 pessoas
x 14

25. Processo
Estrutura começou a
nos limitar - estrutura
de report insana!
começou a pesar

26. porcos e galinhas
PO chicken?
ScrumMaster, mas processo
precisa de master?

27. Scrum “by the book”
foi um ótimo começo

28. Dividir para conquistar:
re-organização da empresa
- Orientada a produto/área
- PO é pig!
- Full-stack developer
- Estrutura de report simplificada
- Menor overhead de gestão
- Práticas de engenharia consistentes

29. Dividir para conquistar:
re-organização da empresa
- Áreas com 2 - 5 times (sub-áreas!)
- heads de produto, tecnologia, pessoas
- Todos *exceto UX* se reportam aos
mesmos gestores
- Autonomia das áreas para decidir
como trabalhar

30. 3 - 4 DEVs
2 UX*
3 - 7 pessoas
- Gestão compartilhada (PO)
- Coaches, não Masters
- Autonomia para decisões dentro
das suas fronteiras de atuação
x 8 áreas
x 35 times

31. Pair programming
Pair coaching
processos, pessoas,
tecnologia, produto

32. agile > scrum
princípios > práticas
coaches > masters
pessoas > processos

33. Software
Engineering

34. release
cycle

35. release easy
release often

36. continuous deploy
blue-green deploy
one-click deploy
automação em TUDO

37. arquitetura
monolítica - mesma base de código
- mesmo deploy
- ambientes compartilhados
- integration hell toda semana (em PROD!)

38. arquitetura
modular - API-oriented
- deploy independente
- ambientes independentes
- circuit-breaker
- throttling
- autonomia para testes A/B, deploy
- feature toggles

39. cultura open-source
interna
e externa
http://opensource.globo.com

40. hackathon interno
3x por ano

41. Copa 2014 estudo de caso

42. Entregar a melhor experiência de
Copa do Mundo da história da
internet Brasileira
objetivo

43. 1. multi-dispositivos
desafios
queremos que seja possível
assistir as transmissões ao vivo a
partir de computadores, tablets,
telefones, etc

44. 1. multi-dispositivos
nova arquitetura de distribuição
HLS

45. 2. escalabilidade
desafios
queremos que todos os
usuários consigam ter
acesso ao vídeo ao vivo

46. 2. escalabilidade
+1 Tbps de conectividade

47. 2. escalabilidade
open-source novo stack de tecnologias

48. 2. escalabilidade
80 servidores
18 Gpbs por servidor
500.000 req/s
1.000.000
de usuários simultâneos

49. 3. qualidade
desafios
queremos oferecer a melhor
qualidade de vídeo possível
para os nossos usuários

50. 3. qualidade
HD 720p transmissão em

51. 3. qualidade
monitoração em
tempo-real

52. 4. melhor experiência
desafios
queremos oferecer uma
experiência de consumo completa,
integrando vídeo ao vivo, sob
demanda, e informações dos jogos

53. http://clappr.io/

54. 4. melhor experiência
PiP
DVR

55. 4. melhor experiência
Multicâmeras
!
Melhores
momentos

56. - Novo player
- Novos servidores & infra de rede/telecom
- Nova arquitetura de distribuição ao-vivo
- Novo ambiente de consumo
- Nova monitoração
- Melhores momentos via API de vídeos da FIFA
resumo

57. - 500.000.000 de minutos assistidos
- 8 PB de dados trafegados
- 40.000.000 de video-views
resumo

59. Previsibilidade
ou impacto no
negócio?

60. impacto no negócio!

61. dream teams

62. 6 times de
desenvolvimento
7 times de infra,
telecom e suporte
60+
profissionais
envolvidos

63. autonomia
confiança
colaboração
responsabilidade

65. Igor Macaúbas
igor@corp.globo.com
@igormacaubas
http://slideshare.net/macaubas